钱是从余额宝转出去的，由于两个号码太像，导致我转错钱，发现的时候已经到对方账户了，后来上网搜索了之后，发觉可以打客服电话，电话我一共打了三次，第一次，完全没有解决我的问题，支付宝方，只给了我一个旺旺号，这个东西对我来说完全没有用，我又打了第二次，这次的客服比上一次的更有耐心，她表示可以打电话向对方咨询，结果他她给我的答复是，对方不承认并挂断电话，让我起诉对方。我当时的心情是，支付宝根本没有把这件事当回事，肯定是因为我的钱太少了，他们不上心。
后来我发现，支付宝里面有一个回执单，应该是叫这个名字吧？申请这个回执单，可以得到对方的真实电话，不带中间星号的那种，通过这个号码，我大概知道了，她是哪人或者在哪生活？我心里想了各种说辞，恳求的，强硬的。最后我鼓起勇气播出电话，对方是个很好说话的女士，她表示，如果这个情况是真的愿意退钱给我，但是她怕我是骗子，希望通过支付宝来退款，于是我又打了支付宝电话，这次也还是一个女生，他表示会与对方沟通，如果情况属实，可以进行操作退款，不到五分钟吧，支付宝给我回了电话，支付宝方表示，对方查询了，如果情况属实，我确实是转错钱给她了，愿意自己退给我，就不通过官方了，很快我收到了这笔转账，我很感谢对方那位女士，人性都是善良的，我也很感谢最后这回支付宝客服，愿意花费时间从中协调
我把这件事发在这有几个原因，分享我的喜悦；给有同样情况的人一个参考；人性都是善良的，互相理解，互相帮助，世界也许没有那么险恶；还要还想吐槽支付宝，并不是每一个客户都能够细心负责。
