我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
有关为人处事九大技巧心得体会总结一
一、 公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在xx年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共17人,其中正式员工9人,在试用期员工5人,实习人员3人。其中本科学历9人,大专学历8人。本市户口6人,外省市户口11人。
三、公司人员招聘工作
这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。xx年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 我部门也存在一些不足。主要体现在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。 2.公司的规章制度,应组织员工认真学习。 3在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
六、xx年计划 综上所述
这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是xx年的工作计划:
1. 开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。
2. 培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4. 保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5. 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
6. 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 。
7. 劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。 8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。
人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。
有关为人处事九大技巧心得体会总结二
尊敬的党组织:
本人**,性别女,汉族人,1980年*月19日出生,籍贯黑龙江省*市,学历大专,工人家庭出身,本人现为共青团员,现工作于采油厂矿北队资料员岗。
我于1980年*月19日出生在一个普通的工人家庭,我是沐浴着党的阳光、伴随着祖国的改革开放而成长起来的。我的父亲母亲从小就教育我热爱祖国、热爱党,我的父亲是一名*员,他经常给我讲他所明白的优秀*员的事迹,在这样的家庭中长大,从小时候起,母亲谦虚严谨、细致谨慎的生活态度,父亲刻苦好学、兢兢业业的工作作风就深深地感染着我,教育着我。
作为一名采油厂工作者来说,人生中要追求的目标其实已经不是很多了,可是我仅有一个目标在心中永不破灭,那就是我要入党的愿望,我想直到我逝去的那天,我都会坚持不懈的坚持入党的。
1986年9月我进入了大庆东新二小学,从此开始了我的学习生涯。临学前,母亲教导我,鲜艳的红领巾是革命先辈们的鲜血染红的,是少年先锋队的标志,仅有像毛主席、周总理那样为革命奋斗终生的老前辈们才配戴上它;仅有像钱学森、李四光那样为祖国的科学事业奉献出毕生精力的科学家们才配戴上它;仅有像我们大庆的铁人王进喜那样为建设祖国不怕苦、不怕累的劳动模范们才配戴上它。我牢记母亲的话,进入小学后,我在各科学习上努力刻苦、争当先进;在各项劳动中处处争先、不怕苦、不怕累;在各种活动中踊跃参加、进取表现。在小学1年级首批光荣地加入了中国少年先锋队,我抚摸着胸前的红领巾暗暗下定决心,必须要更加提高,更加努力。
