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社区停水停暖通知范文通用 物业小区停水通知怎么写(6篇)

时间:2024-03-25 01:55:23

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社区停水停暖通知范文通用 物业小区停水通知怎么写(6篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

如何写社区停水停暖通知范文通用一

一、齐抓共管,共建和谐

1、基础不牢,地动山摇,今年,我社区认真贯彻上级有关指示精神,结合本社区实际,以创建“平安社区”为目标,突出固本强基,切实加大防控力度,狠抓防范长效机制建设,进一步夯实了基层基础工作。

认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,彻底落实“属地管理”的原则,积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施,辖区治安形势得到了明显改善。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员社区居民积极参与治安志愿者的活动中。

社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众,进行宣传教育,在主要街道、居民院落悬挂横幅10余条、张贴宣传标语近百张,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。

社区群防群治工作组织健全,上半年我社区共出动义务巡逻队300多人次,社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区居民群众防范意识明显提高,防范力量建设显著增强,上半年未发生一起刑事案件,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。

二、严控重点,确保平安

1、为加强对流动人口、房屋租赁规范化管理。

通过至_月的流动人口信息采集工作,明确了我社区的流动人口数据,目前我辖区内登记在册的流动人口为__人,共有出租房屋__余户,为了对辖区内的流动人口进行有效管理,根据上级流管办的要求,我们将流动人口管理工作纳入长效管理机制,提高了流动人口管理工作的实用性。

2、突出抓好重点对象的管理和服务。

按照《单位内部治安保卫条例》的要求,加强单位的治安保卫工作。特别是要按照“谁主管,谁负责”的原则,进一步落实企业法人责任制,加强对非公有制经济组织的综治工作;着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育;深入推进“无毒社区”创建工作,继续开展对违规经营的网吧、网站和不健康“口袋书”的整治行动,培植良好的社会风气。

三、深入普法,提高素质

社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,结合“五五”普法工作,扎实开展法律宣传工作。切实开展对干部、群众的法制教育,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,上半年开展法制学习6次,学习《信访条例》《安全、生产法》等。

我社区悬挂各类法制宣传横幅4条,海报6期,出各项普法宣传板报6期,发放各类普法宣传单500余份,组织法制培训2次,通过开展法律进社区活动,增强了社区居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。

四、依法调处,化解矛盾

扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则,建立健全由各有关方面积极参与的矛盾纠纷排查调处工作机制,真正把矛盾纠纷排查调处的责任落到实处。坚持科学决策、落实政策,从源头上减少和避免各类矛盾纠纷的产生。坚持和完善巡回排查制度、情况报告制度、协调调度制度、定期回访制度。

进一步健全矛盾纠纷信息网络,巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织,提高依法调解的水平。把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。上半年,调委会共调解或参与调解纠纷4起,其中2起调解成功,2起因特殊情况未能调解成功,调成率50%。

五、安全为主,防患未然

一年来,在全社区范围内开展了安全生产宣传活动,定期不定期的对烟花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集场所进行安全大检查,特别是在元旦、春节、“五一”、学校放学上学等特殊期间前后开展安全生产大检查,检查侧重于查找安全隐患,并加大其整改力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。1—6月份社区进行安全检查6次。

社区还定期组织工作人员学习业务知识,积极开展岗位练兵活动。2月份,邀请社区法律顾问给社区工作人员和社区志愿者进行普法讲座;5月份,组织信访信息员培训班;对每一位社区工作人员进行了业务知识、应变能力的考核,使社区工作人员的业务水平不断提高,对自己辖区内的基本情况做到了如指掌,受到居民的好评和区领导的表扬。

通过这一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在镇综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

如何写社区停水停暖通知范文通用二

x年,在镇党委、政府及社区党委的正确领导下,在大家的共同努力下,在社区同事、居民组长、代表、群众的帮助下,我认真履行工作职责,坚持励精图治,真抓实干,圆满完成了组织交给的各项工作任务。现将这一年来的工作情况汇报如下:

一、加强学习、不断提高自身素质和业务水平

作为计生主任,我坚持做到严于律己,率先垂范,做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。认真学习计划生育“一法三规一条例”掌握人口发展规律,做到依法行政,力求在贯彻党的计划生育方针、政策各上级精神时不走样,并结合实际创造性地抓好落实。

身为一名共产党员,我自觉地戒浮、戒虚,努力培养实事求是,脚踏实地的工作作风,从不搞花架子,作表面文章。发挥模范带头作用,搞好班子团结、密切配合党委、居委会完成各个时期的中心任务为了提高自身业务素质,坚持不懈地学习理论知识、计生法律法规政策。

工作态度端正,服从工作安排,严格遵守社区的.作息时间,不迟到,不早退,在日常工作中,时刻牢记自己是个刚加入社区两委成员中的新人,工作经验不足,如工作中遇到困难,主动向老居干及社区同志们请教,虚心学习,不断总结经验,踏踏实实地做好工作。

二、计划生育工作方面

1、严格执行现行的计划生育政策,依法办事,充分发挥计生协会和中心户长的作用。重视做好宣传服务工作,利用社区宣传栏定期出专刊、写标语以及入户发放宣传品、举办人口学校等宣传活动。在“5.29”计生节日时,组织人员上街开展宣传服务活动,向广大群众宣传人口与计划生育的法律、法规、条例和相关政策,开展优生、优育,普及计生知识,引导人们树立科学、文明、进步的婚育观念,提高人口质量。并及时做好各种软件材料记录工作。

2、计划生育工作政策性强,业务性强,因此容不得丝毫的凑合和马虎。如何将计生工作做得更好,加强同有关人员和相关部门的团结和协调是关键所在。平时,我坚持广纳谏言,虚心接受不同观点和意见,不独断专行,不刚愎自用,对每个班子成员都一视同仁,从而形成了一个亲密无间的整体。在入户随访登记时,各相关部门的同事们都积极配合,加班加点,夜以继日核对人口变动情况,及时做好信息报告单和各种报表统计,特别是人口出生统计,及时与卫生、公安等部门经常核对,并做好出生取证和个案分析。经常组织计生管理员开展流动人口计生巡检工作,认真做好流入人口登记,婚育证查验以及查环查孕等工作,堵住流动人口计生漏洞。今年本社区政策内出生105人、流动人口出生25人。落实四术手术人流3人、上环3人、取环1人、中期引产4人,对落实四术对象,及时上门慰问、并报销费用。为困难户杨小琴独生子女户家庭申请幸福工程小额贷款,让困难群体感到社区对她们的关心和帮助。

3、认真做好优质服务工作,热情为育龄妇女办理《一孩生育证》57本、办理二孩审批9本,办理《独生子女父母光荣证》71本,并及时做好双无业奖励费审批兑现,今年已兑现65人,常住人口身份证录入率达95.96%,为了提高宣传力度,今年以来累计参加开展为民服务计生宣传活动8次,制作计生宣传标语横幅11条,计生专刊2期,发放计生宣传材料2367份,发放计生小礼品1780份,发放0-3岁早期教育宣传手册756本。为了强化社区封闭式小区计生宣传力度,我们把捷报花园作为一个封闭式小区来管理,共安装了计生宣传版面32幅。

