据IHS ISuppli公司的报告,三星在智能手机市场的头号排名输给苹果六个月之后,在第二季度重回榜首位置,其销量比第一季度增长5% ,从3400 万部上升到3600 万部。而苹果出货量则大减26%,从第一季度的3500万部下降到2600万部。 在各种因素的综合作用下,苹果第二季度出货量下降,这些因素包括宏观经济变化、新款智能手机产品的竞争增强,以及消费者推迟购买以等待新款iPhone上市。所有这些导致渠道库存增加,iPhone销量低于预期。 表3所示的出货量情况,代表已经公布第二季度财报或财务预测的手机与智能手机厂商的结果,不包括尚未公布财报的厂商。但对于三星必须补充说明一点:因为这家韩国电子巨头不像其它智能手机厂商那样提供精确的数据,而是只提供大概预估,所以本报告中的三星手机与智能手机出货量数字只反映预估情况,可能不同于其他方面的解读。
对于苹果来说,第一季度结束时iPhone供需最初处于平衡状态。但到第二季度结束时,销售渠道中约有300万部iPhone手机积压,没有出售给消费者。这导致第二季度苹果出货量下降,令人想起去年第三季度苹果增长减速的情况,当时消费者在等待苹果推出iPhone 4S。在推出新款iPhone之后,苹果的出货量应该会反弹。 同时,第二季度诺基亚智能手机出货量进一步减少14%,从第一季度时的1200万部降至1000万部。 诺基亚在转向Windows操作系统方面迈了重要一步,第二季度售出400万部Lumia手机。但是,这些手机占第二季度诺基亚智能手机总体出货量的比例不到一半。因此,使用塞班智能手机的销量仍然高于采用Windows操作系统的Lumia手机,显示诺基亚重振雄风仍然有很长的路要走。苹果开创潮流,三星快速跟进三星与苹果继续争夺智能手机市场龙头位置,双方有时各个季度轮流坐庄。但总体来看,该市场越来越呈现双雄并立局面。二者采取不同的策略,在智能手机市场分庭抗礼。 传统上,苹果创造的产品设计不仅预见到了使用者的需求,而且还提供消费者尚未想到的新颖功能。在许多方面,苹果是移动产业的潮流开拓者,率先采用了多点触控导航,并提供直观的用户界面和体验。 相反,三星的市场优势是在设计与制造方面迅速跟进,执行效率很高,每年都推出数十款智能手机型号。三星关注智能手机设计、用户需求和尚未开拓的市场机会方面的重大趋势,迅速高效地推出满足这些市场的产品。 总之,苹果以一种消费者所青睐的设计领先,而三星则推出许多设计,并坚持其中引起消费者反响的设计。苹果更像是思想导师,而三星在产品设计方面则是非常优秀和非常迅速的思想追随者。 从许多方面可以看到三星的强大适应能力。例如,该公司成功地覆盖了所有价位的智能手机,不仅是高端市场,而且包括中端尤其是低端市场。另外,三星迅速对其它设计领先者做出反应,在安卓平台上创造出相似主题产品的变种。 三星使用另一种神秘武器:它往往寻找苹果尚未满足的市场机会,比如大屏智能手机。三星率先设计出宽屏智能手机,满足不同的市场需求。