1000字范文,内容丰富有趣,学习的好帮手!
1000字范文 > 物资质量管控总结范文 物资质量管理总结(七篇)

物资质量管控总结范文 物资质量管理总结(七篇)

时间:2023-02-09 01:17:24

相关推荐

物资质量管控总结范文 物资质量管理总结(七篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

推荐物资质量管控总结范文(精)一

2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必须按照采购合同和本企业的企业技术标准,认真组织生产。确保100%保质保量按时供货,提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。

3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则,及时认真地对出货物品进行检验,并将检验结果及有关情况及时传送。

4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生变化时,朗特公司审查进行重新确认,否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。

5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。

6、必须在指定的时间内将全部产品送达指定地点。

7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。

8、对交付的产品提供质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。

推荐物资质量管控总结范文(精)二

为认真贯彻中国化工集团公司文件(中国化工发经[20xx]362号)“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青团中央等十部委《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》精神”,进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,我公司结合本公司的实际情况,积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5s管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作,开展了卓有成效的“质量月”活动。

公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织相关部门及各分厂认真开展质量月的活动,充分发挥机关办、处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国,共创美好生活”和公司“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一公司质量月活动的主题,结合石油化工企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保20xx年质量月活动的顺利开展,公司成立了以常务副总经理王国兴为组长的质量月活动领导小组,办公室设在信息管理办,各基层单位指定一名领导负责,结合上级有关部门的要求和公司的实际情况,认真制定并贯彻执行《大庆中蓝石化有限公司20xx年质量月活动实施方案》,明确了指导思想、活动主题、宣传方式和活动要求,使20xx年质量月活动有条不紊地进行。

在公司20xx年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和erp系统等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,坚持以科学发展观为统领,引导和动员全体职工增强质量意识,积极参加质量管理活动,努力营造领导重视质量,企业追求质量,社会崇尚质量,人人关注质量的良好氛围,全面提升公司质量总体水平。为质量月活动开展营造了良好氛围,进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,信息管理办结合实际,加大宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取多种形式,开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识,强化质量教育,广泛发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识,掌握质量应用技术,提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“20xx年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。

在“质量月”活动期间,信息管理办通过完善质量管理体系,结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了管理体系的基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

信息管理办在“质量月”活动期间,紧密结合公司质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动,使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作,信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准,使检查目标明确。以qes管理体系为依托,以iso9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制,测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。9月份质量月活动期间正值各装置检修期,对此化工分厂围绕今年安全检修、绿色检修的前提,提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量,结合工艺、设备高标准,严要求,认真干好每一项工作,把检修质量作为工作的第一重点来抓,在保证准时完成任务的前提下,把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议,并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动,搞好宣传,通过小班组,大班组分别传达落实,让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动,利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的主题和内容,普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查,完善质量管理体系活动月期间,专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查,检修队伍每完成一项作业,都需要专项人员进行检查确认,直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识,提高了检修人员的技术水平和控制中心的管理水平,达到了预期的检修效果,取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动,从采购物资源头抓起,严格实施产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系,对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控,实施绩效评估,进一步规范了采购渠道,细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关,加大监督抽查力度,使物资质量合格率持续提高。

各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。项目工程处结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“5s”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门,担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以gb/t19001—质量管理体系标准中的要求去工作,严把质量关,将进厂、中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法,按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施,又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准,建立设备台帐和故障处理记录,并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检,以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具,熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起,采用计算机管理,根据质量考核要求改变报表格式,做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗,节约生产成本,将多年不用的仪器,进行改进处理,即为公司节约资金20多万元,又解决了化验分析时仪器紧张的问题,保证分析及时。对于持续改进工作方面,为更好地完成公司下达的任务,支持公司今年在集团内“保三争二”的目标,质检中心将持续改进工作分解,希望每一位职工拓宽思路,献计献策。现有绿带项目通过率80%以上,持续改进活动30多个,持续改进建议140多条。

在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理工作,开展质量排除和整改、技术革新活动,开展以“查质量意识,查质量水平,查质量保证体系,查标准执行情况,查计量检测保证,查现场管理,查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动,销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度,不断提高公司产品质量和服务质量水平。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期,公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达70余项,新建项目施工不断,检修期短,任务繁重,对内我们积极努力抓好每个细节,管理人员分片包干,动火现场专人负责,克服诸多困难,完成拆卸盲板、吹扫工作,对外与施工方密切配合,加强对外来施工人员的安全教育,从领导到技术人员,从方案的制定到实施始终跟在现场,特别是动火作业,大家高度重视,认真研究动火方案,落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时,严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,计量员会为减少误差而增加检尺次数,调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵,装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场,汽车栈桥是我厂的窗口单位,员教育员工们使用文明用语,微笑服务,心系客户,为客户排忧解难,提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议,并对提出者给与奖励,对于能够实施的合理化建议安排落实,活动月期间,落实合理化建议15项。热电厂为公司提供蒸汽、脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修,各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫,用氮气进行置换,合格后才能进行检修施工,这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时,为了保证吹扫的顺利进行,锅炉工段提高负荷,保证中压管网蒸汽压力在1.1mpa以上,空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行,这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气,保证吹扫的顺利进行。

