学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
最新走访春联批发市场心得体会简短一
断发展变化的需求，已是当前各家媒体和通讯员值得研究思考的一项课题。
结合当前正在深入开展的科学观学习实践活动，笔者于4月21日开始，先后到盐池、同心、红寺堡开发区工委等地宣传部门，采取了开座谈会、个别访谈等形式，就如何加强和改进新时期通联工作，如何加强特约记者、通讯员的培训工作等问题进行了专题调研，积极探索适应新的管理体制的工作运行机制，把科学发展观落实到做好各项工作、促进改革发展中，进一步巩固和扩大学习成果。
一、现状
特约记者、通讯员队伍，是基层党组织宣传党和上级方针、政策的喉舌；是各级新闻媒体联系基层的纽带。报纸、广播、电视、网络，不管那家媒体，都离不开特约记者、通讯员队伍的支持和帮助。据统计，在省、市级报纸中，通讯员的发稿量占报纸总发稿量的30-40%。
目前，媒体尤其是报纸十分重视特约记者、通讯员队伍的建设。报社大都加强与特约记者、通讯员的联系。各县（市、区）也十分重视通联网络建设工作，将特约记者、通讯员队伍建设作为宣传报道日常工作的有机载体和重要环节，不断提升宣传报道工作力度。
通过调查，笔者发现：目前，各县（市、区）为**日报撰稿投稿的特约记者、通讯员队伍大致有这么几类：一是宣传部门的新闻宣传干事；二是党政机关和企事业单位的文秘人员；三是社会上的自由撰稿人。以上几类人员构成了特约记者、通讯员队伍的主流，形成了庞大的通讯投稿网络。
但在实际编采运作中，这支队伍近几年来已开始有所萎缩。主要表现在：
一是通讯员数量在锐减。就日报来讲，全市通讯员数量现在正在逐年锐减。长期坚持写稿的、能叫出名和姓的、常联系媒体也不过几十人，过去常来报社投送稿件的一些老特约记者、通讯员，现在这些人有的改了行，有的又忙于其它事务，放弃了写稿。
二是新一代通讯员还没有成长起来，老一代通讯员从事现代科技条件下的报道工作相当吃力。媒体竞争提升了新闻工作专业化、技术化程度，老一代的通讯员在现代科技操作中，不会电脑打字，现代通信条件的便利化、快捷化不会利用，书写稿件速度慢，赶不上新闻事业飞速发展的需要。通讯员发稿往往处于弱势地位。加之媒体实行稿分制考核，记者有考核任务，就出现了重记者，轻通讯员现象，疏远了与通讯员联系。
三是由于文化娱乐的多元化，人们了解信息的渠道拓展了，读书看报的人少了，而网民在迅速增加，年轻网民开博客的很多，自娱自乐的多、年轻人写稿的少，他们就没有给媒体投稿的意识。通讯员参与报道方式也发生了变化，更多的人转到给媒体提供线索，以热线电话联系较多。
二、原因
出现这样的状况，笔者认为主要有这么几点因素所致：
一是日报经过多年的打造，编采队伍已逐渐壮大。特别是在各县（市、区）基层设置的记者站，使新闻采编调控能力大大增强。
二是领导干部对宣传工作的态度有失偏颇，通讯员难作为。大部分通讯员都是在各地各部门搞宣传的，他们写稿的动力受领导的态度和重视程度左右：有的领导虽然重视宣传，但为了突出政绩，追求写“大块”，通常是时机成熟时请报社的记者去写，没通讯员什么事。与工作联系不大的稿子领导们不“感冒”，通讯员认为写了也白写，索性不写了。
三是人们的价值取向发生变化，通讯员淡出新闻写作。过去通讯员都把能在党报上发表篇稿件视为一种荣誉，现在通讯员却更加务实，这种荣誉感渐渐淡化，对写稿兴趣不大了。过去通讯员写新闻稿除了兴趣爱好使然，许多人还把挣稿费视作补贴生活的一种手段，现在他们已不太在意靠写稿挣那点微不足道的稿费了。
四是培训、沟通等机制滞后，通讯员上稿难。现在各地区通讯员除少数人以外，大多是兼职的也就是业余的，对当前新闻写作没有一个系统、全面的学习研究过程。多数地区的情况是老通讯员基本上都退了，新通讯员却空有一腔热血：质量高的稿子写不出来，质量低的稿子发不出去，投稿数量高而命中率低。报社方面又没有对其进行及时的培训，通讯员写稿质量提高缓慢，投稿“中签率”低，产生了畏难情绪。再有，近年来报社在不断改革，机构、人员、版面都发生很大变化，但由于缺乏必要的联系与沟通，通讯员对报纸改革情况所知甚微，不知报社的机构设置，不知稿件怎样投递，不知报纸需要什么样的稿件。有的通讯员投出的稿子如同泥牛入海，稿子写得对不对路，能不能用，什么原因，写稿人全然不知，久而久之便丧失了信心。
五是编辑、记者的工作
作风不扎实，通讯员积极性受挫。现在有的记者下去采访浮光掠影、走马观花，把通讯员写的稿拿来为己所用，有的是把通讯员的名字署上，有的根本不署通讯员的姓名，通讯员对此非常反感。有的通讯员的稿件发了，但编辑没给填写稿费单，或邮寄地址有误，通讯员仍得不到稿费。另外，过去报社每年都搞通讯员好新闻、优秀通讯员等评选活动，以鼓励通讯员写稿、写好稿，现在对通讯员的各种奖励都没有了。有的通讯员认为给报纸写稿既无利又无名，热情渐渐冷却。
三、举措
通过调查，笔者深深体会到，在新时期，特约记者、通讯员队伍随形势变化要不断加强。我们媒体群众办报的方针没有变、这就要在传统的群众办报模式外，还要积极创新工作思路，研究新形势下如何来加强通联工作。对此，笔者总结了几条，与同仁共同探讨：
一是日报要与通讯员勤沟通多联系。
首先是把培养一支素质高，能力强的通讯员队伍当作积极实践“三贴近，”提高舆论引导能力的重要举措。报纸需要通讯员多来稿，就必须加强经常性的联系，多搞一些策划活动，来稳定通讯员队伍中的中坚力量，通讯员生活在基层、工作在基层，他们有着“三贴近”的天然优势。重视加强通讯员队伍建设，满腔热情地关心和培养他们，提高他们的新闻素质，充分调动他们的积极性，重视发挥他们的作用，这是新时期党报工作不应忽视的一项工作，也是实现新闻工作“三贴近”不应忽视的一个重要途径。真正把通讯员当作党报准确把握时代脉搏，把握民众心声，准确设置议题的需要。媒体定期把报纸版面的定位、要求，告诉通讯员，把一个时期一个阶段报道的重点、热点告诉给通讯员，并把一些反映基层的重点稿件与他们联系、约稿，压上任务和担子。也可以对通讯员的来稿进行点评，编辑对通讯员来稿情况及时回复，这样往往可收到一些意外的收获。
二是日报要定期培养通讯员，稳定中坚力量。
通讯员毕竟不是专职记者，他们大都拥有自己的本职工作，写稿随意性较大。要使他们成为媒体的骨干和中坚力量，培养通讯员，加强通讯员队伍建设就显得十分重要。身为普通受众的广大通讯员是党报伸向社会的神经末梢，他们是民意的“感应器”和民心的“收集器”，他们总能给党报及时提供丰富准确的民意信息。媒体要搞一些策划活动吸引更多的通讯员参与，并使之与编辑之间互相理解，为了更方便与通讯员联系，也要经常建立与通讯员联系公开电话、电子邮箱等，多数通讯员是来自各单位的宣传政工人员，他们更多的是从本单位宣传需要，或是工作的需要出发开展报道工作，对新闻要素的理解难免片面，也有必要加强新闻专业培训，创新培养方式，并分行业、分层次对通讯员培训，将报道工作转化为报道工作中的新闻，这也是媒体的重要责任。每年办一二次专业培训班，但讲课内容要多一些务实操作。发给约稿信，平等地与通讯员交朋友，这样长期坚持下去，才能赢得读者，饮誉市场。
三是日报要健全和完善激励机制。
