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关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用(实用11篇)

时间:2018-10-04 05:30:42

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关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用(实用11篇)

(二)活动口号:共同维护金融消费公平。

(三)活动主题:

1、维护消费者基本权利,保障消费公平。

2、保护个人信息安全,促进消费公平。

3、关注特殊群体,扩大消费公平。

4、防范电信网络诈骗,守护消费公平。

各会员单位应认真研究本次活动的主题,结合不同消费群体特点,编制教育宣传内容,运用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。

(一)强化消费维权意识。

国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》以来,银行业金融机构以此作为开展个人金融业务与服务的基本准则,充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利;但在此过程中,侵害消费者合法权益的问题时有发生,所涉及问题仍然突出,需要银行业进一步关注。各会员单位需通过不同形式,继续扩大对消费者八项权利的教育宣传力度,提升消费者对自身合法权利的认知,从而提升自我保护意识。同时,各会员单位需自查各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题,确保依法合规开展经营活动,切实维护好消费者合法权益。

(二)维护消费者信息安全。

《中华人民共和国个人信息保护法》,作为我国首部针对个人信息保护的专门性立法,进一步明确个人信息收集和处理应遵循的原则。银行业金融机构是保护银行消费者个人信息的第一责任人,应依法开展个人信息处理活动。各会员单位应紧密围绕个人信息保护开展教育宣传,向消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予消费者的权利和义务,普及个人信息防泄露的基本知识,帮助消费者树立个人信息保护意识,告知消费者个人信息泄露后的维权途径。

(三)持续提升特殊群体金融获得感。

“十四五”规划中明确提出,要保障未成年人、残疾人和老年人等特殊群体基本权益。青少年是国家的未来,其金融素质培育等问题颇受社会各界关注。此外,残疾人和老年人作为社会活动的参与者,在金融科技快速发展之下,也出现无法充分享受智能化服务的便利、面临“数字鸿沟”无所适从等问题。本次活动中,要认真分析未成年人、残疾人、老年人等特殊群体的特点和金融知识薄弱点,制定各有侧重、生动具体、浅显易懂的教育宣传内容。同时,应加强与学校、社区、养老院、福利院、残疾人组织等机构的。合作,尽可能更广泛的覆盖目标群体,切实提升其金融服务获得感。

(四)进一步提升消费者风险防范能力。

近年来,在国家相关部门联合打击下,电信网络诈骗案件得到一定程度的抑制,取得了阶段性成果,但诈骗分子紧跟社会热点,针对不同群体,迭代变化诈骗手法,使消费者防不胜防。银行作为防范和阻止电信网络诈骗的重要环节,仍需要做好金融消费者的风险防范教育宣传工作。各会员单位应及时总结电信网络诈骗案例,分析层出不穷的诈骗手段,加强内部培训,增强员工风险识别能力,加大风险交易堵截力度。同时,应向消费者广泛教育宣传电信网络诈骗的最新形式,通过真实的案例,着重提示风险防范重点,提升消费者对电信网络诈骗的识别能力及防范能力。

(一)统筹安排,合理规划。

各会员单位应准确把握本次活动宣传重点,制定符合本单位(本地区)情况的活动方案或实施细则。各会员单位统一制作或指导分支机构制作教育宣传资料,确保宣传口号及主题的一致性,要求紧贴活动主题开展教育宣传活动,并通过自有宣传渠道开展消费者教育宣传活动,形成银行业教育宣传合力。

(二)创新形式,丰富载体。

各会员单位应结合常态化疫情防控要求,创新宣传思路,以线上教育宣传为主,充分考虑到不同的受众群体特点,有效拓宽教育宣传的广度和深度,进一步提高受众面和影响力,确保教育宣传活动切实有效。

(三)总结经验,分享成果。

各会员单位应及时收集活动相关数据,总结本次活动经验,为今后开展的集中式教育宣传工作积累更多宝贵经验。大理州银行业协会将适时对会员单位活动情况进行宣传,并向云南省银行业协会推荐各会员单位的优秀做法和案例,共同促进银行业消费者教育宣传工作共同进步。

(一)为配合本次普及金融知识万里行活动,中银协活动办公室统一制作了宣传标识和宣传海报,请各单位在对外宣传时,使用统一标识和海报。各单位可关注中国银行业文明规范服务平台(微信公众号:cbafuwu)发送“万里行”3个字,系统将回复宣传材料下载地址。

