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最新超市论坛心得体会和感想(通用14篇)

时间:2020-10-07 00:09:41

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最新超市论坛心得体会和感想(通用14篇)

超市实践感悟

心得体会可以让我们更好地记录下自己的成长过程,也可以成为以后回忆和反思的材料。怎样写一篇优秀的心得体会?这是我们每个人都应该思考的问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望可以为大家提供一些思路和借鉴。读完这些范文,我们可以发现,优秀的心得体会不仅仅限于自己的经验和感悟,还要有一定的理论支撑和深度思考,同时要注意语言表达的精炼和准确。这些范文或许可以给我们带来一些启示,帮助我们写好一篇自己的心得体会。所以,让我们一起来看看以下这些范文,希望能够给大家带来一些帮助和启发。

超市论坛心得体会和感想篇一

随着互联网的快速发展,线上论坛成为了人们沟通交流的重要平台之一。而超市论坛作为一个专门为超市店主和员工提供交流机会的平台,其意义不仅在于提供信息,而更在于促进行业之间的合作和经验分享。我最近有幸参与了一个超市论坛,并从中获益良多。在这篇文章中,我将分享我对超市论坛的心得体会。

首先,超市论坛能够提供丰富的信息资源。作为一个新手,我对超市运营和管理方面的知识相对较少。然而,通过参与超市论坛,我发现论坛成员们在各个方面都具备丰富的知识和经验。论坛上讨论的话题涵盖了从货架陈列到促销活动的所有方面。通过仔细阅读和参与讨论,我学到了很多关于商品采购、库存管理和员工培训的实用技巧。超市论坛就像是一个开放的图书馆,我可以在这里随时获取所需的信息。

其次,超市论坛促进了超市行业之间的交流与合作。论坛上的店主和员工来自不同的地区和不同类型的超市。他们在论坛上分享了他们的经验和故事,迸发出了成千上万的点子和灵感。当我遇到困惑和问题时,我可以在论坛上寻求帮助和建议。在过去的几个月里,我接受了许多其他超市店主的建议,并在实践中取得了不错的结果。这种互相合作的精神使得整个超市行业能够更好地发展。

此外,超市论坛还提供了一个互动和反馈的平台。无论是分享一次成功的促销活动还是反思一次失败的经验,论坛都可以给予我们及时的反馈和建议。很多时候,我们可能无法与顾客直接对话,了解他们的需求和想法。但是在超市论坛上,我们可以与他们进行真实的交流,了解他们的购物习惯和喜好。这种互动不仅能帮助我们更好地了解市场,还能够促进超市和顾客之间的互信关系。

另外,超市论坛不仅是一个学习和交流的平台,也是一个情感和支持的社群。在论坛上,我们可以分享我们的喜悦和挫折,彼此鼓励和支持。我记得有一次我在论坛上分享了我遇到的一个难题,众多论坛成员纷纷回复并给予我鼓励和建议。这让我感到非常温暖和受到重视。超市论坛就像是一个大家庭,大家关心彼此,分享彼此的快乐和痛苦。

综上所述,超市论坛对于超市店主和员工来说具有重要的意义。它不仅能够提供丰富的信息资源,促进行业之间的交流与合作,还提供了一个互动和反馈的平台以及情感和支持的社群。通过参与超市论坛,我不仅学到了很多有关超市运营和管理方面的知识,还结交了一群志同道合的朋友。我相信,随着互联网的发展,这样的论坛会变得越来越重要,它将在超市行业的发展中发挥越来越大的作用。

超市论坛心得体会和感想篇二

在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。

通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。

在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有一家。这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价格,很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店,则相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联。由于是处于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。

人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。

第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国。

建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采。

第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本。

第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。

而永辉超市的服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊端或者需求,提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工,建立起特色化、个性化服务。

三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四:在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

除了这些建议外,我们还对其服务策略有一些看法,比如.大力宣传绿色无公害食品,倡导绿色新生活;.加大工作日的促销力度,提高工作日的销售,同时分散客流;.提高消费者的让渡价值,争取重复购买;.对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以对促销的商品一目了然;.定制会员服务,定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。

