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全球及中国家政服务产业前景建议与运营盈利分析报告版

时间:2018-07-30 16:03:55

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《修订日期》:2月

《出版单位》:鸿晟信合研究院

《对接人员》:周文文

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目录

第一章家政服务行业基本概述

第二章国际家政服务行业发展状况及经验借鉴

2.1国际家政服务行业发展概况

2.2美国家政服务行业发展状况

2.2.1美国家政服务市场概况

2.2.2美国家政服务发展现状

2.2.3美国家政服务业立法保障

2.2.4对我国家政服务业的启示

2.3日本家政服务行业发展状况

2.3.1日本家政服务市场概况

2.3.2日本家政服务企业案例

2.3.3日本家政服务发展举措

2.4世界级家政品牌分析

2.4.1“菲佣”

2.4.2“英式管家”

第三章-中国家政服务行业发展环境分析

3.1政策环境

3.1.1建设劳务输出基地

3.1.2提质扩容政策意见

3.1.3税费优惠政策公告

3.1.4信用体系建设意见

3.1.5家政培训提升行动

3.1.6家政服务人员体检制度

3.1.7疫情影响下的政策举措

3.1.8服务业“放管服”改革

3.1.9“三孩政策”对行业的影响

3.2经济环境

3.2.1宏观经济概况

3.2.2固定资产投资

3.2.3产业结构特点

3.2.4消费市场特征

3.2.5宏观经济展望

3.3社会环境

3.3.1人口结构分析

3.3.2居民收入水平

3.3.3城镇化发展水平

3.3.4就业总体形势

3.4产业环境

3.4.1服务业运行状况

3.4.2服务业发展特征

3.4.3中小企业发展指数

3.4.4服务业发展方向

第四章-中国家政服务行业整体发展分析

4.1-中国家政服务行业供需分析

4.1.1市场供需分析

4.1.2行业经营规模

4.1.3细分领域分析

4.1.4从业资产规模

4.1.5从业人员数量

4.1.6从业人员薪资

4.1.7收费水平对比

4.2-中国家政服务企业发展特点

4.2.1企业竞争格局

4.2.2企业发展特色

4.2.3家政公司信誉

4.2.4典型案例名单

4.3中国家政服务行业用户分析

4.3.1性别分布

4.3.2年龄分布

4.3.3居住状态

4.3.4城市分布

4.3.5收入分布

4.3.6用户满意度

4.4新冠肺炎疫情影响下家政服务行业发展形势分析

4.4.1对家政服务业短期影响

4.4.2家政企业复工自救路径

4.4.3家政服务人员防控措施

4.4.4疫情下家政服务从业市场

4.4.5疫情下家政服务消费结构

4.5中国家政服务行业发展困境

4.5.1从业人员问题

4.5.2供给不足矛盾

4.5.3就业环境问题

4.5.4信用体系问题

4.6中国家政服务行业发展对策建议

4.6.1加强家政服务行业管理

4.6.2规范家政企业组织运作

4.6.3建立家政服务供需网络

4.6.4拓展家政服务内容

4.6.5提高从业人员整体素质

4.6.6家政信用体系建设建议

第五章中国家政服务行业运营模式分析

5.1中介型家政服务组织

5.1.1基本发展概述

5.1.2商业模式分析

5.1.3模式优劣特点

5.1.4典型企业案例

5.2员工制家政服务组织

5.2.1基本发展概述

5.2.2商业模式分析

5.2.3发展优劣分析

5.2.4典型企业案例

5.3会员制家政服务组织

5.3.1基本发展概述

5.3.2商业模式分析

5.3.3模式优劣特点

5.3.4典型企业案例

5.4平台型家政服务企业

5.4.1基本发展概述

5.4.2商业模式分析

5.4.3优劣势分析

5.4.4典型企业案例

第六章-中国家政培训市场发展分析

6.1家政培训基本介绍

6.1.1家政服务工种特征

6.1.2家政培训的必要性

6.1.3家政培训的现实意义

6.2家政从业人员职业化分析

6.2.1家政从业人员职业化的内涵

6.2.2中国家政从业人员职业化建设

6.2.3中国家政从业人员职业化问题

6.2.4家政从业人员职业化实现对策

6.3中国家政培训市场发展状况

6.3.1企业人才现状

6.3.2培训需求界定

6.3.3培训内容分析

6.3.4培训效果评估

6.4中国家政培训方法选择分析

6.4.1基础授课法

6.4.2案例分析法

6.4.3角色扮演法

6.4.4工作模拟法

6.4.5认知学徒制

6.5后疫情时代家政服务相关专业人才培养分析

6.5.1疫情影响分析

6.5.2当前专业人才培养问题

6.5.3后疫情时代人才培养思路

6.6中国家政培训市场存在的问题

6.6.1家政服务教学问题

6.6.2家政培训种类单一

6.6.3家政培训内容单一