(二)5月26日前,请各会员单位向大理州银行业协会活动办公室报送本单位活动联系人信息(见附件1)和制定的活动细则;活动结束后,各会员单位应对本次活动及时总结,并于7月10日前报送活动总结和活动数据统计表(见附件2)。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇五

(一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会员银行为主要参与单位,本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”),主要成员如下:

活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部主任李伟任办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。

(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际,确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动。同时,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇六

各银行机构要建立金融知识普及工作长效机制,总结本系统(本地区)“普及金融知识万里行”活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,需将本系统(本地区)当月的活动小结、简报、图片等资料报送协会活动办公室。10月5日前,需向协会活动办公室报送“度普及金融知识万里行活动总结”和“度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件1)。协会活动办公室将选取各银行机构报送的优秀资料刊登在工作简报进行宣传,同时推荐给云南省银行业协会进行宣传,展示各银行机构在活动中的优秀做法,推广先进经验。

(五)为能够更好地加强联动协调,请各银行机构按要求于7月1日前,将“普及金融知识万里行活动日常联系人信息表”(见附件2)和制定的活动细则以电子版形式报协会活动办公室。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇七

人民银行嘉兴市中心支行成立由分管领导任组长、各相关职能部门负责人参加的宣传工作小组,统筹协调活动开展情况。金融消费权益保护部门承担具体的牵头协调工作,各相关职能部门要做好专业条线的金融知识宣传普及内容的审核把关和宣传指导工作,并派出骨干力量参加统一组织的宣传活动。

人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构要高度重视“金融知识普及月”活动,有针对性地制订活动方案,并成立由分管领导任组长、相关职能部门负责人任成员的工作小组,切实加强组织领导,明确牵头部门和职能部门的职责,落实工作责任和任务分工。

(二)统筹兼顾,突出重点。

根据人民银行总行“xxxx年消费者金融素养调查”问卷的结果,金融消费者对社会生活中各类周知性、常识性的金融知识的需求较大。结合当前“创业金融”、“金融创新”的社会新趋势、新常态,“金融知识普及月”活动应重点突出互联网金融、创业金融、汇率政策等内容,对金融消费者开展风险教育。在宣传方式上,应区分不同群体开展层次鲜明、各具特色的教育活动,并注重建立普及宣传的长效机制,提高宣传教育的实用性和针对性。

各证券机构、保险机构要以反洗钱和外汇知识为重点开展系列宣传活动。

(三)务实节俭,注重实效。

为贯彻落实“八项规定”,体现务实节俭原则,人民银行嘉兴市中心支行不统一召集金融机构举行启动仪式,也不组织开展广场宣传咨询活动,同时将主动加强与其他金融监管部门、政府部门和行业协会的沟通协调,把“金融知识普及月”活动与其他部门开展的宣传活动进行整合,形成宣传工作合力。

人民银行各县(市)支行要将务实节俭、集约资源和注重实效的原则贯穿于整个宣传活动的始终,主动加强与其他金融监管部门、政府部门和行业协会的沟通协调,有效整合宣传资源,形成宣传工作合力。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇八

为进一步增强兰州新区金融消费者权益保护能力,强化其金融安全意识,维护辖内金融安全稳定,构建公平、公正的金融市场环境,工行兰州新区支行在辖区范围内开展了以“普及金融知识,提高安全意识”为主题的宣传活动。

为确保活动顺利开展,该行成立了活动领导小组,共同商讨活动方案,组织分工协作。活动期间,印刷发放了《反假货币宣传手册》、《“金融消费者权益”宣传手册》、《保障存款安全贴心小提示》和工行产品及风险提示宣传手册等400余份,接待消费者咨询200余人次,使新区市民了解了与日常生活息息相关的金融基础知识,提高了维护自身合法权益的意识,进一步扩大了该行社会影响力,提升了号召力。同时,该行以此次活动为契机,进一步宣传营销了我行手机信用卡、融e联、融e行、陇通卡、节节高等个金产品,活动始终把宣传和营销有机的结合,取得了良好的效果。

