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大学礼仪修养课程心得体会精选 大学生礼仪修养心得体会(5篇)

时间:2023-02-22 13:43:32

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大学礼仪修养课程心得体会精选 大学生礼仪修养心得体会(5篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

描写大学礼仪修养课程心得体会精选一

在越来越激烈的社会竞争中, 求职已成为每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视, 以至于有的应聘者功亏一篑, 与机遇失之交臂。如何在求职中立于不败之地, 成为每一位毕业生最关心的话题。而参加面试又是用人单位与求职者沟通的重要切入点,参加面试是一次重要的人际交往,得体的言谈举止及仪表是十分重要。求职者在求职过程中表现出的礼仪水平, 不仅反映出他的人品和修养, 而且还会直接影响最终决定结果。在求职中, 一个仪表出众、懂得礼仪的人, 更能得心应手, 也较别人有更大的成功机会。因此, 越来越多的有识之士重视面试礼仪。本文将从仪容、服饰、举止、言谈四个方面来谈谈大学生在求职时应注意的礼仪。

一、面试仪容礼仪

1.仪容整洁

要保持面部的清洁。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合 适的发型,并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的 良好习惯,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作为女学生,最好 化淡妆,简单的化妆可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他 人的尊重。将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,使人显得精神、干练即可;化妆也要遵守礼仪,另外,面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。另外, 还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异 味的东西,以免口气有异味。

面试时,发型要端庄、典雅、大方,避免太另类。同时还应与所要申 请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练。女生最 好把头发扎起来或盘起来,不要留披肩发,头发切忌遮住脸庞。男生的 发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。

2、着装得体

服饰是面试中的主要知觉对象之一, 面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。

首先,服装要整洁大方。把衣服洗干净、熨烫平整即可。女生一般 以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。女生穿套裙时尤其要注意袜子 的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的 袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备

一双长袜备用。男生则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可根据所求职位的要求,选择不同的色系。

最后,注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款 式越简单越好,色彩、款式尽量统一。

二,面试举止礼仪

1、准时赴约

守时是职业道德的一个基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为,给面试者留下非常不好的印象。

2、等待面试从容不迫

到了办公区,不要四处张望。走进公司之前,口香糖和香烟都收起 来,手机要关机。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及 正确的坐姿。不要来回走动显示浮躁不安。更要坚决制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香 烟、接手机。

3、表情的运用

进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收 腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张 开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时 最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双 手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微 笑,给人端庄、大方的感觉。入座后注意:

(1)面带微笑。

面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘 的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一 张脸,否则不能给人以最佳的印象。

(2)眼神的交流。

“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系,即面对一个主试者;二是“一对多”的关系,即面对多位主试者。这两种情况,试者的目语运用是不一样的。 面试时注视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板;如果有 几个面试官在场,说话的时候,要适当用目光扫视一下其他人,以示尊 重。

(3)恰当的手势。

说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度, 是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。 有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃 而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表 现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。 当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与 考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道 谢、告辞。

三、面试中谈话礼仪

在面试活动中,语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。应 该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人 称的尊称“贵”,比如“贵公司”。“请”、“谢谢”等礼 貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬 低他人。注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦。

一般的应聘应该用普通话对答,发音清晰,咬字准确;语调得体、自然,可适度压低音调,这样感觉更加亲切、优雅;音量适中,以保持听者能 听清为宜,过小显得缺乏自信,过大则影响他人,显得缺乏教养;语速适 宜,要根据谈话内容调节速度与节奏,适宜地减缓说话节奏更容易使人 接受。说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求, 也尽量使用商量的语气。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能 东张西望,毫不在意。切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

总之,大学生在求职面试时,单是具备学习专业本领这些基本实力是不够的,我们还须在面试等交际场合懂礼仪,守礼仪,只有这样,我们才能在众多的竞争者当中脱颖而出。

描写大学礼仪修养课程心得体会精选二

20世纪最伟大的心灵导师,美国人戴尔·卡耐基曾经说过:一个人的成功 = 85%的人际关系 + 15%的专业技能。由此可见良好的人际关系是决定一个人是否成功的关键因素。所以我们在日常交往中应该注重培养自己的人际交往能力,这样我们才能在激烈的社会竞争中立稳脚步,从而得到很好的发展。