6.6.4家政培训时间不足

6.7中国家政培训市场发展对策建议

6.7.1完善技能培训体系

6.7.2完善人才培养模式

6.7.3加强顶岗实习管理

第七章-简单劳务型家政服务市场发展分析

7.1职业保姆

7.1.1人员资质要求

7.1.2市场供需现状

7.1.3主要问题分析

7.1.4市场发展建议

7.1.5市场前景分析

7.2钟点服务

7.2.1钟点服务类别

7.2.2钟点服务特点

7.2.3主要问题分析

7.2.4市场发展建议

7.3保洁服务

7.3.1市场发展概况

7.3.2平台信息化发展

7.3.3疫情下职业风险分析

7.3.4转型升级策略

7.4搬家服务

7.4.1市场发展概况

7.4.2主要问题分析

7.4.3规范行业发展

7.4.4市场发展趋势

7.4.5市场前景分析

第八章-知识技能型家政服务市场发展分析

8.1育婴师

8.1.1职业发展定位

8.1.2人员核心素质

8.1.3市场发展历程

8.1.4市场发展现状

8.1.5主要问题分析

8.1.6市场发展对策

8.2家教

8.2.1行业发展概况

8.2.2主要问题分析

8.2.3市场发展对策

8.3护理师

8.3.1职业基本概述

8.3.2市场发展需求

8.3.3行业发展意义

8.3.4发展存在问题

8.3.5队伍建设对策

8.4营养师

8.4.1注册营养师制度

8.4.2营养师工作类别

8.4.3从业人员的培养

8.4.4营养师培训需求

8.4.5主要存在的问题

8.4.6人才队伍的建设

第九章-专家管理型家政服务市场发展分析

9.1理财师

9.1.1职业基本概述

9.1.2市场供需现状

9.1.3市场机遇与挑战

9.1.4市场前景展望

9.2高级管家

9.2.1市场发展历程

9.2.2人员资质要求

9.2.3市场发展特点

9.2.4市场需求分析

9.2.5主要问题分析

9.2.6市场前景分析

第十章-中国家政服务行业部分区域发展状况及典型案例分析

10.1北京市

10.1.1家政服务发展状况

10.1.2家政服务提质扩容

10.1.3行业收费优惠政策

10.1.4家政服务信用体系

10.1.5从业人员就业状况

10.1.6家政扶贫脱贫进展

10.1.7家政服务主要问题

10.1.8家政服务发展建议

10.2上海市

10.2.1家政服务发展特征

10.2.2家政服务发展模式

10.2.3家政服务规范发展

10.2.4家政服务条例实施

10.2.5家政服务培训情况

10.2.6家政服务主要问题

10.2.7家政服务发展建议

10.2.8“十四五”家政服务相关规划

10.3深圳市

10.3.1行业发展背景介绍

10.3.2家政服务发展现状

10.3.3家政服务信用体系

10.3.4家政服务管理模式

10.3.5培训示范基地管理

10.3.6家政服务纠纷调解机制

10.3.7家政服务提质扩容

10.3.8家政服务主要问题

10.3.9家政服务发展建议

10.4江苏省

10.4.1诚信平台建设基地

10.4.2家政服务发展状况

10.4.3家政服务需求分析

10.4.4家政诚信体系建设

10.4.5苏州家政服务调研分析

10.4.6做优做强发展建议

10.5安徽省

10.5.1家政信用体系建设

10.5.2家政服务发展现状

10.5.3纠纷调解中心成立

10.5.4家政服务持证上岗

10.6浙江省

10.6.1家政服务提质扩容

10.6.2家政人才培养模式

10.6.3家政综合服务平台

10.6.4温州家政服务立法

10.6.5家政服务发展经验

10.6.6家政服务主要问题

10.6.7家政服务发展建议

10.7四川省

10.7.1家政服务提质扩容

10.7.2家政扶贫模式创新

10.7.3家政服务培训体系

10.7.4家政服务发展思路

第十一章-中国家政服务行业重点企业经营状况分析

11.1厦门小羽佳家政股份有限公司

11.1.1企业发展概况

11.1.2经营效益分析

11.1.3业务经营分析

11.1.4财务状况分析

11.1.5商业模式分析

11.2湖北木兰花家政服务股份有限公司

11.2.1企业发展概况

11.2.2经营效益分析

11.2.3业务经营分析

11.2.4财务状况分析

11.2.5商业模式分析

11.2.6未来前景展望

11.3北京爱侬养老科技发展股份有限公司

11.3.1企业发展概况

11.3.2经营效益分析

11.3.3业务经营分析

11.3.4财务状况分析

11.3.5商业模式分析

11.4吉林小棉袄家政集团股份有限公司

11.4.1企业发展概况

11.4.2经营效益分析

11.4.3业务经营分析

11.4.4财务状况分析

11.4.5商业模式分析

11.5银川城市管家商业服务股份有限公司

11.5.1企业发展概况

11.5.2经营效益分析

11.5.3业务经营分析

11.5.4财务状况分析

11.5.5商业模式分析

11.6济南阳光大姐服务有限责任公司

