不能收花呗红包，主要原因是未开通花呗收款。
花呗收款开通步骤如下：
1.第一步，打开支付宝，在搜索栏内搜索“商家服务”等字符。
2.第二步，此时会弹出新界面，显示已经进入商家服务的页面，用户在此界面点击左下角的“花呗收钱”选项。
3.第三步，新界面弹出，等待稳定后，找到右下角的金**按钮，选中同意即可开通。
4.第四步，进行上一步同意操作之后，新界面会立刻弹出来，此时大功告成，商家可以使用花呗收款收花呗红包了。温馨提示：花呗收款收的每一笔款项可能会收取一定的手续费。
参考资料：
人民网-“支付宝红包”骗局大公开小心这些诈骗手段
参考资料：
人民网-支付宝正式上线收钱码
