11月27日， 携号转网服务正式在全国范围内上线。目前，已有超过320万用户完成携号转网。
据工信部披露的数据显示，截至11月26日，天津、海南、江西、湖北、云南五个试验省份有316万用户完成携号转网，占用户总量的 1.8%。其他26个省份于11月10日试运行上线了该服务，截至 26 日，共发放携出授权码 11.2 万人次，协助 7.2 万个用户完成携转。
合约未到期，携号转网难
随着携号转网的推行，用户看似可以在三大运营商之间“自由切换”。事实上，想要携转成功还是有一定的“门槛”。
有媒体指出，记者用30个不同号码发送短信申请“携出码”，竟无一申请成功，被拒绝的原因有代付业务、国际漫游、合约未到期等。
目前来看，携号转网被用户吐槽最多的问题就是“合约未到期”。据了解，许多并不常用的功能和服务，如语音服务，赠送流量等，在办理携号转网时会变成阻碍，有的协议期限甚至长达。此外，还有一些用户反映因为曾购买靓号受到制约，想携转要么等到合约期满，要么支付违约金。无奈的是，有些合约期限长达50年，甚至有用户反映合约签到了21。
对此，工信部表示，会同运营商竭力排查，及时解决存在的问题。同时，工信部明确要求运营商不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。
而中国移动也在29日回应道将规范合约期限：对无固定合约期及合约期过长协议进行梳理，比照合同法相关条款，合约周期不超过；对合约期超过的老客户，全部调整不超过；对新办理合约客户，统一按新协议执行。
此外，中国移动还表示，携号转网是跨运营商服务，基础运营商进行了海量网络和系统改造。但当前的互联互通范畴，远远超过三家运营商之间，还需要第三方平台同步开展配套改造。
为留住用户，中国移动布局半年
值得注意的是，从当前的数据上看，目前进行携号转网的用户中从中国移动转出的用户占比超过一半，达到57%，而中国电信、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、和26.1%；转入占比方面，中国电信、中国移动、中国联通分别是49.3%、28.1%和22.6%。
事实上，中国移动的用户数量最多，占比高也在情理之中。从携出率上看，中国移动的比例反而是最低的。据了解，11月10日-26日，携号转网服务已在26省市中试运行过大半个月。数据显示，试运行期间，中国移动携入用户数36413人，实现净携入用户6248人；携出率0.003%，低于中国电信和中国联通。
为了减少用户流失，中国移动在今年5月就推出了六大流量优惠举措，通过“查网龄送流量”、“语音翻番”、“畅享系列”套餐等优惠活动留住想要携出的用户。
