N
Nabisco Biscuit 纳贝斯克饼干公司
national account management 全国性客户管理
national market 国内市场
National Semiconductor 美国国家半导体公司
natural products 天然产品
NEC 日本电子
Nescafé 雀巢咖啡
Nestlé 雀巢
net sales 净销售额
network computer (NC) 网络计算机
new business selling 新业务销售
new buy 购入新产品
new entrants 新进入者
new markets 新市场
new materials 新材料
New Prod screening model 新普罗德筛选模型
new product lines 新产品线
new products 新产品
new-product development 新产品开发
new-product ideas 新产品创意
Newsweek 《新闻周刊》
new-task buying 全新采购
new-to-the-world products 世界性新产品
niche penetration strategy 壁龛/机会市场渗透战略
niche-market strategy 壁龛市场战略
Nike 耐克
Nissan 尼桑
no-brand brand name 无品牌的品牌名称
no-frills product 无虚饰产品
noise in communication system 传播系统中的噪音
non-financial rewards 非物质性奖励措施
non-probability sampling 非概率抽样
non-profit organization 非盈利组织
non-store retailing 无店铺零售业
number of stockouts 迟滞数目
O
object-and-task method of promotion budgeting 目标-任务促销预算法
objectives and strategy area audit 目标与战略领域的审计
objectives 具体目标
observation 观察法
occupancy costs 房屋占用成本
occupation/position 职业/职位
odd pricing 奇/余数定价法
OEM (original equipment manufacturer) 原始设备制造商
oeverall quality 总体质量
off-invoice discounts 发票之外的折扣
offsets 抵消交易
Omega 欧米加
on-air testing 广播测试
OPEC (Organization of Petroleum Exporting Countries) 欧佩克（石油输出国组织）
opening relationships 建立关系
operating supplies 生产供应品
operational excellence 运作管理水平
opinion leaders 意见领导者
opportunity cost 机会成本
opportunity identification 机会识别
opportunity/threat matrix 机会/威胁矩阵
order cycle time 订货周期
order processing 订单处理
organisational level 组织层次
organizaitonal requirement planning 组织需求计划
organization area audit 组织领域的审计
organization buying center 组织采购中心
organizational customer 组织顾客
organizational direct selling 组织直销
organizational markets 组织市场
organizational purchasing 组织采购
organzational structure 组织结构
outdoor enthusiasts 户外运动爱好者
out-of-home media 户外广告媒体
overall cost leadership 全面成本领先
overheads 日常开支
overseas direct investment 海外直接投资
ownership of new product 新产品所有权
P
Pacific Electric 太平洋电气
packaging 包装
panel of experts 专家小组
parentage 渊源
parties involved 交换中的各方
payment terms 支付条款
pay-off control 支出控制
penetration pricing 渗透定价
Pepsi-Cola 百事可乐
perceived customer value 顾客感知价值
perceived quality 感知到的质量
perceived value 感知到的价值
percentage of sales promotion budgeting method 销售额百分比促销预算法
perceptions of consumers 消费者感知/理解
perceptual (product) pisitioning 感知（产品）定位
perceptual map 感知图
perceptual organization 感知组织
perceptual vigilance 感性的警惕
performance dimension 业绩标准
performance evaluation 业绩评估
performance measures 表现/业绩测度
performance objective 绩效目标
performance standards 绩效标准
performance 功能
perishability 非持久性
personal selling 人员推销
personal sources 个人的信息来源
personnel development 人力资源开发
persuasive 说服性的
pharmaceuticals industry 医药行业
physical (product) positioning 物理（产品）定位
physical descriptors 物理变量
physical distribution 实物分销
Pillsbury 皮尔斯博瑞
pioneers 先入者
Pizza Hut 必胜客
place utility 地点效用
planning and control system area audit 计划与控制系统领域的审计
point of sale information 销售点信息
point-of-purhcase (POP) promotion 采购点促销
point-of-sales (POS) data 销售点数据
pontificator 保守派
popularity 通用性
population trends 人口趋势
portfolio models for resource allocation 资源配置的资产组合模式
position intensity 地位集中程度
positioning 定位
possession utility 拥有效用
post-purchase dissonance 购买后的不协调
post-purchase evaluation 购买后评估
post-purchase/after-sale service 售后服务
potential advantages 潜在优势
potential customer 潜在顾客
potential market 潜在市场
potential target market 潜在目标市场
power in distribution 分销权力
power of buyers 购买者能力
power of suppliers 供应商能力
predatory pricing 掠夺性定价法
pre-empting scarce resources 先占稀缺资源
preferential treatment 特惠待遇
premiums 额外奖励
present competitors 现有的竞争者
presenting sales message 提供销售信息