4、随着海西建设步伐的不断加快,外来流动建设大军也随之增多,这给我们计生工作带了更大的挑战。因此,我们认真执行今年新出台的《福建省流动人口管理条例》,在采集流动人口信息的同时,对他们进行宣传教育,今年8月以来x区开展“百日”流动人口计划生育服务管理活动中,社区积极地全面组织力量进行了拉网式巡检,利用半天入户的时间和晚上对民房、自然村以及新村楼院进行核实登记,清查人数达473人,办理流动人口服务证59本,审验流动人口服务证71本。

其中流入育妇应双查370人,已双查257人,双查率达72%。今年为外来流动人口办理服务证387本,审验263本,发放避孕药具3072盒。为了提高流动人口的双查率,同时也为了关心流动人口的健康,让流动人口感受到常住地的关心和爱护,今年9月x镇计生办组织安排,为流动育妇在省煤矿疗养院进行妇科病普查,社区接到通知后,及时安排社区干部入户加班通知流动已婚育龄妇女,还在各个小区楼院以及民房自然村张贴通知书,通知381流动育妇到煤矿疗养院进行妇科病普查,查出各类妇科病19人,并及时告知患者,为尽早治疗提供了依据受到育妇的好评。

在计生协会工作方面,我们每月按时组织中心户长召开例会,学习计划生育知识,并要求中心户长做好会议记要。今年5月29日是中国计生协会成立31周年纪念日,除了开展为辖区居民计生服务宣传外,还组织中心和会员进行学习培训,同时协会会长为11名优秀会员进行颁发荣誉证书、奖品。

鼓励她们再接再励,为社区计生协会再创新的水平。今年的8月、9月计生协会小组长江雪英车祸受伤及夏素平动手术,在家静养,社区得到消息后,及时上门慰问并送上了慰问品等,祝愿她们早日康复。

现社区计生工作中存在的主要问题是未成年人的身份证采集比较困难,上门入户收集居民身份证信息,并完善录入工作,从而提高准确率。另外流动育妇的双查率低,流动育妇不重视,我们今后将采取多种渠道、加大宣传力度,并发放礼品、误工费等形式,来提高流动人口的双查率。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够、学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

如何写社区停水停暖通知范文通用三

20xx年以来,姜楼村在云龙区党工委的领导下,以党的xx大和xx届三中全会精神为动力,按照省、市、区加强社会治安综合治理的战略部署和总体要求,进一步完善了综合治理领导责任制度,开展了以加强社会治安综合治理为题,继续深化治安防控体系建设,努力解决突出的治安问题和安全保卫工作,强化了社区治安环境与稳定秩序,促进了“平安社区”的创建和社区各项工作的顺利开展。

一、为了保证社区稳定局面,确保社区治安综合治理工作的顺利开展,社区充分认识治安综合治理工作对社会稳定局面的重要性,从领导组织建设着手,建立健全了以社区民警为主,以治安综治队伍为专业治安防范骨干,内保人员和群防群治志愿者队伍为基础,专群结合的治安防范网络体系,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行定岗定责的管理方式,明确综合治理工作的目标任务及责任制度,形成了人人负责、层层落实的局面,进一步加强了社区综合治理的基础工作。

二、社区高度重视治安综合治理工作,把综合治理工作纳入社区工作的总体目标,做到与其他工作同布置,同落实的工作理念,注重社区稳定与安全局面,多次利用社区会议传达贯彻上级综合治理工作有关会议和通知精神,及时分析研究社区治安工作、维稳工作、反邪教等工作中存在的突出问题,重点布置解决,加强了非常时期与节假日稳控巡逻制度,以治安综合治理工作为中心,展开对辖区、及周边治安环境的专项行动。

三、在20xx年综合治理的工作中,社区把打击邪教与维护社区稳定工作相结合,根据辖区治安稳定状况和反邪教工作的实际出发,严格落实了目标责任制度,在社区领导的指导下,充分发挥联络员、信息员、治安综治员的作用,与社区民警相配合,在辖区开展了以打击犯罪为主题,维护社会治安秩序与稳定工作为重点的专项整治活动,一是以多种形式开展宣传教育工作,二是对辖区邪教工作开展谈话教育,三是对辖区“两劳”人员、“吸毒”人员及重点人员进行排查摸底,以排查摸底信息为突破口,针对重点人员、危险人员开展邪教与稳控相结合的工作,有力维护了社区稳定局面。在社区党组织的高度重视下,加强了民纠民调工作,深入小区对民纠民调进行排摸,对排摸出的民纠矛盾进行了及时调处,使我社区在今年的工作无上访事件发生。

四、社区从近年来发生在我省和全国其他省市区的多起重大火灾事故中吸取教训,加强了辖区安全生产和消防安全的管理工作,坚持以“安全第一、预防为主”的工作原则,依照区委区政府关于安全生产文件要求和消防安全管理条例为工作目标,积极组织各方力量配合,

在辖区居民小区、单位、商业网点开展消防安全防范宣传的同时,与街道综治办联手,坚持对辖区各单位开展安全生产和消防安全的坚持与督查工作,发现问题及时整改,从源头上杜绝了安全隐患,保障了我社区在今年工作中没有安全事故的奋斗目标。

五、社区以流动人口服务分站为中心,组织计生专干和流动人口协管与社区综治员相互配合,多次对辖区流动人口、出租房屋、人户分离进行了彻底排摸,不断完善了辖区常住人口与流动人口信息及出租房屋台账,突出了流动人口和警综平台三维信息共享,继续加强了流动人口的基础管理,规范了为流动人口服务的工作态度及流动人口未成年人教育。

六、在社区党组织的领导下,坚持普法教育工作,法制教育进一步得到普及,主要表现为以下几个方面:

1、坚持办普法教育专栏,以黑板报为阵地,向广大干部群众宣传了有关国家法制法规条例,宣传国家禁毒知识及反邪教知识,安全生产管理与流动人口管理条例等。

2、社区联合街道邀请警务工作人员与法律方面专业人士送法进社区,成立了八一警务队,在辖区小广场开展了法制讲座大会及法制法规教育。

3、社区与专业律师相配合,能够及时的解答居民咨询的法律问题,不定时向居民宣传法律知识。

4、组织社区工作人员在公共场所及辖区向干部群众发放综合治理宣传单、禁毒宣传单、反邪教材料、国防教育材料、安全生产管理条例、流动人口管理条例等,教育广大干部知法守法。

5、在村委会宣传栏摆放邪教案例图板展板的形式,宣传反邪教知识,力求把综治、法制稳定等有关精神散播到每一个角落。

七、加强了对社区工作人员、综治员的素质教育与业务培训工作,通过学习法律知识和业务培训,进一步提高了全体工作人员的综合素质,同时开展违纪现象整顿工作,加强了综治队伍的管理制度,使这支队伍在今年的工作中发挥了很大作用。

总之,在今年的工作中,在大家努力下取得了一定的成绩,但离上级要求还差很远,在今后的工作中还需继续努力。

如何写社区停水停暖通知范文通用四

一、在元旦、春节两大节日期间,在街道党工委的支持下,在区妇联关心下,对特困妇女进行慰问,让她们能愉快地欢度二大节日,充分感受党和人民的关怀。

二、今年三八国际劳动妇女节期间与社区(村)妇女同志一起召开座谈会,激励先进,掀起立足岗位,争先创优的浓厚氛围。

三、三月份学雷锋纪念日与团工委一起开展志愿者进社区活动,通过家庭教育法律咨询、扶贫帮困、卫生保洁、绿色环保等活动进一步推进和谐社会的建设。

四、为推进家庭文化建设,积极开展读书活动,文明家庭、文明楼院创建,平安家庭,五好家庭创建工作。20xx年将进行五好文明家庭、文明楼院的申报工作。社区(村)要做好广泛宣传工作,把思想好,邻里关系和谐,家庭和谐,热心公益事业等优秀家庭推荐申报,到街道进行评审。