1992年9月,我作为优秀毕业生升入了大庆第五十五中学,并在随后的入学考试中取得了优异成绩。在这个陌生的环境下,我和我的红领巾决定成为最勇敢最坚韧的小战士,这个时候我已经按照一个共青团员的标准来要求自我。在初中三年级的第一学期,我最终盼来了期待已久的入团宣誓!中国共产主义青年团是广大青年在实践中学习共产主义的学校,在那里我加强了对党的认识。我告诫自我要做一个党的好孩子,并且时刻督促着我自我必须要戒骄戒躁,要继续努力,将来向党组织靠拢。
1995年9月,我以优异的成绩考入了大庆技术学校,此时的我是一个充满青春朝气、奋发向上的我;是一个对事物有着无穷无尽的好奇心和求知欲的我;是一个永远不知疲倦、事事争先的我;是一个对未来有着各种各样的憧憬和期望的我,有的人把我这个年代出生的人定位为“80后”,总是把“80后”与时尚、任性、娇纵联系在一齐,而我由于从小就对党、对革命先辈怀有无比崇敬之情,所以,我并没有感到自我作为“80后”的*与比我大的人有什么不一样,也正是在这三年的学习生活中,我开始很多的阅读书籍,尤其是马克思主义著作,这让我渐渐的对马列主义、*思想有了初步的认识,并逐渐确立起了正确地世界观和人生观。学业上我勤勤恳恳,努力学好各门功课。经过学习《中国*党章》、《*宣言》、《*理论》以及《党史》等诸多有关党的理论知识,听了优秀党员的演讲以及与同学们的相互帮忙,增进了我对党的认识,拉近了我和党的距离。此时我对党的认识逐渐清晰,这样一个以马克思列宁主义、*思想和*理论作为自我行动指南的政党,领导人民通往人类最完美的社会--共产主义,于是我对党组织更加向往,并向党组织郑重地递交了入党申请书。同时我也明白,我对党的认识仍较肤浅,需要不断学习与锻炼来提高自我。
经过学习,我懂得了*理论是当代中国的马列,是马克思主义在中国发展的新阶段,是我们党的指导思想。懂得我国正处于社会主义初级阶段,在国际上还比较落后,可是落后决不是社会主义,更不是共产主义,必须大力发展生产力。懂得我们的政治路线是以社会主义现代化建设为重点,坚持发展生产力,坚持改革、开放政策,加强党风和廉政建设,坚持党的领导和社会主义道路。经过学习,我对党的性质、指导思想、纲领、路线都有了较深刻的了解;我们的党是:工人阶级的先锋队,是具有铁的纪律的政党,它的宗旨是全心全意为人民服务,这样的政党,前途必须是光明的。仅有中国*,才能救中国,才能发展中国,才能振兴中华。党的事业是全人类最伟大的事业,它要求有秀的人才加入并投身到社会主义建设中来。所以,我对党的前途更加充满信心,更加坚定了我加人中国*的信念和为之奋斗终身的决心,我的思想比以前更加成熟了,对党的认识也有了较大的飞跃。我不仅仅在学习上刻苦努力,并且进取参加党、团组织开展的各项活动,为同学服务,主动靠拢党组织,定期写书面思想汇报,争取党组织对我的的帮忙。
1999年4月,技校毕业后,由于没有分配,我成为了一名待业青年,虽然只是一名待业青年,可是我并没有放弃学习,在待业期间,我自学了电脑的应用系统操作、offoce办公软件的应用,并且坚持每一天都把技校学到的资料和书籍拿出来翻看、巩固,因为我明白,总有一天,我会把我的所学应用到工作当中,运用用到企业的发展建设当中。最终,xx年的7月份,迎来了油公司的招工,我满怀信心参加了此次考试,并以采油一厂第一的好成绩考入了一厂,当明白自我的成绩以及考入一厂的时候,我的心境格外激动,因为,我最终能够更直接、更切实的为祖国、为社会、为企业贡献我的聪明才智了。进入企业后,我明白,我应对的是一个新的工作和学习的环境,参加工作以来,思想上我进取要求提高,党对我孜孜不倦的教育,使我认识到:没有*,就没有新中国,仅有*,才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明,中国*能够改正自我的错误,领导中国人民向新生活迈步,她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。在党组织的培养下、领导和同志们的帮忙下,几年的工作中,我取得了一些成绩,xx年矿级技术大赛三等奖,xx年厂十九届技术运动会第三名并获得技术能手称号、厂级安全知识竞赛二等奖,xx年矿级技术大赛第二名,xx年厂二十届技术运动获得技术能手称号并连年被评为厂级的优秀团员,去年还被评为厂级工会进取分子,所有成绩的取得,使我更有信心应对工作上的困难,同时,更鞭策我更加努力的工作和学习。工作期间,我定期向党组织和入党介绍人汇报自我的思想,并进取参加党组织举行的有关活动:上党课,参加党课学习小组,参加党员发展会等。所有这些行动对提高自我的思想认识起着重要的作用。我明白以实际行动争取入党,必须持之以恒,从申请入党的那天起,就应当以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的*员。
我怀着无比激动的心境,向党组织递交了我的入党申请书,向党证明了自我梦想和愿望,志愿加入中国*,为共产主义事业奋斗终身。我对党的前途更加充满信心,更加坚定了我加人中国*的信念,我的思想比以前更加成熟了,对党的认识也有了较大的飞跃。我不仅仅在学习工作上刻苦努力,并且进取参加党组织开展的各项活动,主动为广大职工群众服务,进取靠近党组织,争取党组织对我的教育和帮忙。
党的十七大刚刚落幕,*做的报告让我对我们党、我们国家今后的发展充满了信心和向往,我作为一名跨世纪的新时期青年,亲眼目睹了许许多多*员的风采,生活中孔繁森、焦裕禄、牛玉儒、任长霞、李双成,他们在平凡的岗位上做出了不平凡的工作。在改革开放、发展我国经济过程中,党*远瞩,制定了一系列经济政策推动了中国这个大车在经济的轨道中飞速前进。中国*领导全国人民满怀信心,成功地实现了“八五”计划和十年规划,努力完成了第二步经济发展战略目标,如今又满怀喜悦地发展十一五规划,富民强国的愿望在党的领导下,最终变成了现实。1997年、1999年香港和澳门分别回到祖国的怀抱,体现了社会主义中国的强大和繁荣;战胜“非典”灾难,充分体现了党的英明与决断;北京取得了奥运会的主办权,中国正式成为世贸组织的成员,神五、神六载人飞船发射成功,中国正以崭新的姿态屹立于世界的东方,屹立于世界民族之林。在新中国成立的五十多年里,在改革开放的二十多个春秋中,中国正在一步步地走向强大。历史充分证明,仅有*才能发展中国。
尤其在今年2月份参加的入党进取分子培训班上,经过系统地学习了党史知识、入党培训教材、中国*章程等资料,经过学习和思考,使我在政治学习上获益匪浅。我深切认识到,虽然我只是一名入党进取分子,但同样应当严格要求自我,同党员同志们一样努力坚持党员先进性,应当将党对我们先进性的要求内化为我们的自身修养。第一,要牢记全心全意为人民服务,这是我们党的宗旨。为人民服务作为我们党的宗旨,也给我们每位党员的下了框架。我们要时刻牢记为人民服务,把人民利益摆在第一位,才能贴合党员先进性标准。第二,要做到两个务必。*提出我们*员务必要坚持谦虚谨慎不骄不躁的作风,务必要坚持艰苦奋斗的作风。牢记两个务必,无论是在革命时代还是在现今改革开放的时代,都是必要的。仅有做到谦虚谨慎、不骄不躁,我们才能深刻地开展批评与自我批评,才能吸取到别人的长处,弥补到自我的不足,获得长足的提高,仅有做到艰苦奋斗,我们才能更加稳健的推进企业的可持续发展。第三,要加强科学的人生观、世界观、价值观的建设。作为党员,我们要树立科学的人生观念,提倡唯物主义,崇尚科学,才能更好地学习科学文化知识,做好本职工作,坚持*员先进性。
在今后的工作和学习中,我必须严格要求自我,因为我深知,仅有具备了这些条件,才能把入党由一种愿望变成一种现实,使自我成为伟大光荣、正确的中国*的党员。今后,我将更加认真学习科学理论知识,使自我的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党。我会以党员的标准来要求自我,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自我,进取向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
回顾自我成长的历程,我每一步成绩的取得,都是党和人民教育的结果,是同志们帮忙的结果。作为一名图书发行员,一名即将跨入党组织大门的一分子,我感到肩上担子更重,职责更大了。一方面要树立正确的世界观,人生观,价值观,不断转变工作作风,进取为人民服务,为社会主义服务。另一方面要努力学习科学文化知识和业务知识,不断提高为人民服务的本领和水平,努力成为德才兼备的社会主义事业的建设者和合格的*人。
此致
敬礼!