一 培养良好的人际关系的必要性。

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体,面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响;通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析,说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境,也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。 社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。

社会不是孤立的、抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说,能与周围的同学、老师交往、在沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。在这种氛围中更有利于我们全身心的投入到各种环境,适应学习生活的需要。等我们毕业之后出社会工作了,我们要处理来自上级,同事,下级之间的关系。协调而亲密的人际关系有利于身体健康,良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理,使你获得幸福感。

二 如何培养良好的人际关系

良好的人际关系式靠良好的沟通 和 善良的人格 组成的。在与人交往的过程中,一个具有良好的沟通技巧的人将拥有很好的人际关系,一个善良的人能够很好的和别人相处。

(一)培养自己的沟通技巧

沟通的基本类型:

口头沟通(效果快、即时性、 难以把握)

书面沟通(信息准确、速度快、使用量小)

非语言沟通(行为举止,占比重大,管理中的使用盲点)

通过沟通发展认同感消灭人际冲突:人际冲突产生的原因大多出于一个人说话不注意,俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。这就说明,人与人交往中,健康文雅朴实,优美动听的语言,起到促进团结,激励人奋进,改善人与人之间关系的积极作用。粗野污秽的语言室令人讨厌的,他会破坏团结,败坏社会风气,腐蚀人们灵魂。也就是说,在现实生活中,我们常会碰到这类情况:一句诚实,有礼貌的语言,可以止息一场不愉快的争吵:一句粗野污秽的话,可导致一场轩然大波。由此可知,人际沟通是人际冲突产生的主要原因,然而也是培养良好的人际关系的重要途径。

在与别人共同是注意表达自己,让别人充分的了解你。常言道:与君一席话,胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣。自我表露可以深入下去的交谈必然是双向的。因而自我表露是另一项应该掌握的技能,即自信地袒露关于自己的信息——怎样想,有什么感受,对他人的自发信息如何反应等。

(二) 学会倾听他人见解。

倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会,另一方面是是自己能更好地了解对方,以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的艺术,首先要静听他人的谈话,不要贸然打断对方的话题,也不要时时插话,影响他人的谈话思路,或弄不清谈话的是指就断然下结论。其次,要鼓励对方讲下去,可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。应该知道鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就,是赢得友谊的有力品质。

(三) 让别人相信你。

先对别人感兴趣,赢得信任;倾听他人述说,表示重视何不从友善开始,保重他人面子;从对方立场看问题,善解人意;把自己观点变成对方的,寻找共识;不与人争论,但要力保自己的观点 ;

三.培养善良的人格

一个善良,品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能,因而愿意与之接近,成为朋友。所以,若想要增强人际吸引力,更友好、更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华,表现自己的特长,使自

己的品格、能力、才华不断提高。使自己成为人们喜欢的真诚、热情、友好的人,而不是令人讨厌虚伪、自私、冷酷的人。

人格是金。人格的光辉是任何邪恶、任何势利都无法使其泯灭的。 当然,自卑并不就是对人格的贬低,但自尊却一定是对人格的提升。自尊也并不排斥自卑。一个有着深刻自尊的人,往往在血液也含有着或含有过深刻的自卑,只不过有人善于把这种自卑化解为一份自尊的动力罢了。自卑总是在心里与别人比较,越比越觉得自己的渺小,越比越容易失去自己。自尊却不然。自尊并不要求你胜人一筹,自尊只希望你做得比自己认为可能达到的更好。自尊,是一个人灵魂中的伟大杠杆。“要穷,穷得像茶,苦中一缕清香。”这是自尊。“要傲,傲得像兰,高挂一脸秋霜。”这是自尊。 自尊与虚荣不同。自尊是对自己负责,追求的是踏实。虚荣是为自己化妆,追求的是浮华。自尊与清高临界。一个人身上如果没有些清高,那他也许很 难始终保持住自尊;但一个人如果太清高了,清高到居高临下俯视人生的程度,那么他不是导致虚无便是变得“假圣人”般的虚伪。 因此说,人不可有傲气,但不可无傲骨。 良好的人格将起到促进人际关系的作用。

