当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于中层领导班子培训心得体会及收获一
你们好!
金龙辞旧岁,银蛇送春归。在这春光明媚的日子里,有幸参加学校中层干部的竞选,我感到由衷的高兴。同时,我也很想把握好这个机会,进一步提升自己,更好地为大家服好务,我真诚地希望能得到各位的关心、厚爱和支持!
多年来,我一直和在座的老师们一道,奋斗在三尺讲台,执着从教,痴心不改,在平凡的日子里,虚心学习,不断地充实自己,提高自己。近几年来,我一直担任学校团支部、教研员和办公室工作,同时担任语文教学,工作勤勤恳恳,任劳任怨,脚踏实地,从来不计较个人得失。作为团支部,经常和学校领导一道,多次开展国旗下重大节日专题讲座,及时对学生进行爱国主义教育;作为教研员,经常与教研组长、老师们一道友好交流,共同研讨高效课堂理论,适时开展教研活动,走进课堂,虚心向在座各位老师学习,不断提高自己教研水平,共同提高教学质量;办公室工作,事无大小,本人都一丝不苟,圆满完成领导交待的任务;教学工作,尽职尽责,丝毫不敢懈怠。在特殊的岗位上,本人时刻与学校领导保持高度一致,时刻与教师们走在一起,不但做好领导安排的工作,还最大限度地满足老师们的需求,时刻尽心竭力为学校、老师服好务。
今天,我之所以选择参加学校中层职务岗位的竞选,主要基于以下几点考虑:
第一、我选择,是因为我热爱。
在我的眼里,学校中层就是服务,就是干实事,就是历练。为了更好地实现自己的人生价值,提高工作能力,本人愿意在琐事中埋头做事,在实践中不断充实自己。只要能为大家排忧解难,哪怕只有微不足道的一丁点儿,我都会心满意足。
第二、我选择,是因为我对学校中层有深刻认识。
学校中层是学校领导与老师们沟通的桥梁和纽带,为了协调好关系,要做好上情下传,下情上达,要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者;对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,要以绝大多数老师的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。
第三、我选择,是因为对自己有清醒认识。
在特殊的岗位上,我已经炼就了埋头做事、吃苦耐劳的好习惯,我愿意在新的岗位上脚踏实地,更好地为学校、为老师们服好务。在此,我真诚地希望各位领导、老师都能够支持我。
如果我当选学校中层干部,我将在以下四个方面做出努力:
一、是勇挑重担,作表率。
中层干部,理当身先士卒。我将在分管领导的具体带领下,充分发挥自己在工作经历和业务上的优势,扎实做好本职工作,勇挑重担,作好表率。
二、是坚持学习,不落后。
面对当今风云变幻的国际国内新形势,面对要适应新岗位、新任务、新要求,就得与时俱进,坚持学习,永不停息。不仅要加强业务、政策理论的学习,还要虚心向周围的人学习:向领导学习,做一个深谋远虑的组织者;向身边的老教师学习,做一个顾全大局的合作者;向同事学习,做一个谦虚谨慎的实践者;向先进典型学习,做一个乐于奉献的勤劳者。我将在干中学,在学中干,不断提高工作水平和领导水平,不断提高工作质量和效率。
三、主动服务,抓落实。
工作积极主动,搞好服务,求真务实,注重落实。要牢牢把握领导关注的重点﹑难点,大家关心的热点﹑焦点,尊重科学、尊重实践、尊重规律,走到领导前面,站到群众中间,想领导所想,急群众所急,变被动为主动,变主动为行动,把工作的主动性与针对性﹑实效性与高效性有机统一起来,作老实人,讲老实话,做老实事。
四、端正作风,干实事。
我将严守党纪国法,时刻以一名优秀共产党员的标准严于律己,守得住清贫,耐得住寂寞,稳得住心神,经得住考验,不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵,冷静面对得与实,淡泊对待名与利。不断征求改进工作的意见和建议,要把所有心思花在谋事上,把所有精力用在干事上,努力做到能办大事,会办难事,敢办新事,绝不轻视小事,干干净净为大家办实事。
总之,我将在今后的工作中,时刻以的一句话警示自己:那就是领导干部要认认真真学习,老老实实做人,干干净净干事。
最后,我想以丘吉尔的名言作结:“我没有什么好奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。”
谢谢大家!
关于中层领导班子培训心得体会及收获二
各位副院长、科主任、护士长大家好:
感谢卫生局领导给我这次竞选演讲的机会,感谢在座的各位当我10分钟的听众,同时也感谢所有竞选对手精彩的演讲给我增长了见识。
今天,当我走上这个讲台的时候,心里还真有几分忐忑,为什么呢?第一是我究竟以什么样的方式将我的思想理念、管理措施、道德品质、工作能力等等的东西打包销售给你们;第二是如何让各位在心中对我进行一个良好的定位。所以我的演讲着重和大家共同探讨人民医院的发展思路和改进措施。阐述人民医院如何实现 “内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌”的目标。
我叫___,分管科教文卫、食品药品安全等工作。扎实的医学理论功底结合多年的基层行政管理经验铸就了我今天参加人民医院院长竞选的6个条件:
(1)我有着很强的思想政治素质;
(2)多次组织开展乡镇的大型活动,有很强的组织能力和社交能力;
(3)具有多年的中层干部管理经验,有教强的综合管理能力;
(4)有扎实的医学理论功底;
(5)具有较强的上下协调和周边协调能力;
(6)为人正直、作风正派、清正廉洁,具有很强的事业心和高度的责任感。综上所述,所以今天我来到这里,离开了医疗行业8年后,带着对医疗事业的热爱,我想再次回到医疗行业的队伍中来。
在此,各位可能会问,我来干什么?“外来的和尚”来抢“官”吗?或是来抢你们的“饭碗”吗?回答都是否定的,我来主要是想借人民医院这个平台为富源的医疗卫生事业上做点小事。
大家很清楚,人民医院经过几代医院职工艰苦努力,用74年的时间发展成今天的设施齐全、设备先进、集医疗、预防保健、康复、教学、科研于一体的综合性医院。然而,曾经全县人民心目中的品牌医院,医疗机构中的典范,现现却进入了一个发展的瓶颈期。- 1 -
客观方面的原因有:
1、国家医疗卫生体制改革进入了一个深水期,不知下一步的方向如何;
2、民营医院、民营药店的崛起,导致医疗市场竞争激烈;
3、目前医疗执业环境的恶化,外界对医生的无端责难,医患关系的不断增多,可以说现在的医生是如临深渊、如履薄冰,如同刀尖上跳舞,外科医生那紧直就是针尖上跳舞。这一点你们体会应该比我更加深刻。
主观方面的原因有:
1、人民医院目前的基础设施建设依然薄弱,目前没有一栋像样的综合大楼开展诊疗活动,各科室业务用房紧张,各种设备设施老化现象突出(比如医技楼的面貌和我__年前高考体检的基本没有改变,还有收费室这栋楼和3年前相比,的变化就是把中西医结合科搬出去了);
2、医院科室布局不尽合理,存在手术科室与非手术科室交叉布局形象,科室设臵不全面,作为一个综合医院连儿科都没有,能说的过去吗;
3、人才匮乏,高级职称人员所占比例很小,不足%,特别是高技术人才很少,招牌式的医生更少,人员流动性差,医护人员的活力不足(近几年来,几乎没有上流到更大医院工作的人员,而进入到本院工作的也基本上刚毕业的学生,没有真正引进高技术人才,据我所知被县级领导联系培养的专家型人才有且只有我们的王副院长一人,很多同志在同一个岗位干了无数年,失去了动力和激情);
4、外宣工作很差,在院外基本见不到关于医院的先进典型宣传报道以及医院的医技能力宣传,在院内部抬头看见的几乎是预防艾滋病和吸烟有害健康的政策性宣传,没有一点点关于我们医院、科室及医生的宣传,这也导致了社会对我们职业道德和职业能力的质疑(前几天,人民医院一个医生的家属知道我来竞聘院长时,说了这样一句话:人民医院全是庸医,你去干什么?我无言以对,这个人还是一个科级干部);5、没有形成我们自己的医院文化;(6)固定臵产帐物不清、利用率低、缺乏严谨的固定资产成本核算机制。(举例:各科室的病床都有不同程度的闲臵,ct、彩超几乎不需要预约。使用率超过100%的可能只有输液管之类的东西,)。
鉴于上述困难,我认实现人民医院跨越式发展的思路是:内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌。
(一)内强素质的主要措施有五条:
(1)加强人才的培养培养,人才是医院竞争的核心,用“善待、善用、善聚”的思路制定人才培养的长期性规划,一是每年从不同科室结合岗位的需求及人员的特长至少选派一名医护人员到省、市综合医院进修,形成具有前瞻性的“人才梯队”;二是注重学科带头人和重点人才培养,突出高层次人才的核心作用。以临床、病人需求为导向,特色专科建设为依托,业务拔尖人才为核心,选拔培养高层次人次。三是聘请客座专家、教授,定期到医院进行讲学和技术指导,通过对重点专业学科的扶持来带动专业学科的发展,四适时组织医护人员外出考察学习。
(2)组建一个团结干事的领导班子:从我自身做起阳光行政,民主决策,推行院务公开,杜绝“家长制”、“一言堂”,遵章守法,服从上级、尊重同级、善待下级,充分发挥团队精神,用“抱团取暖”的理念构建(院长-副院长-科主任-护士长-医护人员)的“利益共同体”,在全院职工牢固树立“一荣俱荣,一辱俱辱”思想,形成领导为全院服务,机关为临床服务,全院为患者服务良好格局;