该行将严格按照既定活动方案内容,分阶段在辖区内不同地点开展专项宣传活动,继续向新区金融消费者宣传普及货币金融知识、理财知识、个人金融信息安全知识、防范电信网络诈骗知识、消费者风险意识和责任知识等内容,确保全方位、高质量、多角度地向新区广大金融消费者普惠金融知识。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇九

为进一步深化普及金融知识活动,提升社会公众的金融素质和安全意识,近日,农行威海文登支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动,为确保宣传活动达到预期目标,该行高度重视,加强领导,分工协调,明确责任,加强督导,指导辖内机构有效开展宣传教育,及时纠正宣传活动中存在的问题。

活动期间,各网点电子屏宣传和柜面宣传做到全覆盖,通过电子屏滚动播出活动宣传标语,摆放金融知识宣传资料,各网点结合我行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识,活动切合实际、内容丰富,受到群众的赞誉。

此外,该行还紧密结合“民警说防范农行伴你行”百场公安微电影下基层宣传月活动,全方位开展银、警、民互动,穿插相关安全和金融常识有奖抢答,现场发放安全防范宣传折页和农行涉农金融产品宣传折页,进一步做好金融消费者教育工作。同时,还积极开展了“知识、产品、娱乐”三下乡活动,将娱乐和金融知识及产品送到村民家门口,既丰富了业余生活,又提升了金融素养,能够更好地享受普惠金融的丰硕成果。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇十

本次宣传月活动主题为“xxxxxx”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

二、活动原则。

(一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知识进万家”,确保宣传活动取得实效。

(二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。

(三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持,做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。

(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展,为保证宣传效果,在宣传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、系统化。

三、宣传内容。

重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时,结合自身实际,开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。

四、具体工作安排。

(一)筹备阶段(20xx年x月18日至xx月31日)。

1.成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据总行要求,组织开展好本支行宣传活动。

2.准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放展示。

3.联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式,扩大活动覆盖面,营造宣传声势。

(二)启动阶段(20xx年xx月2日)。

20xx年9月2日,泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解,宣教点要设置咨询台,摆放宣传材料,安排咨询员,并组织媒体宣传报道。同时,在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架,并在电子屏滚动播放宣传标语,利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。

(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)。

1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。

2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。

3.组织青年骨干走进学校、社区、村镇,向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识,提高宣传活动的有效性。

(四)总结阶段(20xx年xx月至12月)。

宣传月活动结束后,领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结,并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。

五、其他要求。

(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求,在此次活动中恪守“公益性”原则,不借机宣传本行产品、品牌和口号等,不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。

(二)制定应急预案。宣传活动期间,在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案,并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径,确保活动安全有序开展。

(三)探索长效机制。要以此次活动为契机,深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设,共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。

(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查,确保宣传活动取得实效,防止形式主义和走过场的现象发生。

关于银行金融知识普及月宣传活动方案范文通用篇十一

深入开展金融知识普及活动,提升广大金融消费者的金融素养,引导消费者合理选择、使用金融产品和金融业务,准确把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。推动金融机构、支付机构提高金融消费权益保护意识,落实金融消费权益保护责任,切实维护金融消费者的合法权益,积极营造和谐、有序的金融消费环境。

二、活动口号。

“xxxxx”。

三、活动内容。

(一)开展金融消费者教育。

1.金融消费维权知识。介绍消费者权益保护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务。告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进行自我保护,以及投诉的渠道、流程等相关知识。

(二)宣传金融新业态、新业务。

1.互联网金融等新业态、新业务。根据人民银行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,做好互联网金融消费者教育有关工作。介绍跨境投融资、互联网金融、移动金融等金融新业态相关知识,揭示互联网金融业态存在的风险隐患,引导金融消费者合理选择使用金融产品和服务。介绍金融ic卡的概念和特点,金融ic卡的使用方法和注意事项,及其给消费者带来的安全性和便利性等知识。

(三)普及与金融消费者密切相关的金融知识。

1.货币信贷知识。介绍现行存贷款利率状况、计息规则,我国利率市场化改革情况以及大额存单等知识;介绍助学贷款、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用,以及贷款、还款应注意的事项等内容。

2.金融理财投资知识。普及购买银行理财产品及投资黄金应具备的常识,介绍居民投资黄金的合法渠道,了解非法黄金交易活动主要形式及陷阱,介绍银行理财产品种类、运作机理以及投资风险等知识。

