学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
主题加油站前台培训心得体会和方法一
住所：_________
法定代表人：________________
职务：_________
电话：_________
传真：_________
乙方：_________(被特许者)
住所：_________
法定代表人：________________
职务：_________
电话：_________
传真：_________
为进一步规范成品油市场秩序，拓展甲方产品市场，维护消费者合法权益，树立“_________”品牌形象。甲乙双方本着自愿、公平、诚信、有偿、互利的原则，就特许经营加盟事宜协商一致，签订本合同。
第一条自本合同生效之______日起，乙方成为甲方特许经营加油站，编号为“省市简称+字母(同当地汽车牌照)+特许______号”
第二条甲乙双方不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。乙方独立经营、自主决策，并按国家有关法规要求交纳税费和承担民事责任。乙方不得依据此合同，代表甲方或以甲方的名义行使权力或承担义务。
第三条为维护整个特许经营体系的健康发展，乙方必须在加油站特许经营“五统一”，即统一标识名称、统一配送油品、统一油品质量、统一油品价格、统一服务规范的原则下，按照“中国加油站管理规范”的要求进行经营及安全管理。
第四条甲方权利
1.为保证特许经营体系的规范发展，甲方有权对乙方的经营活动、安全预案进行监督、检查、指导。
2.甲方有权向乙方收取加盟金、信誉保证金，以及使用商标、名称、经营技术资产等的特_________。
3.乙方如发生侵犯甲方合法权益，破坏特许经营体系的行为，甲方有权终止其特许经营资格。
第五条甲方义务
1.向乙方提供完整的中国加油站形象识别系统和加油站经营管理规范，并负责必要的人员培训工作。
2.向乙方提供符合国家质量标准的成品油，并在不同的市场条件下，保证乙方稳定的货源供给。
3.向乙方供应油品价格，不高于当地其他具有成品油批发资格的成品油批发单位的供货价格。
4.向乙方提供优质服务和促销支持，并协助乙方办理相关的购油手续。
5.向乙方提供有关的成品油信息，包括价格政策、经营思路及相关政策信息。
6.确认乙方为中国特许经营零售点。
7.审核乙方制定的加油站安全预案。
第六条乙方权利
1.享受甲方对特许经营加油站的优惠政策。
2.参与甲方组织的各项促销活动。
3.获得甲方提供的培训和经营指导。
第七条乙方义务
1.遵守中国特许经营加油站管理暂行管理办法，自觉维护特许经营加油站的名誉及统一形象。
2.按合同约定按时支付加盟金、信誉保证金和特。
3.接受甲方的监督、检查并按甲方要求定期如实上报各种经营报表。
4.除甲方提供的成品油外，不销售第三方资源。
5.在经营活动中不在油品中掺杂使假，缺斤短两，不实施低价倾销等不正当竞争行为。
6.除非取得甲方的书面同意，不再就本合同所指的加油站与第三方进行任何形式的合作。如果必须采取其他形式的合作，应首先考虑与甲方合作。
7.按照甲方提供的形象识别系统及进行加油站包装、改造和编号。
8.将甲方资源在当地进行宣传。
9.按中国《加油站管理规范》安全管理方面规定制定加油站安全预案并报中国当地销售分公司备案。
10.保守特许者的商业机密。
第八条经营指导及培训
1.在本合同执行期间，为使乙方能持续经营，甲方须向乙方传授必需的知识和经营技术。
2.乙方在开业前必须派遣经营者和两名可以代行承担责任的员工参加甲方规定的培训，获得经营特许经营加油站必需的知识和技术。
3.乙方开业前后三天，作为特许经营加油站营运入轨期，甲方须派遣人员进行开业和经营指导。
4.乙方开业后，应按甲方培训计划定期接受培训，并承担此类培训所需的一切费用。
5.乙方必须参加一年两次的特许经营工作会和临时经营工作会议。甲方应提前一周通知开会日期、地点及参加人员。