热电厂在检修工作中做到严把质量关,每个检修任务都有专人进行跟踪,对每根管线都进行管径及管壁的核对,每个阀门、每片法兰都进行规格检查,保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通,使维修单位提前了解维修现场,提前将需拆装部位的保温进行拆除,螺纹浸上松动液,为维修提供便利。在每一项工作完成后,都由各工段质量验收小组进行验收,保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及tpm活动与检修紧密结合,极大的调动了员工的自主意识。在9月份的质量月活动中,热电厂通过集体的努力,克服装置检修,负荷波动大等困难,使热电厂在完成公司的各项任务的同时,也提高了生产质量。在今后的工作中我们还要以质量严要求,为公司提供更优质的公共工程保障。持续改进办公室结合目前公司开展的持续改进项目工程和迎接集团公司持续改进优秀工厂评估,配合“质量月”活动的开展,从质量、环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手,积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作,目前已完成的持续改进项目如:降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个,这些项目的开展和实施,为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求,积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通,完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作,目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动,广泛发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识,掌握质量应用技术,提升质量品牌效益。

在“质量月”活动期间,信息管理办结合20xx年9月初大庆质量技术监督局组织的全市qc小组活动座谈会的会议精神和具体要求,开展了提合理化建议,群众性质量改进和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次qc小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动,进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐1-2个优秀qc小组参加拟于20xx年12月下旬召开的大庆市20xx年优秀qc小组成果发布会。依据9月份管理体系内部审核的问题通报,公司严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看,公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。

“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我们始终认为提高工作质量,养成良好的工作作风,煅练出一支综合素质高、工作能力强、有事业心、责任心,召之即来,来之能战,战之能胜的职工队伍,不是一朝一夕的事情,也不是开展一两个月的质量活动能够产生的,好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的,我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要公司的广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越,为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。

推荐物资质量管控总结范文(精)三

为积极配合甲方管理,落实公司制定的各项安全文明生产和施工操作规范,确保工程质量,促进工程进度,特承诺如下责任条款:

1.乙方代表服从项目部的统一管理,执行各项制度,对本工程的进度、质量、安全、文明负责,以促进相互之间的和谐与协调,落实项目部下达的进度和竣工时间。

2.根据甲方进度要求,调整技术工人的出入境,掌握施工工人的技术素质和身体健康素质,发现偶发性疾病和健康素质差的立即劝说辞退。严禁病人和童工。

3.施工期间,未经项目负责人同意,班组工人不得拒绝。如果下降造成施工人员不足,工期延误,甲方将视情况接受经济处罚。

4.施工队必须在进场三天内提供施工人员的身份证件,甲方登记编制生活费发放清单,由本人签字领取。新增加的施工人员应及时持身份证向甲方报到,并经甲方核实,否则分配的施工人员数量不予预批。

1.教育本班组员工遵守甲方制定的安全生产、文明施工、质量管理、物资管理、劳动管理的规章制度,对各种事故和人为造成的经济损失负责。

2.施工过程中,必须按个人负责人的技术交底进行操作,严格遵守施工规范的要求,无条件接受个人负责人的验收和监督。

3、监督检查本班组的施工人员,做好质量自检、互检工作,每道工序结束后,必须及时申请项目负责人会同监理验收签字确认后,方可进行下一道工序。只有单个项目完成后,成品必须得到保护,因人为质量不合格而返工的各种材料要承担损失。

4.请将材料带出仓库,并由团队妥善保管。单个项目的负责人在使用材料前,必须先排版后切割材料,杜绝大量材料的过度使用、长材料的短用、整材料的小用和好材料的浪费,对材料的过度使用不负责任和严重损失承担经济责任。

5、详细检查发现由施工质量引起的问题,及时修复到位,不得延误业主和监理

一旦查出问题,整改通知书涉及的严重部位将被罚款200元/次。

1、作业人员参加三天的安全生产三级教育,并与班组签订安全协议。

2.现场施工中不穿戴安全帽和工装裤整齐者,经警告后不立即改善者,罚款50元/人次。安全帽和工作服丢失,按原价扣除。施工现场会吸烟,破坏成品保护。随地大小便一次罚款100元,罚款从当月生活费中扣除。

3.作业过程中,现场双手要清理干净,每道工序完成后立即将垃圾清理并装袋,每天下班前清理干净,放在指定地点。否则罚款50元/台。

4、施工用电必须规范,发现花或断丝机械连接,用木针代替插头和多线插头,责令停止整改,如无视整改指令,根据情节,处以50-200元罚款。

5.做好生活用电安全管理,绝对控制宿舍电线和大功率取暖设备。一旦发现上述情况,将处以所有经济处罚。并立即整改,移交设备妥善保管。

6.自觉接受甲方项目负责人和个人质量安全管理负责人的指示,配合巡查按规定处理发现的问题,禁止发生对立情绪、罢工,甚至内部盗窃、破坏等违法行为,否则由上级和部门-法律-部门处理。

(团队)代表承诺人:__________

_____年_____月_____日

推荐物资质量管控总结范文(精)四

为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:

一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。

二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。

1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。

2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。

3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。

5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

6、本公司自行带给js12gz020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。

4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。

承诺单位:

法人代表签字(签章):

(单位)公章

年月日

推荐物资质量管控总结范文(精)五

以双方签订的购货合同为基础,根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关法规本着诚实务实、长期合作、互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就需方从供方采购的材料、零件、单元或商品(以下简称订购产品)有关供方质量保证签订如下协议,对双方具有同等的约束力。

第一条 目的

供方向需方交纳的全部订购产品,必须符合需方的制造、组装(以下称制造)的质量要求(包含但不限于结构、机能、性能、安全性等要求),供方保证向需方提供满足品质要求的订购产品。

第二条 质量要求规定

1、供方产品基本质量要求按需方最新颁布的企业技术标准,需方未提供企业技术标准时按相关国家或供方企业技术标准执行。需方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。需方验收供方产品时以上述标准及需方企业抽样标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样板为准。

2、有关订购产品的质量要求等,双方在供方制造订购产品前或交货前,须对以下图纸、规格书等进行确认,质量要求等变更时也必须确认。

(1)由需方做成,正式交给供方的图纸、规格书、样本等(含需方委托供方做成之图纸、规格书、样品等,以下称采购标准)。

(2)由供方做成,需方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。

3、供方向需方交订购产品,必须符合需方向供方订货时的最新采购标准或交货标准。

第三条 遵守法律、法规等

1、供方须遵守与安全性能相关的法律、行政法规和条例等规定。

2、供方从需方正式接收的采购标准,如果判断不能遵守前项安全规定等时,要立即向需方报告、协商。

第四条 建立质量保证体系

1、 供方有义务按国际标准iso9000__的要求建立一个质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。

2、 供方有责任让其子供应商建立和维持一个有可比性的质量管理系统来保证供方从其子供应商处购买的或外加工的零部件中没有不合格品。

(1)需方可以要求供方提供证明文件,表明供方自己已经确认了其子供应商所运行的质量管理体系的有效性。

(2)供方子供应商的产品或零部件发生任何质量问题,供方应给需方提供机会对其子供应商进行审核。

(3)对于供方重要的子供应商,需方有权要求对该子供应商进行评估,评估结果将要求达到需方的标准。

3、供方允许需方通过审核手段,来检查其质量管理方法是否达到需方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

4、供方允许需方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域,并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下,供方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被需方接受。

5、需方会将审核结果反馈给供方。如果需方认为应采取一些纠正措施,供方应即时拟订措施计划,在一定期限内(最多四个星期)执行,并将结果反馈需方。

6、供方指定质量保证体系管理及经营的负责人,根据需方要求,事先向需方提交书面资料。负责人变更时,要通知需方。

第五条 生产质量保证文件的准备和整理

1、 供方须提供其最新年检的企业法人营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、公司章程等其他有关资信证明。

2、 供方须提供订购产品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品卫生认证。

3、 需方要求供应商填写的《符合rohs声明》、《生产商、经销商考核调查表》、《供应商档案》、《供应商守则》等资料。

4、 关于订购产品,供方做成制造工序中具体标明的制造管理项目特性、标准等的管理工程图。

5、 供方做成明确表示操作顺序、方法条件、注意事项及使用设备、工具夹具、计量计测器等的作业指示书并以此为基准,对作业人员的作业内容全面指示。

6、 需方要求供方提供的其他文件。

第六条 供方采购物资质量保证

1、供方保证制造订购产品使用的零件、材料等物料完全符合该订购产品质量要求,有充分的质量保证。

2、供方得到需方的请求,在给需方交货的同时,将其子供应商的质量证明交给需方。

3、供方用于制造订购产品使用的物料,如由需方有偿或无偿提供,或向由需方指定第三方采购,其制成订购产品的质量全部由供方保证。

第七条 设备、模具、工装工具等的准备及管理

1、供方准备为制造订购产品所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、计测器、试验机等(以下称制造设备), 为充分保证质量须进行必要的精确度的维护管理。

2、供方得到需方的请求时,要将供方可进行的制造订购产品所必须的制造设备精确度管理书面提交给需方。

第八条 供方外协厂的管理

1、供方不允许将订购产品的制造全部委托或承包给第三者(以下称供方外协厂),供方可将订购产品制造的一部分委托或承包给供方外协厂;但以采购标准为基准的订购产品生产的一部分,供方委托或承包给供方外协厂时,必须事先向需方申请并取得需方的认可。

2、供方外协厂制造的订购产品是否满足质量要求,供方对需方负有全部责任。

3、供方为了确保质量,在供方外协厂也要确立必要的质量保证体制,对供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动事实状况进行检查等。