3.存款保险相关知识。介绍《存款保险条例》中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的管理方式等知识。

4.支付结算知识。介绍支付结算工具具体使用技巧、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、支付清算业务知识、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善情况。

5.人民币知识。介绍20xx版人民币100元券公众防伪特征、日常人民币防伪特征识别技巧、普及爱护人民币知识、小面额人民币主办网点、主办银行名单及投诉电话和电子邮箱、小面额人民币兑换程序、冠字号码查询为手段的假币纠纷解决机制等。

6.国债知识。按照财政部和中国人民银行有关国债发行的管理规定,介绍国债发行和国债兑付过程中可能出现的侵害消费者权益的情况。结合人民银行经理国库30周年庆祝活动,宣传国家有关国债政策,规范国债的发售和兑付业务,维护消费者利益。

7.征信知识。介绍征信相关法律法规、个人征信基本知识、个人信用报告互联网查询服务、个人信用信息权益维护等。

8.反洗钱知识。介绍远离洗钱犯罪、保护自身利益的日常反洗钱知识和公民的反洗钱义务;宣传洗钱和恐怖融资危害性,以及涉众性、地下钱庄、涉毒洗钱犯罪危害性。

9.外汇业务。介绍汇率基础知识,宣传国家汇率政策,提升社会主体汇率避险意识。介绍个人通过电子渠道办理结售汇业务和小额购物业务的基本流程及风险点,披露地下钱庄等外汇违法活动的危害及打击成果等。开展外汇业务诚信、合规经营宣传。

四、活动内容。

人民银行嘉兴市中心支行将向人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构征集金融知识普及公益广告宣传片。宣传片以金融消费维权知识、金融新业态知识及风险教育、金融知识普及等为重点内容。对征集的作品,人民银行嘉兴市中心支行将开展评选,择优在金融机构网点或相关媒体进行播放。宣传片征集截止时间为20xx年9月11日。

(二)组织参加“互联网金融知识有奖问答”活动。

人民银行杭州中心支行将联合部分金融机构和支付机构开展手机等移动终端“互联网金融知识有奖问答”,借助移动终端的受众范围广、参与程度高、信息传播速度快的优势,持续扩大活动影响力。人民银行嘉兴辖内各级分支行、各金融机构、支付机构要积极参加全省金融知识竞赛活动,并将参加情况纳入活动数据统计(附1)。

(三)微信等网络宣传。

已开通微信公众号的机构,在微信公众号推送内容中应体现“人民银行20xx年金融知识普及月”相关内容,并将微信公众号及时报备当地人民银行。有条件的金融机构、支付机构要在门户网站开辟“金融知识普及月”活动宣传专栏,普及与金融消费者密切相关的金融知识,并提示金融风险信息。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要依托当地政府门户网站、网络发布平台、内部网站和微博、微信等网络媒体积极开展面上的宣传活动,重点介绍金融机构和金融消费者的权利义务、金融消费权益保护机构的职责及纠纷解决途径等。

(四)联合媒体宣传。

人民银行嘉兴辖内各级分支行一方面要积极参加《中国金融消费权益保护》、《浙江金融》等专业期刊的投稿工作,另一方面要充分利用与当地报纸、电视台、电台等传统主流媒体长期合作积累的宣传资源,采用专版、专栏、专题片等方式,积极开展形式多样、方式灵活的媒体宣传。

各金融机构、支付机构要积极配合人民银行组织的各项宣传活动,并充分发挥与媒体合作紧密的优势,各展所长,协同推进媒体宣传。

(五)网点宣传。

各金融机构要积极发挥网点宣传的主渠道作用,充分利用营业网点多、布局广、延伸到基层且可持续的特点,面向办理业务的金融消费者和附近群众开展金融知识普及活动。活动期间,各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“20xx年金融知识普及月+活动口号(附2,可选择使用)”的宣传标语,在营业大厅或其他场所摆放宣传展板和宣传手册,设立咨询窗口或专岗,播放金融知识宣传片。有条件的支付机构也要在营业网点开展相应宣传活动。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要加强对当地金融机构网点宣传工作的指导,推动金融机构改善金融服务。

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