3、实习单位：xx速递物流xx分公司
4、实习的主要内容
4。1xx速递物流分公司概括
xx速递物流公司是中国xx为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有xx物流等相关优质资源而成立的现代物流企业。
由于xx速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务“网购”（包括电视购物、电话购物）提供了广阔的发展空间，促进了“网购”交易量高速增长。
4。2实习过程简述
进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：
第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了xx速递物流的运作流程及工作方式，对xx速递物流有了一个直观的认识。
第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。
我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
5、实习体会
1细节决定一个人的发展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质，无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多，程序稍稍繁琐的工作而言，尤为重要。一个粗心大意，一个不留神很有可能造成工作上的失误，且给客户带来不便。
2勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生，这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”，给客户带来不好的服务体验，所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握，这种懒惰的意识是不可取的，我们应当在最好的年纪去主动地提升自己，在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的知识面，否则最后吃亏的还是自己。
3学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多，遇到的问题也越来越多，不论是在实习中还是以后正式的工作，我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事，像快货中心，每天都会有新状况，让我们灵活把握，以备不时之需。人生也是一样，总要为自己留条后路才不会走上绝路，学习是一条路，更是一种生活态度，是需要我们为之奋斗一生的事业。
最后，谢谢xx速递物流给了我，这个还身在大学校园毫无工作经验的青涩学子实习的机会，谢谢xx速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀。此次实习，于我而言，尤为珍贵。
短短20多个日子，我成长了。我怀着无限的感激与不舍结束了此次xx速递之旅。谢谢，真的谢谢！
描写一生牵挂第8集心得体会和感想四
刘邦进驻汉中后，人心思归，刘邦也想学秦始皇再次统一天下。
萧何引荐韩信做汉军大将军，韩信讲了五条理由坚定了刘邦的反楚决心。
韩信的五条理由是：一、项羽的勇是匹夫之勇;二、项羽的仁是妇人之仁;三、项羽不居关中且诛义帝，诸侯不服;四、项羽残暴虐民，失天下民心;五、汉军人心思东归而秦人附汉。
韩信对项羽的分析可谓一针见血，怪不得他自己从楚营跑到刘邦的汉军中去当兵。
所以楚汉战争四年，最终项羽在垓下之战时面临着四面楚歌，众叛亲离的境地，也见证了韩信的说法是正确的。
垓下之战，项羽自己亲率的十万楚军大部分都投降汉军了，八百精锐骑兵尽数战死，项羽已经是孤家寡人一个了。他渡江回江东，没有兵的霸王还是霸王吗?显然不是了!
英雄末路，美人迟暮，这两者是世界上最大的悲哀!项羽强横一生，在垓下之战时却面临四面楚歌之境的窘境，士兵们纷纷逃亡，美人虞姬在歌舞一翻后引剑自戕!
项羽面临着上天无门，下地无路的处境，不死更待何时?难道被汉军士兵侮辱一翻再被残忍处死吗?或者投降刘邦，给他牵马执鞍，仍他驱使，最终屈辱而亡?
描写一生牵挂第8集心得体会和感想五
在学校领导的关心和指导下，备课组围绕提高教师业务能力和课堂教学效率，务实创新、团结协作、扎实进取，有目的、有计划、扎实有效的开展各项教研活动。教师的理论水平和实践能力的不断提高，课堂教学中新的教学模式的不断涌现，备课组形成了学习、研究、改革的浓厚氛围。本学期，生物备课组教师们在继续努力，教育教学取得了较大的进步，现总结如下：
执行本备课组计划，本组老师积极参加学校举办的各项教研活动，以及每周一上午的集体备课活动，高一生物课新教材，对我们教师来说也存在着熟悉教材的问题，因此在备课过程中，我们在熟悉教材的基础上，对教材中存在有争议的地方，不断查阅资料，进行及时充分讨论。研究进度、教法、学法，然后进行实施，进行推磨听课、点评公开课，在评课中大家畅听欲言，相互指出优缺点，并提出个人的意见和建议，使课堂教学真正落到实处。