4、需方以及使用订购产品的用户当中,需方指定人或其代理人有必要对订购产品的质量保证体制及质量保证活动进行确认时,供方应切实联络其外协厂,同时协助他们顺利进入供方外协厂进行该检查。

5、需方认为供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动需要改善,与供方协商并通过供方积极与外协厂寻求改善办法。

6、若供方完全不从事生产而专门进行第三方产品代理经营活动,由供方对订购产品质量全部向需方负责。

第九条 订购产品的外形和包装等

1、为防止质量劣化,对所交货物之外形、捆包、打带、拖盘及运输方式等,要采取充分而必要的保护措施。

2、需方根据需要经过与供方协商,可决定供方所制订购产品之外形、数量、包装方法、规格书及运输方法等,而且供方在变更以上内容时,须事先得到需方的承认。

第十条 制造过程检查、成品检查

为确保订购产品满足质量要求,供方在订购产品制造过程中或出货时,要实施必要检查。但需方要求时,供方与需方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。

第十一条 提交检验记录单、管理质量记录

1、 应需方要求,供方向需方提交实际的出货检查等记录单,其详细内容由供需双方另行约定。

2、 供方有订购产品的检查、试验等结果的记录,至少要在作为文件保存要求的执行期限内妥善保管,应需方要求,允许需方阅览或向需方提交其副本。

第十二条 批量可追溯性管理

为使订购产品的批量容易追踪,供方应根据供需双方另行商定的办法,明确区分生产批量并能进行切实管理。

第十三条 验收检查

1、供方所交全部订购产品皆以满足质量要求为前提,需方可实施免检采购。

2、与前项规定无关,需方认为有必要时,根据另行规定的检查期间及基准可实施对订购产品的抽检或全检等验收检查(以下称验收检查)。

3、验收检查不合格时,需方将结果书面通知供方,供方在需方要求的时间内向需方交纳替代品或按需方指示进行处理。需方有权直接整批退货、挑选使用、让步接收或加工维修使用。对于直接退货的,供方应包换合格品;对于挑选使用的,从次月货款中直接扣除不合格产品相应货款,同时供方要承担挑选所产生的费用;对于挑选使用不足需方使用的,需方可要求供方根据订单数量补足;对于让步接收,则按质论价;对于需要加工或维修后才能使用的,一切加工或维修费用由供方承担。在此过程中产生其他费用和损失的,由供方承担。

4、非第一次验收合格时(至少上一次验收结论为不合格),供方需按需方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料,否则需方有权拒绝验收使用,由此给需方带来的停产、欠产,进而影响需方生产订单完成所造成的损失由供方承担。

第十四条 样品检查

1、供方按新规定向需方交货或根据第十八条及第二十条设计、制造条件等变更后初次向需方交货前,按供需双方另行协议的规定,供方将该订购产品样品进行报验,并将该批样品制造的全数、全项检查报告附上(如果订购产品制造过程中使用到模具,则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项目)。

2、为保证供方新订购产品批量质量,在供方正式批量供货前,供方须向需方提供供需双方协定数量的免费样品,需方收到供方样品时,按与供方协商另定的方法立即对订购产品样品实施检查、试验(以下称样品检查)并将其结果通知供方。

3、供方按第1项向需方交纳样品后,所有订购产品样品检查合格后才能着手生产,但得到需方特别承认时,可在样品检查合格之前开始生产。

4、订购产品样品不合格时,采用第十三条第3项、第4项规定。

第十五条 限度样本封样

1、采购标准或交货标准的数值等,不能明确用官能检查判断的检查项目的,供需双方协商后,由需方或供方作限度样本封样,并取得对方认可。

2、限度样本封样由需方和供方分别保管,在使用、保管时不能失去其特性。

3、根据具体情况规定限度样本封样的有效期限,供需双方按实际需要及时重新确认,更新或改变。

第十六条 不合格品的处理

1、各项检查过程中发现的不合格品,需方有权从应付给供方的货款中扣除不合格订购产品的等值金额,如果是预付款,需方有权要求还款。需方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

2、 需方保管不合格品期间,由于可归责于供方的事由导致不合格品的全部或部分灭失、损坏或变质时,该风险由供方承担。

3、物料在需方进货检验中判为不合格,需方有权作出退货处理。供方作出返工或采取其他手段再经需方检验合格的,需方应办理验收入库手续,再检验不合格的,一律予以退货,如需方对不合格品作出筛选处理时,供方需付筛选的人工费。如需方要求退货时,供方在接到需方退货通知后,需方所在地供方2天内、本省供方3天内,外省供方7天内应持有效的授权委托书到需方处确认并做出处理。如超出规定时间两天供方仍未办理退货,需方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代供方作出报废处理,报废所得收益归需方。当月至少取消供方一次付款资格。

4、物料在需方进货检验中判为不合格批,经供方申请,需方为不影响生产同意办理让步使用时,需方有权进行折价处罚,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天内未派人员处理的,视为接受需方的折价。

