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大学生心理负担心得体会及收获 大学生心理的心得体会(七篇)

时间:2020-07-28 00:14:18

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大学生心理负担心得体会及收获 大学生心理的心得体会(七篇)

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

对于大学生心理负担心得体会及收获一

实习期间,我对自己的工作总结如下:

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

我认为实习对我们大学生来说又很大的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。

对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

实习中我也发现自己存在很多的不足之处:

1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

这是我人生第一次比较正规的实习,也是我第一次真正意义上的接触我所学的专业。时间虽然短暂,但是却让我学到了很多,并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向。失败可能是变相的胜利,最低潮就是最高潮的开始,每个人都有自己的低谷时期,但这正是奔向高潮的起点。我相信自己可以在这个领域里慢慢提升自己,哪怕自己还有许多不足,我也不会退缩和放弃。

对于大学生心理负担心得体会及收获二

透过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。

在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行主角转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作用心性和主动性

实习,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

对于大学生心理负担心得体会及收获三

今天是一个很有意义的日子,因为我们选在这个周六进行计划已久的大学生素质拓展训练。我们的地址是在一个专门的素质拓展中心,叫素质拓展野战营地,里面有各种专业的设施。在55路车上,我们坐了十个多个站,终于,下车了,我们以为到了。谁知道赵老师说了一句,步行五公里就到。大家惊叹!然后我们还是开始了步行,在半小时后,真正的目的地终于到了。

大家略作休整就开始了今天的活动。项目三个:一、穿“电网”;二、跳马;三、蒙眼用绳结五角星。

我们被分成四组:长江一号,绝队,石头队,奔腾队。每队都有自己的口号和队歌。我们被告知,我们的活动是团队活动,团队合作精神非常重要,我们需要互相帮助和协调。团队精神的培养是今天的重点之一。

团队项目不是靠一个人的能力就能很好地完成的,只有团队中的每一个个体相互团结,群策群力,才能共同完成目标。在拓展中,每个队员之间最关心的是如何组织,协调和配合好,。队名,队歌,口号,造型使团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。对于本人目前在学生会或者以后出去工作而言,就必须有着很强的团队合作意识,因为靠一个人的力量是不可能成功的。

我们每一队的表现都非常好。我们都很团结。我们的五角星虽然没有得第一,但是我觉得我们队的五角星是编得最好的。

通过亲身体验拓展,我得到的收获远远超出了以往阅读书籍获取的。这是一次心灵的洗礼,让我更深地领悟了人生。

生活中,人与人之间更重要的是懂得付出和信任,在付出和信任的同时,我们也正得到回报,也许得到的就是对方对你的信任。改变这个社会的正是人与人之间的付出和信任,关爱和支持,鼓励和祝福。

所有的感动,也许会是让心灵的震撼,也许会是细小微弱得无法清晰的感觉,只有你在生活中用心聆听,才能顿悟那些生动的音符。

岁月的车轮不知不觉中已从我的生活隧道中碾过了20个春秋,留下的有不易察觉的痕迹,也有在心灵中深刻的回忆。

时光,往往在我们徘徊,迷茫,不知所措的时候而悄悄溜走。我们会感慨过去的日子里我们失去了太多太多,而得到的实在太少太少了。但我们不能总是沉浸在过去,前方是一段未知的旅程,你无法预测哪个转弯会成为你下一站的风景,要做的,就是足够真诚,勇敢地往前走。

让我感悟到的实在太多太多,感悟快乐,感悟生活,感悟幸福,感悟生命…所有的感悟,我将把它们化为一份动力,用心去做每件事,欣然地接受每一天,学会感恩和知足 !