我们备课组教师工作量较大，教5个班的课各位老师改作业备课从不马虎，自己编写练习，给学生的每份作业都打分;毫不松懈，认真学习教学理论，还经常到外校听课学习、相互交流、以达到促进共同提高。在做到统一备课、统一进度、统一练习的前提下，提倡“特色”教学，努力使每位教师形成自己独特的风格。
一开学，我们就制定了教研组活动计划，各年级的教学计划。为了督促每位教师搞好教学工作，教研组每个月检查一次备课和作业批改，列入对教师的教学工作考核。使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。具体工作如下：
首先，能有计划地开展教研活动。我们组每周开展两次教研活动。活动形式多样，包括业务学习、教学研讨、集体备课、互听课、互评课、网络教研等方方面面。通过有计划的教研活动，老师们的业务能力、专业水平有了很大提高。
其次，教研组按月对各位老师的教案进行了认真检查，我们组每位教师都能按要求备足备好课，青年教师大都能写好详案，并能及时写好课后反思。
第三、认真做好互听课、互评课工作。并及时写好听课反思或随感。在这项工作中，我们组各位老师做的都非常好，根本不用组内召集，大家都会自觉去听课，取长补短。听后并能及时交换意见。
第四、本组内每个都开了公开课。积极开展“课内比教学”，使互帮互学真正落到了实处。
第五、针对高一年级的特点，有计划的布置了科学的、有价值作业，在我们每月一次的常规检查中，总体感觉是：教师批改作业认真，所布置的作业内容和作业量符合学生实际情况，真正发挥了作业的应有作用。
尤其要提的是，在常规教学中，集体备课已成为我们生物组的自觉行为。因为通过多年的实践，我们充分感受到这种合作学习的优越性以及在促进自己专业素养方面的重要作用。我们的具体做法是：首先是自己阅读教材、课标，对本节内容有个大体了解，然后同学科的老师明确本节的课标要求，不要偏离了方向，做到有的放矢;其次，老师们讨论本节的重点与难点的解决方案，各抒己见，从中挑选一种大家均认可的最佳的处理方法;第三，商讨本节的导言设计、内容的先后顺序(可不必按照教材顺序)、知识的前后衔接等;最后也是关键的一点，我们设计的只是本节的骨架，如何让它丰满起来，还需要老师继续努力，与老教材对应起来，做适当删减、补充，既培养了学生的能力，又能与现有的考试机制接轨。
从高中新课程实施到现在，已经历了四年的时间，我们组每位教师都经历了由老教材向新教材的转型期，为此，我们在组内认真总结了课程改革中的经验，在总结过程中，大家惊喜的发现，通过四年来的新教材教学方面的尝试，许多教师的角色地位和教学行为都在不知不觉中发生了很大转变：对新教材有了深刻认识;在课堂上教师已不再是“灌输者”和“塑造者”，在新课堂中，教师唱独角戏的现象少了，与学生交流、沟通、合作和互动的现象明显多了。学生的潜能得到了最大程度的发展。
在新课改中，我们也面临着许多困惑，比如：学生的思维发展了，表现欲强了，但学习不扎实，跳跃性大;教育的起点是为了每一个孩子的发展，教育的终点是让孩子各尽其能。但是学生中两极分化现象严重;存在课堂教学形式化倾向，自主、合作、探究的学习方式流于形式。在大班额的情况下小组合作学习有一定的难度这都需要我们在今后的教学中不断改进和完善。
总之一学期来，本组取得了显著的成绩，但也有不足之处，如各人之间教学方面还有差别，青年教师还不足，有待提升。
描写一生牵挂第8集心得体会和感想六
世界上没有恰到好处的机遇可言，纵然是水到渠成的成功，也离不开我们踏出理智与勤奋的脚步。总以为随心所欲也无碍，只是一步而已，殊不知，我们的一步，已有一生的安排。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。
李佩先生退休后依旧致力于办学，在社区里进行“百家讲坛”。她一生为人讲课都是站着，即便演讲时间持续了好几小时，不管退休前后，她在治学方面都是踏出了理智的一步，她的目标明确，目的单纯，经验丰富，学识渊博，使大众受益。她的一步成就了她的一生，让人有“只是近黄昏”的“夕阳无限好”的感慨和赞叹。
疏影横斜木清浅，暗香浮动月黄昏。
在那个礼数森严的社会，林逋先生终身未娶，他远离官场的浑浊，一生与梅妻鹤子相伴，在疏影横斜，暗香浮动中，他那冷傲的本意自在盛开。他迈出了理智的一步，成为了那个社会的一股清流，让人品出了“不忘初心，方得始终”的美好。
黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。
常言：“活到老，学到老”。无疑，这样的人是值得人们敬佩的。然而，也会有“少壮不努力，老大徒伤悲”的人存在。在这个飞速发展的时代，我们只有拥有接受一切碎片化信息的能力，我们才能跟上时代的步伐。然而，在很多人年少时，不思进取，为了一时的快乐与轻松抛弃了书籍的背包，到了中年暮年时又后悔不已。就因为他们在年少时没有走出勤奋的一步，最后他们也只能独自感伤，他们的人生也会暗然失色。
孔子踏出了理智的一步，被后人追为千秋至圣；董明珠踏出了勤奋的一步，将格力打造成著名品牌；庄子迈出了理智的一步，被后人誉为有“经邦济世之才，虚怀若谷之量”……
我们的一步决定了我们的一生。一步一个脚印，终点自然而然地出现。我们的一步连接着我们的一生。