第十七条 设计、制造条件变更的联络

1、供方在做出任何有可能影响到订购产品质量的计划性变动以前,应征得需方的批准,尤其是在下列项下变更时,立即将此事书面报告需方取得需方认可。否则一旦发现将视同批量不合格进行处理,并处以1万元以上的处罚或暂停供货,因此造成的直接经济损失也一并处罚。但预先已取得需方认可,对订购产品质量无任何不良影响的,不在此限。

(1)设计变更:给需方交货开始后,订购产品设计变更(含材料变更)时

(2)新造、更新、改修模具:制造订购产品新造模具时,或使用中改造、修理模具时

(3)变更制造方法:订购产品制造方法(工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等)发生变更时

(4)制造场所、供方外协厂变更:制造订购产品的供方工厂或供方外协厂变更时(更新外购时、或从外协厂转回供方工厂时)

(5)资材的制造商和供应商有变更时

2、需方由于自身理由,有必要对订购产品实施第1项下所列变更时,立即书面通知供方,供需双方在协商基础上实行变更。其中涉及到需方订购产品第1项第(1)、(2)、(3)之一变更时,供方必须提前获取需方开发部门的正式书面文件。

3、供方对订购产品所做的改动,包括第1项和第2项的改动,任何情况下都要取得质量证明并备好相关文件,在需方请求时向需方提交一份,同时须向需方提供供需双方协定数量的免费样品,由需方验证认可后,供方才能提供更改后的订购产品;如果样品没有得到需方认可,供方仍需按原先生产参数提供产品。

第十八条 质量异常的联络

1、明显地不可能达到已订协议项下的例如质量特性、期限、发货数量等要求,设计或制造工程不合格,预期或已发生了与质量要求不符或其它质量异常时,供方立即与需方书面联络,供方还应在发货后将这些已知的变化情况通知需方。为了能迅速解决问题,供方应提供必要的数据和实际情况。

2、需方在收货、检验、制造、使用中及在市场流通中,发现与质量要求不符及质量异常时,立即与供方书面联络。

第十九条 原因调查及防止再发生等对策

1、前条质量异常一经发现,供方立即调查其原因,并向需方提交其调查结果的书面报告,同时决定防止再发生的必要对策,得到需方认可后实施。

2、需方针对前条质量异常原因有必要进行调查及实行对策时,供方要积极配合。

第二十条 质量保证责任

1、经需方确认,质量问题确属供方责任造成的,供方应按照需方要求即时进行整改,提高后续供应之产品质量;以供方引起重大质量事故的,需方有权视情况或在一段时间内,停止下单或取消其供应资格。

2、此条涉及损失赔偿责任以双方签订的基本供货合同中的质量责任条款为准。

第二十一条 修理备件的供应

1、需方向供方购订购产品期间至使用订购产品生产制造结束、中止等,或订购产品因销售结束、中止,需方不再向供方订购产品止,需方对该制品或对需要订购产品的厂商负有供应修理零件义务期间,供方遵守需方要求,向需方免费(3年之内)或有偿(3年之后)供应订购产品或零件。其详情双方另行协商决定。

2、需方收货3年内若发现订购产品有瑕疵,且累计不良达到2%的,供方须向需方完全免费提供该订购产品或零件作为需方备件,直到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

3、需方每十年须更换备件,供方有责任在常规供货后十年内提供所述备件。供方在得到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

第二十二条 专家交流

供方有责任推进零部件的零缺陷目标,根据现状制定改善计划并以此为推进目标,供方最长不超过每季度一次派质量技术专家到需方现场,就订购产品的质量改善目标和解决方案驻厂交流,具体派驻人员、交流频次及驻厂时间由供需双方共同协商决定。

第二十三条 备忘录

本协议签订后,供需双方对本协议的修改或补充应做成书面备忘录形式,经双方代表签字并加盖公章后执行。

推荐物资质量管控总结范文(精)六

第一章:生产现场质量管理概念

第一节,生产现场质量管理的基本概念

一、生产现场质量管理及其特点。

1、生产现场质量管理是指生产第一线的质量管理,它贯穿生产品质量形成过程的制造阶段,以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件,以实现产品的符合性质量为目标,最终达到提高产品质量,降低成本,提高生产效率和经济益,满足用户需要的目的。

三自:①工人对自己的产品进行抽查(自抽)②自己区分合格与不合格的产品(自分)③自己做好加工者、日期、质量状况等标识。(自打工号)

一控:控制自检正确率。自检正确率是专检人员检验合格数与生产工人自检合格数的比率。 操作者应力求自检正确率达到100%。

(7) 做好原材料、半成品的清点和保管,做到限额领料,专料专用,余料、废料及时退回,严防材料变质。

(8) 搞好设备、工夹具、模具和计量器具的维护、保管,正确使用,坚持贯彻关键部位的日点检制度。

(9) 坚持文明生产,保持良好环境条件,做到工作场地设备、工具、材料、半成品、成品等清洁整齐,走道通畅,消除造成成品磕碰、划伤、生锈、腐蚀、污染、发霉的一切可能因素。

(10) 做好不合格的管理

(11) 坚持均衡生产,正确处理好数量质量关系,在保证产品质量前提下争取高速度做到日均衡、时均衡,不应为赶任务而不顾质量。

(12) 积极参加质量管理小组的活动,不断开展现场改善活动。每一个生产工人都要树立不断进取的思想,永不满足已取得的工作成就,要不断努力去寻找、发现本岗位的不良、不稳定、不均衡、不充分、不合理的现象或制定新进取目标,挖掘潜力,不断提高符合性质量水平。生产现场的质量管理和质量控制点思考题 一. 生产现场质量管理的职能是什么?

