一、跨境出口电商的概述
1、跨境出口电商是指由海外国家和地区提供贸易、投资和品牌的中国公司和其他国家或地区的企业进行安全、高效、低成本的跨境商业活动。
2、跨境出口电商不仅涉及到物流、金融、仓库等基本品质，还有更多触屏下游行业发展，例如：社交媒体平台、微信和淘宝等平台、网络管理、活动营销、国际化数据管理等。
二、跨境出口电商的交易平台
1、ERP：ERP系统是指集成企业管理软件，具有流程自动化与信息共享的功能，可以进行跨境出口电商的快捷安全的订单管理。
2、CRM：CRM是指客户关系管理，它能有效管理、分析顾客信息和行为，可以为跨境出口电商提供全面的售后服务、产品促销等服务。
3、电商平台：目前有许多电商平台，可以为跨境出口商家方便快捷的经营和交易，如：eBay、Amazon、aliexpress、天猫国际等在线交易网站可以支持跨境出口贸易的双向交易服务。
4、财务平台：财务平台可以支持多样的货币交易付款，以及提供如在线结算、报关物流信息等服务，以及提供防伪和跨境出口电商防管理等服务。
5、淘宝全球商城：淘宝全球商城是一个为跨境出口电商提供全面整合服务的一站式交易平台，可以帮助企业在销售、货物采购、活动营销等多个方面进行智能化管理，以及提供供应链金融、外汇交易、保险等进行有效的管理。
6、交易所：交易所是帮助商家可以跨境贸易，把不同国家的货币变化到统一货币的交易平台，可以实现贸易货币风险的把控，实现供应链全球跨境金融服务。
7、全球跨境支付：全球跨境支付支持跨境支付，商家可以在不同的国家和地区实现专业的付款服务，实时付款、快速、安全的支付方式，可以统一国际付款。
8、增值服务：增值服务包括报关、物流、运输服务等等，可以为跨境出口商家提供高效、实时和可靠的一站式服务，以支持他们的出口贸易活动。
9、云服务：云服务可以为跨境出口商家提供多样化数据服务，支持实时采集和分析跨境出口贸易数据，以及运行数据分析和支持远程贸易服务。
10、跨境电商监管：注册电商公司出口跨境货物须遵循现行《境外出口商品质量和安全监督管理条例》，旨在保护消费者的权益，以及加强监督管理。
11、跨境出口贸易管理：国家通过建立国际贸易税收体系，优化申报程序、减轻税收负担，加强跨境出口的税收
1、进口商品跨境电商平台：进口商品跨境电商平台是指由政府有关部门批准后依照相关条规开设的进口商品有款售卖的跨境电子商务网站。是一个供消费者购买境外商品和服务，以及消费者及可信电子商务网站之间进行经营相关活动的网络服务平台。
2、跨境电商平台的特点：跨境电商平台具备一定的自营特点，主要包括：起源：由成熟的跨境电商平台技术构建；功能：境内企业通过平台把自有商品引入到全球市场；优势：拓宽商品市场、降低采购成本和不断提升运作效率；增值服务：提供售后一站式服务，为客户提供全面的贴心客户服务；受控：由政府和相关企业共同控制；服务成本：内建便捷的服务流程，降低跨境电商客户的人员投入和技术支持成本。
3、进口商品跨境电商的概念：进口商品跨境电商是由境内贸易企业自主操作的电子商务，是指在电子商务技术和信息技术的利用下，境内企业从境外进口商品并直接面向境内用户（消费者）进行贸易活动。它不仅可以方便消费者获得境外进口商品，而且还可以缩短境内企业进口商品层层环节，减少中间环节，实时同步把数据和功能维护到一起，提升效率，降低成本。
4、进口商品跨境电商的发展：近年来，由于进口贸易条例的不断放宽，跨境电商发展迅速，形成了规模化及较高智能化的产业链，以及一套完善的管理机制，跨境电商渠道的应用越来越广泛，加大了进口商品的消费机制。同时，跨境电商也改变传统贸易模式，大大提升了境内企业向海外进口商品的便利性和效率。
5、进口商品跨境电商的应用：进口商品跨境电商平台的出现，不仅改变了消费者的购买模式，使消费者更方便快捷的获得境外的优质商品，而且也为企业增添了发展空间，使境外企业可以为有境内市场开拓机遇，进口企业可以拓宽海外渠道，发展出口企业，开拓海外市场，促进民族经济。
