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新员工实习期心得体会实用 新员工入职实训报告心得(七篇)

时间:2022-01-11 09:22:46

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新员工实习期心得体会实用 新员工入职实训报告心得(七篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题新员工实习期心得体会实用一

大家上午好!首先,自我介绍一下,我叫,是咱们公司的一位新人,很高兴能代表我们全部种子和大家交流分享。能够加入到这样一个优秀的团队是我的荣幸,站在这里,我最想说的是:感谢在座的每一位,感谢我们阳光财险这个大家庭,是你们给了我们成长的土壤,让我们有了前进的动力,在此,我们深深感谢,谢谢阳光,谢谢各位领导和同事!

今天是我们入职一周纪念日也是我们这个团队正式和大家第一次见面,我的内心感慨万千,我想用8个字总结我的体会:感慨、感谢、感动,感恩。

说到感慨,我们感慨阳光的飞速发展,给我们每个新人留下了深刻的印象;我们感慨公司的企业文化,给了我们每个阳光人坚定的信仰;我们感慨,是阳光,给了我步入社会的第一个平台,也是在这个平台上,我才有机会介入并了解保险这个行业。我想我比同年人要幸运很多,阳光给了我们新员工一个广阔的舞台,我们一定在这个舞台上展现出自己的光彩,绝对不辜负领导对我们的信任,同事对我们的支持,我们会更快、更好的成长起来。

说到感谢,今年号称史上最难就业季,我们感谢阳光,给了我们人生第一份工作;我们感谢阳光,在我们职业生涯的开端给了我们对于未来的希望和憧憬;我们感谢阳光,把我们这些在大学里普通的“屌丝”、“吃货”们视为未来的“种子”细心培养。感谢领导对我们的重视,对我们无微不至的人文关怀以及对于我们这15颗种子的信任。

说到感动,我想说,在座的每一位都深深的感动着我,公司里从上到下,每个人都那么亲切,那么真诚。最感动我的是咱们阳光的企业精神——战胜自我。阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者,自我发现、自我否定、自我奋进,敢于做自己没有做过、别人做不到的事情。这就如同,对于有演讲恐惧的我,今天站在这里,就是我在阳光战胜自我的第一步。

当然,成长的历程总会伴随着曲折,在为期两天的户外拓展中,我们也遇到过挫折和困难,也曾失落过,消极过,有些时候也会遇到一些问题处理不周全、不圆满。每当这个时候,身旁总是有大家关切的身影,也总是会想起领导充满信任的期待,于是,我就有了前进的动力和方向,也会更加努力,争取早一点攻克问题,突破障碍。就是这样,伴随着反复的锤炼,我学会了怎样去发现问题、面对问题、分析问题、解决问题。因此,我说这个集体不断的供给我成长的动力,给我一种家的温暖,也让远在他乡的我一次次的感动着。

我深知,没有完美的个人只有完美的团队,我深知,一滴水只有放入海洋中才能够永不干涸的道理。在这里衷心的感谢各位领导给我锻炼的机会和各位同事给我的殷切关怀、帮助、信任和包容!

在阳光的道路我们才刚刚起步,我会在今后的工作当中继续努力,以力求完美的工作态度鞭策自己,提高自己的综合业务素质能力,踏踏实实的工作,认真完成每一项任务,用于创新,为我们阳光财险的美好明天贡献出自己的光和热,以此回报公司对我的培养。相信公司的明天会更加辉煌!最后再次感谢阳光,感谢各位领导,也感谢我亲爱的伙伴们!