报纸是新闻信息的专卖店，读者只看标题，一翻而过的现象越来越严重，媒体之间竞争日趋激烈，任何一家媒体，都希望在第一时间发出第一声，刊播独家新闻，重大新闻来提高媒体的影响力，要提高影响力，这与通讯员作用发挥不可小视，通讯员在基层一线，突发事件打个热线电话，汇报报道线索，提供素材，及时了解报社一个时期的宣传动态，提高写稿的针对性，媒体能及时采用。通讯员与编辑记者的目标是一致的，都是为了办好报、可以说是一个战壕的战友，常通电话、沟通感情、拉近了距离。增加了相互了解，就会收到好的效果。通讯员对稿酬看得小，关键是精神上的鼓励。劈如评先进通讯员、给通讯员所在单位发感谢信，逢年过节给通讯员发短讯慰问，定期上门走访，对通讯员提供有价值线索预以重奖，以这些激励措施，就会唤起通讯员的工作热情。
四是各方努力，别让通讯员受冷落。
通讯员写稿，绝大部分是出于新闻工作和本职工作的热情，没有谁会靠这个谋生，很多通讯员的文章几乎可以说是免费刊登，通讯员的经济回报是非常低的，通讯员所服务的媒体通常是报刊，新闻以硬性为主时效性又强，工作是十分辛苦的，要注意从各方面多关心他们。
别让通讯员遭冷落，对于媒体来说，通讯员是新闻线索的重要提供者，是不拿工资的编外记者，事实上，它和媒体构成了一种供需关系，是合作伙伴。党报最大的一笔财富就在于它和党政各部门、和广大基层通讯员之间长期建立起来的密切联系，当前，尤其需要建立一个好的通联制度，并不断来改进、提高。
如何别让通讯员遭冷落，笔者认为媒体还应对已有通讯员队伍的信息建立一个资料库，保持不断更新，并经常组织学习培训，交流提高。根据资料库考察不同通讯员的特点和专长利用，在约稿时就更有的放矢，提高双方的满意率。在此基础上，编辑记者应有发掘新人的责任；媒体还应该以培训、沟通等多种形式努力提高通讯员的水平，不要把它看作是负担，而应视作一种投资，换来的回报会是可观的。我们的编辑记者还应主动地和基层通讯员进行沟通，交朋友，这样的话，我们和通讯员就距离更近了。
最新走访春联批发市场心得体会简短二
"贴心解难"大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。
基本情况：
活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞;但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解;所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。
思考：
一，走访要目的明确，要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从20xx年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年"大走访"开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。
二，走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。 的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动，关键是要做到"三贵三忌"：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。
三，走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事，由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样"，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到"三多"(即尊重群众，多倾听;俯下身子，多交心;掌握情况，多记录)，"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说"群众话"，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考"怎么访"、"怎么讲"，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。
最新走访春联批发市场心得体会简短三
为充分了解我市乡村振兴战略开展情况以及村民们对乡村振兴战略的关注度，5月21—25日，市统计局组织力量对全市乡村振兴情况进行了调研。此次调研抽取了梁子湖区梁子镇沙湾村和沼山镇湖瓢村。调研采取实地调查和交流座谈相结合的方式。共收到有效调查问卷56份。
按照性别分类，男性33人，女性23人;按年龄分类，50岁以下22人，50岁及以上34人;按照文化程度分类，高中以下40人，高中及以上16人;按照调查对象的身份分类，村民44人、村干部8人、乡镇干部3人、其他1人。从调研结果看，全市乡村变化明显，乡村振兴取得一定成效，但也反映出农业生产效益低、农民增收难、乡村基础设施不完善等相关问题，须引起各级政府高度重视。
(一)期盼生活水平进一步提升。
在被问到“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕五个有关乡村振兴的选项中最感兴趣的部分”时，56份有效调查问卷中，有23人选择“生活富裕”，占41.1%。
(二)期盼居民收入进一步增加。
56份有效调查问卷中有24人认为乡村振兴的关键是提高居民收入。虽然近年来我市农村居民收入保持平稳增长，城乡居民收入差距不断缩小。然而，要实现农民持续增收，难度依然较大，需要多方合力来进一步拓宽农民增收渠道。
(三)期盼资金、人才、技术向农业农村流动。
在56份有效调查问卷中，认为影响乡村振兴的因素是资金、人才、技术的，分别有42人、35人、37人，分别占75.0%、62.5%、66.1%。在问到“您认为乡村振兴的因素有哪些”时，沙湾村六组龙群莲回答说“当然是资金、人才、技术了，没钱，怎么搞好农村，有钱，没人才和技术也搞不好农村啊”。资金、人才、技术在乡村振兴中扮演重要角色，这是大家的共识。
(四)期盼社会保障水平进一步提高。
在56份有效调查问卷中，对实施乡村振兴战略最期盼的是提高养老保障水平、提高医疗保障水平的分别有32人、20人，分别占57.1%、35.7%。认为家里每年负担最重的是医疗的有20人，占35.7%。希望提高养老保障水平、提高医疗报销比例是村民的共同心声。
(一)产业发展逐步壮大
近年来，专业大户、龙头企业、家庭农场、农民专业合作社等农业生产组织不断壮大，为农业农村产业发展打下了坚实的基础。20xx年，全市市级以上农业产业化龙头企业的105家，省重点龙头企业12家。全市农民专业合作社1573家，同比增长10.77%。同时，全市立足本地资源优势，大力发展武昌鱼、蓝莓、沼山胡柚、梁道大米等特色产业，打造本地农产品品牌。20xx年底，全市共有“一村一品”点308个，示范点45个。全市新增农产品“三品一标”有效品牌88个，总数达204个，同比增加40个，增长24.39%。
(二)生态环境不断改善
近年来，鄂州市科学规划，合理布局，在更高层次、更高水平上推动全市美丽乡村建设。调查中发现村民感觉变化最大的是“道路变好了变宽了、房子变大了、村子变干净了”。在改善农村生态环境的过程中，更加注重提高乡村资源利用率，20xx年主要农作物秸秆产生量约60万吨，综合使用量达57.7万吨，综合利用率达到96.2%，较上年同期提高0.5个百分点。乡村垃圾按照“村收集、镇集中、区转运、市处理”的模式集中处理，生活垃圾处理指数达到100%。全市有600多座污水处理设施对乡村生活污水进行集中处理，污水集中处理指数达到90%以上。
