1000字范文,内容丰富有趣,学习的好帮手!
1000字范文 > 业主评价物业公司的范文范本(大全18篇)

业主评价物业公司的范文范本(大全18篇)

时间:2019-11-15 07:08:47

相关推荐

业主评价物业公司的范文范本(大全18篇)

业主对物业的评价句子

可以帮助我们更好地认识自己,找到不足之处并加以改进。写总结时,我们要注意选择适当的整理方式,如时间顺序、主题归类、问题解决等。借助下面这些总结案例,相信大家可以更好地掌握总结的要领和技巧。

业主评价物业公司的范文范本篇一

各位业主:

大家好!

首先感谢一年来业主对华夏物业的支持,但由于小区遗留问题太多,诸如为水厂电费代交问题,部分业主不交物业费等,致使物业管理费用入不敷出。还有小区的周边绿化环境的死草处理,更换大门灯事情。

由于是酬金制,加之只签了一年合同,致使我们物业在一些基础安全设施建设方面也无法垫资,一定程度上影响了服务质量。

如果能改为包干制,责任明确,减少小区人为的种种力量扯皮推诿现象,(物业费、水电费、等不交亏损我们也会想法),我公司物业服务在小区一年了,也有了基础,物业公司频繁更换,大家想想我们小区将来的情况是什么样子。

为了小区长远建设,如签定3年以上合同,物业公司将会从小区服务管理的长远利益出发,在业委会的指导下,在全体业主的监督下,在管理费用不足的情况下,该垫资的垫资,该维护的维护,全力为业主做好物业服务保障工作。

最后,感谢一直关心、理解、支持物业工作的全体业主,我们不会辜负全体业主对物业公司的一份期望与信任。

20xx年x月x日。

业主评价物业公司的范文范本篇二

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向xx学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。

二、在职业的态度方面,每个人都有一颗上进的心,我不仅仅是为公司打工、为老板打工,我也是为自己打工,相信自己能做好,有一颗很热的心、一双很勤劳的手。一方面我要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,本人自进入xx公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,专业工作能力取得了更多进步。

三、回顾这段日子,我认真学习压力容器的专业知识,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情、耐心解答工作中出现的问题,并在不断的实践中提高自身素质和专业水平,努力成长为一名合格的质量检查员。这些日子里,让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,.在以后的工作与生活中,我相信通过自己的努力,在以后的工作中我一定会成长为一名专业的有责任感的优秀质量检查员,争取成为别人学习的对象,为xx公司作出贡献。随着自己工作日子的增多,同时也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

业主评价物业公司的范文范本篇三

积极参加思想教育和业务培训学习,自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度,并按规定开展日常工作。

接待、受理来电来访,妥善处理客户投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。

熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向,各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法。

了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定,掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能,熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。

维护治安秩序和公共设施完好,每天巡查楼宇,发现不正常情况,及时处理并作好记录。

检查、监督、指导对外分包工作。

做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。

全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。

对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料,分门别类做好收发登记工作。

参与楼宇的验收交接工作。

及时传达上级和公司的各项通知规定,密切保持与客户的和谐关系。

协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。

完成客户服务中心领导交办的其他工作。

业主评价物业公司的范文范本篇四

尊敬的业主:

您好!值此“五一”国际劳动节到来之际,物业公司全体员工祝您节日快乐,感谢您一直以来对我们工作的理解和支持!我们提示您,节日期间外出,请您锁好门窗,关好水、电、气的阀门或开关,以免产生不必要的损失。

值此“五一”佳节之际,将康宁居小区近期的主要工作,向广大业主通报如下:

1、4月3日,三路居居委会、xx居小区业主委员会、燕厦物业康宁居项目部携手,小区业主积极参与,进行了义务植树活动,同时拉开了xx居小区绿化改造、优化工作的序幕,在五一节前,小区的绿化改造工作将全部完成,此次改造、优化,种植迎春花170株、大叶黄杨3650株、红端木10株、紫藤15株、丁香10株、糯米条5株、月季花1100株、分植棣棠9丛,补植草皮500平米,播种花种100平米。

2、xx居小区高压配电室直流屏电池故障,更换蓄电池工作,经过业委会和物业公司的多方对比、考察,现已基本确定维修厂家,五一节后进行蓄电池更换工作。

3、楼顶暖沟漏水问题改进和根治工作,经过业委会执行组、物业公司及施工单位的现场检查、测算后施工单位出具改造方案,现处于改造放案审核、修改中,五一后,将逐步开始楼顶暖沟漏水问题改进和根治工作。

4、 宽带通引进小区事宜,现小区宽带通已开通,业主办理报装事宜可咨询宽带通公司宣传单或物业公司。

再次祝您节日快乐!节日期间,我公司将安排人员24小时值班。

值班电话:

xx物业管理有限公司

尊敬的`住户:

您好!