主题新员工实习期心得体会实用二

1、目的:明确新员工入职培训的程序和内容,确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性,使新员工经过入职培训后,能够掌握入职培训中的基础概念和知识,能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节,同时培养新员工对公司的归属感。

2、适用范围:适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。

3、部门职责:

◇ 3.1 人力行政部

3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。

3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。

3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。

3.1.4入职培训考核过程的协调。

3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。

◇ 3.2 新员工所属部门

3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。

3.2.2新员工试用期内的工作辅导。

◇ 3.3其他职能部门

3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。

3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。

4、实施培训

4.1实施办法及内容:

◇ 新员工入职培训分为四个部分:公司级培训、部门级培训、eln和户外拓展

◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。

◇ 部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。

◇ eln培训采取自学+部门学习模式。

◇ 上述三个部分的培训课程可以交叉进行。

◇ 户外拓展培训联系专业供应商组织开展。

4.2内容细则:

◇ 企业概况的培训内容应该包含

- 企业发展史

- 企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、社会责任等)

- 企业目前的业务财政情况和下一步业务目标

- 企业组织架构和主要管理层领导介绍

- 播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片

◇ 人事行政制度的培训内容应该包含:

- 新员工入职培训流程和培训纪律。

- 公司《员工手册》的详细讲解,主要内容应该包括人事休假制度、薪酬福利制度、培训与发展、员工个人须知(如工作时间、保险办理、行政物品领用、出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等)、奖惩制度、行政管理规章制度等等。

- 健康安全培训,主要内容应该包括办公室安全、灭火器使用及交通安全。

- 人力行政部门人员构成和职责分配。

◇ 跨部门培训

- 公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。

- 财务表单的填写,报销流程及注意事项。

- 新员工所在部门、岗位与其他各个业务部门在工作上的关联性和互相配合

的方面。

- 跨部门轮岗学习,将跨部门培训的理论知识具体化。

◇ 部门级培训

- 新员工岗位职责内容说明。

- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程,并报人力行政部存档。

- 以课件授课、导师带教形式和eln形式结合进行培训。

4.3公司级培训日程安排:

◇ 新员工报到前一周

- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门,包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。

- 培训人员预订会议室,准备入职培训材料,相关培训表单。

- 培训人员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。

◇ day 1

08:30-09:00 招聘人员为新员工办理入职手续,行政部发放办公用品。

09:00-09:10 培训引导,人力行政部引导新员工进培训室,发放培训使用材料和表格,完成培训签到。

09:10-09:20 总经理向新员工致欢迎辞。

(可录制后用于每期入职培训播放)

09:20-09:30 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律。

09:30-10:30 企业概况培训。

(ppt、视频授课,建议由总经理讲解或人力行政总监讲解)

10:30-10:45 课间休息。

10:45-11:45 健康安全培训。

午餐

13:30-13:40 课前游戏,缓和培训节奏,提高下午培训效果。

13:40-14:10 针对上午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。

14:10-14:30 人力行政部门组织架构和职责分配

14:30-14:45 课间休息

14:45-16:15 《员工手册》详细解读和各项制度培训

16:15-16:45 针对下午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。

16:45-17:00 新员工填写《培训课程评估表》

17:00-17:15 公司环境熟悉,引荐新员工给各部门认识,然后将新员工带至用人部门。

◇ day 2

09:00-16:00 跨部门培训课程(ppt、案例分析课堂授课)

具体时间安排以各部门预约时间为准。

16:00-17:20 全天培训内容总结、心得分享和答疑,

填写《培训课程评估表》。

◇ day 3-day 4

09:00-17:00 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)

- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。

- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。

◇ day 5

09:00-11:00 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。

11:00-12:00 公司“周星星”代表与新员工交流时间,让新员工感受到公司对于员工的认可和职业发展空间。

14:00-15:00 公司级入职培训考核。(书面考试形式,题目由人力行政部和各部门学习管理员拟定,满分100分)

15:00-16:00 进行考核阅卷工作

(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)

16:00-16:30 反馈培训考核结果给人力行政部总监、新员工所在部门经理以及新员工本人。

简化版本

4.3公司级培训日程安排:

◇ 新员工报到前一周

- 招聘专员将入职新员工的个人信息告知培训部门,包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。

- 培训专员准备入职培训材料,相关培训表单。

- 培训专员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。

◇ day 1

- 员工关系专员为新员工办理入职手续,行政部发放办公用品

- 培训专员负责带领新员工进行部门和人员介绍,办公环境熟悉

- 如新进人员人数在3人以上,则由培训专员统一安排,对公司级培训进行

集中授课。(3人以下含3人,则由培训专员发放公司级培训材料进行自学)

- 总经理致欢迎辞。(可录制后用于每期入职培训播放)

- 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律

- 企业概况培训(ppt、视频授课)

- 健康安全培训

- 人力行政部门组织架构和人员介绍

- 《员工手册》详细解读和各项制度培训

- 针对第一天的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得,并进行答疑。

- 新员工填写《培训课程评估表》

◇ day 2

- 跨部门介绍(ppt、案例分析)

具体时间安排以各部门预约时间为准。

- 第二天培训内容总结、心得分享和答疑,填写《培训课程评估表》。

◇ day 3-day 4 (如工作允许会开设这部分内容)

- 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)

- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。

- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。

◇ day 5

- 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。

- 公司“周星星”代表与新员工交流时间,让新员工感受到公司对于员工的

认可和职业发展空间。

- 公司级入职培训考核。(书面考试形式,题目由人力行政部和各部门学习管

理员拟定)

- 进行考核阅卷工作(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)

- 反馈培训考核结果给人力行政总监、新员工所在部门经理以及新员工本人,

考核结果确定是否需要继续试用。

4.4部门级培训

◇ 授课课程和课件提前发送至人力行政部进行备案存档。

◇ 在新员工三个月试用期内,合理安排部门级培训,并确保每个月要与带教的新员工进行一次沟通,及时了解新员工的学习情况和遇到的问题,帮助新员工尽快在本职岗位上成长起来。同时提交《导师带教反馈表》交人力行政部存档。

◇ 在新员工完成公司级培训课程后,组织培训考核。主要形式包括:

1)新员工人数在3人以内含3人,采取书面测试。

2)新员工人数在3人以上,采取集中答辩。

◇ 培训考核结果交人力行政部培训专员存档。

◇ 新员工完成所有的公司级和部门级的培训课程后,必须将《新员工入职培训表》交还至人力行政部培训专员存档。

4.5 eln培训

◇ 必修课部分由部门负责根据进度安排集中学习。

◇ 个人选修课在规定进度内自学完成。

附件:

1、《新员工入职培训表》

2、《培训签到表》

3、《培训课程评估表》

4、《入职培训试卷》

5、《员工手册》

6、建议能制作一份《新员工入职培训包》,其中包含

- 公司总经理致新员工的一封信

- 新员工入职培训程序

- 公司简介、目标、远景、业务优势

- 公司大事记、组织架构、管理层介绍

- 公司员工通讯录、交通路线

- 公司各类规章制度的汇总(人力、行政、it、财务、客服等)

- 《员工手册》和《培训纪律》(可作为附件附后)

- 健康安全培训手册

- 各类重要表单模板

主题新员工实习期心得体会实用三

甲方:___

乙方:

身份证号码:

为了规范公司的管理,更进一步的稳定员工的工作情绪,和确保劳动纪律和管理程序运做实施,促使生产经营活动的正常开展,特拟订本协议如下:

一、甲方聘任乙方为部。

二、聘任时间为____年,自____年____月____日始,至____年____月____日止。试用期为____个月,试用期的薪资为____元。甲方视乙方工作情况,酌情延长或缩短乙方的试用期(最长不超过三个月)。如乙方在试用期内的工作表现突出,考核成绩达标,可随时终止试用,转为正式入职。

三、此协议书是员工试用期间务必遵守的协议承诺保证。

四、新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。

五、自进入公司工作之日起,必须认真履行公司的各项规章制度,服从公司的安排和管理,按时上下班不迟到不早退。如有特殊情况需请假,必须向你的部门主管申请并批准,未经批准按擅自离岗处理。试用期内请假时间单次不能超过1天,累计不能超过3天。