(3)对固定资产建帐立册,定期清查,盘活存量,加强内部控制促进资产 “增值保值”,加强营销,从外部提高固定资产使用效率。严格执行院科两级陈本核算制度,降低医疗成本,需要新增加的医疗设备新论证,后购买,避免浪费。
(4)加强医院的基础设施建设,尽快完成医院综合楼建设并投入使用,解决科室业务用房紧张的问题,对已经老化或陈旧的房屋进行维修和改造,使之发挥的效应。
(5)本着对方便患者为出发点,对现有科室进行科学布局,对各科室诊疗职责进一步细化。(举例:外一、二、三,内一、二、三等),增设部分必要科室(如:儿科、内分泌科等)。
(二)外塑形象的主要措施有四条:
(1)加强对外宣传工作,利用广告、标语等形式加大医院服务水平、服务质量、服务内容、服务流程的宣传以及加大对专家、科室诊疗特色的宣传,扩大病人来源;利用简报、新闻等方式宣传医院的先进典型,争取政府、主管部门在资金项目上的支持。
(2)提高医护人员的医疗护理水平,构建“诚信、服务、优质、和谐”的理念。促使医护人员达到“敬业、妙手、关爱“的目标。从而增加病源,增强患者的信任度,充分发挥病人就是我们的宣传队作用。
(3)加强患者选择医生的力度,将每个科室的诊疗特色和医生的专长进行公开,为患者选择提供方便。
(4)提高行政效率,控制行政人员规模,减少行政开支,让更多的人回归到临床一线从事医疗服务。
(三)激发活力的主要措施有三条:
(1)优化职工考核激励办法,提高职工福利待遇,把职工的收入与技能、贡献及服务水平结合取来,多劳多得,效率优先,兼顾公平,以“待遇留人”,稳定职工队伍,让医护人员从“要我留”变成“我要留”,增强医护人员工作热情。
(2)创造医护人员上升成长的空间,创造医护人员考评职称的条件,推进优秀医生到更好的医院发展,探索科室内、科室间的公开竞聘制度,打破轮资排辈的格局,激发内部的活力。
(3)充分发挥工会、妇联、青年组织的作用,加强医院自生文化建设,构建宽松、活跃的工作氛围,人人都心情舒畅的投入到工作中去。
(四)创立品牌的主要措施有二条:
(1)着力打造3-4个重点科室使之成为医院发展的支柱产业,着力抓好2个特色科室使之做到“人无我有,人有我强”,树立急诊科、门诊部的窗口形象。建设一个有形象、有特色、有重点的品牌医院。
(2)根据科室特点和人员状况,培养或者引进2-3名招牌式的专科医生,增强医院的影响力、感召力、知名度。
各位副院长、科主任、护士长,由于在本次竞聘过程中,没有提供报名者对医院进行调研的机会,以上我对医院存在的问题,以及解决的思路,或许是错误的,或许与你不谋而合。我竞选院长的不足就是临床实践不够,我能否成功,或者成功后能否当好,依靠是什么?就是你们今天在座的各位及所有的医护人员。有你们的智慧、有你们的能力、有你们的奉献精神及各个科室的密切配合,一切皆有可能,我的作用就是整合你们的智慧,协调各方社会力量的参与,实现医院“两个效益”的同时提升,把人民医院办了为人民。
不管你们选择谁来当你们的院长,我再次感谢你们的聆听,最后祝愿你们在艰苦的医疗岗位上工作的更加体面和有尊严。
谢谢大家
关于中层领导班子培训心得体会及收获三
1.强化提升人员素质
近年来项目部领导班子和全体员工虽然在各项施工管理工作中得到了锻炼,综合实力得到了提高,但是项目部各管理部门综合能力参差不齐,部分部门还有较大的提升空间;部分施工、技术、管理人员的基本功还不过硬;部分基础工作,不严不细,时常出现非技术性错误及失误;在工程细部及过程的细节管理上还有一定差距;年轻施工技术管理人员参加工作时间短,施工技术、管理基本知识掌握的不扎实、不系统,工作程序、思路不清晰等问题。因此,项目部认为很有必要在全体员工中进行系统、规范的培训、学习、交流和提高,进一步创新管理思维,强化提高人员素质,进一步激发潜能,并要建立长效机制。
(1)考评制度的建立。分级考试,领导层、管理层、技术层、操作层,摸清素质现状;激发学习的自觉性;为“量”到“质”的转变打好基础。
(2)长期培训教育体系的建立。分级培训:领导层、管理层、技术层、操作层(分包);长期固定培训教材、时期、题库;加大对bt、bot等现代经济管理、投资反面的教育引导。
(3)激励机制的建立。岗位职能的调整,按现代企业管理模式逐步改进;考试、考评与绩效考核结合逐步完善。
(4)利用社会资源机制的完善。规模快速增长,物资、设备,尤其智力资源的引进尤显重要。
2.强化制度的执行力度
分析一年来项目管理出现的问题,归根结底是制度的落实不到位、执行力度不够或执行的不严谨、不精细,这需要在今后的工作中研究制定系统的监督检查机制,从根本上确保制度的有效执行。
对以上存在的问题不足之处,需要我在今后的工作中不断加强学习,一是进一步加强党的基本政治理论知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力;二是进一步加强专业知识及科学管理知识的学习,增强企业经营管理的科学性;三是向各位领导、同事、全体职工学习,增强热爱企业、奉献企业的经验积累。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
述职人:
20xx年xx月xx日