时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦,满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,xx-x管委会全体员工向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!

过去的一年,在各级领导的支持下,我们围绕 “实实在在做服务,点点滴滴献真情”的工作要求,切实把居民的所需所求作为工作的出发点,注重细节,讲求实效,圆满完成了物业部的各项任务。在全体职工的努力,叠南区被运城市授予“平安示范小区”称号。此荣誉离不开广大住户给予我们的信任、关心、理解和支持,在此,向你致以诚挚的感谢!

在即将来临的xx-xx年,我管委会将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念,继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神,从细微处表真情,从眼前事见质量,力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。同时我们期待着与您有更多的交流、更多的默契,根据你的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,将每一份洁净、平安、舒心的生活真诚地奉献给您。您的满意将是我们永远的追求 ! 再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意!

业主评价物业公司的范文范本篇五

尊敬的业主/住户朋友:

迎新春江山锦绣,辞旧岁事泰辉煌!值此新春佳节来临之际,佛山市南海海逸物业资产经营管理有限公司海逸××物业服务中心全体员工深怀一颗感恩的心,衷心祝愿每位业主在假期中过得开心,每个家庭都和和美美!

社区是构成社会的基础。社区和,万事兴;小区安,社会稳。提高服务质量是我们不懈的追求,让业主安心是我们的责任,我们一直在努力,也一直在用行动证明价值存在的份量。

您的满意是我们的追求,您的宝贵意见是我们进步的阶梯,是提升服务品质的源泉,共建和谐家园,需要您的理解、支持,更需要您踊跃参与!我相信,有了您的全力支持和参与,我们一定能再创辉煌,共建和谐、美丽的家园!

xx年是海逸物业持续深化服务质量的重要一年,我们将坚持以业主满意为中心,加强改善自身的服务水平,进一步的完善小区质量体系,努力为小区业户提供优质的物业管理服务。

最后,衷心的感谢各位业主在过去一年里给予我们的支持与帮助,并再次恭祝大家新春快乐、身体健康、家庭幸福!欢迎您热心的参与小区的和谐共建活动。

感谢您的理解与支持!

此致

敬礼!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

业主评价物业公司的范文范本篇六

尊敬的业主:

上海强丰物业管理有限公司廊下镇特色民居家园物业管理处向业主致以衷心的问候,恭祝业主乔迁新居。

为使业主能有一个安全、舒适、文明的居住氛围,我们制定了《物业使用守则》,我们衷心的企盼每位业主详细阅读,合理使用物业。 上海强丰物业管理有限公司廊下镇特色民居小区物业管理处,树立“以人为本,服务业主”的观念,始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨,奉行“服务至诚,精益求精;管理规范,进取创新”的质量方针。这不仅是对全体员工的要求,更是对业主的郑重承诺。你的满意是我们的目标,你的微笑是我们的追求。如果您对我们服务尚有不满意之处,请您及时反馈给我们,我们将认真地总结加以改进。相信在业主的支持和配合下,通过全体物管人员的优质服务,必将营造一个温馨和-谐的社区。

上海强丰物业管理有限公司

廊下镇特色民居家园物业管理处

7 月 31日

尊敬的宁波万达广场公寓的业主朋友们,万达公司的各位同仁:

大家晚上好!

