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跨境电商多平台运营原因 跨境电商运营问题

时间:2019-11-14 23:14:33

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跨境电商多平台运营原因 跨境电商运营问题

之前写一篇关于跨境电商平台亚马逊的1.0时代,2.0时代,3.0时代,4.0时代的进化史。

看到有人拿来用,并加上5.0时代 VC+SC账号联合运营这个说法,对此我想说:

1.0到4.0时代写的都是亚马逊平台上的主流玩法,这个5.0肯定不会成为主流。另外随着平台的发展,相信亚马逊平台上的VC账号的功能会被消减被取代甚至被取消。

目前平台还停留在3.0时代,关键词:定制,精品,差异化,专利 相信这个阶段会停留比较久,带有4.0时代特征的产物会零星的出现比如:囤货海外仓,跨境合伙人制,一件代发,品牌授权,但成为市场主流玩法还有待时间的考验。

对于深耕欧美市场多年实力雄厚的大卖而言,配合上资本的加持,相信亚马逊是品牌出海绝佳舞台,anker的成功可以被复制,4.0时代这些品牌方必将成为海外仓货源的主人。对此你怎么看?欢迎留言讨论。。。

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为什么会在众多跨境电商平台中选择了亚马逊?

做了三年亚马逊的我,做到现在,每天差不多能赚个2000左右,过上了自己想要的生活,现在也有了自己的运营团队,做到现在的这个成绩,我从来没有后悔过自己做的这一决定。

现在有很多的新手小白通过各种广告,还有各种自媒体软件了解到跨境电商,那么有这么多的跨境电商平台,为什么会偏偏选择做亚马逊呢?欢迎交流

国外几个跨境电商平台有:亚马逊,速卖通,ebay,wish 等。

因为我做的是亚马逊,这些平台我都接触过,也都了解一些平台规则,分享一下我个人的看法。

首先我要说的是eBay这个平台,很多早期做跨境电商的卖家的首选,现在ebay这个平台,这个占有率每年都在下滑,觉得这个平台没有太好的发展,里面的一些操作是真的很难操作的,不管是消费者还是卖家来讲,都是比较难的。

第二个讲一下速卖通,速卖通刚刚上线的时候,咱们有去做测试 ,也挺容易出单的,发展的也很迅猛 ,像这样的平台也有他的优点 , 速卖通避开了亚马逊这样的具体平台 ,它做了一些差异化 , 它的主战场是在东欧,是属于一个认可比较大的国家,消费能力不是特别的高。主要是走量 , 那么新手的话,没有自己的工厂, 靠什么走量呢 ?这些国家的人有几个特点,比较挑剔 跟那些国家人的性格有关 , 然后呢价格压的非常非常的低,利润自然就低了。

第三个讲一下 wish这个平台

这个平台完全就是一个手机端平台 ,那么这边平台里面几乎都是中国人 。这个平台最不好的地方是给卖家一个无力感 ,可能是这个平台太年轻了,很多地方都没有改善完整 。 你的产品上传以后呢 ,基本上是没有什么主动营销的方法 。 你只能被动的等这个平台来推荐你 ,这样你才有流量,你的转化就可以 ,如果平台没有推荐你的话 你做起来就会感觉特别的无力。这个平台也是很难做的,不建议新手去做 。那么之前做起来的人也是有自己的一套方法。 咱们本身就是新手,所以也不建议做这么难做的平台。

如果你是一个刚刚踏足跨境电商的一个纯新手卖家我建议你做亚马逊 。

亚马逊平台是全球最大的跨境电商平台,平台上卖家少、买家多,竞争小,国内卖家在亚马逊平台销售产品,存在极大的利润空间。做跨境电商销售的卖家,如果想要在全球最为发达的国家和地区销售产品,抢占市场份额的话,那么亚马逊平台将会是其跨境销售不二选择。亚马逊平台较为庞大的消费人群和较高的消费客单价,均是其他电商平台不可能达到的。

发几张实拍照片,也不知道是不是一个主办方整的,不过查了下以下几个企业信息,大多是跨境出海类目的。

现在跨境电商相比传统电商平台,像淘宝,亚马逊,京东,跨境独立站比较有热度。主要原因猜测流量成本上来了,中间商门槛太高了,对大多数中小型公司的负担太重了。

不知道理解的对不对,独立站一些工具打出的口号能方便商家的一些生意,具体没操作过,偶尔在酒店听过专业公司讲解。

有了解这的,可以评论区来唠唠嗑[灵光一闪]

#深圳# #深圳头条#

海外团队建设经验分享

随着中国产业升级的逐步推进,中国制造逐步转为低碳和高附加值产品,与此同时,企业内部的管理、生产、运营模式也发生了积极的转变。由于同类产品供应商大量出现在网络销售平台上,很多企业发现通过线上推广和销售越来越难,只能通过低价来吸引国外客户,这也导致企业走入价格低、利润低、研发投入少、品控难、供应链规模效应差的恶性循环。这就是为什么越来越多的企业从线上转为线下,寻求长期、可靠的销售渠道和终端客户。

海外团队重要性

线下当地化团队的优势明显,当地化销售团队母语无障碍交流,能生动具体地讲出产品特性,天然具有亲近感,又能高频次的接触客户,这些都是客情维护的重要因素;售后团队也可快速反应,尤其是在欧美区域,法律对消费者的保护可谓“变态”,所以售后服务的质量是立足欧美的基础;从长远看,当地团队对市场变化、需求和使用习惯、竞品把控更及时有效,有利于提升产品在当地的接受度。疫情爆发后,很多设有海外团队的企业可以正常经营,甚至抓住了很多和大客户的接触和过大业务的机会。因此,建设夯实海外团队也是中资企业转型升级的必经之路。在美国,一个小型的具有销售、售后、库存等功能的基础团队每年的花费大概40万美金左右,而美国市场容量大、产品价格较高,想长期发展并有一定市场基础的企业可提前布局。

