新电商自媒体运营面试问题 自媒体运营面试技巧

8月1日青海省海北事业单位面试题

1、某些电商平台利用消费者的个人信息，价格要比其他平台高，享受不到优惠，对于这种“大数据杀熟”现象，你怎么看？

2、假如你是小李，小张是你很要好的同事，你向小张抱怨了对领导的不满，第二天早上领导批评了你，这一看就是小张说的，对此，你怎么办？

3、银行一位办事的女士和一位办事的男士吵了起来，因为男士拒绝戴口罩，说打了疫苗，不用戴，你是银行主要负责人，对此，你怎么办？

新年招的第一个电商业务，在仓库包了两天货，直接不来了。

95年的女孩，之前做过美工，想转运营，也去过别的电商公司面试，但因为没有经验没被录取。在我这面试的时候，我说我们走的是自主开发产品路线，只要你肯学，没经验不要紧，前两个月需要在仓库里多接触熟悉货品，熟悉后进入业务组。她答应的很好，结果在仓库刚包了两天货，第三天没来招呼也不打一声。

想想我在做外贸工厂业务员的时候，除了上缝纫机踩线之外，真的什么都做过了，从业务开发接待老外客户，到订单面料采购跟单，再到车间里打包质检，还开着小货车去空港送货，所以才能在自己创业时基本没有短板。

我对招聘的业务员当然不能按照自己的要求去衡量，也从来不会要求加班。但因为一路走来太知道深入了解产品的重要性，也和每一个业务员都去强调要熟悉产品。这刚干了两天还没学会走就想学跑实在让人看不懂，并且如果真的有心，6点准时下班后都是自己的，大把时间可以多学多练。

最后我就直接劝退了，倒不是因为她提出的很幼稚的困扰，而是因为直接旷工还没有交代。想来我招人也一向如此，学历低，没经验都不是大问题，肯学肯干不愁教不出来，然而做事没有交代就是对公司也对自己的极度不负责任，一棵树根子歪了救不直。

电商面试的时候，HR问你，你对薪资有什么要求的时候，你会怎么回答呢？

比如上次有个公司，面试前沟通的是工资6000多，结果面试后，试用期三个月给你打八折3200，然后转正后4000加，我直接想骂人。怪不得招不到人。面试的时候。我顺便看了下他们的产品和直通车推广，我发现每天花好几百，然后投产特别低。之前的运营走了。淘宝号都没有人登录，更别说还有人管理直通车。我也没有动，看看我就默默地关掉了。

[捂脸]回来的路上，我还在想，我是不是不厚道起码要提醒人家老板一下，你的直通车每天都在亏呀。一天好几百。

【公务员面试2000真题】

例题1：某村推行互联网+农业，想开设网店，打造一村一品一店，领导要你前期调研，你怎么保证数据准确性?

【测评要素】计划组织与协调能力

【评分要点】1.确保调查内容的科学性，了解该村的农产品是否有特色，在网上的行情如何，该村的网络设施和网店的人员配备情况等；

2.确保调查对象的针对性，应该调查与开设网店相关的人员，如村民和村支书，顾客等；

3.确保调查方法的多样性，对不同的对象用不同的调查方法。

【参考解析】该村推行互联网+农业，开设网店，是为了发展农村的经济，改善村民的生活条件，领导让我前去进行调研，我一定要确保调研的结果科学、准确，我主要会从以下几个方面进行：

①通过实地走访的形式，向村民，村支书了解村里农产品的品种、质量、产量以及村里网络、电脑、会用电脑人员等详细情况，并去土地里实际查看农产品的具体实情；

②通过电话访问的形式，向电商、企业了解该村这种农产品在网上的销售情况、是否有合作的意向等；

③通过网络问卷调查或者去人流量较大的地铁站、商场、购物中心等地方发放问卷调查的方式，了解市民通过网络购买此种农产品的意向，以及愿意购买哪些农产品等；

④联合专业的统计分析团队，对调查到的数据进行科学分析。

我想通过以上的调查方式，应该可以最大限度的确保调查结果的准确性。#公务员考试# #省考面试# #老杨聊公考#

如果面试电商运营，人家问，一个宝贝的主图点击率很高，但是转化率却非常低。是什么原因呢？有什么解决办法？

我以前也遇到这样的问题，我有个宝贝(女包)，直通车点击率很高，出价0.2元，每天都要花很多钱。但是转化率很低。包的成本是90元。我卖158元。[捂脸]有点贵哈，但是呢，是手工加工的。费人工，你让我卖100，我也不愿意卖。又要压货，又要开车。图片我觉得做的也没有问题，评价也有晒图那些。后面我分析，还是价格贵的原因。还有就是人群不精准。我觉得就是两点，关键词不精准，人群不精准。主图没毛病。优化关键词，优化地域。

如果是你，你会怎么回答呢？

“你要想办法，用心学电商，把你们村里闲着的妇女们组织起来，带一带她们，这样才能有出路。”

5月8日上午，位于光山县城西三环附近的电商孵化园内，光山直播带货团面试现场群英角逐，热闹非凡，而面试主评委正是人们熟知的大别山“邱教头”——光山县“网红”县长邱学明。

正在参加面试的弦山街道胡围孜村村民裴女士，向邱学明诉说着自己的困境：“每天做的事情就是带孩子，因为年龄大了很难找到工作，没有目标，没有方向。”

裴女士的境况并不是个例，据邱学明介绍，在光山县，像裴女士这样的女性还有不少，她们文化程度不高，家庭担子重。这次直播带货团的招聘，既为解决就业问题，又为打造出一支战斗力强的电商队伍。

“授人以鱼，不如授人以渔。”邱学明说，为了让群众实现增收，光山县积极探索“电商+扶贫”新模式，累计举办电商培训班136期，为该县及周边地区培养了近万名电商人才，帮助7311户贫困家庭彻底摆脱贫困。

目前，光山县已有2万余家网店、50余家快递物流企业、200多家生产企业、300多家供货商、300余个村级服务点，形成了产业规划、产品开发、电商培训、仓储集货、物流配送、法律援助、社会服务等全产业链的电商生态体系，每18个人里面就有1人从事电商工作。

年初，受疫情影响，很多外出务工人员滞留光山。作为其中的一员，张金戈留在家乡发展并加入了邱学明的直播运营团队。一年多来，在团队成员共同努力下，邱学明已在抖音平台直播800余场，成为光山特色农产品代言人，因此得名“网红县长”，而张金戈也成了“网红县长”的得力干将。

从“光山十宝”到南向店的麻鸭、黄牛肉，从罗陈乡的跑山鸡、槐店的槐花蜜到弦山的黑猪肉，还有一直受直播间粉丝喜爱的卤甲鱼……邱学明带领他的运营团队开发、推介光山特产，销售额达10多亿元。如今他的抖音粉丝22万多人，每场直播人气50多万人次，他也成了光山县的头号“网络红人”。

来源：河南日报农村版 记者尹小剑通讯员潘信海黄晓婉向宣垣

抖音粉丝22万县长带火“光山特产”-大河网

昨天有个45岁的女子来应聘公司的新零售岗位，HR拒绝了，年龄太大，公司求是20岁左右。女子不服气，她说别以为岁数大了做销售就不行。她随后提到一个人名，了解之后，大家佩服不已，HR也很快做出了决定。#大学教授回村创业月销600万元农货#

应聘的女子提到的是一个叫徐志新的助农主播。HR了解到徐志新原本是上市公司律师、名校兼职教授。

坦白讲，职业生涯到了他这个阶段，已经算是职场上的成功人士了，收入不错，社会地位也很好。但是他却选择了一个不一样的人生，在自己职业生涯的高光时刻，放弃了高薪的工作，回到大别山老家，扎根燕窝湾村助农。经过十几年的发展，燕儿谷很多村民家中都盖起来两层的小楼房，人均纯收入涨了10倍。

但是这两年，因为大家都知道的那个特殊情况，当地的游客量急剧减少，大量特色农产品滞销，给当地生鲜农产品的销售带来了不小的打击。徐志新决定做助农主播，在抖音开通账号@谷哥（徐志新）。当地特产罗田板栗、红安苕、茶叶等，通过他的账号和抖音电商“山货上头条”的扶持，最高月销600多万元，带动村里数百人就业。

徐志新自然不是“小鲜肉”，年龄也不小了，他做助农主播的确成功了。缘于他对家乡的热情和丰富的职业经历和平台的支持。但是这位应聘的女子，却没有徐志新这样的工作经历和学历背景，所以HR还是拒绝了她。

不过大家对徐志新反而越来越感兴趣了，认为他回乡的选择给我们这些职场人给了一个不一样的思路。很多人都不想一辈子从事一份职业，认为太无趣了，但是又不敢轻易尝试别的工作，但是随着抖音电商的不断发展，无形中给大家提供了不少的机会。尤其是离开家乡去大城市打工的朋友，都在琢磨自己是不是也可以回乡创业？

此外，徐志新的职业生涯也让更多的职场人明白了一个道理，工作的意义不仅仅是眼前的养家糊口，还有更有意义的事情。

各位，打工挺难的，你想过回乡做助农主播吗？一个月卖出600多万的农货，应该很厉害了吧？

【记录32】今天面试了两家，都是电商的仓库工作。深圳果然是民营企业多，不仅坐地铁的时候，能看到很多电商创业园，就连这几天一直去的，不管是别墅区，还是工业区，或者是居民楼，几乎都是电商居多。

上午10:30，面试的是一家做化妆品的电商。老板是江西人，对我来说，算是半个老乡。由于老板没来，我和运营先聊了聊，照旧是茶水供应。到11点，老板总算来了，还是喝茶面试。公司不大，但是生意还不错。

不到10个人的公司，每天出货量大约2000千以上。对于之前在老家做的文具电商，只有双十一才有这个出货量。听老板说，客服是外包出去的，只有运营、售后和仓管是公司的基本配置。

目前在招的也就是仓管，主要负责打单、分单、监督和少数的打包工作。试用期三个月，底薪5500，包中餐和交社保。到目前为止，这是我能找到薪资基本上符合我的期望值的一家公司。

去了仓库，一个大叔在打包机前包着货。由于今天是周六，所以仓库只有一个人。跟着老板往里走，堆满了打包好的成品和放在蛇皮袋里的半成品。就像老板说的，它们的种类也不多，不到十个款，但是销量着实不错。

在这里上班，离二姐家还是挺近的。坐地铁三站地，就是走路有点远，要半个小时。不过附近的共享单车还是非常多的，算下来也就是一刻钟左右的时间。

盘算了一下，这种薪资待遇还是可以的，和之前的那家代购公司差不多。唯一的区别就是少了两天休。不过还好，毕竟我这个年纪还是不太好找工作了。

和老板聊完，他说两天给回复。我心里咯噔一下，看来这又是要黄了。前几天有两份还算不错的工作，都因为招聘者的这一句话打了水漂。

要想找个不错的工作，确实需要多挑一挑。要不是认为选择重要，我早就找了一个工作将就着做下去了。有的朋友也建议我，先找个工作做作，过渡过渡，然后再慢慢找。其实这个方法我也想过，但是最终的结果都是你不仅安心做不了工作，还得陇望蜀，这样其实对自己的伤害更大。

还是在有选择的时候，多选择一下，如果选择对了，那努力起来才可以做好。很多人就在于匆匆选择，匆匆离场，又匆匆换工作，这样的结果是只有捡了芝麻忘了西瓜，得不偿失。

再说，我手上的银子还够用，也有地方住，所以我不着急，就把找工作当作是锻炼自己的一种方式吧。

#情感情感# #深圳#

面试一个年薪25万的电商运营主管岗位，入职之后发现这个岗位竟然是个光杆司令。我跟领导说：“需要招聘几个下属”。领导却问我：“工资你出吗？”现在我正在考虑要不要离职，还是继续按领导的要求干下去。