六、如有损毁或者遗失公司物品时,愿遵守公司估定价值,负责履行赔偿义务。

七、试用期内我们将评估该员工能否胜任其岗位(职务)。考核合格者,本公司将书面通知给予转正并签定相应的劳动合同,考核不合格者,将通知其终止试用。试用期三个月。

八、试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。

1、试用期间不满一周离职的员工公司不付给工资。

2、试用内不允许向公司借钱。

3、本协议中所称离职,以任何一方明确表示解除或辞去聘用关系的时间为准。

九、甲方于每月20日以货币形式向乙方支付上月工资,遇休息日、法定节假日工资发放日期相应顺延。

十、员工享受的权利

1、员工享有入职参与培训的权利,在培训期间按照公司要求完成培训任务;

2、员工依法享有休息休假权利,按照公司相关作息制度配合公司完成调休工作;

3、员工在培训及实习期间按照公司实习薪资规定领取相应的薪水;

4、员工按照公司奖金及福利制度规定,依法享有相应福利待遇。

甲方:

____年____月____日

乙方:

____年____月____日

主题新员工实习期心得体会实用四

六月是离别的季节,六月也是工作开始的季节,对于刚刚入职的新员工来说,应该随时准备自我介绍,根据138job小编的经验,新员工自我介绍应该包括名字、家乡、学校、兴趣爱好等。

下面几则新员工自我介绍范文希望对你有所启发。

新员工自我介绍范文----简练版

各位领导、各位同事:

大家好,我叫,来自xx省xx市。非常高兴能够认识你们。

我平时喜欢打羽毛球、网球。我热爱运动,也喜欢爬山旅行。我是一个性格开朗、为人正直、容易相处的人。我非常高兴也非常荣幸的加入到“”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。

我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!

我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。

最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!谢谢大家!

主题新员工实习期心得体会实用五

各位新员工:

你们好!首先,我代表金伯利钻石公司董事长董留生先生和全体同仁对你们的到来表示衷心的欢迎。

我为你们能够进入金伯利而高兴。你们是有眼光的,你们选择了正在腾飞的金伯利;你们是优秀的,你们从众多的应聘者中脱颖而出;你们是幸运的,你们能够成为金伯利人与金伯利共成长。

1995年5月18日是金伯利钻石公司诞生的日子。十七年来,在董事长的带领下,一批批金伯利人发扬大雁的团队精神,奋力拼搏,创造了一个又一个的奇迹。从河南进军上海,进驻香港、比利时、法国、加拿大;成为上海钻石交易所的首批会员单位、中国珠宝首饰业驰名品牌;在世界金融中心上海建造了拥有自主产权的占地二万多平方米的“钻石产业园区”;集钻饰设计、配金镶嵌生产、供应零售市场于一体,形成了完整的产业链;年设计加工能力达15万克拉,其规模在全国乃至远东地区都是首屈一指;销售网络辐射全国;直至今天,公司已经成为钻石饰品行业的领跑者。在北京星光天地——繁华的世界贸易中心,拥有二千多平方米面积的钻石高端会所的开业,吹响了金伯利向国际化进军的号角。

你们的加入将给金伯利注入新鲜的血液、增加新的活力,你们的才智将使金伯利与时俱进、开拓创新,你们的努力将缔造金伯利明天的辉煌。

新的职业生涯已经开始,希望你们能够弘扬中国的传统文化,践行《弟子规》,懂文明,讲礼貌;自觉遵守企业的各项规章制度,忠诚金伯利事业,与金伯利共担风雨、荣辱与共;同事间相互尊重,团结友爱;快乐工作,幸福生活;身心和谐,健康发展。

希望你们按照精英人才的标准要求自己,塑造自己,早日完成心理、身份和行为方式的转变。以谦虚的态度,向优秀的员工学习。自觉树立职业意识,培养职业操守,增强职业技能,规范职业行为,塑造职业形象。