答: 1.控制职能 2. 保证职能 3. 改进职能

二. 什么叫产品的符合性质量?

答: 生产的产品符合设计要求的程度就是符合性质量。

三. 实现生产现场质量管理的目标是什么?

答: 实现产品的符合性质量,达到提高产品质量、降低消耗、提高生产效率和经济效益,满足用户需要这一最终目的。

四. 造成产品质量波动的因素是什么?

答:人、机、料、法、环五大因素简称4mie因素。

五. 操作工人的三自一控是什么?检验员的“三检”是什么? 答: “三自”即自检、自分、自打工号。一控:自检正确率=专检合格数/自检合格数×100%

六. 推行生产现场质量管理的重要性反映在哪几个方面?

答:1.提高实物质量的需要。 2.形成产品质量的关键环节。 3.有利于解决质量的主要矛盾。 4.现场是企业活动的重心。 5.深化工艺管理的需要。

七. 工艺管理与生产现场质量管理的共性是什么?个性不同反映在哪几个方面?

答:共性:1.目的相同——提高产品质量

2.功能相同——产品制造过程的重要环节 3.属性相同——具有管理的基本属性。 个性: 1.任务不同 2.管理范畴不同 3.作用不同

4.范围的广泛程度不同 5.组织体制不同 6.文件的责任者不同

八. 生产工人在现场质量管理中的职责是什么?

答:按第三章、2

九. 质量特性重要性分类和缺陷严重性分级,一般分哪几类哪几级?

答:1. 质量特性重要性分类: a类:关键特性 b类:重要特性 c类:一般特性 2. 缺陷严重性分级: a级——致命缺陷 b级——严重缺陷

c级——轻缺陷(一般缺陷) 十. 设置控制点的原则是什么?

答:1. 对产品适用性有严重影响的关键质量特性、关键部位、重要影响因素。

2. 对工艺上有严格要求,对下道工序的工作有严重影响的关键质量特性、部位。

3. 对质量不稳定,出现不合格品多的工序。 4. 对用户反馈的重要不良项目。

5. 对紧缺物资或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 十一. 质量控制点的作用

答:1. 使关键特性、关键部位特殊工序和重要因素得到有效的控制,使产品的符合性质量得到可靠的保证。

2. 可以收集大量有用的收据,信息,为质量改进提供依据。

3. 加强工序控制是企业建立生产现场质量保证体系的基础环节。

十二. 操作工人在质量控制点中的职责?

答:按第二章、第二章、四回答

第四章 隧道施工现场质量培训

第一节 施工前质量检查

一、质量控制

1、熟悉掌握施工图技术规范要求及质量管理办法;

2、原材料、配件、砼施工配合比、半成品、成品质量检查;

3、编制施工技术交底书,并对现场作业人员进行交底;

4、对施工作业人员进行必要的质量意识、作业操作培训。

第二节 施工质量控制

1、洞口的超前支护

管棚的加工制作、钻孔施工、注浆施作。

1、隧道开挖

⑴软弱围岩开挖超、欠挖控制;

⑵一般围岩开挖超、欠挖控制; ⑶隧道仰拱开挖超、欠挖控制;

2、初期支护

⑴钢拱架安装;

⑵钢筋网片加工制作、安装; ⑶锚杆的施作; ⑷锚喷砼的施作;

3、仰拱及砼填充 4、二次衬砌

(1)钢筋的加工制作安装; (2)模板台车就位;