中层干部年度述职报告(三) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次小学中层干部岗位的竞选。首先我感谢我们中心小学组织这次竞选活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台;其次,我感谢中心小学各位领导和各位同事对我的鼓励和支持,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,可以让我在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。 首先,我介绍一下我个人的基本情况: 我今年31岁,北京大学本科学历,教育管理专业,现为骨干教师。 今天,我参与竞聘的岗位是,下面,结合我个人的工作经历,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。 第一,我热爱教育工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。 第二,我勤谨务实,教学业务技能扎实,并且具有丰富的教学管理经验。 第三,我坚持学习,大胆创新,在教育教学工作中起到了示范引领作用。 如果此次成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划: 第一,立足岗位,积极服从安排。 第二,围绕中心,工作统筹开展。 各位领导、各位同事,无论此次竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们狮山镇小塘中心小学的成长与发展贡献我全部的力量。 谢谢大家! 尊敬的各位领导、老师: 大家好! 首先感谢领导、老师们的信任和支持,再次给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报,并决定再次参加学校中层的竞聘,我希望继续担任学校中层职务,愿意进一步为大家做好服务工作。 多年来,我立足本职工作,服从领导、团结同志,爱岗敬业、默默奉献,从来不计较个人得失,甘心情愿为学校奉献自己的一切,时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己,一贯兢兢业业努力工作。在学校中层岗位上,我服从领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作,还最大限度的满足老师们的需求,做到上情下达,民意上传,尽心竭力为学校、为老师服务,为学校的发展做出了一定的成绩。 我个人的思想品行、为人处事和工作能力,老师们是有目共睹的,我相信领导和老师们会对我有客观公正的评价。 我之所以再次竞聘学校中层职务: 一是基于我对学校中层的深刻认识。学校中层是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上情下传,下情上达,做好工作的落实。要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长室决议,不推诿不扯皮;要以绝大多数老师的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。 二是基于对自己的清醒认识。我愿意继续为学校、为老师们服务。如果我能继续在中层岗位上工作,我一定积极进取,继续努力,为学校的发展做出自己的贡献,希望各位领导,老师们都能够支持我。 我觉得自己具有以下五方面的优势: 一是能坚持在教学第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解、团结老师,遵从教育教学规律和真正代表老师利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教育教学和管理经验,做到德才兼备,与时俱进。 二是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己的业务知识、提高自己的业务水平。有扎实的文字功底和过硬的业务素质。 三是有较强的工作能力.我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与学校保持高度一致,踏实干事,诚实待人。在管理工作中,目标明确,分工合理,做到人人有事做,事事有人管。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够胜任学校中层的工作。 四是办事细致周到,有计划、有过程、有总结、有资料积累,并且能做到公开、公平、公正,但也不缺乏人性化。大力倡导民主作风,共同研讨教育教学,尽量少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。 五是能确立服务意识,管理工作以服务教育、教师为中心。由于本人近几年在教育教学方面取得一定的成绩,先后获得常州市德育先进个人、常州市优秀班主任、武进区先进教育工作者、武进区优秀班主任等一系列荣誉,对教育教学也有了自己的理解和认识。在工作中,我会一如既往地为大家做好服务,带动和帮助大家在教育教学中取得更大的成绩。尤其是近三年来为老师们积累和保存了许多教育教学材料,对老师们评职称也有一定的帮助。 当然,由于个人能力有限,考虑问题不是很周全,想干事的心情比较迫切,在工作难免出现急躁情绪,对待同事关心、体贴可能不够,或者出现一些言语上的差错。在此,请允许我给大家道个歉,说声对不起。 各位领导、老师,如果大家继续信任我,我将有信心、有决心做好学校中层工作,与大家共创美好的未来,迎接牛塘中学辉煌灿烂的明天。当然,如果我的工作不能得到大家的认可,我也将继续做好自己的教学工作,毕竟抓好教学才是一个教师的本分。也许我不是最有能力的,但我愿尽职尽责并真诚地与人合作;也许我不是最出色的,但我肯定会是最勤奋、最能为大家服务……我将尽最大的努力为各位领导、老师服务,最后我真心地希望各位投我一票! 谢谢大家! 各位领导、各位评委、同志们: 大家好!非常感谢党工委、办事处为我们提供了这样一个互相学习、相互交流的机会,同时也是一个展现自我、公平竞争的舞台。 首先做一下自我介绍:我叫,现年xx岁,中共党员,19xx年xx月在xx镇参加工作,至今xx年整。x年之前,我一直在xx办工作; 20xx年9月至今,我先后在xx办、xx办、xx办、xx办这几个部门担任部门副职。 挑战与机遇同在,压力与动力并存。参加这次竞争,我认为自己有以下几个方面的优势: 第一、有较为丰富的工作经验 参加工作xx年来,我有在多个部门工作过的经历,这让我积累了书本上无法学到的宝贵经验,同时,多年在基层工作,也培养了我吃苦耐劳、坚强刚毅的品质;让我学会了组织与协调,懂得了同志间的关爱与支持。 第二、拥有端正的学习态度 只有坚持不断的用新知识、新理论充实自己,才能满足新形势、新任务对我们提出的新要求,才能做到与时俱进,不断创新。这是我对学习的认识,同时,也是我对待学习的态度。 第三、具有强烈的责任感 在其位就应谋其职,就应该不断进取、开拓创新,这是义务、更是责任!为此,我始终踏踏实实,兢兢业业,力求把工作做得尽善尽美。 第四、善于团结同志 有了在多个部门工作过的经历,让我深深感受到了团结的力量,一个部门只有团结一心,才能在工作业绩上取得突破,勇创佳绩。 如果这次我能走上中层正职的工作岗位,我定会在新的工作岗位上,展示干部新形象,再创工作新佳绩,为东区建设和祭城发展倾尽全力,绝不辜负各位领导和同志们对我的期望。 谢谢大家! 根据学院的统一布署,按照学院有关考核工作的要求,我在那里将xx年的工作状况向大家作一汇报,请大家给予评议。 本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来,严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求,规范自己,认真履行自己的工作职责,坚持“以稳定为大局,以服务为根本,以发展为己任”的理念,坚持加强集团的制度建设,持续强化安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学院领导的关心与支持下,透过集团全体员工的共同努力,圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下: 一、用心投身深入学习实践科学发展观活动,提高政治理论水平 按照学校党委和学校活动办公室的统一部署,根据集团总支的具体安排,认真学习,加强落实,较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务,也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求,认真谋划,扎实整改,取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,协助做好党员干部的思想政治教育工作,协助做好了集团党支部的换届工作。 二、认真做好集团员工的聘用和培训工作,提高服务水平。 根根据学校第三轮聘任的相关文件精神,做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见,调整集团机构设置,切实做到选贤任能,根据专业优势和特长安排岗位,调动集团工作人员的用心性,保证集团各项工作有序开展。 为提高集团员工政治思想素质,增进集团员工业务技能,大力推进培训工作,从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。09年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约,并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。 