体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关汽车精品加装心得体会和方法一
xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的。
所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
有关汽车精品加装心得体会和方法二
甲方:________,身份证号码:____________
乙方:________,身份证号码:____________
丙方:________,身份证号码:____________
甲乙丙三方经协商,就共同出资购买汽车并进行出租营运事宜达成协议如下:
第一条:三方共同出资购买________汽车一辆,所需全部款项为:
1、车款____元(其中首付款_____元,银行贷款_____元);
2、交出租汽车公司款____元;
3、燃气改造款____元;
4、银行贷款利息____元(____元_5.28%_3年)以上款项共计____元,其中甲方出资50%,为__元;乙方出资25%,为——————————元;丙方出资25%,为————————元。
第二条:该车辆交由甲乙双方共同进行出租营运,并承担由此产生的全部费用和全部风险,丙方概不负责。
第三条:甲乙双方每月26——30日向丙方共同支付_____元,作为对丙方的出资分红;该款项_____年____月___——____-日开始支付,至___年|__月——日止,共计支付____个月,支付金额——————元,其中最后1个月即_____年___月_____——_____日支付____元,在此以前的每个月支付700元;该款项支付由乙方——负责办理,甲方对此承担连带责任。
第四条:本协议
第一条中所购买车辆按照国家有关规定至____年___月___日时报废,届时可以将该车连同出租手续进行变卖或转让,所得全部款项按照本协议
第一条中甲乙丙三方出资比例进行分配;如果届时未变卖或转让,则按照当时该车的状况连同出租手续的价值进行估价,估价的金额按照本协议
第一条中甲乙丙三方出资比例进行分配;如果该车在报废之前发生转让、出买或者毁损灭失后的保险赔偿,所得全部款项按照本协议
第一条中甲乙丙三方出资比例进行分配。
第五条:本协议执行过程中如发生争议,三方可以进行协商,协商不成,提请东营仲裁委员会仲裁。
第六条:本协议一式三份,三方各执一份,自三方签字后生效。
甲方:
乙方:
丙方:
有关汽车精品加装心得体会和方法三
甲方(出卖人):_________
住所:_________
联系电话:_________
乙方(买受人):_________
住所(址):_________
联系电话:_________
甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,订立本合同。
第一条标的
汽车品牌:_________型号:_________首选颜色:_________次选颜色:_________
第二条数量与价款
车辆单价:_________万元,数量:_________台,总价:_________万元(大写_________)。
车辆交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服务的,双方应另签委托服务备忘录(见附件一),乙方需另行交付有关费用和支付劳务报酬。
第三条付款方式
乙方选择下述第_________种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。
1、一次性付款方式:签署本合同时,支付全部车价款,计人民币_________万元,大写_________。
2、车辆抵押贷款方式:
2.1签署本合同时,支付全部车价款的_________%,计人民币_________万元,大写_________。
2.2_________年_________月_________日前,办妥抵押贷款手续后支付余款,计人民币_________万元,大写_________。
3、其他付款方式:_________。
4、车辆交付时,定金可以抵作车价款。
第四条质量
甲方向乙方出售的车辆,其质量必须符合国家有关规定,必须能通过落籍地公安交通管理部门的检测,可以上牌行驶的汽车。
第五条交车时间与地点、交付及验收方式
1、交车时间:_________年_________月_________日前。
2、提车方式:乙方自提甲方送车上门
3、交车地点:_________
4、车辆交接时当场验收,乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议,应当场向甲方提出。
5、甲方向乙方交付汽车及随车文件,双方签署车辆交接书(见附件二),即为该车辆正式交付。
6、车辆正式交付之时起,该车辆的所有权和风险责任由甲方转移至乙方。
第六条定金
1、双方约定:本合同签订时,乙方应向甲方支付定金_________万元,大写_________。
2、乙方不能按约支付车款的,无权要求返还定金。甲方不能按约交付约定车辆的,应当双倍返还定金。
第七条双方特别约定:_________
第八条违约责任
1、乙方未按合同约定的时间付款,按逾期时间分别处理(不作累加)。
1.1逾期在_________天之内,乙方向甲方支付逾期应付款的万分之_________违约金。
1.2逾期超过_________天后,甲方有权单方面通知乙方终止本合同,乙方应按相当于全部车款的_________%,向甲方支付违约金。
2、甲方未按本合同约定的期限交付约定的车辆,按逾期期限分别处理(不作累加)。
2.1逾期在_________天之内,甲方按日向乙方支付已付车价款的万分之_________违约金。
2.2逾期超过_________天后,乙方有权单方面通知甲方终止本合同,甲方应按相当于全部车价款的_________%向乙方支付违约金。
3、对上述违约事项,双方有定金约定的,一方违约时,对方既可以选择适用违约金条款,也可以选择适用定金条款,但只能在二者之中选择其一。