6.甲方不定期向乙方派遣人员进行指导，甲方派遣人员有权检查乙方的全部经营管理情况，有权检查乙方的进、销、存原始票据和报表等相关资料。并根据现场情况，就地培训乙方经营者和员工。
第九条加油站统一形象及安全改造相关事项
1.合同签订后两个月内，乙方应协助甲方按照中国加油站形象识别系统及gb50156-20___________
2.甲方负责组织加油站的包装和改造工作;乙方为甲方的设计、施工和安装工作提供方便，并承担费用。
3.加油站的包装和改造工作完成后，乙方应积极维护加油站形象。如果根据经营情况需对加油站进行改造，需经甲方同意，并由甲方组织设计和施工，费用全部由乙方负担。
第十条促销有关事宜
1.甲方要计划和实施以维护特许经营全体利益为目的的宣传、广告等促销活动，其费用由甲方承担。
2.乙方要单独或与其他特许经营加油站进行宣传、广告等促销活动，必须事先向甲方提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得同意后才能实施，费用由乙方承担。
第十一条销售价格的设定
1.甲方应根据实际情况，制定合理的零售价格体系。
2.乙方应执行甲方下达的零售价格。当价格背离市场情况时，乙方应积极建议甲方更新价格，甲方应快速响应，尽快调整。
3.乙方不得擅自调整价格，不得以价格不合理为由要求甲方赔偿损失。
第十二条费用及货款支付方式
1.本着先款后货的原则，乙方与甲方在指定的批发单位：___进行货款结算。
2.加盟金：作为乙方取得甲方授予特许经营权的费用，乙方于签订合同的同时，向甲方一次性支付加盟金____________________元。主要用于支付甲方为乙方提供的指导和培训费用。加盟金一经交付，不再退还。
3.保证金
(1)作为合同签订后甲方与乙方之间发生债务及乙方忠实地执行合同的担保，乙方须在本合同签约时向甲方预交_________________元的保证金
(2)甲方可以用此保证金的全部或一部分，充抵乙方拖欠的债务。乙方在接到甲方充抵通知后，须马上向甲方支付与被充抵数额相同的现金，补充保证金。
(3)保证金不计息。
(4)除用于充抵甲方债务外，乙方不得对保证金做其他任何处理。
(5)因乙方不履行本合同义务使合同无法继续履行时，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。赔偿方式为：甲方没收乙方_________的保证金充抵违约金。在乙方撤除所有与甲方有关的招牌、工作物品和其他营业象征三个月后，甲方归还乙方剩余1/4的保证金。
4.特_________
在本合同执行期间，作为使用甲方商标、经营技术资产和接受甲方帮助、指导的价格，乙方须于每年______月______日前，按上年合同执行期间营业额的_______%向甲方支付上年特_________。
第十三条商品、服务的质量管理
1.为确保乙方维护甲方形象，乙方的营业方法必须遵守甲方提供的经营手册规定的要求和标准。
2.甲方要定期和不定期地以书面和其他方法对乙方进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、加油站经营管理、加油站保安等各方面的指导，提供有关信息，帮助乙方实施标准化管理。
第十四条站内物品的维护
1.乙方要确实保养好加油站建筑、设备及其他供营业使用的一切物品，维护甲方形象。必须经常清洗、检查加油站建筑外观，养护内外装饰和其他用品，使之保持清洁和完好状态。
2.乙方如不能充分做好前项规定的保养工作，且在受到甲方相关警告后的5日之内仍不见改善，甲方可委托第三者做保养事务，所需费用由乙方负担。
3.乙方同意，在甲方认为有必要时，甲方人员可随时进入加油站及附属设施内，检查站容站貌及设备保养状况。
第十五条营业项目及时间管理
1.乙方在本合同执行期间，必须全力以赴提高营业成绩。
2.除非得到甲方书面同意，乙方不得从事其他营业。
3.乙方须严守甲方指定的营业日、营业时间从事经营。
营业日为一周七天制，无休息日。营业时间为上午_________点以前至下午_________点以后。每日营业时间应在_________小时以上_________小时以内。
