近年来,尧都农商银行金殿支行以科学发展观为指引,坚持服务“三农”方向不动摇,引深“信合惠农工程”不放松,牢牢把握“发展农业、面向农村、服务农民”的市场定位,坚持以“信用工程”为品牌亮点,着力推进“支农惠民行动计划”,做到了支农资金优先安排、涉农项目优先考察、农字号企业优先扶持,大力支持农村产业化结构调整,将“解决农户小问题,做优支农大文章”的号召落到实处,得到了政府、市办和总行的认可和肯定,实现了农商行、农民、社会效益“三赢”目标。
一、立足“实”字,乡村农家遍开信用花
自2001年创建信用村以来,尧都农商银行金殿支行始终坚持“根在农村,命在农业,情系农民”的惠农思想,按照“因地制宜,因行施策”的支农思路,确立了“立足金殿,辐射周边”的工作思路,准确定位,细分市场,在辖区大力营造诚实守信的良好氛围,通过严格程序、细致评定、承诺限额、贷款到位、上门服务、问题反馈、政策优惠等措施,有力地支持了金殿镇辖区经济的发展。
目前“信用工程”已结下累累硕果。该行辖内共创建信用村32个,占总行政村的84.21%,其中省级信用村6个,设立简易便利店3个;支持青年创业贷款780户;支持返乡农民工创业15户;支持进城农民工创业35户;支持复转军人创业5户;支持农民专业合作社2个;支持规模种养殖户250户。
二、着力“精”字,深入乡村勤调研
为了全面摸清辖内农户资信状况、农贷需求,该支行确立了“党员带头,村委牵头,逐户调查”的思路,坚持“下乡调研、现场办公、阳光作业”的工作原则,克服了人员少、地域分散、工作量大的现实困难,由行长、分管副行长带队,与客户经理一起逐村逐户了解资信情况,对辖区信用村进行全面摸底调查。同时,实行“客户经理下乡日志”制度,做好调查记录,张贴小额信用贷款办理流程、信用户评定流程,设立咨询台为农户提供信贷咨询服务,公布服务电话和监督电话,受到辖区农户的一致好评,激发了农户“凭信用贷款、守信用还贷、靠信用发展”的热情。
创建信用村初期,贾册村村内只有7户人家养殖蛋鸡,养殖规模也只有几十只,由于技术水平低、抗风险能力差、自有资金不足,一直没有形成规模效益,禽流感的侵袭更使养鸡户们陷入“雪上加霜”的困境,无奈之下打起了退堂鼓。客户经理了解到这一情况后,主动到养鸡“专业户”樊师傅家调查,在详细了解情况后,及时给予其5000元的资金支持,帮助他度过难关,进行了跟进式金融服务,为他扩大养鸡规模提供了信息和资金的大力支持。
从“小型养殖”到“规模养殖”,樊师傅意识到资金、技术的重要性,把自家设成了“技术服务站”,整理出自己的养殖经验、收集到的市场信息以及小额信用贷款的政策,供全村的养殖户学习,客户经理也邀请到区畜牧局的技术人员为村民作现场指导。经过几年的不懈发展,老樊的蛋鸡、鸡雏供应量已占到河西片区市场份额的25%,养殖规模发展到4000只,年产蛋140万只,三年平均年收入1.5万元,“贷款证”变成了“存款单”,他也成了农商行的忠实客户,成了尧都农商行的“活广告”。
三、突出“快”字,创建农民致富加油站
尧都农商银行金殿支行就建立了“贾册信合便利店”,专设办公场所、配备专门设备、组织专门力量、按周到村,为农户提供“金融知识讲解、惠农政策宣传、信息联络沟通、假币宣传、信用户调查评定、信用村创建及其他业务咨询”等一揽子服务。
通过宣传服务,为辖区农户提供了种植、养殖等方面的科技知识服务,大力推广了“创业青年贷款”、“下岗再就业贷款”等金融产品,使农户更为详尽地了解贷款的准入条件与相关优惠政策,被当地的老百姓亲切的称为“致富加油站”,有效解决了广大农户金融常识不了解、致富信息不畅通的问题,为农商行提升金融服务水平开拓了一条高效、快捷的特色服务通道。
今年以来,为进一步延伸金融服务触角,该支行快速在辖内安装9台POS机受理终端,并且安排POS机专管员对辖内合作商户服务点进行培训,以便安全、顺利操作,为当地居民提供方便、快捷、优质的金融服务,为使用银行卡不出村、无风险奠定了良好基础。
四、围绕“活”字,政信联手信息勤沟通
“信用工程”是一项常抓不懈的民心工程,金殿支行以“立足金殿,辐射周边”为拓展市场、服务辖区的理念,充分发挥面向基层、面向农村、点多面广的优势,积极与镇党委、镇政府、村委会合作,发现新问题、提出新建议,设立“金融下乡”服务组,帮助农户理好财,算好账,投好资,有力地促进了当地经济建设,开辟了更加广阔的农村市场,取得了政府、农民、农商行“三防联动、三方共赢”的良好成效。
截至目前,尧都农商银行金殿支行共调查农户3688户,评定信用户3568户,授信额度2816万元,存量信用贷款1300多笔,金额1700万元,存量笔数占到总行存量贷款总笔数的20%之多。在此基础上,金殿支行立足“因地制宜,协调发展”的工作思路,根据杜家庄信用村水田较多的特点,重点支持了65户莲菜种植、17户水产养殖;根据录井村毗邻大型焦化厂的地域优势,重点支持该村的运输业,目前全村农户有大型运输车辆60辆,中型运输车辆53辆,成为远近闻名的“运输村”。
尧都农商银行金殿支行全体员工以饱满的热情、积极的态度,全身心地投入到支农惠民工程,真正做到“急农民之所急,想农民之所想,”切实加强和改善“三农”服务水平,进一步克服农民贷款投放额小利薄、户散工作量大的畏难情绪,切实解决不愿贷、不敢贷、不会贷的问题,自觉地把“支农惠农”工程和各项日常业务统一起来,主动为“支农惠农”出主意、想办法,上下齐动、多策并举地推动“支农惠农工作”向广纵深发展。