通过对优质护理中存在的问题进行整改，可以不断完善护理服务流程，提高护理服务质量，为患者提供更加专业、全面的护理服务。以下是优质护理存在的问题及整改措施范文和优质护理问题清单及改进办法，可供参考。
优质护理存在问题及整改措施1
1.管理问题
1.1 缺乏专业化管理人才
目前护理机构中，管理层普遍存在管理能力不足的问题。许多管理者没有受过系统的护理管理培训，缺乏专业知识和技能，很难胜任管理工作。
解决措施：
针对这一问题，可以通过开展相关的培训课程，提升管理者的专业素质。xx和行业组织也可以加强对管理人员的选拔和培养，确保其具备必要的管理技能和知识。
1.2 护理机构资金投入不足
目前许多护理机构的资金投入不足，导致医疗设备和护理用品的更新和购买滞后。同时，护理机构的人员配置不足，无法满足患者的需求。
解决措施：
xx可以加大对护理机构的资金补贴，并建立健全的监管机制，确保资金用于提升服务质量、改善设施和扩大人员配备。
2.从业人员问题
2.1 护士缺乏专业精神
一些护士缺乏专业精神，对待工作不认真负责，工作态度不端正。这种情况严重影响了患者的医疗体验和护理质量。
解决措施：
提高护士的专业素养和职业道德，加强对护理职业的教育宣传，鼓励护士投身于行业的发展，进一步提高护士的职业认同感和工作责任感。
2.2 护理技能不够熟练
一些护士在护理技能上存在不够熟练的问题，例如静脉输液、换药等操作时常出现错误。
解决措施：
护理机构可以定期开展各种技能培训和考核，提升护士的技术水平。同时，护理机构可以鼓励护士参加专业学术活动，增加护理知识和技能的学习机会。
2.3 缺乏沟通和人文关怀能力
护理工作需要与患者及其家属进行频繁的沟通，但是一些护士缺乏沟通和人文关怀能力，无法有效地与患者和家属交流。
解决措施：
在护理教育中加强沟通和人文关怀技巧的培养，提高护士的沟通能力和情感支持能力。同时，护理机构可以推行病情沟通培训，让护士能够更好地理解患者和家属的需求。
3.整改措施
3.1 建立完善的管理制度和规范
护理机构应建立相应的管理制度和规范，明确机构和从业人员的职责和权利。同时，要加强对管理人员的培训，提高其管理水平和能力。
3.2 提高资金投入和管理
xx应加大对护理机构的资金投入，确保机构有足够的资金来提供优质护理服务。同时，要建立健全的资金监管机制，确保资金的使用效果。
3.3 加强从业人员的培训和教育
护理机构应加强对从业人员的培训和教育，提高护士的专业素质和技能水平。这可以通过定期的培训、考核和学术交流来实现。
3.4 加强沟通与人文关怀教育
护理教育应加强沟通和人文关怀教育，培养护士的沟通和情感支持能力。同时，护理机构可以定期组织病情沟通培训，提高护士与患者及其家属的沟通能力。
通过以上整改措施的实施，相信能够一定程度上解决目前优质护理存在的问题，提高护理服务的质量和满意度。同时，这也需要xx、护理机构和从业人员的共同努力和合作，共同为优质护理事业的发展做出积极贡献。
优质护理存在问题及整改措施2
一、问题概述
优质护理是医疗服务的重要组成部分，但当前存在着许多问题。在医疗机构中，护理人员数量不足、技能不够、工作量大等问题导致了护理服务的质量下降。此外，患者对于护理服务的需求也在不断变化，需要医疗机构及时调整和改进。
二、人员问题
1. 护士数量不足
目前，我国医疗机构中护士数量普遍偏少。根据统计数据显示，全国平均每千名居民拥有的护士数量仅为1.8人，而国际上普遍标准为3-4人。这意味着，在我国医疗机构中，护士工作量过大，难以提供优质的护理服务。
改进措施：
（1）加大对护士的培训力度，提高其专业技能水平；
（2）增加招聘数量，并加强对职业发展的支持；
（3）提高薪资待遇和福利保障。
2. 技能不够
由于医学知识和技术更新换代较快，在职业生涯中持续学习和更新技能是护士的必备条件。但是，由于时间和经济等因素的限制，许多护士无法及时更新自己的技能水平。
改进措施：
（1）加强对护士的培训和继续教育，提高其专业技能水平；
（2）建立完善的职业发展体系，为护士提供更多的发展机会。
三、服务问题
1. 护理服务质量下降
由于医疗机构中护士数量不足、工作量大等因素，导致了护理服务质量下降。有些患者反映，在医院住院期间，很难得到足够的关注和照顾。
改进措施：
（1）增加护理人员数量，并优化工作流程；
（2）加强对患者需求的了解，并根据不同患者的需求提供个性化服务。
2. 技术设备落后
随着科技的不断发展，各种新型医疗设备不断涌现。但是，在一些医疗机构中，由于资金和技术等方面的原因，仍然使用着落后或不适用于当前医学水平的设备。
改进措施：
（1）加大对医疗设备的投入，更新和升级现有设备；
（2）引进先进的医疗技术和设备。
四、患者需求问题
1. 患者需求多样化
随着社会的发展和人们健康意识的提高，患者对于护理服务的需求也在不断变化。有些患者需要更多的关注和照顾，而有些患者则更注重医疗技术和效果。
改进措施：
（1）加强对患者需求的了解，并根据不同患者的需求提供个性化服务；
2）建立完善的沟通机制，及时了解患者对护理服务的反馈。
2. 护理服务缺乏人性化
在一些医疗机构中，由于工作量大等原因，护士可能会忽略一些细节问题，导致护理服务缺乏人性化。
改进措施：
（1）加强对护士职业道德和职业素养培养；
（2）建立完善的考核机制，并以此鼓励优秀护士。
五、结语
优质护理是医疗服务的重要组成部分，需要医疗机构和护士共同努力。通过加强对护士的培训和继续教育、增加护士数量、优化工作流程等措施，可以提高护理服务质量。同时，建立完善的沟通机制和考核机制，也有助于患者需求的满足和护理服务的人性化。
优质护理存在问题及整改措施3
检查人员：
检查时间：
检查科室：
查房内容：
亮点：
1、健康宣教及安全宣教已逐步落实。
2、继续病区内挂留言本、投诉本。
3、责任制护理在逐步落实过程中。
4、液体呼叫减少。
5、基础护理已逐步落实。
不足：
1、低年资护士对专科护理知识掌握不够，护理措施实施不到位。
2、与病人沟通欠佳。
3、病人“八知道”体现不足。
4、“八声、三前”服务未认真落实。
5、病人不知晓主管护士
整改措施：
1、继续加强优质护理服务培训，提高认识。
2、继续加强低年资护士专科护理知识培训。
3、继续加强学习沟通技巧，提高沟通能力。
4、认真落实病人“八知道”，严格执行床旁交接班。
5、继续加强开展“八声、三前、四轻”服务。
6、继续加强基础护理工作。
优质护理存在问题及整改措施4
一、存在问题和缺陷
1.部分护士对优质护理服务的认识不到位，对优质护理的内容不了解，或不认同，工作缺乏主动性。
2.护士基础知识和专科知识需要提高，不能主动发现病人的病情变化。
3、护理技术操作水平需加强培训，因我科新护士较多，各种护理操作均有待提高。
4、护士与病人的沟通较为机械，不能针对病人的不同特点、学识、生活背景等进行有针对性的询问和指导。
5、个别基础护理工作落实不到位，如翻身、鼻饲等更多的是病人家属在做，新护士对基础护理工作操作不熟练，甚至有的比较抵触。
6、基础护理的一些常用工具需要完善，如剃须刀、洗头用具等。
7、健康教育:部分护士健康教育内容比较肤浅，健康宣教不到位，影响病人的从性。
8、一人值夜班，难以保证晨晚间护理的工作。
9、巡视病房不及时，仍有病人家属按铃呼叫等现象。
二、改进措施：
1、组织全体护士继续深入学习优质护理服务的相关内容，及实施优质护理服务的必要性和必然性，让大家转变观念，加强认识。
2、丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，所以我们要组织大家进行专科知识的系统化学习，每月进行一次相关知识的笔试考核，
并利用交班及查房等时机进行口头提问，以提高全体护士的专业水平。
3、继续加强各项护理技术操作的培训和检查，推动和促进护理人员苦练基本功，建立学习型的护理团队，全面提高护理队伍整体素质和护理水平。
4、进一步完善绩效考核制度，通过实行绩效考核，合理拉开分配档次，实现按劳分配，从根本上调动护理人员的主观能动性和工作积极性。
5、指导年轻护士如何根据病人的特点进行有针对性的沟通和交流，增进护患关系。
6、要搞好优质护理首先必须端正服务思想，不能只重视治疗，而忽视基础护理，针对这一问题，我们要反复组织大家学习优质护理服务的必要性和必然性，制定严格的监督机制和工作流程，督促指导每一位护士协助病人做好基础护理工作。
7、目前护理队伍中由于新进护士较多，常因自身知识不够充足影响健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高护士自身理论水平，丰富专业知识，这是进行健康教育的前提条件。
优质护理存在问题及整改措施5
优质护理存在的问题：
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范，巡视不及时，输液实际滴数与输液卡填写的 不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。
缺陷分析：
1、护士工作责任心不强。
2、基础护理工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够，检查不仔细。
整改措施：
1、加强护士责任心，工作认真、仔细。
2、加强基础护理。
3、加强安全意识，严格按护理规范执行。
二、整体护理
存在问题：
1、病人不知用药知识。
2、病人不知责任护士、护士长。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析：
1、护士工作责任心不强。
2、健康教育制度落实不到位。
3、护士长督查力度不够。
整改措施：
1、加强护士责任心的教育。
2、认真落实健康教育制度。
3、护士长加大督查力度。
三、消毒隔离
存在问题：
1、吉尔碘无打开时间、过期。
2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间，加药时间大于 2 小时。
缺陷分析：
1、护士工作不认真，未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
整改措施：
1、加强护士责任心的教育，严格按操作规范工作。
2、加强安全意识，认真学习院感知识，并落实。
3、护士长加大督查力度。
四、病区管理
存在问题：
1、床上床下物品多、功能带上有杂物，床头柜上物品多。
2、陪护多、坐、睡床上。
3、高危药品登记本记录不及时。
4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥。
缺陷分析：
1、护士责任心不强，制度落实不到位。
2、护士忙于护理工作，忽视病房管理。
3、护士长督查力度不够。
整改措施：
1、护士长加大督查力度。
2、加强病房管理，让病人参与病房管理。
3、加强护士责任心的教育。
4、高危药品按规范管理。
五、管道护理
存在问题：
1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。
2、留置导尿管上有分泌物。
3、留置导尿管过期。
缺陷分析：
1、护士责任心不强。
2、护士长督查力度不够。
整改措施：
1、加强护士的工作责任心。
2、护士长加大检查力度。
六、护理文件书写
存在问题：
1、体温单未记录过敏药物。
2、临时用药护理单未记录及反馈，无追踪记录。
缺陷分析：
1、护士责任心不强。
2、护士书写不认真，检查不仔细。
3、护士长督查不到位。
整改措施：
1、护士长每天检查，发现问题及时整改。
2、加强护士责任心教育。
3、要求护士认真学习病历书写标准，按规范书写，写后及时检查。
七、危重病人
存在问题：
1、基础护理落实不到位。
2、当班护士对患者病情掌握不全。
3、健康教育落实不到位。
缺陷分析：
1、护士的工作责任心不强。
2、护士长的督查力度不够。
整改措施：
1、加强护士的责任心。
2、加强危重病人的护理。
3、护士长加大检查力度。
优质护理存在问题及整改措施6
护理工作逐渐的成为了医患之间的重要桥梁,也使患者及其家属注意到护理工作的重要性，因此，提高护理质量,是减少护患矛盾的关键。
一、护理工作中存在的问题
1.护理人员对护理认知不足：在护理实施过程中,广大护理人员只是用传统的方法机械地进行治疗与护理,而忽视了患者的心理状态和社会适应方面的问题，缺乏与病人沟通的技巧，使护理工作的深入开展受到了很大影响.
2.护理人员整体素质低下：护理领域的演变、服务功能的扩展、人们健康意识的提高，对护理人员自身的素质也提出了新的更高的要求，然而护理人员在人文社科方面理论基础较为薄弱,心理、社会和保健知识贫乏，沟通能力较差等。
3.目前国内有些医院护士严重缺编，加上“重医轻护”思想的存在，致使护士处于超负荷工作状态,日夜不停地工作,生活不规律.护理工作相关人际关系错综复杂，表现为护患关系、医护关系以及护护关系等方面，这种高压状态的长期存在，严重损害了护士的身心健康,对护理质量也造成了不良影响。
4.护理科研专家缺乏：与医学科学相比，护理科研起步晚、水平低.主要原因是由于护理队伍中缺乏既具有临床实践能力，又具备科研能力的复合型高素质的护理人才。
5.医院管理者观念转变缓慢：与目前护理管理队伍自身素质、认识水平及知识结构密切相关。
目前虽然护理工作虽然受到了社会的广泛关注，但社会上仍然存在着重医轻护的观点，护士地位仍然较低。
二、改善护理工作的建议
1.加强护士上岗前的培训。
上岗前安排培训，加强护理人员的护理技能和道德规范教育、职责教育。
要求新护士加强基本理论学习，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训,提高护士实际操作技术能力。
2.开展护理质量检测。
每月一次各科室护理质量自查,每季度一次护理部大检查。
护理部要从护理管理、消毒隔离、基础护理、护理文件书写、急救器材、物品、药品、差错事故分析等多个方面对各科室护理工作中存在的问题及薄弱环节提出整改措施。
3.加强护理人员管理
（１)深化人事制度改革.采取灵活的用人机制，对全院护理人员实行全员聘用制，本着公开、公平、公正的原则,择优选聘护理部主任、护士长。
护士长再根据各科的实际情况，聘用科内各级护理人员。
充分调动起护理人员的积极性和主动性。
进一步完善护理专业技术职称评定，护士按职称、岗位上岗，激发竞争活力.
（2）聘用护理员分担护士的非技术性工作。
根据各病区护理单元的实际情况,聘用部分护理员来承担大量非护理、非技术性工作。
（3）科学合理的利用人力资源。
各科在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作,实现人员素质和技术水平高低的合理分配。
促成护理人员关系的协调性,发挥互补性，提高护理群体质量。
（4）健全完善各项规章制度。
认真组织学习严格执行，真正做到一切规章制度，人人都遵守，措施得力，奖罚分明。
４.组织学习护理礼仪规范.进行仪表礼仪，举止礼仪,服饰礼仪，语言礼仪，交往礼仪的培训，对护士着装、仪表、举止、言谈、情感等方面，由表及里进行训练，从各方面系统规范护士仪表风度和言谈举止，使其具备护士必需的职业素质。
５.建立意见薄。
定期向患者发征询意见表，以此，反馈护理工作情况，接受患者监督，努力改善服务质量。
优质护理存在问题及整改措施7
一、存在问题
1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，
护士输液技术差，服务不规范。
2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
二、原因分析：
1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。
2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
三、整改措施：
1、实行优质护理责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。
4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。
6、加强医护人员之间的’交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。
优质护理存在问题及整改措施8
20XX年12月护理部对各科半年中护理工作进行了深入细致的检查，检查中发现了五方面的问题：
1、个别护理人员未认真执行护理常规基础护理不到位。
2、整体护理程序运用不熟练。
3、个别护士对体温单的项目填写不认真，有缺项漏记。健康宣教评估单当天宣教当天评价结果。
4、护理核心制度落实不到位。
5、规范化文明服务行为未能与临床护理服务有机结合。、针对上述问题护理部认真分析发现主要存在以下几方面的原因：
1、低年资护理人员的未形成主动学习专科护理操作、理论氛围。
2、护理人员管理培训存在一定欠缺。
3、部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要性认识不足缺乏自我保护意识。
4、护理质量管理有脱节。
5、护理规范化服务培训不够细致。
制定如下的整改措施：
1、加强护理素质教育树立以病人为中心服务理念，树立“以人为本”的服务理念，主动、热情地最大限度地满足患者的需求。认真落实基础护理、危重病人护理。加强护士长对危重病人的护理质量管理，认真落实基础、危重病人的护理质量控制评价，严格做到“定期查，及时改”。