第十六条商业秘密管理
1.除法律规定必须公开以外，甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告及其他有关资料和有损于乙方利益的情报。
2.乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术资产秘密及有损甲方利益的情报。
3.乙方有责任保证其员工不向第三者泄漏前项秘密。
4.前三款规定的甲方和乙方的守密义务在本合同期满后仍然有效。
5.甲方按本合同规定提供给乙方的经营管理手册和其他文件归甲方所有，出借给乙方，乙方须负责保存，合同终止后即刻归还甲方。
第十七条乙方不得损害甲方和甲方其他特许经营加油站的声誉、信誉，不得妨碍甲方和甲方其他特许经营加油站的业务。
第十八条乙方营运中发生诉讼、争执或其他纠纷，须及时报告甲方。并就维护整个特许体系事宜与甲方进行协商。
第十九条违约与处罚
1.合同一经签订，甲乙双方不得以任何理由违约，如任何一方违约给对方造成经济损失，由违约方根据损失程度支付赔偿金。
2.乙方如违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同并要求乙方支付赔偿金。
(1)乙方通过其他渠道购进销售油品，克扣顾客，以次充好，短斤少两，用户反映强烈，严重影响甲方声誉。
(2)由于乙方服务质量、管理出现问题，发生被舆论曝光批评或情节恶劣被消费者多次投诉等情况。
(3)不按合同规定支付约定费用。
(4)不接受甲方依据规定进行的监督，或阻止甲方进行检查等。
(5)未按__________________规定进行整改或整改未达标。
第二十条合同期限
本合同的期限为自本合同签订之日起算，期限_______________年。合同期满前_________个月，经甲方同乙方同意，可以续签合同。
第二十一条合同的解除与终止
1.甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知即可解除合同：
(1)乙方将重要资产或经营权转让他人或处于分立、合并状态。
(2)乙方擅自改变经营场址或经营范围。
(3)乙方不遵守合同、违反中国_________特许经营加油站经营管理规范。
2.本合同在下列条件下自动终止：
(1)乙方经营严重亏损而无力或不可能继续经营。
(2)乙方财产中主要部分被法院强制执行。
3.合同到期后，甲方不同意续签合同或乙方不申请续签合同，本合同期满之日即自行终止。
4.自本合同解除或终止之日起，乙方必须停止使用甲方商标、名称、标志(包括与其相似或混淆的任何商标、名称、标志)，并在______日内拆除授权使用的外形包装、标识等，如乙方不在规定期限内拆除，甲方将会同执法部门强行拆除。
第二十二条争议的解决
在本合同执行过程中，双方如有意见分歧，应协商解决，协商解决不成须交付法院审理时，甲方所在地法院为初审专属受理法院。
第二十三条特别约定
经甲、乙双方协商，乙方对加油站安全运行承担完全责任，并应严格按照_________、公安消防防火有关要求及中国《加油站管理规范》制定安全预案并付诸实施。
第二十四条本合同一式三份，甲方执有二份，乙方执有一份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
授权代表人(签字)：____________法定代表人(签字)：____________
_______________年_____________月_____________日
签订地点：_____________
主题加油站前台培训心得体会和方法二
400米不算长，
人生贵在拼一场。
健儿奔跑比健康，同龄同路谁最强!
风采撒满跑道上，赛场佳绩美名扬!
致短跑运动员踏上跑道，是一种选择。
离弄起点，是一种勇气。
驰骋赛场，是一种胜利。
朋友，
用你的实力，
用你的精神，
去开拓出一片属于你的短跑天地。
运动会跑步项目加油稿大全
主题加油站前台培训心得体会和方法三
尊敬地各位领导、同志们：大家好!