值此元宵佳节到来之际,我们非常荣幸地与宁波万达广场公寓的业主们欢聚一堂,共度佳节。在此,我谨代表大连万达集团宁波万达置业公司、宁波万达物业管理公司、宁波万达商业广场管理公司,向在座的各位宁波万达广场公寓的业主朋友及家人,表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

宁波万达广场自04年底开工建设以来,一直承蒙社会各界人士和广大业主、客户的关注与支持,在我们的不懈努力下,05年宁波万达广场及公寓获得了多个具有宁波房地产史上里程碑意义的重大奖项:荣膺浙江唯一入选的重量级“中国创新示范楼盘”大奖,“创造城市价值”杰出地产荣誉,国家智能化、数字化“双化”社区示范工程,等等。宁波万达广场公寓自去年8月底逆势开盘,一路飘红,在不到半年的时间里,完成销售所推房源的80% ,不仅在宁波楼市中树立起先锋楼盘的形象,更极大提升了宁波的居住品质与居住理念。

然而,我更想说的最重要的大事,那就是——我们终于迎来了在座的诸位,万达拥有了在宁波的第一批业主朋友。尽管经历过的探索、(更多精彩文章来自“秘书不求人”)走过了20余座城市,完成过数以百计的开盘,然而每当这样的日子来临,万达人依旧满怀真诚的谢意和无限的感激,感谢每一位业主的信任和厚爱。我们将不负各位业主的厚望,以超前的设计,优异的工程,一流的服务,向翘首以盼的业主交上一份满意的答卷!

各位业主朋友,今天我们特意安排了销售经理关于今年项目的发展计划说明,以及商业公司总经理对商业前景的展望。我作为物业公司的总经理,愿意借这个机会,首先向业主朋友汇报一下我们的物业管理和服务。

我们物业管理服务的主要优势表现在:一是非常重视物业管理的早期介入,全心全意致力于为业主提供品质一流的产品。可以说,在国内很少有像宁波万达公寓这样提前接近两年的时间介入,我们的目的就是要站在业主使用的高度,全程为业主把好关,及时提出科学的优化、改进,确保把放心的房子交到业主的手里。我们选派了工程管理和物业管理专家,担任业主的“质量监督员”,从物业开发设计、施工质量管理、安全文明施工,一直到设备设施的安装、每一个细节的竣工验收,严格把住关口,最大限度减少物业投入使用后的遗留问题,力争使宁波万达广场公寓做到尽善尽美。

二是具备了先进完备的服务设施和服务体系。通过业主呼叫中心应用技术、一卡-通业主对接ip技术、因特网应用新技术、客户资源管理中心、现代修缮应用新技术等,大大提高物业服务专业化的技术含量、服务水平和长期的竞争优势。呼叫中心平台设立专线服务电话,提供24小时服务;同时,专线服务电话与数字社区网站和内部网联动,随时接收业主各项信息,包括:常规服务项目、特约服务项目、业主投诉、维修报修、家装信息、租赁咨询、租务信息、商务服务等。同时五重智能化立体安保系统组成了遍布住区的防火、防盗、防泄漏等安全体系,实现真正的全封闭、全天候智能管理,确保业主居家无忧。

三是在服务的深度上更加关注个性和人性化。在未来的服务中,我们将把服务中心搬到各位业主的公寓大堂里.设置专职的服务助理,关注您的个性需求,随时接待您的问询,为您提供周到的贴心服务。专职服务助理,不仅彰显您的优越,更是您的“贴心管家”、“服务顾问”和“家政秘书”。如果您需要,还会为您提供个性化的商务服务、投资理财咨询、代为租赁等。为提升业主投资物业的价值,我们会对您的资产悉心经营,租务管理是一项特别为您开办的服务,为您提供畅通的租赁渠道,保障您物业的品质,创造更高的投资回报。

各位业主朋友,除了做更好,我们别无选择。您永远是我们关注的焦点,您的满意是我们最大的心愿。因为我们知道:金杯银杯不如业主的口碑,金奖银奖不如业主的褒奖。

“欣逢盛世,一朝成就千秋业;胸怀业主,百代安居万事兴”。新的一年,宁波万达广场公寓将全面竣工并迎来首批业主的入住,商业广场也将建成并力争迎来开业大典!同时宁波万达广场铂金五星级国际酒店、国际标准5a写字楼也将开工建设。宁波万达广场未来的发展前景将更为广阔与灿烂。

各位业主朋友,作为“相亲相爱的一家人”。我们愿与大家一同携手,“缔造城市生活的全新品质,彰显时尚住区的魅力形象”。我们坚信,不久的将来,一个“设计超前、功能齐备、品位高雅、智能先进、服务一流的经典社区”,一个舒适、安全、便捷、温馨的国际化都市生活的新空间,一个独具万达品牌特色的、凝聚着文化内涵和生命力的时尚精品,必将成为宁波的独特航标和缤纷时尚生活的引领!