最后,通过这实训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。

超市论坛心得体会和感想篇三

随着科技的不断进步和互联网的普及,人们的生活也发生了翻天覆地的变化。作为生活的一部分,购物也不再局限于传统的实体店铺,而是逐渐转移到了线上购物平台。尤其是超市论坛这样的购物平台,以其方便快捷的特点,吸引了越来越多的消费者。近期我也积极参与了超市论坛的购物活动,这次有了不少新的体会与感悟。

首先,超市论坛购物平台给我提供了一个丰富的商品选择。无论是食品、日用品还是电子产品等等,超市论坛上样式繁多,品类丰富,尤其是品质上乘的商品。我还发现,在超市论坛上购物,有很多可以与实体超市不同的特价优惠。例如,使用积分兑换商品、参加各种促销活动等,这些都是实体超市无法做到的。同时,超市论坛上的商品价格也相对较低,让人感到物超所值。这样一来,我不仅可以满足自己的购物需求,还能够节省不少购物费用。

其次,超市论坛购物平台为我提供了一个广泛的交流平台。在这个平台上,不仅可以与商家进行交流和沟通,还可以与其他消费者分享各种购物心得和经验。有时候我在购物的过程中会遇到不懂之处,只需要在超市论坛上发帖求助,往往会得到很多其他消费者的帮助与指导。最近我购买了一台新的电视机,使用过程中出现了一些问题无法解决,我在论坛上发表问题后,不仅得到了很多网友的回复,还得到了电视厂家的解答。通过与他人的交流,我不仅解决了问题,还了解到了更多关于电视机的知识。

此外,超市论坛购物平台还为我提供了一个个性化的购物体验。通过分析我在平台上的购物记录和浏览行为,超市论坛能够给我推荐更符合我的购物偏好的商品或服务。每次登录超市论坛,首页上都会推荐一些与我最近购物相关的商品,这让我在浩如烟海的商品中省去了大量搜索的时间和精力。同时,在购物过程中,超市论坛还会根据我的需求给出一些建议和指导。例如,当我选择购买一种特定的洗发水时,系统会自动推荐同品牌的护发素或其他相关商品,这增加了我的购买欲望,并提高了我购物的便利性。

最后,超市论坛购物平台还给我带来了一种愉悦的购物体验。在传统的实体超市中,往往需要花费大量时间排队等待结账。然而,在超市论坛上购物,只需要选择好商品,点击确认下单,平台会自动帮我生成订单并为我配送商品。不仅如此,超市论坛还为我提供了多种支付方式,例如支付宝、微信支付等,让我支付起来更加方便快捷。与此同时,如果我对商品不满意或出现质量问题,超市论坛也提供了退换货服务,保障了我的购物权益。

综上所述,超市论坛购物平台不仅在商品选择和价格方面给我带来了便利和实惠,还为我提供了广泛的交流平台,个性化的购物体验以及愉悦的购物感受。我相信随着科技的进步,超市论坛购物平台将会越来越受到大众的关注和喜爱。无论是对于购物爱好者还是对于生活忙碌的上班族而言,这种网上购物体验都将成为未来购物的主要方式之一。

超市论坛心得体会和感想篇四

_超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。

进入_超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得_超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为_超市出力不少的人才,这是_超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为_超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,_超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激_超市对我们的培养。

_超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。_超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为_超市一名普通的员工,我为_超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未来!

超市论坛心得体会和感想篇五

今天,县委党校中青年班今天就要圆满结束了,我受县委常委、组织部长x同志委托,来参加今天这个毕业典礼。在此,我谨代表县委对认真组织这期培训工作的县委党校全体教职员工表示衷心的感谢,对所有参加此次培训并顺利通过结业的学员表示热烈的祝贺。下面我讲两点意见:

回顾本期培训工作,归纳起来主要有以下四个特点:

(一)在内容上突出“补”字,坚持能力和素质培养同步。参加这次中青班的干部大都比较年轻,学历比较高,综合素质比较好,但平时缺乏系统的理论学习。由于受行业限制,青年干部普遍存在着社会接触面不广、知识面不宽,对基层情况了解不深,处理复杂问题的能力不强等问题。针对这些问题,我们本着缺啥补啥的原则,在培训内容上进行了精心设计。首先,细化理论学习,在提高理论素养上做文章。以十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义和新党章为理论平台,为提高学员的政治理论素养奠定了较好基础。其次,深化信念教育,通过军训、x故居、旁听法院审判案件、“三同”等课程,引导大家牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记党的宗旨,不辱使命,做到实现自身价值与为民服务的统一,树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一。第三,加强形势教育,在增强责任感和使命感上下功夫。开展了国际国内形势、军事知识及国防教育,促使大家正视发展的差距和不足,增强解决具体问题的能力;进一步增强危机意识、忧患意识,增强抢抓机遇、加快发展的紧迫感和责任感。第四是立足实际,在提高学员管理能力上动脑筋。加强了领导方法与领导艺术、农村工作方式方法等知识技能的学习,通过学习,启迪了学员的思维,激发了学员的工作潜能。

(二)在形式上突出“活”字,坚持理论与实践相结合。根据学员的特点,本期培训针对不同的学习内容,采取了不同的培训形式:理论学习突出以灌输为主,安排了一半多课时进行课堂教学,通过系统的讲解,辅之以学员交流、集体讨论、形势教育等形式,使整个培训生动活泼,张弛有度,增强了培训效果:拓展知识突出以讲座为主,邀请了x、x两位县级领导进行专题讲座,得到了学员的广泛赞同;提高工作能力以实践活动为主,通过参与县委办、县委组织部、县委党校、县信访局、x镇等单位的具体工作,开拓了学员的视野,为学员在各自岗位上更好地开展工作提供了有益的借鉴和参考素材。

(三)在管理上突出“严”字,坚持他律与自律相结合。将学习培训过程作为学员培养意志、锤炼党性、加强纪律教育的过程,一切从高标准、严要求出发,注重在意志品格、自我管理意识上加强对学员的培养锻炼。一方面突出“他律”,实行了全脱产、封闭式管理。继续实行组织部干部全程跟班制度,严格执行了点名制度、作息制度、请销假制度,强化了学员之间的相互监督;另一方面严格“自律”,通过建立临时党支部和班委会,充分发挥班干部积极性,加强自我管理,提高了学员的参训自觉性。在整个培训过程中,学员们都能端正学习态度,自觉遵守党校的各项规章制度,自觉维护教学秩序。很多学员积极克服工学矛盾,白天坚持上课,利用课余和周末时间处理公务,做到了工作、学习两不误。

(四)在效果上突出“实”字,坚持培训与成才相结合。立足自我锻炼,在增强工作能力上动脑筋。我们以培训为舞台,让大家自由发挥,充分展示自己的才能。首先,以班级管理为手段,充分发挥班干部的作用,徒步、“三同”等活动由学员拟定方案、组织实施,班主任只在宏观上进行把握,培养锻炼了学员的计划组织和管理才能。其次,以专题讨论为契机,培养语言表达和应变能力。对于军训、徒步、“三同”、社会实践等活动,我们专门安排了一些时间由学员上台进行演讲讨论,学员口头表达和思维应变能力得到一定程度的提高。再次,要求学员结合社会实践、军训、徒步、“三同”等,完成相关的调研报告或心得体会,学员的写作能力有了一定的提高。绝大多数学员都能按照有关要求,高质量完成党校布置的学习任务。

通过三个月的学习,在座各位学员就要离开学校重返工作岗位,摆在你们面前的是各项艰巨的工作任务,是改革与发展的诸多困难,是前进道路上的重重考验。在此,我提几点希望,与大家共勉。

(一)与时俱进,做终身学习的干部。21世纪是学习的世纪,21世纪的干部更应是学习型的干部。当今世界正发生着人类有史以来最迅速、广泛、深刻的变化,不学习,就要落后于时代,就难以在工作中打开新局面,就难以鉴别各种思潮的真伪。对于每一位干部尤其是青年干部,学习应该是必须的、终身的,每一位青年干部都必须牢固树立终身学习的意识。通过学习,我们才能得以准确把握政治方向;通过学习,我们才能获得智慧,得到推动工作的思想武器;通过学习,我们才能具备良好的理论素养、深厚的专业知识功底和较高的决策水平。