五、六一儿童节期间,街道对留守儿童进行一次慰问,向小朋友们致节日问候,与计生部一起开展小手拉大手亲子营养健康、心理健康等活动,让留守儿童不再孤独,通过爱心妈妈的结对帮扶,让小朋友们度过一个欢乐愉快的节日。

六、20xx年是中国共产党建党90周年,积极参加红歌唱歌会,诗朗诵比赛,用歌声,用我们美好的语言歌颂党的90周年的到来。

七、重阳节期间,对社区(村)空巢老人、贫困妇女以及老革命老党员、老同志进行慰问,关心老同志身心健康。

八、与街道劳保中心一起关心下岗妇女小额贷款工作,为她们再就业搭建好的就业平台。

九、与计生部门配合做好妇女病查治工作,免费为她们服务,关爱妇女、呵护健康。

十、做好暑假期间,与团工委一起开展七彩假日活动,对青少年进行思想品德教育和爱国主义教育,利用市图书馆资源广泛开展读书活动,进行革命传统教育、法制教育、科学文化知识教育。

十一、在12月4日法制宣传日期间与司法所一起开展反家庭暴力维护妇女合法权益活动,通过活动,切实维护妇女儿童的合法权益。

如何写社区停水停暖通知范文通用五

同志们:

自从x月x日市委市政府召开三城同创动员大会以来,全市上下做了大量工作,取得了一定的成效,但是与三城同创的目标要求还有相当大的距离,特别是作为城市细胞的社区,共建工作更是不容乐观。从近段时间来,我们市级领导相继组织了环境卫生的专项检查,特别是对几个社区的共建情况进行了专题检查。从检查情况看,大部分社区共建单位都已经有计划、有措施、有行动,取得了一定的成效。比如刚才作经验介绍的x社区,已多次召开社区共建会议,对社区存在的问题进行了一次大排查,落实了责任单位和整改措施,筹集了17万元的社区共建经费,制定了一整套的共建长效机制,进行了一次轰轰烈烈的环境大整治,并且组织开展了小区之间的流动红旗的竞赛,为我们社区共建工作树立了榜样。再比如交通局,时刻牢记着自己的共建职责,充分利用七一党员活动的机会,组织局机关全体干部和下属单位的党员干部职工300多人,到责任小区进行了一次全面的彻底的环境整治,得到了社区和小区干部群众的赞许。但是也存在着发展不平衡、工作不主动、效果不明显的问题,从我们调查情况看,有的社区和共建单位至今还没有召开过一次共建会议,组织过一次共建活动。这些问题的存在,如果不采取强有力的措施,加大加快社区共建工作的步伐,今年我们要通过省卫生城市的复查,省文明城市的复评将成为一句空话。为此,今天市委、市政府专门召开社区共建工作会议,就是为了进一步明确目标,落实责任,强化措施,把社区共建工作真正落到实处。下面我就如何搞好社区共建工作讲三个问题。一是社区共建的目标要求。二是社区共建存在的问题和责任分解。三是社区共建近期的活动安排和工作要求。

一、社区共建工作的目标要求

关于社区共建的目标要求,市委[20x]52号文件已作了明确阐述。我想如果简单的说主要有三个方面,第一,开展以六联六建为主要内容的共建活动。所谓六联六建就是社区教育联抓,建设学习型社区,就是抓好教育,提高公民素质。二是社区治安联防,建设平安社区,即要维护社会稳定,保障居民安全。三是卫生联搞,建设洁净社区,也就是要抓美化、洁化、绿化,营造整洁优美的生活环境。四是服务联做,建设便民社区。即要便民、利民,服务群众。五是文化联办,建设文化社区,丰富群众的文化生活。六是经济联推,建设实力社区。也就是要增强经济实力,更好的服务社区、发展社区。第二,力争文明社区建成率达到70%以上,今年要达到70%以上。20x年达到75%以上,20x年达到80%以上。第三,08年要顺利通过省文明城市的复评,省卫生城市的复查。

二、社区共建工作存在的问题和责任分解

作为社区共建工作主体,主要有四个层面,一是街道办事处,二是社区,三是小区,四是共建单位。这四个责任层面,责任如何分解,存在哪些问题,从前段时间社区共建开展情况看,的问题是认识不到位,责任不清楚,任务不明确,工作相互推诿。从第一块责任主体街道办事处来看,我想存在着这么几个思想问题,一是认为社区共建是社区和共建单位的事,街道参与不到。二个是认为无事可做,10米以上道路是环卫处扫的,小街小巷卫生有社区保洁,也就没有街道什么事。三是对共建的工作不感兴趣,而市里的经济工作,维稳工作等其他工作又抓得很紧,没有精力来抓这块工作。这些问题的存在,我想主要是对社区共建工作的认识不清,刚才已经讲了社区共建包涵着经济、文体、卫生、教育、文化等六个方面,是一个系统工程,乡镇工作农村是重点,而街道办事处的工作重点就是社区,抓住了社区,就抓住了根本,搞不好社区就搞不好工作。况且在社区共建工作中,还有这么多的部门和社会力量来参与本应该由街道办事处负责的社区的工作,因此,我们街道办事处在社区共建问题上,更应该加深认识,更应该认真思考,精心研究如何运用共建的载体,充分发挥各个共建部门的实际作用,来推动我们街道和社区的工作。各街道办事处都要切实把社区共建工作做为一项贯穿全面的中心工作来抓,落实人员,落实经费,做到月月有安排、人人有任务。这里有个明确要求,每个街道班子成员都要联系一个共建社区,书记主任要联系最难的社区,做到社区共建工作真正落到实处,这也是街道办事处的工作职责。

第二个层面是社区。作为共建的主要责任主体,社区共建的好坏关健取决于社区。社区的职责我觉得主要有七个方面。一个是制定目标,社区抓什么,怎么抓,什么时间抓,这个目标工作要由社区制定。二是分解责任。小区之间共建单位之间责任区怎么划分,责任怎么分解,要由社区负责。三是组织协调。小区与小区之间、社区与社区之间,社区与共建单位之间有许多问题,社区应该怎么协调。四是开展活动。要精心设计载体,一轮一轮来推动,循序渐进。五是抓落实。社区既要出思路,更要抓落实。六是检查考核。三创办要对社区工作情况进行检查考核,而社区就要像西街社区一样,在小区开展流动红旗竞赛,抓好检查考核。七是经费筹集。

第三个层面是小区的职责。小区是社区共建的基础,主要抓好两项内容,一是要发动群众参与共建。只要群众发动好了,我们的工作就一定会有成效,要求我们各个小区要面对面的,一户一人的落到实处。同时,还要把以前创建中的各种各样的队伍,如文明劝导员、义务监督员、楼道长等重新组建起来,积极参与共建工作。二是抓好任务,也就是根据社区的工作目标,抓好具体工作的落实。