pre-test market research 测试前市场研究
price discrimination 价格歧视
price elasticity of demand 需求的价格弹性
price fixing 价格设定
price leaders 价格领导者
price lining 价格排列定价法
price promotion 价格促销
price quotation 报价
price sensitivity 价格敏感度
price structure 价格结构
price 价格
price/earnings ration 价格/收益比
price-off promotions 降价促销
price-setting process 定价过程
pricing adjustments 定价调整
pricing policies 价格策略
pricing 定价
primary demand 基本需求
primary sources 第一类/主要数据
print media 印刷媒体
private/for-profit organization 私营/盈利性组织
PRIZM (Potential Rating Index for Zip Markets) 按邮政区划为基础的潜力等级指数
proactive new-product development strategy 进取型新产品开发战略
probability sampling 概率抽样
problem formulation 界定问题
problem identificatioin 确定问题
process management 过程管理
Procter & Gamble (P&G) 宝洁公司
product line 产品线
product availability 产品的可获得性
product category 产品类别
product class 产品类别
product decisions 产品决策
product design 产品设计
product development 产品开发
product dimension or attributes 产品维度/属性
product evolution 产品演变
product features 产品特征
product intent share 产品倾向份额
product leadership 产品领导能力
product life cycle (PLC) 产品生命周期
product life cycle curve 产品生命周期曲线
product line 产品线
product manager audit 产品经理审计
product offering 供应品
product organizaiton of salesforce 按产品组织销售队伍
product policies 产品策略
product positioning 产品定位
product quality 产品质量
product scope 产品范围
product space 产品位置
product specifications 产品规格
product systems 产品体系
product type 产品类型
product usage 产品用途
product 产品
product(ion)-oriented organization 产品/生产导向型组织
production 生产
product-line pricing adjustments 产品线定价调整
product-management organizational structure 产品管理组织结构
product-market entry control 产品－市场进入控制
product-related behavioral descriptors 与产品相关的行为变量
product's market characteristics 产品的市场特征
product-use testing 产品使用测试
pro-environment 环保
profit impact of market strategy (PIMS) 市场战略的利润影响
profitability analysis 盈利性分析
profitability 盈利性/盈利能力
profitable survivor strategy 有利可图的生存者战略
project-company resource compatibility 项目与公司资源的协调性
projected profit-and-loss statement 预计损益表
projective tests 投影测试
promotion decisions 促销决策
promotion mix 促销组合
promotion policies 促销策略
promotion 促销
promotional allowance 促销折让
promotional effort 促销努力
promotional pricing 促销定价
promptness 及时性
propector strategy 探索型战略
prospecting for customers 寻找顾客
psychographics 心理统计特征
psychological cost 心理成本
psychological pricing 心理定价法
public organization 公共组织
public relations 公共关系
public utilities 公共设施
publicity 公共宣传
pull strategy for control of distribution channels 分销渠道控制的拉式战略
pupil dilation 瞳孔扩张
purchase predisposition 购买倾向
purchasing agent 采购代理
purchasing contract 采购合同
purchasing manager/agent 采购经理／代理
purchasing power perity (PPP) 购买力平价指数
push money/spiffs 佣金
push stragtegy for control of distribution channels 分销渠道控制的推式战略
Q
qualifying prospects 审查潜在顾客资格
quality dimensions 质量维度
quality 质量
quantity discount 数量折扣
question marks 问题类
questioning 询问法
quotas 定额
R
R & D expenditure 研究开发战略
race and ethnic origin 种族和民族
rack jobbers 供应超级市场的批发商
radio 无线电广播
rank ordering 排序
rate of adoption 采购率
rate-of-return/target return pricing 回报率/目标回报定价法
rational appeals 理性诉求
rationale 基本原理
raw materials 原材料
reactive and proactive responses 反应及前摄策略
reactive new-product development strategy
reactor strategy 反应型战略
real estate 房地产
rebates 回扣
recall tests 记忆测试
receiver 接收者
reciprocity 利益互惠
recognition of problem/need 发现问题/需求
recognition tests 认知测试
recreation 娱乐业
recruitment and selection 招聘与选拔
recycling of packaging 包装回收（利用）
Reebok 锐步
reference group 参照群体
referent power 参照权
refocus 巩固
refunds 退款
refusal to deal 拒绝经营
regression analysis 回归分析法
regulation 管制
related/concentric diversification 相关/同心多元化
relational VMSs 相关式垂直营销系统