(二)勇于创新,做开拓进取的干部。人类要发展、社会要进步,创新是动力,是源泉。21世纪是创新的世纪,观念创新、制度创新、技术创新、管理创新,是对新形势下干部的基本素质要求。解放思想、实事求是,以改革创新精神开展工作是大家认识新事物、适应新形势、完成新任务的根本思想武器。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展,我们的各项工作面临许多新情况、新问题,对我们提出了新的更高的要求。我们必须立足新的实践,坚定不移地站在改革开放的前列,敢于冲破传统观念和突破旧的体制约束,创造性地开展工作,认清自己的差距与不足,既要敢于“破”,又要敢于“立”。要善于借助“他山之石”,不断完善自己。要抓住机遇,开拓进取,切实改变那些不合时宜的观念、工作机制和工作方法,使我们的工作更能适应党的任务、适应执政环境的深刻变化,适应形势发展的需要。

(三)注重实干,做勤政务实的干部。这是加强和改进领导干部作风建设的落脚点。我县经济社会发展的大政方针已经确定,目标任务已经明确。目前,我们有一些工作做得不尽如人意,原因不是缺乏政策,缺乏思路、缺乏措施,关键在于抓落实的功夫下得不够。抓落实意味着要吃苦,要付出要投入,我们必须拿出百分之百的时间和精力去摸实情抓落实。遇到矛盾绕道走,碰到难事就低头,出了问题就回避,这不是共产党人的作风。要把狠抓落实,注重群众认可的实绩作为重要的工作导向。抓落实首先必须要有一个良好的精神状态。对工作没有一种热情,对事业没有一种激情,对追求的目标没有一种韧劲,人就会缺少活力,干事情就没有动力。因此,要使我们肩负的各项工作有大的突破,干部首先要有良好的精神状态,要有振奋精神、迎难而上的勇气。第二,咬定发展不动摇。要制定切合本地、本部门实际的发展目标,围绕目标任务开展工作,做到任务明确,有的放矢。第三,转变作风抓落实。要改变表面上一般性号召的做法,层层分解目标,一步一步抓落实;要有扎实深入的工作作风,工作节奏要扎实有序,工作方法要讲究科学,各项工作要明确要求,推进工作要善于突出重点,集中力量解决那些牵一发而动全身的关键环节和各种矛盾比较集中的症结问题,通过解决主要矛盾化解其他相关矛盾,通过抓住重点工作带动面上工作,通过突破难点拓展发展空间,为实现各项目标任务创造更为有利的条件。

(四)清白为人,做廉洁自律的干部。要充分意识到清正廉洁是干部的立身之基、处世之本。现在的老百姓不是看你在会议上怎么说的,而是看你是怎么干的。你言行一致,老百姓就支持你,拥护你,反之,就会反对你,抛弃你。干部要有忧患意识,要忧国忧民,举好反腐倡廉这面大旗,做到“三个”珍惜,即珍惜自己的人格,珍惜自己的声誉,珍惜自己的政治生命,任何时候都要保持清醒头脑,始终把握住自己,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,保持清正廉洁,过好“权力关、地位关、利益关”,做到自重、自省、自警、自律、自勉。干部只有率先廉洁自律,以身作则,模范遵纪守法,自觉接受群众的监督,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,在是非面前旗帜鲜明,立场坚定,做艰苦奋斗、廉洁奉公的表率,才能带领干部群众同腐败现象作坚决的斗争,我们的各项事业才会有生机和希望。