(三)乡风建设基础扎实
全市九年义务教育普及率达到100%，村卫生室、图书室、体育健身场所、村民活动中心等基础公共服务从无到有不断完善，为乡风建设奠定了基础。同时，全市对乡风建设不断加大人力物力财力投入，在开展乡村振兴工作过程中，注重以乡村文化为载体，在尊重原有乡村文化体系的基础上吸纳现代元素。在进行农村旧房改造时坚持原真性保护、原住式开发、原特色利用。
(四)乡村治理有序推进
鄂州市积极探索农村社会管理途径，整合面向农村的各种管理服务资源，建立全域覆盖的农村网格化服务管理体系。每个村都有配备网格员，负责收集社情民意、监督环境卫生、调解矛盾纠纷等工作。网格化的服务管理体系不仅降低了乡村治理成本，而且促进了乡村的和谐稳定。现阶段，随着农村集体资产股权化试点工作的深入推进，村民自治制度的不断完善，乡村治理更加科学高效。
(一)农业生产比较效益低。
在与村民的交谈中了解到，一户农民种植0.8亩地的小麦，产量320斤，毛收入330元，投入成本335元(整地90元、种子60元、化肥80元、收割85元、农药20元)，人工未计，亏本5元。据调查，今年化肥、农药、饲料等农资价格较往年有较大幅度上涨，全市化肥价格按简单平均，平均涨幅22.8%。同时，农业生产人工成本不断增长。农业生产比较效益低，影响农民种植积极性。
(二)乡村特色产业不强。
通过走访企业，我们了解到，生产特色农产品的企业规模小、生产链短，产业集群度低。以湖北省梁子镇铁皮石斛生产基地为例，基地负责人表示铁皮石斛种植、加工技术要求高，其中从鲜品烘焙成干品这一环节目前依赖于浙江的同行，其原因是这一环节技术要求高，如果在本地培训工人，由于是临时作业，难以留住工人，所以宁愿将鲜品运往浙江同行那里进行烘焙处理。
(三)技术人才支撑不足。
通过调查了解，农村在家从事农业生产的大多是50岁以上人口，从事农业生产的青壮年较少。务农人员文化程度一般以初中及以下文化程度为主。农业新技术新产业新模式推广难，不利于农业现代化发展。
(四)存在“等靠要”的思想。
在调研过程中，部分村民觉得自己年纪大了，不想做农活了，希望政府供养他们。一些人觉得医疗费用太高，政府最好全部报销费用。部分村民存在“等靠要”的思想，遇到困难和问题习惯于等政策、靠扶持、要条件，过度依赖政府，缺乏艰苦奋斗、积极进取的精神。
1、提高乡村治理水平，促进共治共享。
一是加强基层组织作风建设。基层干部要解决好农村各种错综复杂的问题，需要不断增强乡村治理能力，转变工作作风。在面对环境治理、生态保护、基础设施建设、公共服务等问题时，切实把中央的精神落到实处，为百姓干实事干好事。二是加强基层民主和法治建设。加大对基层干部法治教育培训，提高他们民主决策，依法管理，依法办事的意识。三是加大乡村振兴工作的宣传力度。在向村民宣传国家各项政策时，进行合理引导，让群众在享受国家优惠政策的同时，摒弃“等靠要”思想，通过自身努力奋斗，实现生活富裕。
2、培育乡村发展新动能，激发内生动力。
一是重点发展农产品加工、观光旅游、农村电商等新业态，提升农产品附加值，促进农村一二三产业融合发展。二是做大做强特色产业。力争聚集一批特色产业创新性龙头企业，带动特色产业加快升级。三是以品牌意识拓展市场。做响“武昌鱼”、“梁子湖”两大品牌。用“一条鱼”、“一个湖”带响“梁道”、“梁心”等一批产品品牌。
3、加大资金扶持力度，发展农村经济。
坚持增加民生投入，补齐农村公共服务、基础设施和信息流通等方面的短板，缩小城乡差距。在尊重自然、顺应自然、保护自然的基础上，美化村容村貌。在生产绿色安全农产品的同时，注重发展农耕文化、乡愁等精神产品，打造生态宜居的好环境。在加快新型城镇化建设的同时，加大对农业新业态的投入，推动农业多功能拓展，大力发展绿色农业、创意农业、休闲农业、健康农业、快乐农业等，使农业成为人们追求幸福的新产业新业态。