自传人:xx
xx月xx日
有关为人处事九大技巧心得体会总结三
按照司群众路线教育实践活动安排,市场信息司第一、第二党小组同志8月13日下午集中学习毛泽东同志发表的重要文章《为人民服务》和刘少奇同志《论共产党员的修养》并交流了学习体会。
《为人民服务》是一篇演讲稿,是毛主席1944年9月8日在中共中央警备团追悼张思德的会议上所做的即兴演讲。要学习这篇文章,需要回顾这段历史。张思德是四川人,194月出生在仪陇县的农家。他18岁时也就是1933年参加红军,当时是中国工农红军第4方面军,是张国焘、徐向前领导的部队。红4方面军根据地开始是在鄂豫皖,1932年第四次反围剿失利后,红4方面军沿四川转战陕南。张思德是在路上加入红军的,经历了长征。在长征途中,他曾两度经过人迹罕到的雪山草地,历尽千辛万苦。1937年,张思德同志加入了共产党,那时能入党一定是有军功,他在一次反六路围攻的战斗中,右腿两次负伤仍冲入敌阵,缴获敌人两挺机枪。当时正是七七事变前后,之后我国进入了抗日战争时期,当时张思德所在部队准备开赴抗日前线。部队中的老弱病残人员留下来编成一个留卫连,张思德身体患病被留下,任副班长,负责班里内务卫生。因为这位同志干得多说的少,这位同志一直默默无闻。6年后即1943年,张思德调到毛泽东身边任警卫。当时《为人民服务》提到的“精兵简政”得到执行,1943年3月通过了《关于中央机构调整及精简的决定》,明确了“主席的最终决定之权”,中共实现权力的高度集中。可想而知,这时选调的保卫党的领袖毛主席的警卫需要多强的综合素质。张思德是个非常低调的同志,把平凡的事做得兢兢业业。党让干啥就干啥,开荒、种地、喂猪、养鸡、纺线、烧炭……干一行、爱一行、专一行、干好一行。他有三个一绝:烧炭一绝,当地老百姓烧一窑炭要用十来天,而他仅用七八天就搞定;打草鞋一绝,一宿打三双,追悼会上干部战士加老百姓一千多人好多人脚上穿的都是张思德给编得草鞋;做事“不掉链子”,领导或别人交办的事宁可自己扒层皮掉块肉,也确保按时按质按量完成。当上班长后,因为精简人员需要,就去做站岗放哨的战士了。当时中央机关冬季采暖是个问题,1944年既是盟军诺曼底登陆的日子,也是延安整风的后期。这年夏天,张思德到安塞县烧炭,窑洞突然塌方,张思德被砸埋在窑中,时年29岁。他牺牲后3天,中央直属机关在延安凤凰山脚枣园操场上为他举行了约千人的追悼会,毛主席亲笔写了“向为人民利益而牺牲的张思德同志致敬”。下午1时以后,毛主席迈着沉重的步子走上祭台,作了题目是《为人民服务》的演讲。
在新民主主义革命时期伤亡的同志不计其数,在非常时期甚至每天都数以千计,这次追悼会的召开,是为了一名普通战士,体现了其特别之处。党的领袖在每天举重若轻的处理繁重事务的同时,举轻若重的如此关心一个普通党员和战士,远不止是出于私人感情,肯定是一棋多用,借机倡导着他的价值导向,表达出人人平等、无论在什么岗位都是为人民服务的普世情怀。毛主席后来倡导宣传的“向雷锋同志学习”,也是如此。
结合全文谈谈自己的体会。“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。张思德同志就是我们这个队伍中的一个同志。”开宗明义讲了共产党是啥要干啥。是啥?是革命的队伍,要干啥?一个“完全”、一个“彻底”,就是为人民服务。除了这件事共产党没有任何别的事,没有任何自己的私利可图,离开了这件事,共产党就失去了产生、存在和发展的必要性和价值。这一段讲清了一个关系,仆人与主人的关系;讲清了一种价值,共产党及其军队产生存在发展必要性的社会价值。
“人总是要死的,但死的意义有不同。中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过:人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。为人民利益而死,就比泰山还重;替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”讲了人的生死观价值观人生观问题,死亡永远是最具有宗教意义的,把为人民服务和死亡联系起来,既有悼念意义,也进一步强调为人民服务的纯粹性。人总是要死的,但死的意义有不同。张思德短暂人生似乎是吃亏了,但他不怕吃亏乐意吃亏勇于吃亏的人格人品却在人们心中留下了一座永远不倒的丰碑,成为党和人民世代敬仰的光辉典范。
“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。“精兵简政”这一条意见,就是党外人士李鼎铭先生提出来的;他提得好,对人民有好处,我们就采用了。只要我们为人民的利益坚持好的,为人民的利益改正错的,我们这个队伍就一定会兴旺起来。”这讲的是为人民服务对象的普适性,江泽民同志“三个代表”思想中的“代表最广大人民的根本利益”,也表达出了类似的含义。
