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医院效率提升的心得体会实用 加强医院管理 提高医疗质量的心得体会(八篇)

时间:2022-04-14 22:53:44

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医院效率提升的心得体会实用 加强医院管理 提高医疗质量的心得体会(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

关于医院效率提升的心得体会实用一

通过了一年的学习,了解了许多医学知识,迫切需要进行巩固和实践,今年暑假我来到了医院进行为期一个月的护理见习,学到了许多的知识,对所学的知识有了更深刻的认识和体会,也对以后所从事的工作有了更深的认识,我深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现左护士并没有想象中的那么容易,做护士的确很辛苦。一会是输液、抽血、一会是打针给药、一会又得测体温,若病人有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士,病房里永远有护士忙碌的身影。

临床见习时,当我看到老师们流利的动作、熟练的手法,做的每一项操作都那么精准,内心多了一些不安。刚开始,我只是跟着老师的后面看着,很少会让我动手、让我多看看、多学学,后来老师终于放手让我动手,由最初的陌生到能顺利的把一些护士的基本工作做下来,我学到了很多,也积累了一些经验,老师也不断的鼓励我,激发了我的热情,很感谢老师对我的关怀,也会加倍努力,不辜负老师对我的期望。

护士的工作时非常繁重与杂乱的,尽管在未进入临床见习前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了,护士也可以说是一种不可缺少的职业,医院不可能没有护士,医生离不开护士、病人离不开护士、整个环境都离不开护士,这说明了护士的重要性。因为有了临床的实习,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽了解了这个行业。

到病房见习,接触最多的是病人,掌握透彻的是各项基础护理操作,实习最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力,所以我积极努力争取每一次的锻炼机会,如:静脉输液、抽血、皮下注射、肌内注射、生命体征的测量基础护理、

老师们总是不断提醒我们,实习就是让我们能更好的将理论知识运用到临床实践中,我总表示明白但是却在该运用理论知识的时候总是有“书到用时,方恨少”的悲哀。我深知自己的学习方法还有欠缺,所以我在今的工作和学习中会更加注重知识的积累,培养自己主动学习的习惯,让自己得到进一步的提升。

医学是个知识的海洋,活到老学到老。我们要尽自己最大的努力学好专业知识,事实上许多东西和我们书本上学到的有许许多多不同,特别是面对病人时他的疾病并非书上说的那么典型,医学是一门实践科学,不仅要学好书本上的知识,更要注重每一次的实践,同时还要积极为自己创造学习的机会。

在见习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各种科室的各项规章制度、尊敬师长、团结同学、严格要求自己,努力做到了不迟到、 不早退、不无故旷工及擅自离开自己的工作岗位,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”,见习确实很累,但是它却让我的心智更加成就、坚强,也让我明白了一些道理,踏踏实实做人、勤勤恳恳的做事。做到理论与实践相结合,对待病人和蔼可亲,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。总之,我对自己见习期间的表现较为满意,虽然有些不足,但我会再今后的学习中继续努力,不断加强思想学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

见习时间过的真快,回忆起见习的那段时间,虽然比较忙,但是很充实,更重要的是学到了课本里面没有的知识,还有无形的财富,总之感谢医院培养我、感谢帮助我在医学路上前进的导师,不仅耐心教给我只是,还有做人的道理,这次的见习让我们提早接触到了我们以后的工作环境,也让我们提早接触到了社会,我的语言表达能力和交际能力都有所提高,也使我变得更为自信,对今后工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除病痛、为社会造福!

关于医院效率提升的心得体会实用二

甲方:_________________人民医院

乙方(员工):_________________身份证号:_________________

会同县人民医院医疗信息系统是会同县人民医院范围内使用的反映该院接诊患者就诊过程的电子化系统,为了保护患者的个人信息,维护会同县人民医院患者信息安全,更好地维护好会同县人民医院信息系统数据库,乙方承诺向甲方履行保守患者个人信息的义务,并签订本保密承诺协议书。

一、医院献血保密协议所指数据库秘密,系指通过会同县人民医院信息系统所收集的患者资料的所有信息数据库以及调用数据库的所有功能模块。

二、保密内容:

甲方的数据库秘密包括:

(1)、双方交流的有关数据库的口头言语信息;

(2)、甲方向乙方提供的相关的文字材料;

(3)、关于数据库的全部信息;

(4)、其他需要保密的患者信息;

三、在乙方使用患者信息系统过程中,乙方对条款二所列内容负有严格的保密责任和义务,未经甲方授权,不得向第三方透露。保密责任期:工作(合作)期及工作(合作)结束后三年内。

四、使用期内,乙方不得将从患者信息系统数据库中得到的信息用于甲方之外的任何商业目的。

五、乙方如违反本协议规定,给甲方及患者个人造成任何损失或伤害,乙方应承担相应法律及经济责任。同时,甲方有权向乙方追究法律责任。

六、乙方在职期间和离开甲方医院三年内,均受以上保密承诺协议约束,如有违反,乙方仍将承担违约责任。

七、本协议书与维护合同具有同等法律效力,一式两份,甲、乙双方个各执一份,经双方签字盖章后生效。

___________县人民医院(盖章)

甲方代表:_________________乙方:_________________

________年____月____日

关于医院效率提升的心得体会实用三

尊敬的人民医院领导:

您们好!