4、加强人才队伍建设，振兴技术人才。
乡村振兴，关键在人。一是加强农业农村干部队伍建设，高度重视农业农村干部的培养、配备、使用。二是加强对新型农业经营主体培育和新型职业农民培养，引进农业科技人才，提高科学种养水平，增强农产品竞争力，提升农业生产比较效益，增加农民收入。三是鼓励返乡大中专毕业生、退役士兵、“三新”农民创新创业，使他们成为带动农村发展的生力军。同时，进一步细化扶持返乡创业的相关政策，为返乡创业者提供良好的创业环境。
最新走访春联批发市场心得体会简短四
同志们：
为扎实推进民主考评百名科长、公共服务单位和基层站所长活动深入开展，进一步优化经济发展环境，对民主考评活动进行再动员、再部署、再落实，根据会议安排，我就“三项考评”工作作一简要报告。
一、改进考核方式，完善工作机制，“三项考评”工作取得明显成效
20xx年，是我市连续第三年开展民主考评百名科长活动，也是民主考评公共服务单位和基层站所长活动的第二年。为坚持和深化这项活动，市委多次召开常委会对考评工作进行专题研究，提出具体要求。市考评领导组也多次了解考评工作进展情况，直接指导考评工作。市考评办对如何深化改进活动进行问卷调查，先后召开了务虚会、民主考评领导组会议进行讨论，对活动成效进行评估，在认真总结经验的基础上，进一步创新考评方式，完善考评机制，把民主考评工作向纵深推进，取得了较好成效。
一是改进考评方法，考评机制逐步完善。进一步修改完善了检查考评方案、社会各界测评方案和评分细则，对考评工作逐项细化。在考评对象上，将25个驻市政务服务中心的市直单位行政审批科纳入考评范围，切实解决办事效率和办事能力两大问题。在考评方法上注重开展“两项测评”，改变以往“年底一考定终身”的考核方式，实行按季度开展日常考评和年末进行社会各界测评相结合的办法，做到全年评、评全年。在考核内容上，将创新创优工作纳入考评范围，引导和鼓励各行各业不断创新工作理念、体制和机制，推动各项工作取得新的业绩。
二是群众热情参与，活动氛围更加浓厚。去年，我们继续通过召开社会各界人士座谈会、主流媒体公布、社区巡回展示等活动，向群众公布考评活动情况，积极搭建群众广泛参与的平台，自觉接受群众监督和评判，激发了群众参与考评工作的热情和积极性。在去年开展的两次日常考评中，考评办建立了1.6万人的服务对象数据库，并从中随机抽取群众代表7084人次参加测评，其中，参加无记名测评4084人次、实地走访1000人次、电话访问20xx人次。年底，又组织“两代表一委员”、基层群众、企业、社区居民等8大类2220名代表开展无记名测评，广泛征求群众意见和建议，进一步扩大了社会影响，营造了良好的舆论氛围。
三是严格考评纪律，工作程序日趋规范。坚持统一标准、统一流程、统一评分，由调查队进行专业统计，市党风党纪监督员和特邀监查员对统计工作进行全程监督。为严格考评纪律，考评办专门下发通知，明确了六项纪律要求，坚决杜绝在考评中徇私舞弊，弄虚作假的行为，确保公平公正，去年没有一起反映违反考评纪律的投诉。为认真抓好监督检查，市考评办先后组织开展了8次暗访活动，并对行政审批窗口办结件、执法单位行政处罚案件进行了抽查，共发现问题27个，下发整改通知书15份，查处违反效能建设规定的行为4件，诫勉教育5人。为帮助考评后进单位改进工作，市考评办对两次日常考评排名靠后的参评科长，向所在单位进行了反馈，通过边评边改，促使参评人员始终绷紧效能建设这根弦，扎实做好各项工作。