4、甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并应在10日内提供证明,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
5、乙方所购汽车的整车质量保证期限为_________年_________万公里,两者以先到者为限,除非不属于保证范围内。在保修期内出现质量问题,应当到甲方或生产厂指定的特约维修站进行维修、保养。
第九条解决争议的方法
甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决,也可请求台州市汽车经营行业协会或甲方所在地消费者协会主持调解。协商不能解决或调解不成的,选定下面第_________种方式解决:
1、向_________仲裁委员会申请仲裁。
2、依法向人民法院起诉。
第十条其他
1、双方前列地址、电话若有改变,必须及时书面通知对方。
2、本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方应通过订立补充条款或补充协议进行约定。本合同的补充条款、补充协议及附件均为本合同不可分割的部分。
3、本合同及其补充条款、补充协议及附件中的手写文字与打印文字有矛盾时,以手写文字为准。
第十一条生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,本合同壹式贰份,具有同等效力。其中甲、乙双方各执壹份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代理人(签字):_________代理人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件一:委托服务备忘录
一、委托事项
乙方授权甲方代为办理下列事项(打√):
1、代办银行按揭
2、代办拍牌
3、代办上牌(含代办保险及代缴各类税费)
4、代办其他项目:
二、委托报酬
甲方完成上述委托事宜后,乙方应一次性支付代办劳务报酬,合计_________元,大写_________。
三、完成各委托事项所需费用概算约定如下:
1、代办银行按揭。费用概算如下:_________元。
2、代办拍牌。费用概算如下:_________元。
3、代办上牌。费用概算如下:_________元。
3.1保险费(注明险种):_________元,保险生效时间应_________年_________月_________日起。
3.2购置税:_________元。
3.3其他:_________元。
4、代办其他项目。费用概算如下:_________元。
5、以上费用除代办劳务费报酬由双方约定外,按支付凭证向乙方结帐;所有办理有关法定手续所需费用及政府部门规定的各项收费和国家规定的强制保险等费用,均由乙方承担。
四、委托完成期限:_________年_________月_________日前。
五、违约责任:_________
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件二:车辆交接书_________年_________月_________日,甲、乙双方在_________进行验收与交接,双方确认:
1、甲方交付给乙方的汽车品牌:_________型号:_________。乙方经过验收,认为符合双方_________年_________月_________日签订的汽车买卖合同规定的交付条件(发动机号:_________车架号:_________),同意接受。
2、下列车辆项目(限于该型号车辆配套设置和使用功能)完好无损、运转正常打"√",反之打"×"。
(1)外观及漆面(9)灯光(17)电动电线(25)随车饰物
(2)内饰(10)反光镜(18)cd(26)
(3)转向(11)轮胎及(19)收放机(27)
备胎
(4)制动(12)雨刮器(20)点烟器(28)
(5)手刹(13)发动机(21)钥匙及摇控(29)
器
(6)离合器(14)空调(22)千斤顶(30)
(7)排档(15)门窗(23)随车工具(31)
(8)仪表盘(16)电动天(24)警示牌(32)
窗
3、随车文件清单如下(打√):
3.1销售发票。
3.2(国产车)车辆合格证或(进口车)海关进口证明及商品检验单。
3.3质量服务卡或保修手册。
3.4车辆使用说明书或用户使用手册。
3.5随车工具及备件清单。
3.6移动证。
4、里程表显示数:_________公里。
5、其他交接事项:_________本交接书自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关汽车精品加装心得体会和方法四
甲方(需方):
地址:
联系电话:
乙方(供方):
地址:
联系电话:
一、类型、厂牌型号、数量、金额、交(提)货时间
产品名称:
车辆整车型号:
数量(台):
单价(万元):
总金额(万元):
交(提)货时间:甲方付定金____元到账后,合同生效。从收到定金起,______个工作日交货。
合计总人民币(大写):
二、技术质量要求及三包条件:汽车底盘、改装车依据国家标准执行,无国家标准按厂标准执行,正常使用保修期依据国家有关规定执行,国家标准无规定,按厂家三包执行。
三、(提)货地点、方式:客户到______地自提,供方代办临牌、临保。
四、随机备品、配件工具数量及供应办法:按底盘车工具清单。
五、验收方法及提出异议期限:按本合同第八条当场验收。
六、结算方式及期限:需方先预付购车定金______万元整;提车前付清余款壹拾伍万元整。
七、服务方法:按保修手册,上装部分供方保修一年或三万公里,以先到项为准。
八、约定事项:____________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
九、改装由供方设计,需方若有特殊要求,需提供图纸及说明。供方改装完毕交货时应附有国家规定的汽车底盘、改装车出厂资料。
十、合同争议解决方法:本合同发生争议,由双方友好协商,协商不成在卖方所在地法律起诉。合同一式两份,双方各执一份,双方盖章,订金到帐后生效。本合同未尽事宜,按照中华人民共和国民法典的有关规定,经合同双方协商作出补充规定,补充规定合同具有同等效力。
甲方:
签署日期:
乙方:
签署日期: