@樊利峰京东 @京东发言人 @京东余睿 @JDL京东物流 @刘强东 @徐雷-XL @京东客服 @京东 @央视网选 @陕西新闻广播 @陕西日报 @华商报 @华商网 @陕西省信访局 @陕西都市快报
StevenHE88
自己日常网上购物，比较喜欢购买京东商城自营商品。一是京东自营商品品质有保障；二是京东物流时效快、服务好可以送货上门。 本人常年在外地工作，不在父母身边，所以日常给父母购买生活用户，使用京东就更方便了，需要什么，有的当天买当天到，有的当天夜里买次日到。送货到家门口敲门，老人就可以轻松使用。 自自己在西安装修房子，父母帮忙操办，家里购买所有装修的物品、电器，我都是使用京东，希望可以送货上门。 但京东大寨路区域，从来不送货上门，打电话让老人自提，这些都是大件货物（空调、油烟机、浴霸等等）。 此问题从持续到了11月，后来咨询京东客服，表示自营货物都可以送货上门。 就此问题我投诉至京东后，西安区域一直无人正面解释，发布此信息曝光京东区域无视消费者诉求。，
太极还丹为何下架，我己订了五盒，且己付款，该如何处理呢？请给个答复。
【京东商品分类 - 京东商城】
来这里，认识世界!
刘强东[京东商城创始人] - 头条百科
京东商城东西真的好便宜啊，2双袜子一分钱，优惠券好给力[呲牙]
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刘强东[京东商城创始人] - 头条百科
网购要小心，京东商城，也在卖假货！
闪电新闻山东广播电视台闪电新闻客户端官方账号
品牌不对、尺寸缩水，男子网购电视受骗，平台：将下架此产品
15:19
我一直在京东商城买商品
济南时报-新黄河《济南时报》官方账号
刘强东称对不起京东2000多名高管，再捐款1亿元，网友疯狂点赞
[京东平台不值得信赖！！！本人于11月10日在京东商城购买两台松下洗衣机订单号:（255744072667）订单总价17328元，11月13日京东物流电话（0527-80602373）预约送货地址有误，不是我下单的新地址，改地址同一城市不可跨区，经过沟通京东物流(0527-80602373）指导我取消原订单，申请退款，并从新下订单（没有告知我取消订单会产生任何费用），11月13日下午4点左右我按京东物流要求完成从新下单，并且申请退款，11月14日我看到订单状态还在配送中并且显示取消订单时间是11.14日8.07分提交的取消订单申请，9.25分显示的取消失败，我就纳闷我前一天下午4点提交的取消申请，为何京东系统延迟11月14日上午才提交并且拒绝，我给京东客服打电话询问，客服告知我产生440元运费，我不认可这个费用，因为整个流程是京东物流指导我，并且没有告知我取消订单会产生任何费用，京东客服说需要升级处理，我等待了一天，升级客服终于来电，我把整个事件过程告知，她回复听明白了协助处理，11月18日晚我收到短信显示问题已解决，可我打开京东App显示未有处理，我核对了一下信息，居然处理错啦，把我正常的订单显示已处理，订单号总价都不一样，我郁闷无耐，这就是京东客服的处理问题态度极其不认真，于是，我于11.19日再次和京东客服联系，又叙述了一遍事件过程（京东客服之间信息不互通导致我每次都要叙述事件经过，每次客服的回复也不一样一会440一会880，这是什么烂客服，流程标准各说各话，这就是京东的服务）到目前为止京东商城客服说以产生了物流费用，迟迟沟通不退货款，11月14日沟通至今毫无结果，客服一个说等3天另一个又说再等7天，导致问题半个月还未解决，今天我再次沟通又陈述了一遍事件经过，客服回答再等1到7天并且诱导我承认承担不起运费这个事给我申请补贴做处理，我坚决没答应我不认可的事实，并要求尽快全额退款，客服最终又让我再等待7天。这期间京东物流把我从新下单的货品地址也默认错误，沟通他们说只能看到我一个地址，说明京东系统是存在问题的，而且经朋友提醒我也看到并截图京东承诺免费送货并承诺7天无理由退货，这些承诺已有欺诈性质，我告知客服这些承诺，客服不解释，只说存在运费。我觉得京东平台已无耻到一个境界，我以报12315投诉平台存在欺诈。请大家购物谨慎使用京东平台，我觉得我是被京东物流诱导进坑了。