作为一个大学生,我们的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性更强,更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。而且,交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而,并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中,有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素,都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题。

通过半年的学习,是我充分的认识到人际关系的重要性,也使我学到了很多处理人际关系的良方。我会在以后的生活中不断的学习,不断的提高自己,是自己的人际关系处理的非常恰当,从而使自己不断的完善。

描写大学礼仪修养课程心得体会精选三

大学生应该在求职过程中注意基本礼仪,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。下面,跟闽南人才网小编一起老看看面试中的基本礼仪。

(1)一旦和用人 单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓 促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定 会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得 体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声.;谢谢.。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起 反感。离去时应询问.;还有什么要问的吗.,得到允许后应微笑起立,道谢并说.;再见.。

(3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题, 口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要 求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地 环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩 某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果 显然不会理想。

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。

平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。

例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。

其一,寒暄与问候。

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之 结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。

为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、 “忙吗”为问候语,最好不要乱说。

牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。

其二,称赞与感谢。

什么样的人最招人喜欢?答案是有的:懂得赞美别人的人,最是招人喜欢。

什么样的人最有礼貌?答案也是有的:得到他人帮助后,知道及时表示感谢的人最有礼貌。

称赞与感谢,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能会显得虚伪,而且还可能会词不达意,招致误解。

比如,赞美旁人:“您今天穿的这件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那张照片,看上去您多么年轻呀”,都是用“词”不当的典型例子。前者有可能被理解为指责对方“前天穿的那件衣服”太差劲,不会穿衣服;后者则有可能被理解为是在向对方暗示:您老得真快!您现在看上去可一点儿也不年轻了。您说,讲这种废话是不是还不如免开尊口呢?

赞美别人,应有感而发,诚挚中肯。因为它与拍马屁,阿谀奉承,终究是有所区别的。

赞美别人的第一要则,就是要实事求是,力戒虚情假意,乱给别人戴高帽子。夸奖一位不到40岁的女士“显得真年轻”,还说得过去;要用它来恭维一位气色不佳的80岁的老太太,就过于做作了。离开真诚二字,赞美将毫无意义。

有位西方学者说:面对一位真正美丽的姑娘,才能夸她“漂亮”。面对相貌平平的姑娘,称道她“气质甚好”,方为得体。而“很有教养”一类的赞语,则只能用来对长相实在无可称道的姑娘讲。

他的话讲得虽然有些率直,但却道出赞美别人的第二要则:需要因人而异。男士喜欢别人称道他幽默风趣,很有风度。女士渴望别人注意自己年轻、漂亮。老年人乐于别人欣赏自己知识丰富,身体保养好。孩子们爱听别人表扬自己聪明,懂事。适当地道出他人内心之中渴望获得的赞赏,适得其所,善莫大焉。这种“理解”,最受欢迎。

赞美别人的第三要则,是话要说得自自然然,不露痕迹,不要听起来过于生硬,更不能“一视同仁,千篇一律”。

当着一位先生的夫人之面,突然对后者来上一句:“您很有教养”,会让人摸不清头脑。可要是明明知道这位先生的领带是其夫人“钦定”的,再夸上一句:“某先生,您这条领带真棒!”那就会产生截然不同的“收益”。

工作做的漂亮的同时也是需要同事们的尊重的,只要你想要工作更加顺利,那么职场礼仪是一定要知道的,千万不要做职场上最为讨厌的人。

不会发电子邮件的人做为新时代的人,谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话,不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量需要处理的邮件,没必要却发些工作无关,没有必要的信息惹人烦,另外,为了让你接收邮件更好处理,千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。

可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧室呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有blingbling的头饰呢?如果是这样,小编建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能证明你的专业性。

在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。

你不必成为职场培训师或资深的人员就该了解你并不想要在辞职后过河拆桥。但是,如果你考虑跳槽,你可能会把谈话弄糟。可能会尴尬--或更糟,可能会有冲突也可能损害你的声誉?