2、培训低年资护士运用整体护理程序的方法，将整体护理程序转化为日常工作流程，重点培训护士收集资料，专科查体的正确方法。
3、一切护理活动都应遵守“写我所做、做我所写、记录做过的”，春夏秋冬走健康之路看四季养生网 健康饮食 养生问题 养生小常识 严格按照护理文件规范记录。确保各种记录的及时、准确、完整。加强对护理人员法律知识的学习和教育，强化她们的法律意识，使其认识到护理的严肃性和重要性，认识到护理记录如果不真实、不细致、不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长、质控护士、责任护士要严把质控关，加强对护理记录和出院病历质量，随时抽查各种护理记录，要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写，做到记录原则分明责任到人。
4、加强护理质控人员的相互配合、相互协作，每月定期检查质控人员质控工作完成情况，对发现的问题及时改正。各项计划安排月初必须明确制定并详细记录。疑难病例讨论要求讨论记录要明确注明讨论的日期、时间。
5、参照护理规范化文明服务行为，落实礼貌用语，主动向病人问好，语言以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾，提供微笑服务。训练护士规范化服务，注重细节管理，做到统一规范。
优质护理存在问题及整改措施9
优质护理是医疗服务中非常重要的一环，但是在实际工作中，仍然存在一些问题。
为解决这些问题，本院提出了以下相应的整改措施：
首先，优质护理存在的问题之一是沟通不畅。护士与患者、家属之间的沟通不够顺畅，导致信息传递不准确、理解不到位。这样的问题会影响护理质量，甚至可能引发患者不满和投诉。为了解决这一问题，我们可以采取以下措施：加强护士的沟通技巧培训，提高他们与患者、家属之间的沟通能力；建立有效的信息传递机制，确保信息能够及时准确地传递给相关人员；鼓励患者和家属提出意见和建议，以便及时改进和调整护理服务。
其次，优质护理存在的问题之二是人员短缺。在一些医疗机构中，护理人员的数量不足，无法满足患者的需求。这会导致护理质量下降，护士的工作压力增大。为了解决人员短缺的问题，可以采取以下措施：增加护理人员的招聘和培训，提高护士的专业素质和工作能力；加强护士的队伍管理，合理安排工作时间和休息时间，减轻护士的工作压力；鼓励并支持护士参加学术交流和进修培训，提升他们的专业水平。
最后，优质护理存在的问题之三是护理质量评估不完善。在一些医疗机构中，缺乏有效的护理质量评估机制，无法及时发现问题和改进护理服务。为了解决这一问题，可以采取以下措施：建立完善的护理质量评估体系，包括定期进行护理质量检查和评估，收集患者和家属的反馈意见，进行问题分析和改进措施制定；加强对护理质量评估的培训，提高护士的质量意识和评估能力；建立护理质量评估的数据库，方便对护理质量进行监控和分析。
综上所述，优质护理存在问题的范围很广，但通过加强沟通、解决人员短缺和完善护理质量评估等措施，可以有效改善护理服务的质量，提升医疗机构的整体水平。
优质护理存在问题及整改措施10
一、存在的问题
护理人员不足：由于护士人数相对较少，导致护士工作量大，难以保证对患者的全面护理。
护理技能不熟练：部分护士由于工作经验不足或技能不熟练，影响护理质量的提高。
沟通不畅：护患之间缺乏有效沟通，导致患者对护理服务的不满意和误解。
护理流程不规范：护理操作流程不规范，导致护理效果不佳，甚至可能引发医疗事故。
病房环境差：病房环境不整洁、设施不完善，影响患者的治疗和康复。
二、整改措施
增加护理人员配备：根据科室需求，合理配置护士人数，减轻护士工作负担，提高护理质量。
提高护理技能水平：加强护士的培训和学习，提高护理技能水平和专业素养。
加强护患沟通：加强护患之间的有效沟通，了解患者的需求和意见，提高患者满意度。
规范护理流程：制定和完善护理操作流程，规范护理行为，确保护理效果。
改善病房环境：加强病房环境卫生管理，完善设施配备，为患者提供舒适的治疗和康复环境。
加强团队协作：加强护士之间的协作和配合，形成团队合力，提高工作效率。
建立完善的考核机制：对护士的护理工作进行定期考核，激励优秀护士，督促存在问题的护士改进。
落实责任制护理：明确每个护士的职责和工作范围，确保患者得到全面、连续的护理服务。
加强安全管理：建立健全的护理安全管理制度，预防和减少护理不良事件的发生。
强化人文关怀：关注患者的心理需求，加强人文关怀，提高患者的心理舒适度。
通过以上整改措施的实施，我们相信能够解决优质护理存在的问题，提高护理服务质量，为患者提供更加专业、全面、人性化的护理服务。
优质护理存在问题及整改措施的实施对于保障患者安全、提高护理质量、提升医院形象、促进护理团队建设和落实法规要求等方面都具有重要意义。希望这期内容能够帮助到大家。