11.6.1企业发展概况

11.6.2企业经营情况

11.6.3企业服务项目

11.6.4企业运作模式

11.6.5企业标准化发展

11.6.6企业发展动态

11.6.7企业核心竞争力

11.6.8企业发展规划

第十二章中国家政服务企业项目典型案例分析

12.1“互联网+”家政服务

12.1.1内蒙古兴安家政服务有限公司

12.1.2上海市悦管家网络科技有限公司

12.1.3江苏斑马软件技术有限公司

12.1.4浙江省三替集团有限公司

12.1.5厦门好慷家政服务有限公司

12.1.6深圳市深家网络信息服务有限公司

12.2“家政+”业态融合发展

12.2.1北京市爱侬养老服务股份有限公司

12.2.2河北省老年红养老服务有限公司

12.2.3武汉市友缘家政服务有限公司

12.2.4天津五八到家生活服务有限公司(58到家)

12.2.5湖南万众和社区服务管理有限公司

12.3家政服务模式创新

12.3.1宏舜联合物业管理服务集团

12.3.2天津市滨海新区“小当家”家政公司

12.3.3哈尔滨爱月宝母婴服务有限公司

12.3.4山西省红马甲集团股份有限公司

12.3.5江苏省九如城集团

12.4提升家政人才培养

12.4.1北京市易盟天地信息技术股份有限公司

12.4.2吉林小棉袄家政集团股份有限公司

12.4.3上海市富宇家庭服务有限公司

12.4.4合肥安心家政服务有限公司

12.4.5郑州阳光家政服务有限责任公司

12.5推进家政服务标准建设

12.5.1长春市天瑞英杰家政服务有限公司

12.5.2江苏省常州市枝秀家政公司

12.5.3安徽省大海家政公司

12.5.4福建省厦门市小羽佳家政公司

12.5.5济南阳光大姐服务有限责任公司

第十三章中国家政服务行业投资机会分析及风险预警

13.1家政服务行业投资机会

13.1.1政策体系日趋完善

13.1.2市场发展条件成熟

13.1.3规范化建设持续推进

13.2家政服务行业投资风险

13.2.1人员流动风险

13.2.2公司管理风险

13.2.3公司经营风险

13.2.4服务能力风险

13.3家政服务行业投资建议

13.3.1员工培训方面

13.3.2企业管理方面

13.3.3政府监督方面

第十四章-2028年中国家政服务行业前景预测

14.1中国家政服务行业前景分析

14.1.1市场发展潜力

14.1.2市场需求空间

14.1.3融合发展前景

14.2中国家政服务行业发展趋势

14.2.1家政服务社会化

14.2.2家政服务市场化

14.2.3家政服务规范化

14.2.4家政服务职业化

14.2.5家政服务智能化

14.2.6家政服务品牌化

14.2.7家政服务跨界融合

14.3-2028年中国家政服务行业预测分析

图表目录

图表1中国家政服务业发展历程

图表2家政劳务输出基地名单

图表3-国内生产总值及其增长速度

图表4-三次产业增加值占国内生产总值比重

图表5-国内生产总值及其增速

图表6-三次产业增加值占国内生产总值比重

图表7三次产业投资占固定资产投资(不含农户)比重

图表8分行业固定资产投资(不含农户)增长速度

图表9固定资产投资新增主要生产与运营能力

图表10三次产业投资占固定资产投资(不含农户)比重

图表11分行业固定资产投资(不含农户)增长速度

图表12固定资产投资新增主要生产与运营能力

图表13-全国固定资产投资(不含农户)同比增速

图表14-社会消费品零售总额增速

图表15历次人口普查全国人口及年均增长率

图表16历次人口普查人口性别构成

图表17历次人口普查城乡人口

图表18全国居民人均可支配收入平均数与中位数

图表19全国居民人均可支配收入平均数与中位数

图表20居民人均可支配收入平均数与中位数

图表21-中国中小企业发展指数运行趋势

图表22中国中小企业分行业发展指数

图表23中国中小企业分项发展指数

图表24中国家政服务市场渗透度调查

图表25中国家政服务用户使用频率调查

图表26-中国家政服务市场规模及预测

图表27中国家政服务使用场景调查

图表28截至中国家政服务业资产规模情况

图表29-中国家政服务行业从业人员数量

图表30-中国家政服务业薪资及其增长率

图表31截至中国家政服务行业薪资区间

图表32中国家政服务行业用户月均消费支出

图表33-中国家政服务从业机构

图表34-家政服务新三板上市公司营收情况

图表35中国家政公司的客户信赖度

图表36家政服务业顾客决策影响因素

图表37中国家政服务行业用户性别分布情况

图表38中国家政服务行业用户各年龄段情况

图表39中国家政服务行业用户居住状态

图表40中国家政服务行业用户城市分布情况

图表41中国家政服务行业用户家庭月收入

图表42中国家政服务行业用户满意度调查

图表43员工型家政服务商业模式:B2C直营型

图表44苏宁帮客发展历程

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