本着“构建和谐校园,活跃后勤文化,提高员工技能”的宗旨,集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通,促进了伙食质量和服务态度进一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤协会的充分肯定。 三、加强制度建设,完善运行机制,确保各后勤保障工作安全有序开展。 (一)加强制度建设,促进后勤工作科学化、规范化 1、在集团iso9001:20__质量管理体系认证全面推行的基础上,建立完善各项工作制度,制定贴合学校实际且操作性强的措施,使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。 2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用电用水装表限额使用,消除了安全隐患,此项措施将逐步推广。 3、完善并落实巡查报修制度,将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员,使报修迅速,维修及时。 4、完善集团日常财务管理制度,规范财务报销流程等财务行为,严格控制费用支出,降低成本,减少浪费,提高效益。 5、认真组织学习《劳动合同法》,理解其,并按照要求与学校相关部门协作,修正制度、调整岗位、依法用工,认真解决集团外聘员工的社会保险和保障,消除用工风险,规范用工制度;以法律为依据,规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。 (二)完善运行机制,加强制度落实,加大后勤工作的执行力 我们一方面加大执行力度,严格规范管理,确保机制的顺畅运行,确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查,从多渠道了解工作过程和工作效果,认真分析研究,不断完善后勤工作。 1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制,加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部,代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查,直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组,加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。 2、构建以总务处(甲方)为主,辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。 3、充分发挥服务对象的反馈监督,畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话,在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等,发挥全校师生对后勤工作的监督作用。构成了全校师生和后勤之间的信息互动平台,取得了良好的监督和沟通效果。 4、重视意见反馈,认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求,对学生教师反映强烈的问题,认真整改。如后勤集团利用寒假,自己动手,利用废旧材料,对原有的晾晒设施进行维修,增设了新的晾晒场所及设施,缓解了学生晒衣难的问题,得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和推荐,我们逐条加以梳理、分解,认真落实整改措施,争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全,集团自筹资金,在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜,学生免费存放,以解决同学的后顾之忧。 (三)围绕稳定大局,做好各项后勤保障工作 1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革,提高西区食堂经营服务水平,根据院长办公会的决定,在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下,顺利完成西区一楼食堂的托管工作,实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进,共同提高服务水平和服务质量。 2、坚持以人为本,持续改善师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观,坚持以生为本,着力加强东、西校区饮食卫生安全工作,合理调整特色窗口经营服务区域,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,强调服务人员礼貌用语、微笑服务,并主动征询就餐者的意见和推荐,做到持续改善,不断提高。 