四是抓好奖惩激励，导向作用逐渐加强。考评活动开展以来，我们充分运用考评结果，对优秀者进行表彰;对问题集中者及时教育告诫;对不满意者予以免职。今年，还通过推进考评奖惩向上、向下延伸，对被评为不满意科长所在单位的主要负责人进行问责;对不满意科长所在科室的所有人员取消评先评优资格。刚才，大会表彰奖励了20xx年度10名优秀科长、13个公共服务先进单位和30名群众最满意站所长;通报了5名不满意科长和8个不满意公共服务单位;5名优秀科长代表结合工作实际，介绍交流了各自在改进工作作风、提高工作效能和服务水平等方面的工作成效和切身体会。希望大家认真学习和借鉴，把考评作为推动工作的动力，进一步提高办事效率和服务水平，努力实现创先争优。
五是各界广泛关注，考评成效进一步显现。通过深入开展民主考评活动，干部作风进一步转变，不少群众反映，许多单位和部门主动上门服务的多了，被动应付、推诿拖延的少了;干部脸上微笑多了，门难进、脸难看的少了;主动下基层征求意见的人多了，浮在面上无所事事的人少了。群众诉求渠道进一步畅通，20xx年，通过网上“政民互动”和“百姓热线”平台，共受理各类咨询投诉5435条，问题办结率达95%以上。行政审批更加快捷，市政务服务中心全部项目的平均办结时限压缩4个工作日，所有即办件全部当天办结。各基层站所通过考评，进一步强化便民服务措施，群众满意度逐步提高，全市各级投诉中心受理的反映基层站所投诉件同比下降38%。公共服务单位通过考评，不断创新服务载体和模式，服务质量和服务水平进一步提升。20xx年，民主考评工作被中纪委作为创新经验推广，并在全省廉政工作会议作了经验交流。前不久，我市开展的民主考评活动被评选为20xx年度“城市发展十件大事”。
二、进一步提高认识，强化措施，扎实推进“三项考评”活动深入开展
我市的“三项考评”活动开展以来，干部工作作风进一步转变，工作质量和服务水平得到进一步提高，对优化经济社会发展环境产生了重要作用，受到了广大群众尤其是外来投资者的充分肯定。但我们应该看到，我市的考评活动与经济社会发展的客观要求、与社会各界和群众的期待相比，仍存在一些问题和不足，需要我们在今后工作中加以完善和解决。
一是从考评工作自身来看，考核机制还有待于进一步完善。考评工作是一个不断完善和深化的过程。尽管在考核中，始终尽量做到公开公平公正，但是，这并不意味着所有单位做出的努力、取得的成绩，都能马上通过考评指标一一反映出来，有的排名落后的单位也并不一定是工作最差的。有的单位虽然主观上很努力，但受体制机制等客观因素制约，工作成效可能一时难以充分体现;有的单位工作整体业绩不错、各项指标良好，但个别参评科室、窗口工作比较敏感、承办任务重、群众要求高，一时得不到群众的认可;有的执法单位工作职能强、推进力度大，但由于信息不够对称，一时无法得到群众的理解和支持，必然会反映到职能部门的社会评价中来。所有这些，都会影响得分、影响排名。但是，民主考评只是一个考核手段，考评目的是营造良好发展环境，促进经济社会发展。各参评单位还是要端正态度、正确对待，立足于从主观上找原因、从工作中找不足，切实以考评促工作、促发展。
二是从召开社会各界座谈会来看，民主考评活动要常抓不懈。市考评办先后召开有关参评单位、各民主党派、市直有关政策研究部门以及各县市区考评办负责人参加的一系列座谈会。大家普遍认为坚持和开展好民主考评活动，是不断优化经济社会发展环境、提高工作效能和服务水平的重要载体和有效手段，对于促进各单位、各行业激发内在动力和创业热情，形成你追我赶、争先创优的良好局面具有十分重要的作用。活动开展以来，受到了广大群众和社会各界的充分肯定，因此，要长期坚持，扎实开展。