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对于大学生心理负担心得体会及收获四

姓名:

性别:

出生日期:19xx-xx-xx

民 族:汉族

籍 贯:xx

学 历:本科

毕业院校:xx大学

教育背景

华中科技大学计算机学院计算机科学与技术专业(.9—现在)主修课程:c语言程序设计、数据结构、汇编语言程序设计、计算机算法基础、c++程序设计、操作系统原理、计算机组成原理、计算机系统结构、计算机网络、数据库等。熟练掌握c++下的mfc编程、sql server数据库的操作,熟悉数据结构、操作系统、计算机网络等计算机专业课的基础知识。

社会实践

唯冠集团—华中科大联合中心(.7-.9) 实习生

项目简介:基于机顶盒上的vod视频点播系统,让用户能坐在电视机前点播自己想看的影片,用于商用。工作职责:我和小组另外一名成员负责用户管理模块。使用的编程工具是vc++ 6.0和mysql。

实现了用户管理界面,扫描数据库信息。对数据库进行添加、删除、编辑、查找。将excel表中的信息添加到数据库。

深圳顺佳电器维修有限公司(.7-.9) 实习生

学习并参与主机硬件故障的检测与维修。

记录客户的维修档案和需求。

计算机学院青年志愿者协会 (.10-.6) 副会长

征集同学们的建议,开展志愿者活动。

组织了学院辩论赛,包括策划书、活动布置、比赛程序进行等。

参与组织了中外交流、和师兄师姐学术交流、东湖环保等活动。

参与活动

.3—.4计算机网络实验

小组四人合作用c++编写出网络ftp软件,主要进行界面设计及事件绑定,成果得到老师的好评。

20009.5 参与学院与平安科技公司合作进行的初级it项目培训计划

平安科技公司的高级工程师给我们讲解了项目管理,初步了解项目综合管理、工作排序、持续时间估计、进度计划开发、进度控制和项目风险管理等方面的内容。

英语能力 大学英语四级,具有良好的听说能力。

自我评价

勤奋踏实,能吃苦耐劳。有良好的团结合作精神。做事情认真负责,绝不轻言放弃。

对于大学生心理负担心得体会及收获五

每过一个暑假,都会有不同的心境,来之于年龄的增长,阅历的加深,我想更多的是心里的成熟和责任意识的深化,大学生暑假心得。如今回想起来,前三年的是是非非,历历在目。初入大学第一个暑假,带着急切与浮躁,既有内心长久未见爸妈的思恋,也有放假后的轻松自由自在,但更多的是离开了由幼稚不成熟的纯真中学到与以往种种不同,事事掺杂着人情世俗的心灵承受煎熬的蜕变的大学环境后的那种发自内心的宁静与祥和。大学第二个暑假较之第一个相比,过的相对轻松静谧一些,心境经过了两年的历练,对人与人,人与社会有了进一步的认识,身边的感情,人生,关系也开始慢慢接受,慢慢的去认可,尽管现实与最初的内心里的那些纯正不是相匹配。

终确是生活在这样的环境下,慢慢的也就融入到了身处的环境。当然这个时候轻松的内心感受来由有一半的原因来之于躲开了学生会的那对于自己来说永远无止境的工作,任务,领导风格的不同确实让自己害怕过这样的生活;此阶段其另外的心思也就放到了将来自己的出路,思考了很久,差不多一个月之久踌躇在考研与否的决定之上,这个假期对于自己来说真的很重要,后来这些思想的变更都来之于这个假期的变化;总而言之,这些都还是停留在了宏观虚无的思想界限上。真正着眼于实处,从微观入手,从现实解决问题的还是第三个假期了,当然这个阶段思想的蜕变,心境的成熟,不再是前两个假期的那种如今看来比较幼稚的东西了。此阶段我称之为成长过程,对较之前出现那些问题,心里烦恼,无法接受的种种事情现在写这个东西的时候,我已经没有任何的心地起伏,波动跌宕了。生活的蜕变已经实实在在的刻印在了我的人生历程中,以此指导着自己,督促着自己不断地成长,去经历去体会去学习去成长。