第四个层面是共建牵头单位和共建单位的职责。主要有六个方面。一是指导推动。共建单位要对社区的计划、工作安排进行指导,对社区的共建工作要推波助澜,推动社区的共建工作深入有序开展。二是落实责任。共建单位之间都要划清各自职责,划清责任区,明确各自的责任。三是督促检查。社区的工作如何抓好落实,如何推动是我们的主要责任,要进行督促检查。四是建立长效机制。要着力在建立长效机制上下功夫,进一步完善工作制度,建立一套社区共建体制运作的长效工作机制,使共建活动有色有色持续开展下去。五是筹集经费。主要是我们共建单位怎么筹集。六是参与活动。我认为主要有两个方面,一个方面是大活动,比方说在后面要布署的七月份专题共建活动,环境大整治以及迎接检查之前的各种活动,像这种活动,共建单位该怎么做。第二方面是解决难点、热点问题,也就是社区街道无法落实的这些工作,需要我们共建单位一起帮助解决的这些难事,这是我们共建单位要做的。

同时,我们还有一个大层面,就是共建委,这块职责我想主要有两个内容。一是决策,二是协调,也就是以上各层面的分工落实,相互之间协调的问题由共建委来负责。

三、社区共建活动的安排和要求

根据三城同创的目标要求,今年我们要通过省级文明城市复评和省级卫生城市的复查。省里检查一般是在九月份到十一月份之间,在这个时间段内什么时候来,由省里有关部门定。所以,七月份社区共建工作必须有一个突破性的进展,八月份进行自查,查漏补缺。按照这个思路,我们将在七月份进行为期一个月的社区共建活动,主要抓好以下六项工作。

一是要召开社区共建委会议。各共建社区要制定目标,明确责任,细化工作,抓好落实,特别是对于这次会议以后安排的社区共建月活动,要进行具体研究,作出安排。

二是开展一次问题大排查。对社区创建工作存在的问题,大到市政设施,小到一块砖头,一个占道,一个乱堆乱放等等,都要要事无巨细的登记。从前段时间市级领导检查的情况看,社区存在一个误区,认为社区卫生已有保洁员了,你共建单位就不用管了,只要钱投进来就好了,然而乱堆乱放、乱堆垃圾、卫生死角等这些问题却不去认真解决,这些简单的问题不去解决,积累起来就是大问题。因此,在排查中要一幢一幢楼房、一块一块地方不留死角的把所有问题都登记下来,什么问题,在哪个地点,责任单位是谁,什么时间解决都要列出来。同时,把问题分成四类,第一类是由社区和小区这个层面解决的问题,比如小的卫生死角、居民的劝导、居民的发动等。第二类是街道层面的,也就是街道应该管起来的。第三类是共建单位要解决的问题,比方说乱倒垃圾,乱堆乱放,许多遗留的问题,比如说南大门入城口改造,就有小区出来说这个地方不能搞,什么事情不解决就不能做,我们共建单位要积极主动的把历史遗留问题,与社区一起一项一项,一步一步加以解决。第四类是有关责任部门解决的,比如说大的市政设施,路面的破损,绿化养护和改造等。排查后将调查情况于7月10日以前上报市三创办公室。应该说社区共建工作的很多、很细我们只有一件一件抓落实,才能够实实在在的解决问题,才能抓出成效,才能够实实在在的把我们社区共建工作做好。

三是开展一次卫生大清扫。7月25日前各社区都要进行一次卫生大清扫,具体什么时间,怎么做由共建单位和社区共同研究,这里不做具体要求。但是在活动中,各共建单位、社区和小区要全面发动党员干部积极参与。这次大清扫要注重实效,要像交通局那样静悄悄的实实在在的抓,要进行一次真正的彻底的卫生大清扫,消灭卫生死角,为下一步建立长效机制打好基础。活动的情况于25日以前上报三城同创办公室。同时,在这次卫生大清扫活动中要注意处理好三个关系,一个是突击清扫和日常保洁的关系。突击是基础,保洁是关健。我们的共建单位和社区辛辛苦苦抓整治,卫生搞好了,日常保洁跟不上去,又出现反弹,这就失去了我们这一次大清扫的意义。所以在保洁问题上,各街道办事处要对保洁人员责任分解,责任到位,加强日常保洁,巩固整治成果。目前,社区保洁员的工资低于国家规定最低工资的标准,这样要做好保洁工作确实有难度,街道办事处抓紧研究、具体落实。二是绿化养护和种菜的问题。我们chengshi社区的毁绿种菜倾向非常严重,特别是现在物价高了以后老百姓的这种想法特别强烈,这与我们城市形象和创建要求是不相容的,那么这一项工作怎么办,是简单的拔了了事,还是彻底整治。在前几年我们也开展过种菜专项整治,但菜拔了后不去绿化,不进行改造,绿化了也无人管理,还是脏乱差,老百姓当然要骂了。因此,我觉得在这个问题解决上,不要为了整治而整治,要抓源头,抓治本,前两年x、x社区部分小区通过绿化带改造,不仅提高了绿化档次,还基本解决了种菜问题。街道办事处下一步要拿出绿化的改造计划,三城同创办公室将对一些没人管地块的绿化给予适当的经济补助来解决。同时,我们在这一次活动中也要进行劝导,加强宣传。第三个是乱堆乱放的问题。就是在墙角堆放石块,还有楼道、路边乱堆杂物现象也十分突出,特别是老城区这种现象非常严重,共建单位要进行专项落实。总之我们这一次大清扫要做到先易后难,逐步推进。

四是筹集一笔共建经费。我们现在的社区和小区,没有固定的经济来源,这也是我们共建活动难以深入开展的主要原因之一,因此,我们必须要筹集必要的共建经费,怎么筹,怎么管我觉得有三点,一个是我们共建单位凑一点,二是所在社区的企业捐一点,三是社区小区筹一点。统一交街道办事处管理。三是这个经费所有权和使用权在社区,街道主要是监督,这笔社区共建经费必须专款专用,接受群众的监督,不得用于奖金和福利的发放。共建经费的筹集情况请各个社区7月10日以前交三城同创办公室。

第五项工作是进行一次考核评比。为了确保共建工作取得实效,市三创办制定了《社区共建工作考评办法(试行)》,这个资料已经发给每位参会人员,也就是从七月份开始,要对14个共建社区进行达标考核,进行排名竞赛,每月对前三名发放流动红旗,并给予奖励,具体为第一名奖励2万元,第二名奖励1.5万元,第三名奖励1万元。对排名后三名的,要给予黄牌警告,最后一名的要将社区的名称、书记主任,街道联系领导和共建牵头单位在新闻媒体予以公布。如果连续两个月排名最后一名的社区,社区书记要在新闻媒体上要对你的工作进行说明。如果连续三个月是最后一名的,社区书记当年的工作考核为不称职。我们近期还要在媒体上开设曝光台,要对那些性质严重,影响大局以及那些经多次通知整改而不予落实的责任单位、责任人在媒体上公开曝光。同时,责任单位的年终我们也有考核办法。要确定一等奖一个奖励十万元,二等奖两个奖励八万元,三等奖三个奖励六万元。接下来还要制定一个政策,达到我们创建基本分的也要给予基础奖,如果14个社区都够得到的,那么我们每个社区都奖。这里我还要强调五点,一是为什么要对后三名进行处罚,因为省或国家考核组的检查不是检查你的社区,而是每个社区都要检查的,这就要求每个社区都必须做好,所以对最后的社区必须进行处罚。第二个是为什么要设置达标奖,你每个社区都做好了,只要做好了都有奖,第三个是考核时间的问题,考核时间七月份的考核时间设定在7月25日以后,所以7月25日以前各共建单位对照考核标准抓好共建工作。第五个是抓好市级领导的检查,根据x的指示,我们已经在两个礼拜以前,对社区进行了专项的检查,我们以后还要每个星期安排两次,由市级领导带队对我们社区的共建工作进行专项的检查。