最后,衷心祝福大家新春快乐,身体健康,运旺财旺,阖家幸福!

(祝酒辞)

各位业主朋友:

良辰美景不夜天,万达业主喜团圆。

大家举杯共祝愿,共创美好新家园。

让我们为了共同家园的美好前景,干杯!

尊敬的业主:

xx物业管理有限公司向业主致以衷心的问候,恭祝业主乔迁新居。

为使业主能有一个安全、舒适、文明的居住氛围,我们制定了《物业使用守则》,我们衷心的企盼每位业主详细阅读,合理使用物业。

xx物业管理有限公司树立“以人为本,服务业主”的观念,始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨,奉行“服务至诚,精益求精;管理规范,进取创新”的质量方针。这不仅是对全体员工的要求,更是对业主的郑重承诺。

你的满意是我们的目标,你的微笑是我们的追求。如果您对我们服务尚有不满意之处,请您及时反馈给我们,我们将认真地总结加以改进。相信在业主的支持和配合下,通过全体物管人员的优质服务,必将营造一个温馨和-谐的社区。

业主评价物业公司的范文范本篇七

在此,我通过对自身工作的总结和反思,对这这段时间工作中的自己做自评如下:

至今为止,我已经加入xx物业x年的时间了。在工作方面,虽说不上特别游戏大,但也一直严格的按照着工作的要求在努力实践xx公司的服务理念。在工作上,我积极的完成着被交于的工作任务,认真遵守公司要求,严格负责岗位责任。并且在xx领导的培养下,我学会了不少xx岗位的工作技能。并通过自我的努力积极协助团队,与各位同事互帮互助,努力提高xx物业的服务与工作,让业主们能更真切的.感受到我们服务中的真心和实意。

此外,在工作中我也一直将学习和提升当做自己的基本职责。在团队中有许多出色的同事,每每看到他们出色的表现和努力,我的内心也忍不住燃起一份火热。为此,在平时的工作中我也非常注重自我的提升,并通过和领导于同事们的交流吸取经验,积极的吸收大家工作中的优点,并结合自身工作的实际情况,一点点的提高自我工作的质量。

此外,在工作方面,我也一直在积极的扩展自己的业主圈子,通过的工作中的热情服务,我与不少业主建立了联系。通过与业主的沟通,不仅加深了业主对我们xx物业人的印象,也能及时了解到我们工作中的不足,以及业主们的想法,及时的对工作做出调整,并进一步完善自我。

当然,作为一名工作者,我也经常对自我进行反思。在至今为止的工作上,我的错误问题和思念都有很多,但每次的认识,我都会积极的改进,并针对自己在工作常见的如:粗心、懈怠……等问题进行思想上的巩固!一步步的完善自我的服务。

如今,一定还会有业主对我的工作不满意,但我会努力,让大家满意,让大家能了解我,信任我!并支持我们的工作!

我相信,虽然现在的我不是完美的,但我一定能尽可能去接近,去努力的让领导们满意,让业主们放心!并且我会坚持下去,让自己成为一个不断进步的xx物业人!

业主评价物业公司的范文范本篇八

在-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到%以上。

在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。

1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提高管理力度。

2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。

3.加强人员出入管理,每月对小区安全管-理-员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我的安全管-理-员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。

经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。

业主评价物业公司的范文范本篇九

3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划。

4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理,确保良好的工作环境。

5、负责处理突发性事件。

6、负责与相关政府部门进行工作对接。

7、完成领导交办的其他工作。

8、停车场管理。

9、完成既定的各类物业费的收缴。

业主评价物业公司的范文范本篇十

时光荏苒,岁月如梭。转眼间我来天鹅已经一年多了,感叹之余收获颇丰,在工作中耳濡目染汲取他人的长处,虚心向领导和老员工求教,增强自己的工作技能。这一年多的时间,是我人生至关重要的一段经历,非常感谢公司给予我这个成长的平台,令我在工作中不断地学习和进步,并逐渐提高自身的素质和能力。