集团在深入学习科学发展观活动中,结合教职员工的意见和推荐,开设教职工就餐窗口,并根据教工需要,由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了教职员工就餐的要求,受到一致好评。 3、加强学生宿舍管理,确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定,实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下,经与总务处、学生处、各院(部)协调,合理调整学生住宿,顺利解决了09秋季新生住宿。 4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动,美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下,认真贯彻落实春季爱国卫生运动,做好校内卫生保洁和消毒工作,用心防控传染病,保障师生员工的身体健康,促进了学校的和谐稳定。 5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法,确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务,并加强水电费的收缴工作,实行量化管理。全年水电费回收到达42万元,完成了预定的工作任务。 6、用心配合完成团省委大学生西部行培训期间的各项后勤保障工作。暑假期间,后勤集团精心组织、认真落实,从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面,用心配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。 7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作,后勤服务集团认真组织、切实落实,抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作,确保校园环境的整洁、有序,校园绿树成荫、繁花簇景,教室及楼宇内等公共场所窗明几净,营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战,确保了学校伙食供应,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施,精心维护、仔细排查,确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。 8、12月1日--12月4日,我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间,带领物业、维修、餐饮等相关中心,加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度,消除隐患,不留死角,尽心尽力做好各项后勤保障工作,认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作,校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净,就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗,为认证工作添砖加瓦。 9、加强对雨雪天气防范应对工作,各中心周密部署,用心组织,备齐物资,提升雨雪天气应对保障潜力,确保食堂的物资供应,加强值守,畅通雨雪天气信息传输渠道。加大对电气线路、供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查,带头组织人员清理道路及树枝上的积雪,发现安全隐患立即进行排除,确保了校园安全稳定。 四、用心采取措施,推进节约型校园建设 1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行,集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组,下设节能降耗领导小组办公室,集团各部门负责人均为领导小组成员,具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际状况,制定具有针对性的节约计划和措施。 2、集团成立了物资采购领导小组,统筹安排指导集团物资采购工作。建立完善物资公开招标采购制度,规范管理物资审核、采购、登记、使用、管理等流程,增强物资采购的透明度,强化了资产管理的约束机制,有效的防止了重复购置,较好的保证了采购质量,降低了成本,堵塞了漏洞,加大了对资产变动的监控管理,防止资产流失。 3、进一步加强水、电管理,规范学生的水、电使用行为,按照“严格管理,规范使用,杜绝违章,确保安全和供应”的原则,严格执行《xx学院学生宿舍水电管理规定》,节约水电资源;对有关保障学生生活的部门(如食堂、浴室、开水房、锅炉房等)采取收支两条线原则(即按照实际用量收取水电费,据实结算,最后根据实际状况返还水电费作为投入),增强了各部门的节约意识,控制了水电的无谓损耗;加大回收力度,避免浪费。 