我之前一直在考虑跳槽，就是想找一个偏管理的岗位。让自己学一学带团队，工资略有提升就可以了。刚好A公司的刘总给了我这个机会，他是我公司的部门主管。

本来我面试的时候跟HR反复确认过，我说：“这个岗位确定是有机会带团队吗？”HR告诉我这是刘总很看重的一个岗位，也是公司今年打算花重金培养的一个小组。

在最后一轮面试的时候，刘总也告诉我，在这个岗位好好干，以后前途无限。当时我手里面其实还有另外一家公司的offer。两个公司待遇都差不多，月薪20000，年底还有年终奖。

只是另外一家公司明确表示，就是个基础执行的岗位，不需要带团队。思考之后，我觉得刘总这本的岗位更加适合我，推了另外一家，进了刘总的公司。

刘总是从传统行业转型到线上的，以前都是做门店。今年才正式开始发力电商，并且主要是偏新型电商。我在电商领域有5年+的运营经验。很符合这个岗位和需求。

但等我办理完入职以后，正式上班的那天，我等了半天，竟然没有一个其他这个项目的同事过来。也就是除了我一个，还有一个设计师，就没有其他人了。

我当天就问刘总说：“我说这个岗位就只有一个人吗？”刘总说已经在让人事的加紧招聘了，并且刘总示意我抓紧进入工作状态，到时候人员到齐了要马上赶进度，上产品。

一个月的时间，我几乎是事事亲为，加班加点，有时候一个人搞到晚上十几点才下班。最后终于熬不住了，在月末的时候，我再一次问刘总，关于招人的事情。

没想到，刘总直接跟我说：“你干你自己的事情，操那么多心做什么，招那么多人进来，你付他们工资吗？”我当时被这样一问，也不知道该说什么。

晚上回到家以后，仔细想了一下。现在的情况，要是我继续在这里干的话，不仅仅带不了团队，还可能什么事情都要我亲自负责。这比我之前的工作还要基础，我打算离职。

但是当我给另外一个部门的老乡说我的想法时，他告诉我：“其实你也没有必要这么急着离职，刘总给你开的工资还不错。我们公司就这一点好，从来不会拖欠员工的工资。每个月的5号按时到账。”听他这样说，也有道理。现在我挺纠结，到底该不该辞职。

这是我一个做电商运营的朋友张文最近跳槽的时候遇到的情况，他之前是在一家有点规模的公司，但没有出头之日。所以想换一家公司，有点宁当鸡头不当凤尾的想法。对于他的遭遇，我只说了3点，至于如何决策，我觉得就看他自己了。

第一点：面试的时候到底如何确定“岗位职责”。

张文之所以出现这个问题，完全是因为当时面试的时候对这个岗位的职责没有确认清楚。只是一再强调这个岗位是否是一个管理岗位，是不是带团队的岗位。对方给了肯定答复，但是其他因素一个没问，一个没说。

如果在双方都比较有意向的时候，我们应该从以下几个方面具体的确认以下自己面试的岗位职责，以免跟自己理解的有冲突。

A：岗位定性，是执行岗，还是管理岗，还是二者综合。岗位负责人汇报对象是谁？

B：如果是管理岗，目前的组织架构具体怎么样，团队成员有多少？

C：假如组织架构还不完善，贵公司预计招聘多少人，多久完成这个动作？

这三点看着好像和面试关系不大，但一旦当你确定要入职的时候就很重要了。因为很多人，入职之后发现实际做的事情和预期差距很大，做不了多久，就离职了。这对自己和企业都不是好事。

第二点：如果面试当中确认以后，发现实际情况与承若时的情况不符，怎么办？

有的同学会说，面试的时候说得好好的，进去以后发现完全不是那么回事。这个时候哦怎么办呢？就像张文的那个同事说的一样：“我们公司最大的好处就是不拖欠工资，5号准时发钱。”如果遇到这样的情况，你就要自己衡量，自己取舍了。