一年多来,在公司领导和同事的关怀、帮助和支持下,我积极结合公司与自身的实际情况,紧紧围绕本部门的工作,充分发挥岗位职能,积极调整工作思路,不断改进工作方法,努力提高工作效率,不断学习,快速成长。保质保量的完成了部门和公司安排的所有工作。现将主要工作总结如下:

一、提高业务水平,认真履行职责。

xxx部是一个分工明确、团结互助的部门。在部门领导的带领和同事们的共同努力下,克服了事务多、人员少、时间紧的困难,保质保量的完成了部门的各项工作。在这一年多的时间里,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我所参与的工作主要包括:1、在领导和同事的帮助下,完成山东名牌产品的网上填报和纸质材料报送等相关工作。2、认证相关工作。完成9000质量手册的修改换页及3c质量手册、程序文件、作业文件的换版工作,并配合领导分别完成9000和3c的.内、外审工作。3、积极配合领导和同事准备项目申报相关材料。4、配合领导和同事完成多项公司制度的制、修订工作。

二、严格遵章守纪,提高执行力度。

在日常管理工作中,我严格按照公司规定办事,提高任务执行力度。特别是在处理公司积压废品的工作上,作好本职,坚持原则。严格执行公司废品处理流程,主动与相关部门沟通,及时制止、纠正不合规行为。在自我行为约束上,遵守公司规章制度,自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作态度上,得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通交流上,能注意言行,礼貌谦逊、友善待人。

三、加强自身学习,提高自我竞争力。

加入公司以来,结合岗位所需,积极主动学习项目申报、山东名牌产品申报、9000、3c、标准化、制度建设等相关专业知识。积极参加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习,使自身的思想理论素养以及自身的工作能力都得到了很大的提高。

我热爱这份工作,认同公司的企业文化,崇敬公司的领导,喜爱公司的同事,更为能够成为天鹅大家庭的一份子感到自豪和骄傲。在此,我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证在今后的工作中,更加刻苦努力,拓宽和深入学习岗位所需要的专业知识,不断学习,不断进步,提升自身综合素质,遵守职业道德,积极发挥工作的主观能动性,以更加积极的态度,去完成公司及领导安排的工作,希望自己能够继续为天鹅棉机的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。

xx年7月21日。

业主评价物业公司的范文范本篇十一

物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。

王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他,相信的生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。

再次感谢王经理……您辛苦了!

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日。

业主评价物业公司的范文范本篇十二

20_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷()工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面。

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种,20_年4月份应全面从新设计绿化。

6、有害生物防治方面。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

7、卫生质量监督方面。

随着iso9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8、成本控制方面。

20_年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的.清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

9、工作中存在问题。

1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20_计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。

业主评价物业公司的范文范本篇十三

我们是x栋x-x的业主,特以此信表达我们对贵公司保安部的和保洁部的两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。

6月7日下午,和两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里,他们表现得非常专业和勤勉,始终保持着亲切的微笑,一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中,我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机,里面积了很多尘垢,两位同志耐心细致,不怕脏不怕累,用了很多办法,花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后,两位同志连一杯水一点水果都婉拒了,然后悄然离开。

和两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们,通过他们的行为,展示了贵公司基层员工的精神风貌,也更加感受到xx地产物业始终都践行着“”这个质朴而真诚的经营理念。

在此借这封信,再次表达我们对两位同志的感谢之意,以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工,都致上我们最诚挚的感谢,希望贵公司能像善待我们业主一样,善待公司里的每一名员工,改善基层员工工作环境,提高基层员工福利待遇,增加他们的工作积极性。

希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源,让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感,并始终保持“”这种良好的工作理念和施行状态,让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的xx大家庭!

20xx年x月x日。

业主评价物业公司的范文范本篇十四

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。现就本年度重要工作鉴定以下:

一、样板制作。

样板制作数量为台比去年增长了xx%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数xx%的主要因素。

样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调。

在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复。

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到次比年减少次。其中之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

观上年度的工作情况,展望新的一年,本人力争年度做好以下之工作计划:

1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

2、xx月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

3、力争月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。

4、加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

业主评价物业公司的范文范本篇十五

4.负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户;。

5.负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好;。

6.协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序;。

7.监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态;。

8.高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序;。

9.有效完成上级委派工作;。

10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。

业主评价物业公司的范文范本篇十六

光阴似箭,日月如梭。转眼间我来到xx建设集团有限公司济南分公司第六项目部已经一个多月了。作为一名新员工,我十分感激公司供给给我一个很好的学习和成长的平台,让我不断学习,不断提高,不断适应工作环境,不断提升自身各项素质和才能。在公司工作的一个多月时间是我从一个学生转变为社会工作人员的心态转变的重要阶段,也是我人生最关键的一个阶段。我很荣幸加入到公司的大家庭,这个大家庭陪伴我走过了这一重要人生阶段,使我学到很多。在此我向公司领导和同事表示最衷心的感激。有你们的关心,才使我很快的适应和融入到这个大家庭;有了你们的教育和指导,才使我不断提高,完善自我。

在这一个多月里,项目部领导和蔼可亲,对我们新员工的生活和学习十分关心,注重对我们新员工的培养。项目部为我们新员工组织了安全培训教育,让我们增强在工地现场每一个细节的安全意识。项目部还为我们组织了“导师带徒”的活动,我很荣幸成为技术主管许永亮的徒弟。师傅尽职尽责,有问必答,对我不懂的地方一一详细的解答并进行拓展解释让我很整体清楚的明白了这个问题还学到了另一个专业知识。师傅的教导使我又快又好地适应工作环境和学习专业知识。技术部的同事都很主动地帮忙我们新员工,让我们更快的适应工作,他们关系融洽,相互团结,有很高的凝聚力和团队合作精神,有丰富的专业实战经验,是我学习的榜样。我会向他们看齐,不断地向他们请教学习,完善自我的专业技能,使自我尽快成为公司所需要的骨干人才。来到这个项目部,我感觉我自我是幸运的!

在工作的一个多月里,我也认识到了自我的很多不足:

1、在学校里学到的专业知识不能很清楚很明白的应用到实际工地现场中去。

这一点证明我对规范和图集不能整体清楚的把握和自我把理论应用到实践的本事的不足,在未来的时间里,我要将理论彻底吃透,反复将理论应用到实践中,不断地用实践检验自我学到的理论。

2、好高骛远,不能脚踏实地。

有时遇到一些小的简单的专业知识我自以为然感觉我已经明白了,可是等到实际去操作的时候发现自我还是不能熟练的应用。以后我会脚踏实地认真对待在工地碰到的所有专业知识,检查自我是否真的明白这些专业知识。查缺补漏,温故知新,不断完善自我专业知识。

3、对于工程的大方向的工作流程,我有自我清楚的认知,可是对工程中的一些具体细节流程还是丈二的和尚摸不到头脑。

比如说怎样样下工程联系单,何时验收何单项工程,还有每一天都有很多资料,不明白何时下什么样的工程资料。

矛盾推进社会向前发展,认识到自我的不足能够让我在这些不足中成长提高。

xx建设集团济南分公司第六项目部是我工作人生开始的第一站,在领导、师傅和同事的关心和教导下,认清自我工作上的不足,树立信心,树立工作职责感,自律自控,不断请教,不断学习,以最好的心态迎接新的挑战,使自我尽快成为公司所需要的合格技术人才。

业主评价物业公司的范文范本篇十七

尊敬的各位业主、住户:

新年好!

真诚感谢您一年来对我们物业服务中心工作的支持、理解与配合!时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,我物业服务中心全体成员向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!

在过去的一年中,我大厦物业服务中心秉承“您的满意,是我们追求的目标”的服务理念,在各位业主的理解、支持和配合下,圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。

“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”20xx年,我物业服务中心将以更高的要求与标准,持续不断自我完善与提高,继续发扬“创新、责任、敬业、追求”的企业精神,从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时,我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心,期盼与您有更多的交流、更多的默契,根据您的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,再次将“洁净、平安、舒心”真诚地奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。

最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,新年大吉!

业主评价物业公司的范文范本篇十八

2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。

3、负责定期主持各板块例会,有计划地抓好员工的业务培训,提高全员业务素质;做好各领班日常工作考核,激励员工的工作积极性,不断提高工作质量。

4、监督考察各岗位人员的工作表现,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。

5、不定期巡视小区内各区域,对环境卫生、治安及绿化状况提出改进意见。

6、定期向项目经理汇报工作进展情况。

7、根据公司要求,负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。

8、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。

9、完成上级交办的各项工作任务。

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。