relative attractiveness of declining markets 衰退市场的相对吸引力
relative market potential 相对市场潜力
relative market share 相对市场份额
reliability 可靠性
repeat purchase behavior 重复购买行为
repetition 重复
repositionings 重新定位产品
requirements planning 需求计划
reseller 中间商
resident buyers 常驻采购员
resource allocation/deployment 资源配置
response strategies 反应策略
response to communication 传播响应
responsive strategy 反应型新产品开发战略
responsiveness 响应性
retail coverage strategy 零售范围战略
Retail Index 零售指数
retail outlets 零售店
retail sales 零售额
retailer co-operatives 零售商合作社
retailer 零售商
retailing trends 零售趋势
Return on Equity (ROE) 权益回报率
Return on Investment (ROI) 投资回报率
Return on Net Assets (RONA) 净资产回报率
reverse engineering 反向工程
reward systems 奖励系统
rivalry determinants 竞争决定因素
rivalry 竞争对手
Robert Miles 罗伯特·迈尔斯
Rockwell 洛克威尔
Rolex 劳力士
Rolls-Royce 劳斯莱斯
roster 名册
Rover 罗佛公司
S
salary 薪金
sales agents 销售代理商
sales analysis by customer 顾客销售分析
sales analysis by order size 订货规模的销售分析
sales analysis by product 产品销售分析
sales analysis by territory 区域销售分析
sales analysis 销售分析
sales forcasting 销售预测
sales force estimates 销售人员估计
sales force size 销售队伍规模
sales force 销售队伍
sales forecasting 销售预测
sales management 销售管理
sales organization 销售组织
sales performance 销售表现/业绩
sales personnel incentives 销售人员激励
sales personnel 销售人员
sales planning 销售计划
sales potential 销售潜力
sales promotion 销售促进/促销
sales territory 销售地区
sales trends 销售趋势
sales 销售额
sales/price reduction 销售/价格下降
sample design 样本设计
sample size 样本大小
sampling 抽样
sampling 提供样品
scale efficiency 规模效率
scaled measures 比例测度
scoring models 评判模型
screening of ideas 创意筛选
sealed bidding 招标
Sears 西尔斯
secondary sources 第二类/次要数据
second-but-better new-product development strategy 后者居上型新产品开发战略
security 证券业
segmentation and targeting 细分与目标选择
segmentation criteria 细分标准
segmentation descriptors 市场细分变量
segmentation 市场细分
Seiko 日本精工株式会社（全球著名的打印机生产商）
selective demand 选择性需求
selective distribution 选择分销
selective exposure 选择性接触
selective perception 选择性感知/理解
selective retention 选择性保留
self-employed person 独立经营的个人
self-managing teams 自我管理团队
self-oriented 自我导向型
selling groups 销售团队
selling proposition 销售计划/提议
selling 推销/销售
service guarantees 服务保证
service industry 服务产业
service organization 服务组织
service quality 服务质量
service 服务
serviceability 服务能力
serviceability 适用性
services channels 服务渠道
servicing products 服务产品
servicing the account 客户服务
setting quotas 确定定额
shake-out stage 动荡阶段
shared programs/facilities 分享计划/设备
share-growth strategies for followers 追随者的市场份额增长战略
shareholder value 股东价值
share-maintenance 份额保持
Sherman Act, USA 美国谢尔曼法案
shopping goods 消费品
short-term memory 短期记忆
signal vehicle/carrier 信号载体
simulated test marketing 模拟市场测试
single-factor index 单因素指数法
single-line mass-merchandiser stores 单一类型产品专营连锁店
SKF 瑞典轴承公司
skimming and early withdrawal 撇脂与尽早撤离战略
skimming pricing 撇脂定价法
sleepwalker/contented underachievers 梦游者/很容易满足的人
slotting allowance 安置津贴
social acceptability 社会可接受性
social class 社会阶层
social objectives 社会目标
sociocultural environment 社会文化环境
soft goods 非耐用品
soft technology 软技术
sole ownership entry strategy 独享所有权的进入战略
Sony 索尼
source credibility 信息来源的可信度
source 广告信息来源
sources of data 数据来源
sources of new-product ideas 新产品创意来源
speciality goods 特殊品
speciality retailers 专营零售商
speciality stores 专营商店
specialization 专门化
spokesperson 代言人
Sprint 斯普林特
Standard Industrial Classification (SIC) 标准工业分类代码
standardization strategy 标准化战略
standby positioning 备用定位
staple goods 日常用品
Starbucks 星巴克
stars 明星类
statement of job qualifications 工作要求说明
stock levels 库存水平
stockless purchase arrangement 无存货采购计划
store brands 零售商品牌
straight commission compensation plan 纯佣金制薪酬方案
straight rebuy 直接再购
straight salary compensation plan 纯薪金制薪酬方案
strategic alliances 战略联盟
