应邀回答本行业问题。
在中国的宽带市场中始终有着“南电信、北联通”的说法,中国电信的宽带服务整体而言是相当不错的,甚至可是说是中国宽带最好的运营商了。
早在中国电信业大改革的年代,中国电信和中国网通分别接收了当年电信局的传输资源和IDC机房资源,并且在此基础上在全国范围内开始建设固网宽带工作。
在中国,原来只有一家电信局从事电信方面的业务,全部的传输骨干网、出国的接口,以及各大网站的IDC机房都是属于电信局的。在电信业南北拆分的时候,中国联通取得了北方十省的电信局资源,而中国电信取得了剩余部分的资源。并且在此基础上继续建设宽带网络。
后期继续改革,中国网通被整体并入中国联通,成为了新的中国联通的一部分,从而在中国宽带中素有”南电信、北联通”的说法。
中国电信由于有着自己整体的传输骨干网,传输网,以及大量的idc机房,整体网速可以和中国联通并列中国第一,部分区域甚至是快于联通。
中国移动崛起之前,中国电信的宽带用户数量是遥遥领先的。虽然中国移动凭借着价格优势打败了中国电信成为了”宽带一哥”,但是就网络使用体验上,中国移动无论是下载速度、网络时延和网络的稳定性等方面都是无法和中国电信相提并论的。
中国电信由于长期扎根于宽带市场,培养了一只强大的售后维护团队,有着丰富的故障处理经验。
组网经验、处理故障的经验,中国电信强大的维护服务团队是宽带市场上获得客户的关键。就这点而言,中国电信的宽带服务差的说法并不成立。
也不排除个别维修师傅个人素质比较差,但是不用把整个中国电信宽带拉黑,你可以拨打电信的投诉电话10000进行投诉,会有人来处理的。
一分钱一分货,中国电信在某些区域的价格是比移动贵的,这点是不能否认的。如果你平时也就是看看网页,聊聊天,对于宽带的品质没有过高的要求,是可以改用中国移动的宽带的,不管宽带携号转网的业务是不存在的,根本没有这个业务,你只能在中国电信退网,再到其他的运营商那里新装了。
中国联通的固网也质量不错,也是一种考虑。
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