5、内业资料

⑴检验批 ⑵分项工程评定

6、交工验收

⑴ 料审查

质量方针和质量目标 质量方针:坚持质量第一 强化过程管理 做到持续改进 实现以

质取胜 质量目标:无重大产品安全卫生质量事故 感官检验合格率98% 安全卫生检测合格率100% 客户最终满意率100%原料、辅料及加工用水卫生要求 4.1原料要求 4.1.1生产加工所用原料,应来源于农、兽药残留和重金属未超标的洪泽湖安全水域。 4.1.2在运输过程中要采取防污染、保鲜措施,运输工具应符合卫生要求。 4.1.3原料若需在暂养, 要常换水。 4.1.4所有原料进厂均必须由检验人员依据《原料验收检验规程》进行检验,合格后收购。 4.2辅料要求 4.2.1辅料由营销部根据生产需要申请采购,凭“生产许可证”、供应商提供的“检验合格证”或“官方检验报告”、所含成份“说明书”等验收入库待用; 4.2.2内包装材料供应商提供由出入境检验检疫部门出具的“合格证明”。 4.2.3外包装材料供应商提供由出入境检验检疫部门出具的“出境货物运输包装性能检验结果单”。 4.2.4进厂的辅料由质检部依据《辅助材料验收检验规程》进行验收,必要时质检部要依据有关标准进行抽样检验,出具检验结果单,合格后投入使用。 4.3加工用水要求 4.3.1加工用水应符合国家饮用水卫生标准,每年至少二次公共卫生检测,并保存记录二年。 4.3.2加工用水满足加工需要,所用水源为地下深层水,水源设有防止外来污染的措施,周围50米无污染源。 4.3.3生产期间,品管部检验人员每月对生产用水进行水质常规卫生检测,并做好记录。

7生产、质量管理人员的要求 1、公司拥有与生产能力相适应的,具有专业知识、经验和管理能力的技术人员。 2、对生产、品管等管理部门人员进行必要的培训,培训考核合格后方可上岗,保证与质量活动相关岗位的人员具有从事本岗位职能所必备的素质和技能。

3、对各类人员进行业务与技术的培训,培训计划由行财部制定。 4、公司所有员工在每年生产前要进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查,并建立健康检查档案。新进厂人员须经体验合格后方可上岗。 5、生产、品管人员必须严格遵守ssop等卫生管理标准和操作规程。 6、凡患有以下疾病之一者,应调离加工和检验岗位:活动性肺结核、传染性肝炎、伤寒病、肠道传染病及带菌者、化脓性或渗出性皮肤病、疥疮、手外伤、咽喉感染及其它有碍食品卫生的疾病。 7、在车间内禁止吃东西、抽烟;严禁随地吐痰,不得将与生产无关的个人用品(包括饰物)带入车间;不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物或在肌肤上涂抹化妆品;工作之前和使用厕所之后,或手部受污染时,应及时洗手消毒。 8、车间工作人员应保持个人卫生,遵守卫生规则。进入车间应穿整洁的工作衣帽和工作鞋,戴好工作帽,以防止头发、头屑、外来杂物落入食品或容器中,严格执行洗手消毒程序;离开车间时应更换工作服,严禁穿戴工作服、工作帽在车间以外的公共场所活动。加工人员在每次离开岗位之后及重新操作之前都要重新洗手和消毒。

9、车间卫生检查员按卫生标准操作程序对生产、品管等进出车间的人员进行卫生检查,检查记录均按《质量记录控制程序》进行管理。

9车间设施材料及卫生质量的要求 1、加工车间的面积与生产能力相适应,并按产品工艺流程合理布局。 2、车间地面采用防滑、坚固、不渗水、耐腐蚀的无毒材料修建,地面平坦无裂缝,易于清洗消毒,并且有一定坡度,无积水。排水系统畅通,排水及通风口有防鼠、防虫、防蝇等有害物侵入的网罩。 3、车间墙壁和天花板使用无毒、浅色、防水、防霉、不脱落、平滑易于清洗的材料制作,墙角、地角、顶角具有一定的弧度。 4、车间门窗采用平滑、易清洗、使用不变形、耐腐蚀的坚固材料制作;生产过程中经常开闭的门窗、进出料口都设有防蝇虫、防尘装置(如:水帘、塑料帘、风幕、纱窗等),窗台与水平面成45度角。 5、加工车间内生产线上方照明设施装有防护罩,其亮度能满足正常工作需要,且不会造成视觉上被加工物颜色的改变。 6、加工车间入口处设有足够数量的洗手、消毒、干手设施,配备有清洁剂和消毒液。车间入口处设有鞋消毒池。洗手水龙头为非手动开关。 7、加工车间设有与车间相连接的更衣室,室内通风良好,清洁卫生。更衣室内有足够数量的更衣架(装有消毒装置)及鞋柜。 8、操作台、工器具及其它辅助设施,采用无毒、易清洗消毒、耐腐蚀的材料制作,表面光滑易清洗。 9、加工车间通风设施良好,能保持车间内空气新鲜,通风口设有防鼠、防蝇、防虫和防尘设施。 10、加工车间配备专职卫生清洁人员,保持清洁卫生。 11、加工车间水、电、汽、冷满足生产需要。 12、车间及生产检验设施由操作人员每天按清洗消毒作业规程,进行清洗消毒,作好记录。 13、品管部按《卫生标准操作程序》要求进行监督检查,并作好记录。生产部采取相应的预防纠正措施。