(五)顾全大局,做团结协作的干部。改革开放已进入攻坚阶段,经济发展处于非常时期,每一位党员、干部都面临着十分严峻的考验和挑战,是为自己升官发财,为小家庭的利益而操劳,或是为整体利益、群众利益而奋斗,是只关心小单位、小家庭的局部利益,还是自觉服从大局利益,在这个严峻的考验面前,能否交上一份合格的答卷,这是一个十分重要的选择。只有树立大局意识,才能毫不动摇地贯彻执行上级的各项部署,才能确保政令畅通,才能把党的路线、方针、政策贯彻到基层,贯彻到千家万户,才能使我们的各项工作任务落到实处,真正成为市场经济建设的忠诚卫士。因此,在座的每一位学员都要积极发挥团队协作精神,努力团结同志一道开展工作,做凝聚人心的坚强核心。

对照时代的要求,对照组织的希望,对照人民的期盼,希望大家认清新的形势、新的任务,找准自己的位置,在工作岗位上不断以新的思想武装头脑,以新的姿态迎接挑战,以新的作风开拓进取,努力创造出无愧于时代的新业绩。

谢谢大家!

超市论坛心得体会和感想篇六

20xx0年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

超市论坛心得体会和感想篇七

时光如水。转眼间我们紧张、充实而又愉快的中青班生活就要正式结束了。时间虽短,但收获丰厚。一个月的集中学习,不仅让我们积淀了知识、洗礼了心灵、收获了友谊,更让我们深深地感受到了组织的关爱。学业即将结束,在这里谨代表全体学员真切表达我们共同的心声。

首先,是浓浓的感恩。州委组织部和州委党校的关怀、厚爱及精心组织,为我们创造了这次难得的学习提升机会,对每位学员来说,是荣幸和偏得,更是鞭策和鼓舞,虽不能说让我们彻底脱胎换骨,但足以使我们受益终生。每一位授课老师的精心准备、严谨治学、不辞辛苦,以及深入浅出的细致讲解,都为我们留下了深刻印象,无不令我们醍醐灌顶、茅塞顿开。这些都是我们干好工作、成长进步的强劲动力。今后,我们定将深怀感恩组织培养教育之情,努力将所学与工作实践相结合,真正做到学而思,思而践,践而悟。

第二,是满满的收获。“开班破冰、集中学习、现场教学、外出考察、五同教育”,州委组织部和州委党校多元化的教学安排,形式新颖、内容丰富、全面系统的课程设置,即丰富了我们的理论素养,提高了我们的思想水平和业务能力,同时也开阔了我们的视野,增强了思维创新和实践的能力。搭建的“读书推荐、小组讨论、工作交流、排球联赛、文艺演出”等多角度互动交流平台,让我们彼此了解、增进友谊、相互学习、凝聚力量。这些都为我们加快成长为一名专业型、实践型、复合型干部打下了坚实的基础。我们定将把这满满的收获化作工作中的强大推力,真正做到学在深处、干在实处,走在前列。

第三,是坚定的决心。培训的时间虽然短暂,但对于我们个人而言,是一次难得的“充电”和“加油”,回到工作岗位后,我们将把这次培训学习作为一个新的起点,以这次培训学习为标尺,指导规范自己的言行,真正做到勤奋致学、敬业奉献、求真务实、廉洁自律;在工作中不断将理论知识提炼升华,学以致用、学用结合,不断在工作岗位上打开新局面、取得新进步、推动新发展,用出色的工作业绩回报组织的培养和期望。

望君烟水阔,挥手泪沾巾。分别在即,既有留恋亦有不舍。留恋的是美好的学习时光,不舍的是结识的各位好领导、好老师、好同学。聚是一团火,散是满天星,遗憾和失落是暂时的,因为我们又将带着希望上路,带着对理想的不懈追求,满载着组织的殷切期盼踏上征程。我们必将把这次中青班养成的优良作风秉承下去,不断学习思考,不断提升践行,在自己的岗位上与时俱进,锐意创新,为实现大美延边梦做出新的更大贡献。

最后,祝各位领导、老师和同学们身体健康、事业顺利、友谊长存。祝州委党校的明天越来越好!谢谢大家!