京东商城网购是不错的
品牌优观察
【京东超市11.11全周期战报出炉 百亿补贴10%以上商品销量翻10倍】购物大促“囤货”成必备，今年的11.11期间，消费者们对于实惠低价好物更青睐。据京东超市10月31日晚8点至11月11日晚24点数据统计，百亿补贴实在低价商品销量增长40%，一半百亿补贴商品销量同比增长超50%，10%以上商品销量翻10倍，总成交金额同比增长达72%，一半以上品牌及商品流量翻倍。#京东超市11.11成交额创新高圆满收官#具体产品来看，参加百亿补贴的科尔沁手撕风干牛肉成交额环比增长275%，鄱阳湖臻选赣香大米5KG南方丝苗米同比增长442%，周黑鸭脖锁套餐成交额同比增长400%，五粮液七代收藏版成交额同比增长170%；“一次囤半年”成消费指南，参加百亿补贴的立白洗衣液成交额同比增长近12倍，爱肯拿鸭肉梨11.4kg狗粮成交额同比增长超10倍，好奇铂金装纸尿裤M144片、乐高布加迪超跑成交额同比增长150%、6倍。今年11.11期间，京东超市携手万千中小商家、品牌聚焦实惠低价、新奇特产品实现价值共创，助力实体经济稳增长，呈现出精致化、功能化、品质化、实在化、时尚化消费趋势。京东超市11.11完美收官，未来京东超市将持续携手优质品牌，为广大消费者追求美好生活助力添彩！
京东商城网购 不错的
趣文聚焦上海证券报社有限公司编委
【京东低价售酒遭品牌致函 消费者：懂了，以后买酒上京东了】什么，泸州老窖因为低价问题给京东发函了？最近不少人都吃起了京东和品牌商的瓜，因为京东低价销售高端白酒，酒友们开心了，品牌商却有点坐不住了，毕竟是高端白酒，轻易掉价，有失身份啊。其实，这事件本质就是#白酒行业的新旧渠道之争#，线下渠道成本高部分产品价格难以轻易下探，但京东能够依靠直营、进货规模、物流等方面的优势，有空间将高端白酒价格打折。尤其当前，#线上渠道成为中国白酒品牌实现高增长路径#京东超市以其体量大，增速快，品牌信誉好，在某种意义上已经成为白酒行业的标杆，大家都盯着京东，所以发函才只找京东。而事实上，这件事爆发后，网友们更是一边倒向京东，毕竟京东真的给实惠啊，甚至来说，还给京东起了一波宣传作用，有网友表示，这下好了，大家都知道京东有低价好酒了。
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自己日常网上购物，比较喜欢购买京东商城自营商品。一是京东自营商品品质有保障；二是京东物流时效快、服务好可以送货上门。 本人常年在外地工作，不在父母身边，所以日常给父母购买生活用户，使用京东就更方便了，需要什么，有的当天买当天到，有的当天夜里买次日到。送货到家门口敲门，老人就可以轻松使用。 自自己在西安装修房子，父母帮忙操办，家里购买所有装修的物品、电器，我都是使用京东，希望可以送货上门。 但京东大寨路区域，从来不送货上门，打电话让老人自提，这些都是大件货物（空调、油烟机、浴霸等等）。 此问题从持续到了11月，后来咨询京东客服，表示自营货物都可以送货上门。 就此问题我投诉至京东后，西安区域一直无人正面解释，发布此信息曝光京东区域无视消费者诉求。，
如今的京东商城已经不是过去的京东商城了，大家需网购的千万要谨慎，货是这样的不给退也不给换，真垃圾，已经投诉12315处理
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