好消息是在大多数情况下都不会像20xx年的电影《在云端》中所描绘的那样有戏剧性的场面。如果你苦苦寻找合适的措辞,可以用下面专家提供的一些开头方式。

安排预约。让你的经理为这次谈话感到措手不及,只会让事情以一个不好的方式开始。相反,在他们的行事历上添加上这次谈话,这样你就能表达出你所想要说的事情,给她或他时间来处理问题,来自华盛顿的管理顾问约翰海恩斯三世(john hayness iii)说。

表达你的谢意。位于纽约的城市就业服务的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)说一句诚恳的“感谢您给我了工作的机会”对你是有很大帮助的。她还建议说一些像是“我非常重视我在这边获得的经验。能够为企业目标作出贡献,发展自己的专业技能,总体来说对于进入这个行业来说是非常有益的。我很感激。”这类的话。

避免讨论无关的细节。这可能包括你的新公司以及你的职位。“相反要说,‘我接下来寻找的是一个比较适合我正在调整的职业目标的工作机会。一旦我定下来新的职位了,我会很高兴的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建议说。这会防止让这个谈话拖得比它其实需要的更长时间--而且会有令人感到不舒服的可能性。

分享你为了交接工作而做的事情。避免过河拆桥的最佳方式是你的离开能尽可能让留下来接手你的工作的人感到轻松。这就是为什么《基本性能评估手册》的作者莎朗阿姆斯特朗(sharon arm>

面试过程中,良好的肢体语言可以给面试官留下好印象。但是不适当的举动也会给面试官留下不好的形象。提醒大家,以下举动最好不做。

1、边说话边拽衣角

求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。

2、翘二郎腿或两手交叉于胸前

不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。

因此,求职时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。给予面试官良好的第一印象,如果实在是太紧张,可以深呼吸,想清楚要说的内容再慢慢道来。

3、拨弄头发

频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

4、夸张的肢体动作

面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。

5、眼神飘忽

面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。

6、不停地看表

不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。

提醒,面试的小举动会出卖你的心思,面试官还可以通过这个你的肢体语判断你的性格

首因效应

首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中 形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招 聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次 的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。

近因效应

近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深 的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别 明,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种“光环”人物,这就是光环效应。

光环效应

当你对某个人有好感后,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围绕着他,你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很 难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的 负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。所以,我们在社交过程中,“害人之心不可有,防人之心不可无”,具备一定的设防 意识,即人的设防心理。

设防心理

在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的秘密。为了这些,你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。

描写大学礼仪修养课程心得体会精选四

一、什么是职场礼节?

职场礼节,是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难,使你的事业旭日东升。

职场礼节的根本点极其犹容易。最先,要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。例如,为女性开箱如许的士绅风姿在工作场合是无须要的,如许做以至很可能触犯了对方大学生需要具备哪些职场礼仪大学生需要具备哪些职场礼仪。

请切记:工作场所,男女对等。其次,将谅解和遵重他人当做个人的指点原则。只管这是不言而喻的,但在工作场所却时常被无视了。

二、职场礼节之新人注意

1)学习行业常识和客户常识

好多刚不久卒业的学生来到公司做初期的见习,也许会由于切实工作内容和个人的理想状况颇有出入而很快挑选了舍弃。他们常常认为,个人在局内学了这么多专业常识到了公司却仅仅是做少数网调、张贴、简报等等干燥而容易的事件,是对个人的一样屈才。

新大家最先理应知道,不管从业什么工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的认知。不要好高骛远、贪功求名、这山望着那山高,要放正心理状态、对个人有一个客观正确的确定方位和评估,况且踏切实实地交融新环境。

2)解脱功利性的思维

习生在原本就为期不长的见习期内假借学校种种卒业生工作之把柄屡次销假,见习单位在这方面寄予理解和宽大,然而他个人实则是去跑其他公司的面试

既是用人单位和新人之间是双向挑选,那么也理当是双向尊重的大学生需要具备哪些职场礼仪礼仪大全。假如为了寻觅更好而损失了个人的诚信,或者到末后捡了胡麻丢了西瓜,全是极其犹遗憾的。