strategic business unit (SBU) 战略经营/业务单位
strategic control 战略控制
strategic fit 战略协调性
strategic group 战略组
strategic inertia 战略惯性
strategic intent/objective 战略目标
strategic marketing program 战略营销计划
strategic pricing objectives 战略定价目标
strategic withdrawal 战略撤退
strategy constraints 战略影响因素
strategy formulation and implementation 战略制定和实施
strategy implementation 战略实施
strategy reassessment 战略重估
subculture 亚文化
subfactor 次级因素
substitute goods 替代品
substitution threat 替代产品的威胁
success rates 成功率
Sumitomo 住友商事
Sun Microsystems 太阳微系统
supermarkets 超级市场
supplementary media 辅助性广告媒体
suppliers' bargaining power 供应商的讨价还价能力
surrogate products 替代产品
survey 调查
survival pricing 生存定价法
sustainable competitive advantage 可持续的竞争优势
sweepstakes 彩票抽奖
switching cost 转换成本
symbols 符号
synergy 协同作用
T
tabulation 制表
Taco Bell 塔可钟
tangibility 有形性
Tantem Computers
target audience 目标受众
target level of product quality 产品质量标准
target or hurdle level 目标或难度水平
target return price 目标回报价格
targeting strategy 目标市场选择战略
targeting 目标市场选择
taste 口味/喜好
team selling 团队销售
technical selling 技术销售
telecommunications industry 电讯产业
telemarketing 电话销售
television audience measurement 电视观众测量
television home shopping 电视家庭购物
territorial restrictions 地区限制
territories 区域
territory design and deployment 区域设计及部署
territory inventory 地区存货
test marketing 市场测试
testing new product 测试新产品
the American Association for Public Opinion Research 美国公共意见研究协会
the Council of American Survey Research Organization 美国调查研究组织委员会
the Fishbein Model 菲什宾模型
the Marketing Research Association 营销研究协会
theatre tests 现场测试
threat of new entrants 新进入者的威胁
three order-hierarchy models 三阶段层级结构模型
Tide 汰渍
Tiffany 达芙妮
Time 《时代周刊》
time frame 时间框架/要求
time pricing 时间定价
time utility 时间效用
Timex 天美时
title 所有权
Toshiba 东芝
total cost 总成本
total quality managemnt (TQM) 全面质量管理
tough customer 苛刻的顾客
Toyota Motor Corporation 丰田
Toys 'R' Us 美国著名玩具零售商
tracking and monitoring 跟踪与监控
trade mark 商标
trade promotion 贸易促销
trade selling 贸易销售
trade/functional discounts 贸易/职能折扣
trade-in allowance 以旧换新折让
trading companies 贸易公司
traditional stores 传统商店
training 培训
transactiional efficiency 交易效率
transaction cost analysis (TCA) 交易成本分析
transportation 运输
trends 趋势
turnkey construction contract 监督建筑契约
turnover 人员流动
two-sided presentations 双向信息陈述
tying contracts 附带条件的合同
Tylenol 泰诺
types of adverstising 广告种类
types of brand 品牌种类
types of costs 成本种类
U
ultimate customers/end users 最终顾客/用户
underlying dimension 基本组成要素
uniform delivered pricing 统一运费定价法
Unilever 联合利华
Union Pacific Railroad 联合太平洋铁路
unit cost 单位成本
unit sales 单位产品销售额
unitary price elasticity 单位需求价格弹性
Universal Product Code (UPC) 统一商品编码
universe （样本）总体
unrelated/conglomerate diversification 复合多元化
unsought goods 非渴求产品
UPS 联合包裹服务
US Patent Office of the Department of Commerce 美国商务部专利局
USA Today 《今日美国》
usage 用途
use tests 使用测试
users 使用者
utility/price relationship 效用/价格关系
V
VALS2 价值与生活方式体系2
value 价值
value-based planning 价值基础计划
variability 变化性
variable costs 可变成本
variable incentive 可变激励措施
variance decomposition analysis 偏差分解分析
VCR (video cassette recorder) 录像机
vending sales 自动售货业
vending-machine operators 自动售货机经营商
vendor analysis 供应商分析
vertical integration 垂直/纵向一体化
vertical marketing systems (VMS) 垂直营销系统
vision 愿景
Volvo 沃尔沃
W
Wall Street Journal 《华尔街日报》
Wal-Mart 沃尔玛
Walt Disney 迪斯尼
want 欲求
warranty 质量保证
weight 加权
Wella 维拉
Wendy's 温迪
Whirlpool 惠而浦
wholesale clubs 批发俱乐部
wholesaler-sponsored voluntary chains 批发商发起的自愿连锁
wholesaling trends 批发趋势
win-back program 赢回（顾客）方案
working capital investment 周转资金投入
workload approach 计算工作量方法
World Wide Web (WWW) 万维网
X
Xerox 施乐
Y
Yamaha 雅马哈
young urban trend setters 年轻的城市潮流领导者
Z
zero defect 零缺陷
zone pricing 分区定价法