我想真正的成长,真正的学到的东西,在大学里暑假中最大的最宝贵的收获乃是心境经由万事的磨练走向成熟的从而能指导自己的心得体会。

自上次丁老师说自己遇到了瓶颈,自己也确是早有此察觉,总感觉自己一直在原地踽踽独行,思维的界限,思维的瓶颈组绕着自己,让自己感到迷茫。后来结合自身的潜意识观念以及身边的人和事,悟出了一些道理。

一、归零思维。

印象最深的还是进入学生会时报名表上填写的自己的经历,把自己从小学一年级到高三的种种骄人成绩写的满满的,面试时再一次的罗列叙说,最后挨了一顿批,当时确实感到很是不满,觉得实话实说也成了错误,这也让自己久久耿耿于怀,近来检索着自己的思维习惯,把所有的思绪拿出来屡屡,我发现,正是因为自己老记着自己的过去,老是看到自己做了什么,奉献了什么,而以此来满足自己,来充实自己,久久抱着自己的过去来度过着此后的时间,思维没有进步,停留在以前做事的思维路线上,境界上,得不到新的补充,新的发掘,这也就成了自己思维瓶颈的重要阻碍,仔细想想身边的一些人和事大多有这样的例子,你仔细想想你会发现你身边那些经常和你聊天,一说话喜欢说当时我是怎么怎么做的,你应该怎么怎么做的,你听我的、要是我来做,肯定比你做的怎样怎样的这人,你发现三年前他是什么样,三年后还是什么样,这样的人多半没有多大进步,而且是一直会这样的度过此后时间的、所以,时刻记得清零,把自己的以前的种种归零,从新开始,从新学习,从新研究,时刻记得自己是新手,自己是刚起步的,只有这样自己才会不断进步,才会突破瓶颈,走出困境。这你也就成了我如今面临瓶颈的重要因素之一。

二、改变思维习惯。

谈到上面说的思维瓶颈,出了没有归零思维是重要原因外,自身的思维习惯,思维模式便是第二大阻碍因素了。认识到这个问题,牵引的还是上次谈到的遇到瓶颈后自己大脑空白,当然那时候也只是模糊的认识,宏观上的浅显了解,真正认清这个问题还是假期偶然的机会。毕竟四十几天加让自己有足够的时间玩与休息,放假中玩的最多的要数下象棋了,碍于深受打击的心里,下棋连来下输,于是连续三天每天我下五个小时的棋,可谓输的一塌糊涂,三天中,一次偶然的顿悟,我发现我下象棋时有一个潜意识的思维习惯,那就是,我每走一步棋,我只会思考下一步棋对方会怎么走,最多的时候会思考对手第二手会如何走,无论哪一步我都这样,当然不是自己刻意要这么去做,自然而然我就这样了,而这样的结局就是遇到了高手,他要怎么走我就跟着去防御,他怎么走,我怎么防,通常情况下,防到第三步第四步时,对手出其不意的一招把我给杀死了,每次都会遇到这样的情形,而且每次都到这一步时都是自然而然地,没有任何的意外,没有任何的让我感到突然、后来我一个人在那里思考时发现这个原来是自己的思维习惯,不知不觉都会走到这样的情形下的,因为大脑思维不知不觉只会思考到第二步停下来,然后就开始想其他的事情,去看看网页啊,换音乐听等等,这样的思维习惯导致下棋的输。其实现实生活中工作中刻意不刻意的自己都会这样的来思考问题,来看问题。久而久之,养成了这样的思维习惯,这也就成了丁老师所说的我的思维像做的夹生饭一样,用之麻烦,丢掷可惜,所以“夹生饭”思维模式也就成了我遇到瓶颈的第二大因素。

三、沉下来

说这句话的时候,也是很多人都说过的话,听着有些可笑,有些让人感到假。事实上确实是如此,这句话没有几个人做得到,我们身边有一小部分做到了,但是在这一小部分人中又有一部分人是假的沉下来了,因为他们身体沉下来,可是他们的精神境界却一直没有沉下来,这一部分人当中就有我了,很简单的一个检验的方法,你给自己十本书,如果你能慢慢看完,还能够一本一本的写读书笔记,并且有自己独到的心得体会,那在很大程度上说明你可以从精神境界上沉下来,否则,身体的沉下来就没有任何意义。这也就是我针对自身遇到瓶颈问题提出的第一个要求,对自身的要求,坚决的把自己从内心里沉下来,从精神境界上把自己慢慢沉下来。更多的去体会,去感悟,去思考,去学习,去历练。具体的该怎么做我想最紧要的就是。-

