上海浦东发展银行（股份有限公司）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业的国有控股全国性股份制商业银行，总行设在上海，并在全国各地设有分行和营业网点。浦发银行的信用卡业务当然是全国性的，并且现在浦发银行提供网上申请信用卡渠道，可以直接在网上申请浦发银行信用卡。
山东济南设有浦发银行的分行和数个营业网点，所以直接在浦发银行信用卡中心官网上填写申请资料，审核通过之后即可到营业网点去提交资料和领取卡片，并享受浦发银行信用卡的全国性优惠活动和山东、济南的地区性优惠活动。
浦发信用卡刷卡金怎么用?
不断受到监管处罚的浦发银行信用卡，也是所有银行中收到信用卡投诉最多的。
作者|张浩东
生产|支付百科
今日，中国银监会消费者权益保护局发布第二季度银行业消费者投诉情况通报，披露了银行信用卡业务和个人贷款业务的最新投诉情况。
第二季度，银监会收到银行消费投诉81716件，涉及大型国有商业银行18338件，占投诉总量的22.4%；股份制商业银行32575件，占投诉总量的39.9%。
在81716件投诉中，涉及信用卡业务的投诉为39687件，占投诉总量的48.6%。国有大型商业银行信用卡业务投诉9805件，股份制商业银行信用卡业务投诉26488件。
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浦发信用卡投诉最多。
具体来看，交通银行信用卡业务投诉量居大型国有商业银行之首，为3404件，其次是工商银行1620件，农业银行1604件。四至六名分别是建设银行、邮政储蓄银行和中国银行。
股份制商业银行信用卡业务投诉量排名前三的是浦发银行、兴业银行和平安银行。浦发银行信用卡业务投诉6172件，占浦发银行投诉总量的86.6%，兴业银行和平安银行分别为4093件和3316件。
此外，招商银行、中信银行、光大银行三家股份制商业银行二季度信用卡业务投诉量超过2000件，其次是民生银行、广发银行、华夏银行、恒丰银行、浙商银行。
可以看到，第二季度，浦发银行成为信用卡“投诉之王”，甚至与其他股份制商业银行和大型国有商业银行拉开了较大差距，这也反映了浦发银行信用卡业务存在的各种问题和乱象。
相比第一季度信用卡业务投诉37954件，第二季度信用卡业务投诉量有所上升。第二季度，浦发银行今年一季度排名第二，共投诉3381件。第二季度增加了近3000人，几乎翻倍。
一直以来，信用卡业务投诉在银行总投诉量中占据了很高的比重，很多银行信用卡业务投诉量占比超过80%，成为投诉的大头。随着银行零售转型的加速，被视为转型关键的信用卡业务暴露出越来越多的问题。
《支付百科》显示，银行信用卡业务的投诉主要集中在征信、利息和费用、分期、催收、授信额度等方面。虽然银行信用卡发卡量增速放缓，但信用卡业务投诉量居高不下，迫使银行不得不调整信用卡业务。
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接连被监管处罚
近两年信用卡业务逐渐进入精细化运营时代，银行不再过多关注发卡量等指标。然而，前几年信用卡业务中的一些问题并没有得到彻底整改，这也导致银行频繁因信用卡业务违规而收到监管罚款。
比如，过去一些银行为了争夺信用卡用户资源，放松了对用户资质的审查，甚至通过给予高额授信刺激持卡人消费。一些持卡人因为这种过度授信带来的一定风险，开始挪用信用卡资金。
浦发银行作为二季度信用卡投诉之王，自然是监管处罚的常客。从去年开始，浦发银行已经多次因信用卡业务被监管处罚，连续的罚款也可以说明，浦发银行信用卡的大量投诉是没有原因的。