海外团队构成

一个简单海外团队基本构成有

管理层:通常由中方管理人员负责贯彻企业战略决策,把握重点节点、制定制度流程等工作;当地总监负责执行和日常市场开拓。以前我们公司的外籍员工在上班的时候经常戴耳机听音乐,说是很多公司允许员工上班听音乐,我也是试着边上班边听音乐,发现始终无法集中精力,更别谈做好工作了,后来我发现由于美国分工体系超级细化,很多工位不需要思考,所以听音乐不影响工作,但我们的岗位是需要分析思考的,后来我们公司大部分环境是不允许听音乐的。类似这些制度通常包括薪资、保险等是中方负责人审核并批准的。

销售团队:全职员工+兼职员工+顾问+代理商;企业创办初期,顾问+代理商的模式是比较经济且见效的,我们当时进美国、巴西、印度这些难点市场时,都采取了这种模式,能帮企业少走很多弯路,但这些行业老兵思维固化、工作时间难以保证、不配合中方执行策略等缺点也很突出,中方管理人员要善于引导和适时纠偏。

财务可以由全职员工或者第三方财务公司来做,初期可以由第三方做,但一定要选择相对专业的公司,我们曾今由于第三方会计漏报外国人投资税(我们实际不需要缴,只需备案)被重罚。美国一般5000美元一年的第三方会计还算靠谱。

售后团队:这个建议全职员工并配有可培养后备力量,个人觉得售后就是战场,技术娴熟且负责人的售后会给整个公司加分。可适当给予补贴,毕竟挺辛苦的。

海外团队建设预见到的问题

招聘难:通常有猎头、大型招聘网站、行业内推荐等渠道。重点是招聘要求要清晰,面试提问是关键,比如应聘者的攻坚克难案例和职业中比较自豪的故事都可以较为全面地了解其性格、思维习惯和能力,选择适合公司发展阶段管理者更为重要,比如行业背景、解决问题的能力可能比领导力强的人更重要。

离职率高:面试初期就要对员工的文化,习惯、工作强度等做详细了解,避免后期不适应而离职;对重点岗位做到聘一个培养一个,被培养者平时要参与客户开发,确保空缺职位能及时有效填补;适时提高工资水平或增加年终绩效;多做员工关怀,包括假期、补助等项。

执行力差:布置任务要表格化,尽量量化工作,避免员工对部署理解有偏差或不完整;出差补助或绩效是有绩效的激励,避免出工不出力;面对工作分歧,要尽量做好解释和引导,避免强行推进工作。

当然,面对不配合和难以驾驭的员工,要平时统计“不作为”证据,尽早解除合同,离职协议流程要走,避免事后被投诉。

【6月腾讯《PUBG Mobile》蝉联出海收入榜冠军】Sensor Tower商店情报平台最新数据显示,腾讯《PUBG Mobile》6月海外收入超过1亿美元,同比增长17.3%,蝉联出海收入榜冠军。得益于土耳其Campus Championship等深入的本地化运营,今年以来,来自当地的收入快速增长,成为该游戏排名第2的海外市场。本期土耳其市场的收入占比为17.6%,仅次于美国(24%),大幅超越日本(9.4%)和沙特阿拉伯(7%)。(Sensor Tower)

我从来都不认为把跨境电商做好是一件容易的事,从宏观上说需要我们密切关注国际局势、地缘政治和经济周期,以及互联网各大平台的政策动向和数字化的技术变革等等,从微观上说需要我们掌握数据分析调研、产品设计开发和精细化运营等各方面的能力,还必须配备供应链和流量营销等相关的资源。

跨境电商早已经过了赚快钱的时代,专业性越来越强,门槛越来越高,但这是坏事吗?不,我反而觉得很棒。

【速卖通小技巧】做好关联和分类,利润爆棚!速卖通经常会有批发订单,因为速卖通平台比较重视店铺运营(和国内淘宝一样,都是阿里系),顾客拍好一个商品,经常会到店铺中去寻找其他需要的商品,所以把店铺分类做清楚,同时在店铺的详情页中做好关联,批发订单会比之前最少提高10%;如果这个商品是包邮的,那利润简直不要太高!拿我这个订单举例,单个商品售价7.4美元(48元人民币),商品成本15元,顾客一次性买80个,运费一共380元,净利润48*80-15*80-380=2260元;

如今的环境之下,亚马逊FBM模式还能不能做?

了解亚马逊的人都清楚业界有一句名言:七分靠选品,三分靠运营。可见选品的成功与否对于一个listing能否快速bao单至关重要。一个新手卖家要想在亚马逊平台上分得一杯羹。不深入了解一些选品的技巧恐怕是不行的。

亚马逊也早已进入了精品运营、精细化运营的时代。所以亚马逊大的趋势还是做精品店铺、做精品listing,在这种大的环境下,选对一个好的类目就更加重要。

1.店铺下来后,选品完毕,以精铺为主,找货源网,做FBM,因为前期铺货出dan量不多,一件代发是比较好的选择的.

2. 看好平台产品库存,每天精铺10-30个,标题listing可以借鉴同类目top100以内的,不要抄袭。注意上架的产品别侵权

3. 精铺产品有出单的SKU,直接开始优化listing、标题、关键词,可以参考同行的怎么写,突出产品的优势点,如果能持续出单,说明这个SKU没问题,可以尝试更多的优化

对于新手来说,初期做FBM还是比较保守的。亚马逊新品出单自然流量扶持还是可以的,你可以精铺,但是不能不铺。因为铺货对于小卖和新手来说,是唯一 一个不用成本就可以出单的机会.

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