第六项工作是建立完善共建的长效机制。搞一次清扫并不难,难的是长期坚持,而坚持最有效的方法就是建立长效机制,要像西街社区一样,着力在建立长效机制上下功夫,我想应尽快建立和完善以下六个机制,一是会议机制。我们共建委每月要召开一次共建会议。第二个是沟通联系制度。也就是小区,社区、共建单位、街道怎么联系。三是建档制度。四是财务管理制度。五是督查考核制度。这个考核制度主要的是社区以内小区如何考核竞赛。第六个是保洁制度。

同志们,社区共建是我们建设的有效督导,是实现三城同创的基础工程,关系到市民生活的改善,关系到城市形象的提升,关系到全市工作的大局。我相信有市委市政府的坚强领导,有我们在坐单位的共同努力,群策群力,相互支持相互配合,我市的社区共建工作一定能够成为我们三城同创一张亮丽的名片。

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xx届六中全会通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,我国正处于改革发展的关键时期。在社会正在经历空前变革的时期,如何保持清醒的头脑,居安思危,深刻认识社会发展的阶段性特征,并根据本地社区工作的实际情况,积极主动地探索和谐社会建设的新路径,以最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,不断以社区和谐推动城市和谐,进而促进全社会和谐,已成为绵阳市委和市政府面临的迫切的现实问题。

科学决策是确保执政、施政正确的前提和基础。中共绵阳市委,就社区建设问题,在充分调动民间参与的基础上,广泛征求社会各界的意见,并借鉴国外政府决策模式,加大引智入政的力度。这既反映了其战略性的前瞻思维,也反映了其对科学和民主决策的充分重视。11月29日至12月1日,受绵阳市委的委托,西南财经大学公共管理学院师生一行6人,在行政与公共事务管理资深专家、西南财经大学马克思主义学院院长曾狄教授的带领下,深入绵阳就社区建设问题进行了实地考察和研究。

一、当前绵阳市社区建设的基本情况及特点

(一)社区建设的基本情况

自中央和省委关于社区建设的有关文件下发后,绵阳市委和市政府高度重视社区建设工作。在市委和市政府的正确领导下,各级政府普遍结合本地实际,积极探索社区建设新路子,形成了上下齐心协力、同抓共管的工作格局,社区建设各项工作取得了明显成效。在绵阳市有19个街道办事处396个社区居委会中(其中城区131个,市县城区和乡镇265个),现阶段已涌现出“全国社区建设示范区”和“全省社区建设示范区”各1个,全省社区建设模范镇2个,市级社区建设模范乡镇(街道)10个(市级10个,县级3个),创建示范社区52个。“全国百佳学习型社区”、“全国青年文明社区”、“全国文明示范社区”5个,市级“文明社区”、“先进社区”25个,先后有2名社区干部荣获“全国优秀社区工作者”称号,有2名社区干部荣获“全国社区志愿者先进个人”称号,有18名“社区优秀工作者”受到省委组织部和省民政厅的表彰。

1、社区建设工作制度逐步趋于完善。20xx年以来,绵阳市委和市政府陆续制定了关于《绵阳市城市社区建设五年发展规划》、《关于加强社区居民委员会建设的意见》和《关于健全和完善社区居务公开和民主管理制度的意见》等十多项社区建设规章制度,促进了社区建设的规范化和法制化。并根据相关政策文件要求成立了社区建设领导小组办公室,负责协调和指导全市社区建设工作。

3、社区建设瓶颈现象局部缓解。尽管目前绝大多数社区居委会的办公设施和居民活动设施严重不足、社区工作人员待遇普遍偏低,社区建设经济瓶颈现象突出,但市民政局等部门在市委和市政府的支持下,积极争取其他部门的协调配合,通过采取财政支持、划拨土地、减免费税、房屋置换、改造或新建等多种方式,在一定程度上缓解了基础设施严重不足的局面。目前部分社区如高新区、经开区、农科区等地所在社区的办公和服务用房已达到300平方米。大多数社区的年度总开支平均达到3万元。

4、社区服务和社区活动初具规模。目前虽然绵阳的社区服务网络还有待于进一步开发和完善,但以区市县为龙头、街道为主体、社区为依托、辖区单位和社会成员广泛参与的社区服务网络框架已基本形成。全市已建成社区服务中心12个,社区服务站396个,各类服务网点1900多个,已全部覆盖区市县政府驻地。建立社会捐赠站点136个,接收捐赠衣物10万余件,接收社会各界赠款560万元。落实“星兴计划”项目91人,建设各类老年服务设施780余个,在一定程度上缓解了老年人休闲、娱乐、健身场所不足的矛盾。通过提供就业信息、职业介绍、开发公益性岗位等形式,帮助25000余名下岗失业和失地无业农民的就业问题。

全市已建社区图书馆和阅览室213个,建全民健身路径86条,并通过共驻共建、资源共享的方式,有效地扩大了居民的健身和娱乐活动范围。建社区法律服务机构167个,900多名法律工作者参与了社区法制宣传教育和咨询服务活动。成立了100多支各类老年文艺活动团队,丰富了社区文化活动。建立社区卫生服务中心10个,社区卫生计生服务站24个,有社区服务工作人员487人,一定程度缓解了社区居民的基本医疗服务需求。建社区警务室317个,建社区治安巡逻队392个,落实社区民警388人,交警、巡警和消防队员236人,巡防队员1900人,群防群治的工作格局已基本形成,社区治安综合治理进展良好。

(二)社区建设的特点

1、社区类别不同。根据调查情况初步分析,绵阳至少存在三种不同类型的社区:(1)纯居民式社区,即游仙开元中街(属城市拆迁居民聚集区)、涪城顺河社区(属老城区居民聚集区)和金菊社区(属工薪阶层聚集区);(2)国有企业职工和下岗职工较集中的社区,即东材社区和工区街道办事处;(3)城乡结合区,即游仙六里社区(属“村改居型”社区)、高新东段社区(属农转非、企业职工和小区居民混居型社区)和经开区板桥社区(属“失地农民安置型”社区)。其中,既有建区时间较长,功能发展比较成熟的社区,如游仙区开元中街、涪城区顺河社区等,也有建区时间短,各项工作正处于起步阶段的社区,如游仙东材社区等。此外,各社区所辖面积和人口规模也表现出较大的差异性。

2、社区实力悬殊。由于特殊的政策偏好,某些社区的经济实力比较雄厚,如游仙六里社区拥有规模较大综合农贸批发市场和种子批发公司,其可从社区经营的公司中获取充足的财力支持用于发展社区建设;但多数社区的经费开支严重不足,一些社区甚至处于长期负债状态,如涪城板桥社区的负债累积已过60万元,社区建设工作难以为继。