超市论坛心得体会和感想篇八

随着社会的发展,超市成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市购物已经成为人们生活中的一项必要活动。超市是一个可以满足人们各种需求的地方,我们可以在超市中购买到所需的食品、日用品、服装等各种商品。通过多次实践,我深深地感受到超市带给我们的方便和快捷,并对超市购物有了一些心得体会和感想。

在我购物的过程中,我发现超市的商品种类繁多,货架上琳琅满目的商品使人眼花缭乱。超市中的各种商品不仅丰富了我们的消费选择,还提供了更多的商品信息给顾客。进入超市,我第一次体会到这种选择多样性所带给我的困扰,我在选择某种商品时,总会犹豫不决,因为同样的商品有着许多品牌和不同的型号。不过随着时间的推移,我发现了超市购物的技巧,即在购物之前先确定好购买的品牌和型号,这样就能减少选择的难度。同时,我也学到了与店员沟通的技巧,当我对于某种商品有疑问时,我会请教店员,了解商品的优缺点,从而更好地做出决策。

超市产品价格和质量方面也是我在购物过程中的另一个体会。在超市中,同一种商品会有着各种不同的价格,这是因为产品的品牌、型号、质量等因素不同所导致的。一般来说,品牌知名度高的产品质量相对较好,价格也会相对较高一些。在选购商品时,我会根据个人的需求和预算进行选择。有时我会选择相对价格较低的商品,以达到经济实惠的目的,但在购买商品时,我会仔细查看商品的包装,了解是否有质量问题,尽量避免购买假冒伪劣商品。

在购物过程中,竞争是一个不可避免的因素。超市之间的竞争使得商品的价格相对较低,给了消费者更多的选择。超市为了吸引顾客,在商品陈列、促销活动等方面做出了许多努力。通过多次购物,我也体会到一些超市的促销技巧,例如:打折、满减、买一送一等。这些促销手段既能让消费者以更低的价格购买所需商品,又能带来超市销量的提高。但是我也注意到了一些超市促销手段的不足之处,有时促销商品的质量可能不佳,或者超市会利用促销手段将一些过期的商品推销给消费者。因此,在购物时我们需要理性消费,选择质量良好的产品,避免盲目跟风购买。

超市购物也给我们的节约意识培养提供了机会。在超市购物中,我们可以通过比较不同商品价格来进行价值观念的调整。比如说,对于同一种商品,我们可以比较不同品牌、规格的价格,选择性价比较好的商品。购物过程中我会列一张购物清单,把需要的商品都列上,这样可以避免在超市中盲目地购买不需要的商品,起到节约开支的作用。此外,超市购物也给我们提供了使用购物袋代替塑料袋的机会,这是在环保方面的一种表现,也是在告诉我们要爱护环境、节约资源。

综上所述,超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我体会到了商品种类繁多、价格和质量多样化的特点,同时也感受到了超市之间的竞争激烈以及购物的节约意识。通过这次超市购物体验,我积累了许多心得体会和感想,并且意识到了理性消费和环保的重要性。

超市论坛心得体会和感想篇九

昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈hello—c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。

具体说说我兼职的感受吧,

第二,小孩姑且不论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们似乎是直奔赠饮来的,很傲慢的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!

这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过!

勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

在b05便利店。

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售相差甚远,销售完成的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。

开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样,俗话说三分长相,七分打扮,因此在工作中或面对客户时,我们要注重仪表,在着装打扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1—2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。

虽然中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障。

在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。

一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。

二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

以上这篇超市促销员工作心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多经验心得尽在:经验交流望大家多支持本网站,谢谢。

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

3注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

4努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35—50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

超市论坛心得体会和感想篇十

转眼进入__超市已有_年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了客服组组长一职,现将工作总结如下:

作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和超市的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到__质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合超市现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。

在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。

3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。

4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照超市和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。

5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。

6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。

在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。

在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解超市的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的`方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到__的优质服务,树立__的优质服务的形象,让__成为顾客购物的习惯。

7、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让超市抢占商机。

1、商品质量是一个超市的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。

2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,超市的服务质量关系到一个超市的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年超市进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到__%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。

1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在超市的评选中获奖。

2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。

3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉超市相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名超市合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到超市的正常工作中来。

超市论坛心得体会和感想篇十一

进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。

在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。

正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。

在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!