3)擅长见到公司与身旁人的闪亮点

有不少新人刚不久进入职场就肇始埋怨,总认为这一个方面公司提供得不够、那个方面他人没为个人着想。要懂得,在校期连作为一名学生和在公司里作为一名职工的身份是全然不一样的。所接触之人也许会越来越偏向于不宽大,然而好歹,个人要以一颗宽大的心对待事物、接受身旁之人和事。

描写大学礼仪修养课程心得体会精选五

就要毕业了,谁不想找份好工作?所以,这面试的第一关简直比会情人还重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过.除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的.这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义.清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味.如果妆面能够与投报单位的职业特征巧妙结合,则更能表现出你的机智与灵活。

可是,在校的大部分女孩子都是不太化妆的.怎么办呢?所谓”素面朝天”总比”画虎不成反类犬”要好,至少不至于落个没品位的恶俗印象.但说实在的,这总是一个小小的遗憾.有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子.相信面试也是一样.想得到百分百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力.这就是必要的职业礼仪。

职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

例如,你知道怎样与人正确交换名片吗?首先,放名片的位置,一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋;其次,要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,以免在需要换名片的时候,找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;名片的递交方法:将各个手指并拢,大拇指轻夹著名片的右下,使对方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时可轻声念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记住说“对不起”。拿到名片后,可放置于自己名片夹的上端夹内。同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方的名片。 收到名片后,不要无意识地玩弄对方名片,也不要当场在对方名片上写备忘的事情。一般不要伸手向别人讨要名片,必须如此时,应以请求的口气,说“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”等类似的话

礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点,更要注意这一点,要做到有的放矢。 不同的工作要有不同的职业装束就是这一点的体现。

初入职场的着装,最关键的就是做到适合,既适合你的身材和工作性质,又和公司的整体着装风格相符。所以,要做一个有心人,经常留意身边大多数同事的着装,相信你就会把握住离你最近的着装风格,从而帮助你以最快的速度,融入你所在的团队中,与人和谐相处。

饰品少而精。适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。

现实社会中,各种数据表明,女性在职场上扮演着越来越重要的角色,她们在各个行业领域内展现着自己的风采,实实在在地撑起了半边天。如果说西装从来就是男性在职业中魅力象征,那么在新的纪元里,女性们自然也当仁不让,男同事的目光这边看过来,摇身一变,且看新女性的干练和靓丽。

随着女性择业的广泛多元化,职业女性的着装也成为一种艺术和学问,简单的职业套装已经不再是单一的选择,经典的黑,深深的棕,静静的灰,简约的白,总会有让人乏味的时候。相对一般地西装西裤来讲,职业女性可以在今年从色彩的多元化,细微的饰物的搭配,鞋的选择等方面,让传统生动起来,活泼又不失庄重。谁说过,贴身的外套一定要配紧身的长裤?换一条裙子或者一条喇叭摆的裤子都能让女性在精神面貌上焕然一新,并且在套装的选择上,女性可以大胆地选用今年的时尚流行色,明快的黄、青春的蓝、耀眼的橙、青柔的绿… …这些鲜艳的色彩不仅不会在职场交际中带给同事或客户不稳重的感觉,反而能增添女性青春的活力,从心理学的角度上,也能带动其他人的积极互动性,不失为职场上有利的用兵之道。丝巾是增添女性文静细腻且富有女人味的重要配角,素色的简洁的长短丝巾,是今年职业装的又一重点,说到丝巾,不能不让人想到巴黎的女人,丝巾在她们千姿百态的变化多端中是最好的道具,或缠绕于颈项间的温暖,或轻垂于胸前的飘逸,所谓时尚中经典的一些东西,不过是一些赏心悦目的命题而已。袖扣是去年开始,悄悄流行于男式着装里的经典,所谓独乐乐,不如与众乐乐,在今年的女性职业装束中,它也将成为一种身份和品位的点缀,将会成为衬衣上最美丽的首饰。

职场上的女性正千人千面,独树一帜,穿出自己的风格,突出各人的气质,越来越强调个人魅力。

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