3、社区需求各异。尽管各类城区存在某种共同的需要,但基于社区类型不同,面临的问题各异,居民的社会需求也不尽一致。办公和服务设施严重匮乏的社区,目前更关注的是基本办公设施得到切实保障;在已得充足保障的社区,更关注的是如何深入开展社区服务;居于核心城区的社区,更需要拓展和深化社区服务功能;国企和下岗工人比较集中的社区,更侧重于对下岗失业人员的再就业安置;地处城乡结合部的社区,最需要的是对失地农民提供最低社会保障、社会救助服务以及就业培训等问题。因此,针对不同类型社区,政府应因地制宜、因势利导,稳步推进社区建设。

二、当前绵阳市社区建设面临的形势

随着社会主义市场经济的发展和各项政策改革的不断深入,与其他城市一样,当前绵阳已步入改革发展的关键时期。政策决策的深刻变化,经济体制的深刻变革,社会结构的深刻变动,利益格局的深刻调整,思想观念的深刻变化,在给绵阳社区的建设与发展带来了机遇的同时,也对该市的社区建设工作构成了极大的挑战。

(一) 当前绵阳社区建设面临的机遇

1、宏观政策的调整,为社区建设提供了政策依据。长期以来,地方政府的绩效考核过度偏重于gdp的增长,而对于地方政府政策创新重视严重不足。这在一定程度上制约了地方政府关于向基层提供基本公共服务、化解基层社会矛盾和解决基层社会公平正义等方面问题的探索与创新。可喜的是,自xx届四中全会来,中央连续提出了关于落实科学发展观、加强党的执政能力建设和社会主义新农村建设等系列新的执政理念和政策。10月11日,xx届六中全会集体通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》更是明确提出了构建社会主义和谐社会的重大战略构想,确立了建设社会主义和谐社会的指导思想、目标任务和原则,为地方政府构加强社区建设,探索以社区和谐促社会和谐的新路子,提供了坚强有力的政策指导和支持。

2、各级领导高度重视,绵阳社区面临发展契机。各级领导高度重视社区建设工作,普遍认为绵阳市社区建设“第二个春天”即将来临,并对社区建设工作充满热情,这是我们开展此次调查所始料未及的。绵阳市相关部门领导,受市委谭力书记的指示,对上海、南昌等地的社区建设情况进行了实地考察和调研。市委政研室根据实际整理的考察报告,受到了谭力书记的肯定性批示。市社区建设领导小组办公室对社区自治组织的职责、社区管理制度、社区政策性事务办理条件和程序等作出了具体的明文规定。市民政局、涪城区、游仙区等相关部门领导,也普遍结合本地实际情况,对近年来的社区建设工作,进行了深刻反思和认真总结。目前,全市各相关职能部门领导干部对于社区建设工作上下一心、高度重视,必将有利于促进和推动全市社区建设工作的开展。

3、经济实力壮大,社区建设瓶颈现象有望消除。经过近三十年的改革开放,绵阳市经济规模逐渐壮大,经济实力明显增强。目前绵阳全市gdp为560亿元,财政收入为50亿元,并还在以近10%幅度的增长。经济实力的壮大和财政收入的增加,对于解决当前绵阳市社区办公场所和公益设施严重不足、社区居委会工作人员待遇偏低和工作经费紧张的问题,提供了有力的经济支持,有利于缓解目前制约绵阳社区建设遭遇经济瓶颈制约的状况。

(二)当前绵阳社区建设面临的挑战

1、社区管理旧模式难以适应社会结构的新变化。近年来,随着市场经济的不断发展和完善,原本固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破,不同级别与种类的单位大量“单位人”转为“社会人”。国有企业改革的不断深入,绵阳出现了大量的下岗和失业人员。宜于人居的环境和相对发达的经济状况,导致周边农村地区的居民也纷纷涌入绵阳城区。全市流动人口已近10万,约占城市总人口的1/7。与市场经济的发展和经济类型的多元化相伴而生的个体工商户、私营企业主,同上述人群一样,均游离于传统单位体制之外,对绵阳现有社会秩序构成了极大压力,对原有的社区管理模式也构成了巨大挑战。

其次,因地制宜,实行社区工作分类指导。明确事权范围后,针对不同类型的社区面临的实际情形,实行分类指导原则。对于财力物力都很充足的社区,如六里社区,应给予宽松的政策支持,以放手让其探索社区建设新机制,在物质上无需予其太多支持;对于办公场所和公益设施奇缺,自身造血功能差的社区,如东材社区这类企业改制新建社区,应予以必要的物质支持。因不同社区的建立背景、发展水平和人员构成不同,工作重点和服务方式也应所有不同,如老年人多的社区,文化娱乐、医疗保障是工作重点,发展滞后、外来人口多的社区,如城乡结合部的社区,其工作重点是维护社区治安和稳定,协助解决就业问题;资源缺乏、发展空间有限的老城区,工作重点是在得到相应政策的基础上进行自我发展。

再次,建立以块为主、条块结合、整体联动的社区工作机制。社区工作不只是民政部门的工作,它还需其他部门和单位的支持与配合。对职能部门派驻街道和社区的干部,应充分重视社区居民的意见,并将其纳入派驻干部的工作绩效考核;对社区管理中专业性较强的工作,适度引入市场竞争,以适应社区发展和居民生活的需要。辖区内的企事业单位应在能力范围之内尽可能地配合社区工作,社区要在保证这些单位正常工作的基础上有偿或无偿使用资源,实现资源共享。建立制度性条款对社区工作的单位和个人进行约束,如规定开发商在项目建设以前必须按开发规模缴纳一定比例的保证金,在项目完成并且出让社区办公场地和活动场所以后再返还。把对社区工作的支持纳入各单位的工作职责,将单位所在社区的发展情况作为对单位的绩效考核的参考。

(二)着力培育社区意识,确保居民积极参与社区工作

1、合理划分社区,奠定社区意识形成的物质基础和精神基础。城市社区划分要以生存地域为特征,以方便自治自理;要以文化特色为纽带,以形成文化认同;以守望相助为标准,以满足社区人互助互利的基本要求。在自然,文化和利益的连结下,社区意识就具备了形成的现实条件。

2、适度授权社区,建立社区与社区成员(包括自然居民和驻社区单位)的密切联系。在社区建设中,政府可以把一些与民众生活密切相关的事项权限授权到社区,从而赋予社区一定的政治资源,让社区成员意识到自己的生活、工作离不开社区,从而催生社区意识并,加强政权的政治权威。

3、深入宣传社区,彰显社区的内在价值。要通过各种宣传媒体,充分展示社区建设与社区成员体戚相关,荣辱与共的关系。要让全体社区成员认识到社区是安身立命的第一家园,社区是参政议政的第一平台,社区是养身愉心的第一乐园。这样,社区意识就深入人心了。

4、开展社区活动,给社区成员以看得见,摸得着的实惠。从社区服务到社区就业与社会保障,从社区文化活动到社会环境治理,让社区成员以各种不同的身份,方式参与到丰富多彩的社区活动中来。只有让社区居民享受到社区生活的各种实惠,社区意识才能转化为社区生活的实际内容,才能真正培养起社区居民的社区意识和现化公民意识。