三是从广大群众提出的意见和建议看，机关效能建设仍需加强和提高。有的群众反映，现在机关的门好进了、脸好看了、话好听了，但一些事情仍然不好办，机关效能不高，办事效率低下。少数干部对工作无所用心，对事业无所追求，往往为了不出事就不干事，守着位子过日子。有些工作是上面热、下面冷，领导层很着急，下面的人却推诿扯皮、敷衍了事。有的单位只是片面注重营造声势，没有把精力放在征求意见和整改提高上，存在“走过场”现象等等。这些问题，都必须加以高度重视，采取有力措施，切实予以整改。
今年，我们要在认真总结以往民主考评工作的基础上，找准关键环节，完善考评措施，进一步改进工作作风，规范行政行为，提高服务水平，优化发展环境，努力推动考评工作常态化、科学化和长效化。今年的民主考评活动实施方案已经制定印发，请各地各部门结合实际，认真抓好落实。
一要进一步突出重点对象，更加注重考评工作的针对性。今年，我们将继续围绕解决缓作为、不作为、乱作为等问题，重点选择与我市经济建设和民生保障关联度高的单位和部门作为考评对象，在原有基础上，把市开发区纳入考评范围，进一步促进市开发区及相关单位切实改进作风，优化园区企业发展环境，全力服务招商引资企业，全面推进我市产业转移示范区主阵地建设。
二要进一步抓住关键环节，更加注重考评工作的科学性。认真总结考评经验，对相关指标设置、权重、计算方法等进行适当调整，使考评办法更科学、更合理。进一步健全完善考评服务对象数据库，重点选择重大项目建设投资方、招商引资企业、工商联会员等作为测评主体，加强对所有入库人员审查，并通过新闻和网络媒体予以公示。继续推进日常考评和年终考评相结合的方法，及时公布日常考评结果，实行阳光考评，增强考评的公信度。强化绩效管理，进一步完善创新创优内容，对招商引资工作、创先争优绩效纳入考核重要指标，更好地发挥考评在推动创新创优中的作用。
三要进一步强化监督检查，更加注重考评工作的实效性。要结合民主考评活动，认真开展效能监察，加大明察暗访力度，及时受理群众投诉和反映的问题，要继续组织开展好“百姓热线”上线活动，督促各单位各部门认真做好网上“政民互动”答复工作。各单位各部门都要集中力量解决几个难点问题，尤其要全力解决好评议代表和群众反映的突出问题，对于整改不及时、群众不满意的问题，各级效能办要采取发整改通知书、曝光等方式督促有关单位和部门认真整改，让群众看到民主考评活动带来实实在在的变化。
四要进一步健全工作机制，更加注重考评工作的规范性。要规范考评办工作机制，考评办要定期向考评工作领导组汇报民主考评工作情况，及时研究工作中存在的困难和问题，指导考评工作扎实有效推进。要认真落实定期检查督查机制，及时督促各地、各单位、各部门按照统一部署和要求，认真组织开展好三项考评活动。要进一步建立与媒体定期通报制度，加大对考评活动的宣传报道，及时向社会公布考评活动动态和取得的成效。要强化纪律约束机制，严格按照“统一标准、统一尺度、统一流程、统一评分”的原则，加强对考评全过程监督，确保考评工作公开公平公正。
五要进一步完善奖惩机制，更加注重考评工作的激励性。今年将对行政审批与办事窗口、行政执法、综合管理和市开发区等四类考评对象，实行分类考核。每类考评对象按20%确定优秀名额，4类共确定20名优秀科长。对优秀科长直接定为年度优秀公务员，作为选拔任用干部的重要依据，并给予一定的物质奖励。对每类最后一位的科长定为不满意科长，免去现职。对考评结果虽不靠后，但群众反映较大，且问题比较集中的科长，给予效能告诫。对于各类排名倒数第一的公共服务单位，责令对存在的问题整改，并通过媒体向社会作出整改承诺，单位及领导成员年度不得评先评优。
同志们，民主考评工作事关全市经济发展、事关社会和谐稳定、事关群众切身利益的一件大事，抓好这项工作，意义重大。让我们在市委、市政府的坚强领导下，以此次会议为新的起点，真抓实干，积极进取，不断提升工作质量和服务效能，努力争创区域最优的发展环境，为打造创新、文化、秀美、和谐提供有力的环境支撑和组织保证!