10生产、加工卫生要求 1、生产设备布局合理,并保持清洁和完好。 2、每天班前和班后对操作台、加工用具及容器、设备按《卫生标准操作程序》的清洗消毒作业指导书进行清洗、消毒,并做好记录。 3、按照生产工艺的先后次序和产品特点,将原料处理和加工、工器具的清洗消毒、成品内包装、成品外包装、成品检验和成品贮存等不同卫生要求的区域合理分开,人流、物流、气流得到有效控制,防止交叉污染。 4、盛放食品的容器不得直接接触地面,对加工过程中产生的不合格品、跌落地面的产品和废弃物,在固定地点用有明显标志的专用容器分别收集盛放,并在检验人员监督下及时处理,其容器和运输工具及时消毒。 5、由品管部和生产部负责对不合格产生的原因进行分析,并及时采取纠正措施。 6、生产部和品管部管理人员要严格按照《卫生标准操作程序》相关要求作好现场卫生监控,并做好记录。

14保证质量体系有效运行的要求 1、制定并执行原料、辅料、成品及生产过程卫生控制程序,做好记录。 2、建立并执行卫生标准操作程序并做好记录,确保加工用水、食品接触表面、人员健康状况、有毒有害物质、虫害防治等处于受控状态。 3、对影响食品安全卫生的关键工序,要制定明确的操作规程并进行连续的监控,对出现的偏差要及时进行调整或纠偏。

4、制定并执行对不合格品的控制程序,包括不合格品的标识、记录、评价、处理和有效追溯等内容。 5、制定产品标识、质量追踪和产品召回制度,确保出厂产品在出现安全卫生质量问题时能够及时召回。 6、制定并执行加工设备、设施的维护程序,保证加工设备、设施满足生产加工的需要。 7、制定并实施职工培训计划,并做好培训记录,保证不同岗位的人员能熟练完成本职工作。 8、建立内部审核制度,一般每年进行二次内部审核,每年进行一次管理评审,并做好记录。 9、 对反映产品卫生质量情况的有关记录,应按规定进行标记、收集、编目、归档、存储、保管。所有质量记录必须真实、准确、规范并具有可追溯性,保存期为两年

15.15人员培训计划 15.15.1 目的 保证与质量活动相关岗位的人员具有从事本岗位职能所必备的素质和技能。 15.15.2 适用范围 适用于本公司与工作质量管理活动有关的所有员工的培训。 15.15.3 职责 15.15.3.1 行财部是培训工作的归口管理部门,负责教育培训计划的编制、组织实施和教育培训档案管理工作。 15.15.3.2 各部门负责人负责本部门人员培训工作的实施。 15.15.4 程序要点 15.15.4.1 培训计划 (1)各部门每年年底将培训需求报行财部,行财部根据上级主管部门下达的年度工作目标和职工培训计划,结合本公司的实际情况,综合平衡后编制下年度培训工作计划,经总经理室批准后执行。 (2)国家相关职能

部门下达的培训计划和根据需要临时安排的培训工作均视为本公司教育培训计划内容之一。

(3)培训计划应包括培训对象、培训目的、培训内容、培训方式、培训时间等。 (4)如特殊情况需要修改计划时,应及时将变更计划报总经理室批准后实施。 (5)各部门负责人根据本部门情况及自身工作需要,制定本部门的培训计划,并报行财部备案。(6)行财部至少每半年对各部门培训计划落实情况进行检查,并作好记录

15.15.4.2 培训内容及形式 (1)培训内容至少包括: 相关法律、法规知识; 基础知识和专业知识; 各种标准、操作规程及作业规范; 综合业务知识; haccp管理体系文件; 其他。 (2)培训人员包括:haccp小组成员、部门或部位管理人员、专业技术人员、新进或转岗人员、有特殊任职资格要求人员及所有生产操作人员。 (3)培训方式: 培训分为:内部培训和外部培训。 内部培训:分由本公司办公室统一组织、各部门组织及员工自学等。外部培训:到相关专业机构学习或参加有关职能部门的培训。 15.15.4.3 培训的实施

(1)行财部负责组织全公司的培训;各科室根据“年度培训计划”协助行财部进行。 (2)全公司性培训由行财部负责实施;其他培训由相关部门具体实施,但均需填写《举办培训班申报审批表》,并报总经理室批准后进行。 15.15.4.4 培训考核 (1)本公司的培训考核由行财部组织安排。

(2)内部需发上岗证/操作证的人员培训,由行财部组织有关部门进行评价、考核、发证。

(3)参加外部培训的人员,培训结束后,将学习结果或证书复印件报行财部备案,如无上述材料,参加培训人员应撰写书面总结材料报行财部。 (4)特殊岗位人员的培训、考核按上级主管部门规定执行。 15.15.4.5 培训记录及归档 (1)培训记录由行财部负责编制,各部门领用。 (2)公司统一组织的培训由行财部负责填写职工培训情况记录;部门内部组织的培训由部门负责人填写; (3)行财部负责所实施的情况及培训记录的归档管理,各部门负责人负责本部门培训记录的归档,每年底,各部门应将培训记录及相关证书复印件报行财部。

(4)行财部对人员培训的记录和相关证书复印件应予以妥善保存。 15.15.5 相关记录 年度培训计划 举办培训班申报审批表 员工培训记录

推荐物资质量管控总结范文(精)七

为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

承诺人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。