“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。我们还要和全国大多数人民走这一条路。我们今天已经领导着有九千一百万人口的根据地,但是还不够,还要更大些,才能取得全民族的解放。我们的同志在困难的时候,要看到成绩,要看到光明,要提高我们的勇气。中国人民正在受难,我们有责任解救他们,我们要努力奋斗。要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死得其所。不过,我们应当尽量地减少那些不必要的牺牲。我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”这段话讲清了一个意义,度量衡和指南针的意义。讲清了一种价值,民主对于党和国家及各方面工作所具有的决定性作用的价值。一个单位一个组织一个地方的工作质量咋样,最权威的评判人是人民群众。老百姓是秤砣,标准在老百姓手里掌握着,由他们来对你进行总的验收是否合格。同时也倡导了自己的奉献价值观,去年在东湖宾馆梅岭1号参观时,我们看到1970年代毛睡觉时仍仅铺盖摞满了补丁的一条或多条毛巾被,就觉得毛主席的为民价值观是一脉相承永不动摇的。
“今后我们的队伍里,不管死了谁,不管是炊事员,是战士,只要他是做过一些有益的工作的,我们都要给他送葬,开追悼会。这要成为一个制度。这个方法也要介绍到老百姓那里去。村上的人死了,开个追悼会。用这样的方法,寄托我们的哀思,使整个人民团结起来。”这是毛主席解释为什么举办这个追悼会,因为战争中伤亡的同志不计其数。最后一句话“使整个人民团结起来”非常关键,开追悼会不是目的,是方法是手段,目的是使人民团结起来认识自己的利益并且跟着共产党为实现自己的利益而斗争,这是毛主席的良苦用心所在。
关于为人民服务,大家结合个人实际和生活、工作体验,就解决好为什么人服务问题、个人利益与“为人民服务”的关系问题、服务的动力机制和服务者的择优汰劣机制问题、服务质量的评价机制问题;建立完善的处罚体系等多个方面问题进行了交流思考。有同志认为,毛主席强调了一种原生态的服务理念:一要在国内具有普遍指导意义,普遍适用;二要在人类共有共需政治文明“普遍价值”基础上去为人民服务;三要培养党员干部、公职公务员对自己衣食父母老百姓有这种不嫌弃的感情;四要从老百姓的家常事、身旁事、小事身上事做起;五要把更多人财物投向最大多数基层老百姓,对如何为民开展好服务的指导非常具体。
毛主席的良苦用心是用小人物说大事,用小人物平凡的事论大理,用个人说组织,用人人知道人人认可、服气的人和事来说共产党及其军队自身建设必由之路的大事、大的发展趋势,每名共产党人全心全意为人民服务的平凡而伟大表现的代表,张思德是战争年代的雷锋,雷锋是和平年代的张思德。
“群众路线教育实践活动”实质是坚持为人民服务这个党的“唯一宗旨”问题。用一首歌词的话说,“我不知道你们是谁,但我知道你们为了谁”,只要把为什么人的最根本问题解决了,其它问题就都好办了,党的先进性和纯洁性就有了最坚实最可靠最根本的保证,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”将指日可待。
有关为人处事九大技巧心得体会总结四
不知不觉间来公司已整整6个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
有关为人处事九大技巧心得体会总结五
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以下是20__年我作为人事专员的工作计划:
一、在20__年的基础上,全面提高行政人事管理水平。
完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理。
加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
三、完成招聘工作,提高招聘质量。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
四、调整、规范培训工作。
加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作:根据20__年培训预算,开展形式多样的管理培训。
企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
五、进一步完善绩效考核评估工作。
加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。
有关为人处事九大技巧心得体会总结六
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
有关为人处事九大技巧心得体会总结七
以前李静是中央电视台的节目主持人,担任央视主持人没多久,她便觉得很不开心,工作起来特没劲,于是向领导提出辞职。
从央视辞职之后,李静邀请歌手戴军做搭档,叫上妹妹李媛和几个在北京电影学院读书时的同学,凭借她的4万元私房钱作为资金,就开始艰难创业。
利用手上过去几年积累的人脉关系,李静陆续请来名人朋友,进行制作访谈节目《超级访问》,然后前往上海电视节招商。由于没有钱租赁交易会的展台,因而只能几个人拿着宣传海报,搭一个万分简陋的临时台子吆喝。让李静意外的是,费尽心机吆喝几天,竟然没有招来一个广告商!