我们演讲地题目是：一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪，“三心二意”明明是个贬义词，怎么会跟加油站站长扯到一块了呢?别着急，且听我们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长，在这短短地一个多月时间里，在领导地关心指导和同事地支持下，我们顺利实现了角色地转换，以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想，是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台;是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。
时间虽然很短，仅有短暂地一个月，但是通过这段日子地历练，对于如何做一个称职地站长，我们也有了自己地一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导，没有责任心地员工不是优秀地员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任地工作，而且你地职位越高，权利越大，你所肩负地责任就越重，责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎，但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用，只有以高度地责任心，从根本上树立“爱站如家”地观念，同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。
当然，仅仅有责任心还是不够地，工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰?列侬说地话。作为一名站长，琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中，哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单地事情做好就是不简单，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好，把一分一秒地时间抓牢，于细微之处见真知。
“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调地态度，向周围地领导、同事学习。牛顿说过：“我们不知道人家怎样看我们，但是在我们自己看来，我们就像一个海滩上地小孩子，偶尔拾到较为光滑地圆石，而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀，正是牛顿取得不朽成就地基础。当然，谦虚不是万事盲从，别人说什么就什么，谦虚是一种尊重地行为，是一种智慧，一种人生境界。我们们要善听别人地意见，集众人智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。
此外，对工作有爱心，才能投以更大地热情;对员工有爱心，才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家地感觉，关爱员工，要把员工当作自己地亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情地问候，一句关心地话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心地叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常地，但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞，都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信地美德，要有敢于承认错误地勇气，还要有不以权力压人地势态，更要有不分亲疏厚薄地仁爱。
除了以上所说地“三心”，站长还要有“两意”：意志和诚意。说到意志，墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰，他相信能够从事眼前地工作，他相信能够应付眼前地阻碍，他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力，随时坚定进行地决心，这使他轻视障碍，使他嘲笑困难，使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强地意志，也就没有成功。
21世纪是一个团队至上地时代，所有事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工，企业才能不断前进，壮大。“百涓之水，汇成江海”，个人地力量是有限地，此时，员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面，我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度，还是从人际交往地角度，管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行“换位思考”，站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效地沟通;惟有诚意，合作关系才能持久;惟有诚意，企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们们携起手来，带着这“三心二意”，为中石化地发展而努力!
我们地演讲完毕!
主题加油站前台培训心得体会和方法四
在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交—班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
主题加油站前台培训心得体会和方法五
你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。跑吧，追吧 在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。跑吧，追吧，你比虎猛，比豹强。
坚定，执着，耐力与希望，在延伸的白色跑道中点点凝聚!力量，信念，拼搏与奋斗，在遥远的终点线上渐渐明亮!时代的强音正在你的脚下踏响。
你们挥舞着充满力量的双臂 看着实心球化成美丽的弧线 我着实在心里佩服你们你们抛出了自己的最佳水平! [接力赛]一根小小的木棒，连接的是团结和友爱 一根小小的木棒，传递的是勇气和力量 一根小小的木棒，演绎的是奋斗和拼搏 加油吧!让这激动人心的时刻，一直回荡在我们心中!
秋季运动会，你准备好了吗? 运动会活动方案 运动会开幕词 运动会解说词 运动会宣誓词 运动会加油稿
200m，有一个人生的起点 200m，有一个人生的弯道 200m，有一段人生的冲刺 200m，有一个辉煌的胜利 200m，只刹那一瞬间 却成就一段永恒的胜利 200m，只弯过一个转折 却折出多少汗水 冲向你那光辉煌的胜利吧 跨过那一瞬 转过那道弯 胜利在向你招手
枪声伴你踏上征程，你昂着自信的头，带着必胜的信念， 冲去，奔去。
那一刻时光仿佛都为你停住，你的勇气振动了一切， 震撼了每一个人的心灵。终点。你赢了。
虽然只是那短短的十几秒，但你在我们心中留下了永恒。
红色的跑道，承载着多少汗水，一条红线，记载着多少成败。 一次起跑，是瞬间的爆发，成败，即决定其中。 瞬间的瞬间，闪电的闪电，即是成功的起步。
枪声响了，你们冲向前，不为别的，就为班级一马当先，没有昔日的汗水，怎见今天的胜利?相信自己，鼓励自己，超越自己。为太阳的光辉在添上永恒的一笔!要的就是坚持到底，不是华丽。冲吧!向着那未来，进行到底。
最想目睹的是你的风姿， 最想倾听的是你的呼吸，最想感觉的是你呼啸而过的骤风， 今天，你们是焦点; 今天，你们是骄傲; 今天，我们看你们创造辉煌。 致百米运动员
跑道上，无数次站在雪白的起跑线上， 无数次抬眼望着前方，无数次品位失败的苦涩， 无数次品尝胜利的甘甜。这就是你百米运动员。 辉煌的背后是汗水，成功的背后是艰辛， 为了这短短的一百米， 你曾无数次的起跑与冲刺。