四、把读书作为本学期的硬性任务给规定下来,把读书真正的融入到自身的生活中去。

我想开学的时候针对自身的现状,像比自己年长,比自己知识丰富的老师和其他一些同学询问,征询下该看的书目,在还剩下不多的大学里抓紧时间去学习,去丰富,当然这项任务也是以后人生最后总要的课程。希望自己能够真正的去完成这项任务,有所收获,有所获得。定期的写写自己的心得体会,去思考,去改变自己的思维习惯,去深化自己的思维。

大三一个暑假,想的很多,思考的也很多,但是我想最重要最迫切的也就是以上面临的问题和解决的方法了吧,希望在这剩下的一年里多跟老师学学东西,学学真正的实质性的思维上的东西,以此,以后的路也就更好走更顺利了。

对于大学生心理负担心得体会及收获六

经过参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。

在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。

一、扎实的专业知识。

丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。

二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。

作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。

三、要具有良好的个人品德。

这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的作用。

四、要有责任心和领导能力。

在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。

在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。

而领导能力具体来说,首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊!然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。

五、树立为学生服务的意识。

服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务,就要肩负着一份责任,既然扛上了肩就要咬紧牙关,坚持到底!既然选择了当学生干部,理所当然地要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了,总想把工作推诿给他人,拈轻怕重,捞个证书了事,因而就影响到总体工作计划的运行。你为同学服务了,让他们知道你是真心诚意的,也反过来为你服务,体谅你,和你沟通,你的工作也因此可以更顺利地进行,你也实现了锻炼能力的初衷,可以达到这样的双赢效果,何乐而不为呢?

六、要高标准的要求自己。

学会珍惜这样一次难得的试错机会,在锻炼中成长。我们的重要性和我们的角色,我们是学生,但又不同于学生。我们需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神,一定得具有高度的责任感,要妥善处理学习与工作的关系,集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息,要从同学的角度出发,贴近同学、做贴心人,注意学习、总结、讲究工作的方式方法,提高工作能力,要有模样和榜样的作用,树立全局观念。

1、树理念,强意思。

2、有批判,取精华。

3、重实践,端品行。

大学是自由的,是展示我们个人魅力个人才能的地方,我们不能让它荒度,我们要让它过的精彩,这样在我们离开学校,走上工作岗位后就可以有个美好的回忆!

这次的新生班干部素质拓展活动有助于高校素质教育的提高,所设置的实践活动有助于提高人的综合素质能力。在一个准社会化的环境下,要提高审美观念,精心组织团日活动。

这次活动有个重要环节——小组合作。这其中又锻炼到了个人的语言表达能力和沟通能力,你的微笑,你的声调都会影响别人对你的关注程度。同时你要有一颗平等的心和真诚的态度去与人交流。“三人行必有我师”周围的每个人都有他的特色、优点,都有值得你去学得的地方,面对这些优秀的同学你才更能发现自身的不足,取人长弥己短,提高自己。

虽然自己在以往担任学生干部的过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这次培训班学习,使我更加受益。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名当代理工学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的作风。做一名当之无愧的优秀班干部。

对于大学生心理负担心得体会及收获七

今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。

刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。

首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!

其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。

说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。

第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no。1你想不赚钱也难了。

还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。

首先说一种希奇的现象——心理消费行为。

我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。

在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。

下面我说说自己的想法和做法,在实习的过程中,成功率高了很多。

在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度,然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:

我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的,然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤,开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!

再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:

这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。

有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”

说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!

陈安之说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。

另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1.5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。

还要有人脉。人脉是什么?

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