去年5月，上海银保监局
今年6月，浦发银行信用卡中心被银监会上海监管局处罚。主要违法事实是对托收业务管理不严，严重违反审慎管理规则。处罚为改正，罚款人民币40万元。
在信用卡业务监管日益严格的情况下，银行一方面要控制信用卡的授信额度和风险，另一方面也要明确信用卡业务的红线，实时监控信用卡的资金流向，规范持卡人的用卡行为。
相关问答：浦发信用卡客服电话 1、浦发银行信用卡客服热线：400-820-8788。2、那浦发银行信用卡是什么呢？浦发信用卡是由浦发银行发行的标准双币Visa信用卡，享受多种优惠，更可免费办理照片卡。3、浦发信用卡拥有一般信用卡的所有基本功能，包括:可以在境内外超过2000万家的商户签账消费和在84万台ATM提取现金的全球通用功能;可先消费后还款并高达50天的免息还款期;可循环使用自由掌控的循环信贷功能;可以与家人共同分享的附属卡功能。（1）人民币/美元双币结算，上海浦东发展银行信用卡是以人民币和美元分别结算的信用卡。当持卡人在中国境内使用本卡时，将以人民币结算;当持卡人在中国境外使用时，则将以美元结算，回国后，可以选择以美元或人民币交还境外消费金额。（2）全球通用，本卡通用于超过全球2000万家的商户，全球超过84万台自动柜员机(ATM)提取现金。（3）境外消费 人民币还款，无须预先存入任何现金，即可在信用额度内签账消费、提取现金，体验轻松超前的消费方式。（4）免息还款期，本卡在体验签账消费新生活的同时，更可享受消费免息还款期待遇。持本卡签账消费时(不包括提取现金)，可享受从交易当日起至到期还款日之间最长达50天的免息还款期。持卡人只需在到期还款日前还清对账单上的本期欠款余额，便无须为这些消费缴付利息。（5）最底还款额，本卡同时提供最低还款额待遇。最低还款额是每月需要交还的最低金额，持卡人可自由选择以该方式还款，在灵活处理自己的资金之余，更可减轻还款压力。(最低还款额还款待遇与免息还款期待遇不能同时享受)（6）循环信贷，消费或取现后，可用信用额度会相应减少，但还款后，信用额度又会相应恢复--这就是循环信贷功能!您可按自己的需要和财务状况，自行决定消费及还款金额。轻松应对，更可免去很多反复申请小额贷款的手续。（7）提取现金，可用本卡在境内标有银联标志、境外标有VISA标志的自动柜员机(ATM)上，轻松提取不超过取现额度的现金，以解不时之需。(提取现金将不享有免息还款期和最低还款额待遇)（8）附属卡，可为家人申请附属卡。附属卡与主卡共享同一信用额度，同时附属卡的所有交易明细均统一列示在主卡的对账单上，使持卡人能及时掌握附属卡的使用情况。
持卡人参加活动达标后，刷卡金就会返还到信用卡账户里，就相当于溢缴款，如果信用卡有欠款，这个刷卡金就能抵扣欠款金额。要是没有欠款金额，那么持卡人使用信用卡交易，就会先扣除刷卡金额度，然后再从信用卡额度里扣钱。
浦发刷卡金其实就是一种活动奖励，和各种抵扣券性质一样，是不能直接使用，但是可以用来抵扣交易金额。
要注意的是，不同活动返还的刷卡金，使用期限，和使用渠道有所不同。但是一般获得刷卡金后，银行会发送相关短信通知，告知刷卡金的有效期，可以在什么地方使用，以及使用的规则。
扩展资料
浦发银行卡刷卡金的查询
如果不清楚获得多少刷卡金，或者是刷卡金有效期和一些使用规则，也是可以进行查询的。
查询方法很简单，持卡人可请登录浦发信用卡中心网站在线账户服务或浦大喜奔APP在线查询。
以上即是“浦发银行刷卡金怎么使用”的相关介绍。浦发刷卡金主要可以用来抵扣掉刷卡交易时的金额或者是信用卡欠款金额的，如果对刷卡金有任何疑问，都可以去打银行客服电话查询。