(三)强化社区服务功能,确保居民社区服务需求变现

1、建立社区事务受理中心,积极推进“一站式”服务。以建立规范化和服务型政府为契机,深化现有的“政务中心职能”,将为民便民服务向街道办延伸,向社区延伸。建议对政府有关职能部门在各街道和社区设立的各类行政事务服务机构和场所进行归化和优化,统合设立“社区事务受理中心”,作为街道办统一管理、方便社区群众就近办事的“一站式”服务机构,社会保障、社会救济、就业服务、劳动保障、医疗保障和计生服务登记等,以及对来绵人员居住登记等与人民群众基本生活和保障密切相关的诸多事务。对于在“社区事务受理中心”窗口不能当场办结的事项,实行“社区事务代理制”,成由各居委会福利干事、就业援助员、房屋协管员等组成的社区事务代理队伍,切实将便民利民服务工作落到实处。

2、认清职责,因势利导,积极开展社区再就业服务。强化劳动保障部门对社区就业工作的认识,重新定位社区就业服务。劳动保障部门应认识到,解决就业问题是政府的职责,社区的任务是帮助职能部门做好统计、调查、登记、审查的工作。应将分派给社区的就业工作进行重新分类,做好份内工作,整合全市就业资源,取消条块分割,做到资源共享。依托社区摸清基层情况,深入了解群众需求,充分尊重就业培训者的个人意愿,加强就业培训的针对性,积极开展适合用人单位需求的就业培训工作。实施约束和激励机制,参加次数少或不参加再就业培训的人员,收回再就业优惠证或取消优惠待遇,优先向用人单位推荐积极参加再就业培训者。拓宽社区就业范围,将更多失业人员纳入社区就业体系。除“4050”人员和下岗失业人员外,逐渐将残疾人、外来劳动者和新增劳动力纳入社区就业范围。积极开发公益性岗位、便民服务岗位和弱势群体服务岗位,鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务,努力增加就业岗位。利用现代信息技术、打造社区就业信息服务平台,整合全市就业信息和服务岗位资源,加大就业信息的资源共享。

3、调动整合民间力量,加大社区保障和社会救助服务。针对各社区目前经费少、人手紧的情况,除适度增加政府的社会保障财政预算拨款外,建议政府充分发挥党组织、群团组织、群众性自治组织在充分了解对老弱病残贫等弱势群体需要的基础上,为其提供各种应急服务,为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务,为社区困难群体提供辅助性生活救助。支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善组织、群众性文体组织、科普组织和为老年人、残疾人、困难群众提供生活服务的组织,使社区居民在参与各种活动中实现自我服务、自我完善和自我提高。充分发挥社区民间组织的作用,建立社会志愿者工作机制,加大社区公益事业服务力度,并根据因人而异的原则,帮助扶持弱势群体。

4、因地制宜,积极创新,拓展社区文化教育服务。以社区教育学校平台,增设教育培训的科目种类,扩大教育覆盖面。设立各类社区教育点、教育课程班,教育科目应涉及基础教育、网络、英语、艺术、戏曲等多个种类。结合不同群体的需求,深入开展特色文化活动,积极孵化居民自我管理、自我服务的社区文化团体,如戏曲沙龙、书画爱好者协会等组织。结合重大节庆日,组织居民广泛开展各种纪念活动,进行爱国主义、理想信念和社区文化等传统教育。适当引进各种专业文化表演队伍,为居民送上艺术大餐,在满足需求中努力提升社区的文化品位。在鼓励社区文化体育团队开展活动的同时,引导文艺活动骨干重视活动品牌的原创性,打造社区品牌文化。

同时,结合当地实际,根据不同社区对文化教育需求不同的特点,开展富有富有区域特色的文化教育活动。如在核心城区的开元中街、顺河等社区,可以风土民俗等作为切入点,定期举办一些活动,结合春节、中秋、端午节等传统的民俗节日,开展猜灯谜等活动,保护和弘扬地方传统文化。在城乡结合部的东段和板桥等社区,可以增强社区凝聚力为主线,组织家庭才艺表演大赛、家庭趣味排球比赛、社区建设宣传口号征集等活动,吸引以家庭为单位的社区居民参加。在外来务工人员比较集中的社区,如六里社区等,应以健康社区为主题,除举办社区篮球大赛、羽毛球比赛等健康文体活动,以及开展普法讲座、禁毒宣传、计划生育宣传外,还要营造一种关注贫困、关心弱者的社区文化教育环境。

5、加大投入、加强监督,加大卫生和计划生育服务。加大对社区居民的基本医疗和计划生育的财政投入,切实保障社区卫生服务站和计划生育服务站的基础设施落到实处。以运营状态良好,深受社区居民信赖的卫生和计生服务站为典型,不断扩充和完善以社区卫生服务中心为主体的社区卫生和计划生育服务网络,为社区居民提供充分的医疗卫生和计划生育技术指导服务。建立健全民主监督制度,加大对社区卫生服务工作人员的绩效考核。实行收支两条线和医护人员收入与卫生服务中心收入脱钩的政策,切断社区卫生和计划生育工作人员与市场联结的利益链,充分发挥社区卫生服务的医疗卫生和生殖健康等保障功能。

6、全面参与,整体联动,不断强化社区安全服务。在社区建立融行政调解、司法调解与人民调解于一体,兼有信访问服务功能的民事调解服务中心,以及时疏导和化解群众矛盾,把问题解决在基层。创新工作机制,推行“信访代理员”与“律师参与涉法信访接待制”,加强对弱势群体的法律援助,把化矛盾于萌芽状态。同时制定和完善相关责任制度,确保代理的信访事项及时得到办理。配合各方力量,建立及时有效的矛盾纠纷排查、调处工作机制,加强对刑释解教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作。整合民间力量,组织开展以社区保安、联防队员为主体,专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院等活动。加强特殊群体的管理和控制,预防和减少各类违法犯罪。加强社区防控队伍建设,强化社区治安防范知识宣传,提高居民的自防意识,鼓励群众参与群防群治和见义勇为,形成治安防范人人有责的良好氛围。

(四)加大资源供给力度,确保社区建设持续快速发展

1、加大财政投入,动员社会参与,切实解决社区工作经费不足的问题。为了使社区工作者能够专心于社区建设,优化社区服务,政府必须加大对社区工作经费的投入。根据绵阳市社区发展的现状,我们认为市、区两级财政应共同承担至少5万元的社区工作经费;具体拨付金额应该根据社区人数多少按比例分配,适当照顾转制企业社区和有特殊困难的社区;逐年适当增加政府财政投入,以满足社区工作的需要。同时还应广泛争取企业单位的财力支持,积极争取社会捐助和有奖募捐资金投入,为社区建设提供必要的财力和物质保障。政府部门还可以从倡导和宣传企业的社会责任意识入手,鼓励企业从实际能力出发尽自己的一份责任;也可以通过制定相关优惠政策,鼓励企业在搞好生产经营的同时积极支持社区建设。

2、共驻共建,大力推进社区资源共享。社会参与是社区建设的核心,社会共建是加强社区建设的有效途径。民政部门要建立和完善社区共建组织,健全共建体系,深入开展社区共建活动,增强社区辖区单位、各类组织和全体成员的地缘意识、参与意识、公共服务意识,形成“共驻社区、共建社区、共享社区资源”的良好态势,最大限度地实施人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合利用。各级政府要指定部门、指定专人带领社区组织代表前往社区辖区单位落实具体事项,包括资源共享时间、要求和办理相关手续,切实保证这一措施的有效实施。具体实施过程中,各级政府应该首先起到模范带头作用。