即使没有广告商,节目也还得继续录下去,否则就与电视台违约,要承担违约责任。刚创业时李静与电视台签约,她将节目免费给电视台,电视台给她几分钟的贴片广告,由她自己负责卖出去。当时李静没有任何客户资源,卖出广告去简直比登天还难。
每做完一期节目,李静就要到处找人借钱,差不多能借到钱的朋友和亲戚,她都厚着脸皮去借过。最多的时候,李静居然欠下将近300万元债,即使有钱的人,也不敢再借钱给她。后来,李静实在借不到钱,为了继续制作节目,她只得把房子抵押出去,几个人栖身在北京西城区小西天的一间破旧民房里,就像苦行僧那样过着捉襟见肘的日子。
在拉不到广告的情况下,经过近两年的摸索,李静逐渐明白,纯粹依靠贴片广告的生存方式,只会让自己永远处于被动的位置。因此,她准备改变经营方式,另谋出路。
“我要卖节目。”李静把自己标新立异的想法说出来后,发行总监惊讶地说:“中国的电视领域,从来只卖电视剧和广告冠名,哪里有卖节目的?节目不容易卖出去!何况你的节目鲜为人知,别人凭什么买你的东西?”
员工也各抒己见,竟然不约而同地认为,卖节目要靠人脉关系,这比拉广告更难。
既为了做出榜样,也为自己争一口气,李静确定要实践自己的想法。她忙碌的身影,奔波于全国各地的电视台,推销节目。
其中,来到湖北电视台的时候,李静对台领导说:“我做了一个节目《超级访问》,你们能不能看看节目录像?”那时湖北电视台还没有外面的节目,因此那位领导告诉她:“你先回去,需要节目的时候,我们再与你联系。”
“最好你们现在就看看我的节目录像。”李静十分果断地说,“如果你们觉得节目不行,我就马上走;如果觉得节目可以,我就免费送给你们,你们赚到钱我分文不要,以后再谈合作。”
感到李静说话爽快,为人仗义,那位领导便召集他们电视台的相关人员,和他一起审片。看完节目录像后,大家都说《超级访问》做得非常好。
这时,李静当机立断,将节目中的5分钟贴片广告,只留30秒时间给自己,其余的都送给湖北电视台。“如果《超级访问》收视率高,你们不用投入一分钱,就可以大赚一笔。”李静有条不紊地说,“假如收视率不理想,就把这个节目停播,对于你们来说,反正不会有什么损失。”
听完李静的解说,湖北电视台领导立刻同意试播,并决定每期节目给她20xx元。结果《超级访问》播出后,深受观众喜爱,各地电视台的人纷纷到北京找李静购买节目。在很短的时间内,李静的节目就卖给50家电视台,每家20xx元,一期节目能卖10万元,而成本才3万元,这一出一进,她就轻易获得7万元利润。李静是中国最早卖节目给电视台的人,多年下来,她赚到无数钞票。
现在,李静是《超级访问》、《美丽俏佳人》、《娱乐麻辣烫》、《情感龙门阵》和《静距离》五档节目的主持人,主持风格灵活善变、机智幽默,她制作的节目姿态不同、角度新颖,已经发行到海内外200多家电视台,收视人群达6亿人次以上。这些节目回馈给李静的,是作为主持人难以想象的明星人气与受众影响力。
李静独立、坚强、快乐而美丽,是这个时代女性的最佳代言。与在央视相比,她自己创业几乎提前成就人生的美好,拥有属于自己的成功事业,而且将这份事业做到极致。李静的经历,给我们留下有益的启示:如果在高处没有劲,就干脆往低处走,只有在适合自己的地方,才能创造更加精彩的人生。