学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就ok!

学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到最好,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。

珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。

超市论坛心得体会和感想篇十二

第一段:引言(约200字)。

最近,我参与了一个名为超市论坛的网上平台,这是一个由超市雇员、顾客和其他相关人士组成的社区,用于交流市场上的产品、服务以及与超市经营有关的话题。通过参与这个论坛,我不仅了解到了超市行业的最新动态,还结识了一些志同道合的朋友。在这里,我分享并获取了许多有关超市的有价值的心得体会。

第二段:了解超市内幕(约200字)。

通过超市论坛,我深入了解了超市运营的内幕,这在我之前是所不了解的。例如,我了解到超市在商品采购方面有很多技巧和策略,如什么时候采购货品、如何谈判价格、如何确定合适的进货量等。这些经验对于超市雇员和管理者非常有价值。此外,我还了解到了超市采购员与供应商之间的合作关系,以及超市销售员如何与顾客沟通等细节。这些了解让我对超市行业有了更深入的认识。

第三段:获取实用信息(约300字)。

超市论坛还是一个信息共享的平台,我从中获取了许多实用的信息。例如,我之前对某些新品牌和新产品不甚了解,但通过论坛上的讨论和推荐,我了解到了它们的优点、特点和使用方法,这让我在购物时更加有把握。此外,论坛上有很多用户对不同超市的评价和消费经验进行分享,这使我能够更好地选择适合自己的购物场所。通过论坛,我还了解到一些促销和打折信息,帮助我节省了不少开支。

第四段:交流与互助(约300字)。

超市论坛还给我提供了一个与其他会员进行交流和互助的平台。我有机会与其他的超市顾客、雇员和管理者进行线上沟通,交流我们的购物心得、使用技巧以及遇到的问题。通过这个平台,我结识了一些志同道合的朋友,我们相互帮助、分享购物经验,大家在论坛上形成了紧密的社区氛围。在论坛中,我曾经提出一些疑问,得到了其他会员的热心回答和建议,这让我感到非常温暖和受益。

第五段:总结(约200字)。

通过参与超市论坛,我不仅了解了超市行业的内幕,获取了实用的信息,还结识了一些志同道合的朋友,共同交流和互助。超市论坛成为了我学习和提升自己的有价值的平台,使我在超市购物和消费方面更加得心应手。我对这个论坛的成立和运营非常赞赏,也希望更多的人加入进来,共同分享和获取更多有关超市的心得体会。总之,超市论坛是我在网络世界中的一片绿洲,我将继续在这里进行交流和学习,为超市行业的发展贡献自己的力量。

超市论坛心得体会和感想篇十三

第一段:引言(200字)。

超市,是当代都市生活中不可或缺的一部分。身处其中,我不禁思考着超市给予我的种种体验。超市,不仅是购物的场所,更是一种生活态度的展示。随着社会的进步,新的超市模式不断涌现,给我们带来了更为便利的生活。在购物的过程中,我也逐渐领悟到了一些道理,并从中获得了不少心得体会和感想。

第二段:便利的超市(200字)。

超市之所以被称为超市,就是因为它超越了传统的小卖部,让我们的购物变得更加轻松便捷。超市中的物品琳琅满目,几乎能满足消费者的各种需求。不仅各种食品、日用品一应俱全,还有电子产品、服装、家具等一应俱全。尤其是超市的自助收银台,省去了排队结账的烦恼,让购物变得更加快捷。在这种便捷的环境下,我感受到了现代社会上“时间就是金钱”的道理。

第三段:多样的选择(200字)。

超市的多样选择,给了我们更多的发掘和尝试的机会。我们可以根据自己的喜好和需要,从各种品牌和型号中挑选。超市的货架上摆满了各种各样的商品,无论是面食的品牌还是洗发水的种类,都有着丰富的选择。在这里,我逐渐懂得了尊重个人需求和多元化的消费理念,也学会了通过比较和评估,做出更为明智的消费决策。