3、将社区办公用房和公益性服务设施建设纳入城市规划,建立领导责任追究制度,确保有关政策落到实处。加大城市规划实施管理的力度,把社区办公用房和公益性服务设施作为城市规划的强制性内容。在编制、审批城市规划方案中,必须严格执行有关法规和标准的规定,充分保证社区办公用房和公益性服务设施的建设用地。在组织审查城市规划时,城市规划行政主管部门要将社区办公用房和公益性服务设施作为规划审查的重要内容。对于因工作失职,导致社区办公用房和公益性服务设施无着落、建筑面积和质量不合格等问题,要严格追究有关领导干部的的党纪、政纪甚至刑事等责任,确保社区办公用房和公益性服务设施落到实处

(五)建立科学绩效考核机制,确保社区工作落到实处

1、科学界定社区工作绩效考核的主体。社区工作绩效考核的主体应是社区居民。社区居民应根据或委托居民议事会等机构参与在制定绩效计划、实现绩效的过程、评价绩效结果等一系列绩效管理的活动,使社区居民能在实施自己参与制定的方案或计划中,不断增强社区意识。社区工作人员应以此作为开展各项社区工作的基础,并将其个人的发展计划和社区工作目标结合,促进社区工作人员的创造性和潜力得到最大限度的发挥。此外,社区居民应委托居民议事会等针对因遇到各种意想不到的困难,工作内外部环境的变化,或社区工作人员本身能力的原因,而可能出现的偏离工作绩效计划要求的情况进行跟踪考察,并根据实际情况合理地调整绩效计划,对社区工作人员的工作给予引导和支持,确保绩效目标的实现。

2、确立科学、合理的绩效考核内容。由于社区工作人员绩效计划的内容包括职位说明和年度目标任务分解两个部分,前者针对具体的职位,明确每个职位的工作职责和标准,其内容相对稳定,后者针对具体的人,明确每位社区工作人员在本绩效周期内需要完成的目标,可以适时调整修订。职位说明和年度目标任务分解共同构成社区工作人员当年的绩效计划。由于社区工作人员工作岗位的不同,社区工作岗位的职责性质、工作模式、人员分工和组合等有许多差异,客观上需要通过建立多样化的绩效标准来体现或适应这种差异。所以实施绩效管理先应在工作分析的基础上制作职位说明书,确定每个岗位的职位关系、职责范围、工作项目、工作标准、承担责任和任职资格。

3、建立科学的定员、定责、定酬考核机制。确定岗位职责后,应根据相关职责要求,建立科学的定员、定责、定酬考核机制。根据因事设职原则,以基于工作本身需要制定职位设置和职位标准,以工作性质、责任大小、难易程度为职位设置的依据,以该职位固有的职能要求来设定工作项目、标准和所需资格能力。确定职位时,应根据系统整体性原则,必须考虑其功能、作用、安排的层次是否得当、合理,职位之间是否协调,所设职位和职责是否科学、合理。应根据最低数量原则,在能有效完成工作任务的前提下,尽量少设职位,以提高工作效率,减少冗员和开支。在科学定员、定职基础上,实行科学的定薪定酬机制。实行二元工资制度,将工资金额从社区工作经费中划拨出来,分成基本工资和绩效工资;基本工资按月发放到社区工作人员的银行帐户,绩效工资根据年终的绩效考核情况按等级发放,以增加社区财务透明度和充分调动社区工作人员的工作积极性。

(六)打造信息技术平台,确保社区信息资源共享

1、加快基础建设,构建社区信息化服务网络。健全社区信息化设施。根据循序渐进的原则,以科技城的建设为依托,以现有成熟社区为先导,逐渐加大政府对社区信息化建设的投资。分阶段为社区居委会配备电脑、传真机、数码相机等电子设备;将社区工作人员电脑利用光纤接入互联网;建立社区电教室社区电子图书室和电子触摸屏、社区服务缴费通等设备,为社区居民提供便民利民服务。

加强信息队伍建设。在增强信访、社区户籍、外来人口、市政、治安、环境等管理的效能,开展社区劳动就业、帮困扶贫、敬老养老、便民利民、法律援助等信息服务的同时,不断强化社区信息化队伍建设和电脑应用型人才的培养。通过举办培训班、网上教学、开展业务骨干指导等形式,不断提高工作人员的计算机操作以及网站维护和建设技能,力争在最短时间内最大限度地实现社区工作的无纸化办公。

2、围绕居民需求,搭建社区信息化服务平台。完善电子政务服务平台和打造阳光救助服务平台。完善全市电子政务网络的建设,以市委、市政府等核心网络系统和区、街、居多个节点的城域网络系统为依托,为社区居民提供多类别的信息资源,以使其足不出户就能全面了解政府信息和在网上完成办理申报手续等工作。着力打造“绵阳市社区门户网站”,建立公益信息数据库,让困难群众自主选择援助项目和物品,以增强救助工作针对性。促进社会各界通过社区门户网站,实现救助形式救助项目、救助内容的有效对接和快速交换。利用电子政务网络整合救助资源,为老弱病残贫等弱势群体,提供物质、医疗、就业等全方位的援助,实现社区信息化的成果共享。

建立社情民意服务平台和便民利民服务平台。在建立“绵阳市社区门户网站”的基础上,有针对性地设置“社区工作效能投诉、区长信箱、网上评议、民调新闻、意见征集”等栏目。依托社区门户网站,成立“民意调查中心”,集网络调查、电话访问、入户访谈于一体,多角度、全方位地获取社情民意,不断推进和谐社区建设。并通过社区信息化网络,对失业医疗、保险、就业等业务,实施网络动态管理;建立“网上社区缴费通”,使居民群众可以轻松完成水、电、气、数字电视、电话等各种费用的缴纳和票据打印;实现社区房屋管理、社区安全、社区环境、工商业户管理、地名公共服务等日常信息的一体化管理,将社区居委会从繁杂的数据统计中解放出来,集中精力抓好和谐社区建设。

建立社区教育服务平台。在“绵阳市社区门户网站”增设教育信息频道,开设“教师频道、学生频道、教育法规“等多个社区教育栏目,并将全市中小学网站联接在一起,方便社区居民及时了解教学信息和实现图书资源的共享。建议根据循序见进的原则,先在有条件的社区进行示范,建立电教室,实现社区电子图书室与全国文化的信息资源共享,开展互联网电化教学、电视会议、网上浏览、在线交流等多种功能的基础上,以点带面不断满足社区居民不断增长的文化需求。

3、建立长效机制,推进社区信息化快速发展。建立长效机制,使社区信息化建设步入规范化、制度化、经常化轨道。建立健全社区信息化建设规章制度,规范社区信息化建设的目标任务、方法步骤、系统维护与保养;明确信息采集、处理、发布的程序标准和相关单位的责任、权利、义务等。强化社区信息化建设考评,把社区信息化列入社区建设规划,强化社区信息化网络建设、运行维护等情况的检查和考评,并纳入示范街道、社区建设的考核内容。切实保障社区信息化建设经费,每年按比例将相关经费列入财政预算,用于社区信息化建设的网络维护和设备更新,使社区信息化沿着快速、持久的轨道发展,稳步推进全市社区建设。

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