希望你们尽快的融入企业环境,一定要力争做一名优秀员工。因为只有每一个个体的优秀,才能使金伯利更加优秀。

希望你们把握机会,珍惜金伯利这个璀璨的平台,在这个平台上展示你的才华,实现你的梦想,拓展你的抱负,开拓你的未来。遇挫折而不退却,经风雨而壮胸襟。做一名人生旅途上的强者,不要轻言放弃。

当你面对很多不确定因素的时候,要坚定信念,能够把握自己、清楚定位,准确应对每一次转折,向着正确的方向和人生目标努力。

希望你们能够传承金伯利的企业文化:“严谨、务实、诚信、创新”,在实践中锻炼自己、增长才干、科学发展、施展才华,努力为金伯利增光添彩。金伯利全体老员工们坚信,通过我们共同的努力,金伯利钻石成为世界级著名品牌、以及我们企业成为中华百年老店的目标一定能够实现!

祝你们身体健康、精神愉悦!

主题新员工实习期心得体会实用六

1.0 目的

明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。

2.0 适用范围

适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。

3.0 职责

3.1行政部

(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。

(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。

3.2 新员工所属部门

(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。

(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。

3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的《特种作业资格证》。

4.0 实施细则

4.1 课程培训准备:

(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。

(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。

(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。

4.2 课程培训实施

(1) 新员工在完成入职手续后,人政部先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。

(2) 培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。

(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。

(4) 公共课程的内容应包括如下方面:

序号

项目

课程内容

培训负责人

1

公司概况

成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构

行政部职员

2

企业文化

公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等

人政部负责人

3

员工手册

公司各项规章制度

行政部

4

安全知识

劳动安全、消防安全

安全主任

5

熟悉工厂环境

参观介绍工厂

行政部职员

(5) 公共课程结束后,由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。

(6) 部门专业课程的内容应包括如下方面:

序号

项目

课程内容

培训负责人

1

部门/岗位职责

所在部门职能、工作岗位职责等

员工所属部门相关人员

2

业务流程

部门的业务知识、工作流程等

员工所属部门相关人员

3

作业指导

针对部门业务制定的管理制度、行为标准等

员工所属部门相关人员

4.

工作联络、共享资源指引

开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径

员工所属部门

(7) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。

4.3 课程培训考核

(1) 公共课程结束后,由行政部门组织考核。

(2) 考核结果根据成绩分为四个等级:

a.优秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.较差 59分及以下

考核结果呈行政部负责人审核后记录在《员工个人培训记录表》中并存档,对于考核未通过(d等)之员工,应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工,可终止试用。

(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行,所属部门须确立不同工作岗位的考核方式,培训七天后进行考核,考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。

4.4 换岗培训

应按照岗前培训的要求,对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。

4.5 培训资料存档:

(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式,考核结果及培训记录须由行政部归档,并由文控中心保存。

(2) 考核结束后,行政部根据考核结果记录《员工个人培训记录表》,并将入职考试试卷存入员工个人挡案。

(3) 行政部根据入职培训的开展情况,公司基本情况的变化,不断提高培训效果,完善岗前培训。

主题新员工实习期心得体会实用七

1.目标

1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。

1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。

2.职责

归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。

2.1培训管理中心职责:

2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。

2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。

2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。

2.1.4负责培训资源的开发与管理。

2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

2.1.6开展培训的效果评估工作。

2.2公司各专业部门和各子公司职责:

2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。

2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。

2.3员工个人的职责:

员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

4.几种主要培训的操作规定

5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则

5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。

5.1.1通用知识培训

① 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。

② 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训

① 培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。

② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。

③ 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。

④ 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。

5.2调岗培训

5.2.1 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有:

① 将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。

② 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

5.2.2 普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训

5.3在职培训

在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。

5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。

5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。

5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。

5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。

5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

5.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。

5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。

6. 培训效果评估

培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。

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