第四段:多角度的思考(300字)。

超市中的物品看似琳琅满目,实际上却隐藏着对生活的多角度思考。比如,超市中的各种新鲜蔬菜水果,引发我对健康饮食的思考,让我更加关注饮食的营养搭配和食品的安全性。再比如,超市中精美的包装、优质的服务,提供给我的是对品味的思考。不仅如此,超市中的促销活动、各种新品发布,也让我对市场经济和商品流通产生了新的认知。这些思考让我从多个角度去认识和思考日常生活中的种种问题。

第五段:成长与进步(300字)。

超市给予我的不仅仅是购物体验,更是一种人生的成长与进步。在超市中,我养成了良好的购物习惯,学会了节约和理智消费。从一个对价格、品牌都不敏感的消费者,逐渐变成了一个懂得抓住优惠、提升消费品质的消费者。同时,超市还提供了实习、兼职等机会,让我在工作中锻炼了自己的表达能力、团队合作能力和应变能力。这些经历都让我在超市中成长了不少。

结尾(100字)。

超市是一个让人充满奇思妙想的地方,我在这里收获了很多。超市给了我便利、选择、思考和成长,它不仅是一种购物场所,更是一种世界观的呈现。通过超市的体验和思考,我对自己和社会都有了更清晰的认识。让我们怀揣着超市的心得体会和感想,更加积极地发掘和感受这个快节奏的现代都市生活。

超市论坛心得体会和感想篇十四

第一段:引言和背景介绍(200字)。

超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,每每走进超市,我都能感受到一种独特的氛围。超市为我们提供各种各样的商品和服务,方便了我们的生活,但与此同时,我也发现了一些问题和感受。下面将分享我在超市中的心得体会和感想。

第二段:商品的丰富与选择(200字)。

超市内充满了各种各样的商品,无论是食品、日用品还是家电,几乎可以满足人们所有的需求。这种商品的丰富性给我们带来了极大的选择权。然而,正是这种过多的选择也让我感到困惑。当我看到面对一排一排的商品时,往往不知道该如何进行决策。有时,我会因为拿不定主意而浪费很多时间,这也给我的购物带来了不便。

第三段:超市购物环境的优劣(200字)。

超市购物环境直接影响到我的购物体验。有些超市的环境整洁,商品摆放有序,给人一种舒适的感觉,而有些超市则显得杂乱无章,导致我感到压抑。此外,有些超市利用音乐、各种促销手段来营造良好的购物氛围,这让我愿意多逗留一会儿。从这些体验中,我意识到购物环境对于消费者来说非常重要,它不仅仅是一个购物场所,更是一个舒适放松的空间。

第四段:服务的质量和态度(200字)。

超市的服务质量和服务态度对我的购物体验有非常重要的影响。有些超市的服务员热情而细致,他们总是微笑着为我提供帮助,回答我的问题,这让我觉得被尊重和重视。但是有些超市的服务质量却让我感到失望,服务员的态度冷漠,甚至有时显得无礼。这样的服务态度会影响我对超市的印象,并且降低我对该超市的消费意愿。

第五段:超市经营模式对社会的影响(200字)。

除了个人的体验外,超市作为商业模式对整个社会也产生了巨大的影响。超市的兴起改变了人们的购物方式,使得传统的零售业逐渐式微。一方面,超市的崛起给消费者带来了更多的选择和便利,另一方面,一些小商贩和小店面也因此受到了冲击。此外,超市经营模式也引发了物流和供应链的改变,以及消费者购物习惯的调整。超市的出现让我明白,商业是不断发展和变化的,在面对这样的变化时,我们应该积极适应,并找到适合自己的购物方式。

总结:

超市给我们的生活带来了极大的便利,同时也给我们带来了选择的困扰和一些问题。在超市中购物的体验让我认识到,购物环境、服务质量和态度是非常重要的,它们会直接影响到消费者的购物满意度和消费决策。超市的兴起也改变了社会的商业模式和购物习惯,我们要积极适应这样的变化。通过对超市的观察和思考,我相信我能够更好地适应超市购物,同时也更好地理解商业发展对社会的影响。

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