4、用心引进新科技,进行水电改造 ⑴大力推广使用节能灯具 在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具,并装表计量进行比较分析。 ⑵学生宿舍安装电智能开关 原西区学生宿舍4号楼(原生源宾馆)、5号楼(原西区青年教工群众宿舍楼)没有电智能化控制系统,存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关,实现对大功率电器的断电控制,在必须程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用,消除了隐患,降低了能耗。 ⑶燃煤锅炉改造 根据学校两代会《院长工作报告》的精神和要求,为切实推进节约型校园建设,后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉,在学校东区选取天然气作为新设备使用能源,西区使用峰谷电作为新设备能源,采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器,统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此,集团克服困难,垫资30多万元,缓解学校资金压力。 ⑷自筹资金,增添学生食堂的各项设施 为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费,集团自筹资金20多万元为东西校区食堂购置电磁炒灶、蒸汽发生器及蒸饭车,淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备,这样,改变了传统供热方式,实现了节约的目标;而且由于改变了蒸饭方式,米饭的质量也有较大提高,使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。 以上是我们一年来的工作回顾,由于个人潜力有限,学习不够,有许多工作还没有做到位,离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改善和完善,也衷心期望各位领导能给以悉心指导,一如既往的关心我、支持我。 各位领导、各位老师: 下午好! 感谢各位领导,给我们这次公平竞争、提高自我的机会和平台。作为有理想、有抱负的年轻人,竞聘上岗是一种责任,更是一种使命。年轻人是学校发展的中坚力量,年轻一代要勇于去担负起学校发展的大任。我们有义务站在这样的平台上去为学校出谋划策,有义务在这样的岗位上去践行学校未来发展的战略,这就是我竞聘的理由。 我叫蒋,今年32岁,中共党员,20xx年毕业于xx学院英语教育专业,小学一级职称。20xx年至20xx年一直坚持在农村小学工作,20xx年8月考进县城。 下面,我想从四个方面谈谈自己此次竞聘的优势: 一是有较扎实的专业知识。 “要给学生一滴水,老师要有一桶水,”因此,自参加工作以来,我始终把学习作为永恒的主题。“学以立德、学以增智、学以长才,”我抓住每一个机会去锻炼提高自己,积极参加学校安排的每一次继续教育与培训。得益于此,在历次的业务考试和教学比武中,我均取得了较好的成绩。 二是积累了丰富的教育教学经验。 在教学一线工作八年,无论是作为英语教师,班主任还是教研组长,我始终把自己定位成一个学习者、研究者、育人者和服务者。八年的一线教学不仅让我积淀了丰富的教育教学经验,而且让我深刻认识到教师既要教书更要育人。八年的班级管理不但磨练了我的意志,提高了我的综合管理能力,丰富了我与学生沟通交流的经验,更让我深刻体验了认真落实领导要求后收获的喜悦。从教八年以来,由于教育教学成绩出色,我多次被评为“级优秀教师”、“优秀班主任”。 三是有较为丰富的实践经验。从20xx年到20xx年,我一直担任农村学校的中层领导职务,深知中层干部在学校工作中的作用,明白中层的职责和任务,掌握了一些搞好中层工作的方法,在上传下达、参谋决策、日常服务、沟通协调等方面积累了一定的经验。 四是有较好的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力充沛,敬业精神强,能够全身心地投入到工作当中去。 假如我能竞聘上岗,我将立足本职工作,继续兢兢业业、努力在一线工作。同时,在学校中层岗位上,我将当好领导的参谋助手,服务校长决策,时刻与各级领导保持高度一致。不但要认真做好领导安排的工作,而且要主动贴近群众,了解老师们的需求,做到上情下达,民意上传,科学地搞好领导与老师之间的沟通协调工作。尽心竭力为学校、为老师服务,为学校的发展做出应有的贡献。 假如竞聘不成功,我会继续努力,更加严格要求自己,干好本职工作。我的演讲完毕,谢谢大家!关于中层领导班子培训心得体会及收获四
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