公司给的待遇满意，不拖欠，你感觉项目有前景，后期会有效果，你就可以坚持做一段时间。如果你觉得待遇一般，项目自己都没信心，那就走人。

第三点：到底是应该先有管理经验，还是先坐上管理岗位？

很多人跳槽的理由都会说：“在前任公司只能当小兵，没机会做将军。”考虑自己的职业规划是好事，但里面有个误区要避开。

管理经验和管理岗位是相互关系，不是绝对关系。即使不在管理岗位上，你也可以学到管理经验，这跟你负责的项目参与度有关。如果你能从方案到执行，到最后的迭代都有清楚的执行经验，这本身就属于管理人员必备的一种素质。

先让自己有经验，再去应聘对应的岗位，会更有说服力。大家觉得张文目前的处境，是应该离职，还是继续做一段时间看看？

#职场微头条##小熊解职场##小熊谈成长#

#自媒体##电商运营##情感事务所##上班##餐饮#

底我接触自媒体的时候，花了7000多块钱买了一台佳能相机，带有肩屏，算是一个中高端相机，那个时候跟我老婆两个人一起拍短视频，由于没有什么经验，也没有意识到这是一个巨大的红利期，所以做得也不是太好，前期完全没有什么收益。

这个时候我老婆就犯难了，看到我没有收益就天天跟我吵架，我逼不得已就去上班了，我带着我这个7000多块钱的相机到别人公司去上班了，说实话，初我应聘短视频，基本上很少有公司招这个职位，去的这家公司也是我们湖北老乡开的一家餐饮招商公司，这一年，我策划制作的视频不多，有质量的视频也就3-5个，但就是其中的二个视频，帮公司做了上千万的营业利润，这是事后一个公司的老乡告诉我的，不然我还不知道。

这个公司干了2年多，后来又去了一家西餐学校上班，这个时候也是用这个相机，拍人物效果特别好。但是每次想到我老婆跟我吵架，说我不该买这么多设备，也没有干出什么来，我就越想越气，终于今年，我决定把这个入手时7000多元的相机卖了，用了整整4年多，说实话，我还有点舍不得。

想起2年前上班时候的一个女同事，她是做电销客服的，那时候她坐在我旁边，她说她除了上班，晚上还会卖货，我问她卖什么货，她说是她妈妈手工编织的篓子，就是用稻草编的那种，我说这种篓子有人要吗？她说有啊，我问她这种稻草编的篓子是干什么用的，她说她妈妈编的有狗窝，鸟窝，卖得特别好，我越听越有兴趣，就想看一下她的后台，一看不得了，原来她一个月可以卖4000多块，一共卖了20000多块钱，够她妈妈在农村一年的开支了，关键是才几个月的时间，而且这些稻草不需要什么成本，在农村可以说很廉价了。

然后我就偷偷记下了她这个APP，叫“转转”，是国内的头部二手电商平台，但是赚钱丝毫不比其他平台少，而且流量很大，也不收压金什么的，也没有服务费，这个时候我就想把我的相机放上去试卖一下，我想反正也用了4年多，看看还能卖多少钱。

谁知道我刚放上去没几秒，直接就被人下单购买了，我惊呼这是什么操作，是真人购买吗？然后试聊了一下，把我的相机图片以及相机识别码也发给他看，他也回应了我，我相信这是真的， 不是开玩笑，要知道我发布的是4700，相当于少了2300多块，用了4年，就算租也不止2300块了，我觉得挺划算的，正好我 又想买更高端的相机，所以就果断出手了。

这是我最愉快的一次卖货经验，当初我花了7000多购买，被老婆数落了几年，当我真正出手卖掉的时候，我老婆又觉得可惜，可是我卖都卖掉了，说再多也没用了，后面要升级电脑显卡，想把原来的卖掉，也是在“转转”app上卖掉的，都还不错，划算，扔了也是白扔了，一分钱都不值。

今年我搬家的时候，把冰箱，衣柜，洗衣机，桌椅这些大件不想要的东西，直接让“转转”回收了，直接上门取件，非常给力。