什么是软件工程？
软件工程：是指导计算机软件开发和维护的一门工程学科；
它有哪些本质特征？
1.软件工程关注于大型程序的构造；2.软件工程的中心课题是控制复杂性；3.软件经常变化；4.开发软件的效率非常重要；5.和谐的合作是开发软件的关键；6.软件必须有效地支持它的用户；7.在软件工程领域中通常由具有一种文化背景的人替具有另一种文化背景的人创造产品。
怎样用软件工程消除软件危机？
1.应该对计算机软件有一个正确的认识；2.应该充分认识到软件开发是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目；3.应该推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功的技术和方法，并且研究探索更好更有效的技术和方法；4.应该开发和使用更好的软件工具。