我首先在这里对您们表示衷心的感谢,感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。

当得到母亲得病的那一刻,我第一个打算是把母亲接到北京来治疗,可家人和朋友都极力劝说我,说咱们人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术,作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时,所以就暂时同意了去医院的意见,打算先治疗一下看看,我也马上回家,不行的话再接母亲转院来北京。可当我见到他用无私的爱心和高尚的医德,用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了,我决定就在咱们宁津县人民医院治疗,我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。

在家母住院期间,由于我们对医学知识的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,但听了的精辟讲解,看着他细致耐心、认真负责的工作态度,我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲,医生就是最后的心理支柱,他的言行举止影响着患者全家,每当患者的病情有什么变化时,杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。正是主任热情的服务,为我们解除了心里顾虑,是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。

经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了,看着家母病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,更使我们体验到医院良好的医风和医德。

在此,我代表患者全体家属对人民医院主任及科全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像这样优秀的医生和科这样优秀的队伍。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿医院和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

此致

敬礼

感谢人:xxx

20xx年x月x日

关于医院效率提升的心得体会实用四

1、&&地区医疗环境分析

纵观&&地区的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。

无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,

为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。

那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

2、关于民营医院的品牌塑造

众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:

第一 生理需求,即能把疾病治好;

第二 发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;

第三 享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。

企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响大众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰大众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?请看下面统计:

xxxxxxx联合xxxxxx耗时近一年,通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,服务贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中17-27岁占38.5%,27-37岁占29.7%,37-47岁占18.3%。

可见,网民的主要人群为17-47岁,占网民总数的86.5%,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!

1、xx省xxxx医院的需重点倡导的理念

1)xx省省内惟一的xxxx医院,全新的理念塑造优势品牌。

2)“xxxx专家”的专业独特定位。

3)xxxxxxxxx88888附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。

4)强大的专家阵营和现今年的医疗设备。

5)“xxxxxx”等服务理念。

2、网络营销的宣目标和定位:

1)配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。

2)最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。

3)成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。

4)利用网络塑造咨询服务新理念。

3、网络营销媒体投放方向:

1)地方网站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。

2)搜索引擎:百度、搜狗、google的关键词推广,详细关键词及形式待定。

3)部分专业类医疗网站:39健康网、寻医问药网等。

4、网络广告投放预算:

所选的xx省省内地方门户网站总体投入约为xx万元,具体投放金额根据相关活动需要进行调整。

5、网络广告投放时间:

根据网络广告的特点,本策划方案周期为xx个月,具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

1、网站优化

随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。

1)网站关键字的优化。在原基础上改进和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的浏览量。

2)网站速度的优化。根据互联网0.75秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。

3)网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加,但根据xxxxx监测得出,普通浏览者打开网站页面平均为2.6个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否则转向其他网站。

4)网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。

2、媒体投放(详见附一媒介表)

1)选择的媒体:

地方媒体:xxxxxx

2)投放的形式

地方网站 选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;

行业网站 相关频道的投放或者频道合作;

搜索引擎 科室相关关键字,ip可限制xx省省内。

3)广告语及图片制作另行说明。

3、网站客户服务配合

1)客服人员的培训:目前很多医院网站上都有在线客服,但多属于业余水平,要么打开半天无回复,要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。

2 确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到xxxx医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然成本不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造xxxx医院的服务和公益的品牌形象。

1)网上有奖调查。

2)妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。

5)网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。

8)某部门合作。

11)行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

………………

1、xxxxxx8(http:///)

选择原因:xx地区最大的综合型门户网站,隶属于xx,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有6家同类客户投放过广告,从部分民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。

投放方案:投放位置为网站首页首屏旗帜,形式为flash图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。

2、xxxx网站

选择原因:xx主办,是省内最早的网络广告试点网站,在所有xx网站的广告效果中是最好的;离&&距离较近,有大量潜在消费者;点击量和咨询量略逊于报广。

投放方案:投放位置为网站首页首屏,形式为文字链接,定位为促进销售。

3、xx地区xx网站

选择原因:xx地区主办,xx地区地区门户网站,.在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉,性价比尤高。

投放方案:投放位置为网站首页首屏下方小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接,以及时促进销售。

4、xx地区xx网站

选择原因:xx地区---主办,齐鲁热线下属xx地区地区门户网站,在当地享有极高声誉,得到相关方面大力支持,访问量较大,有固定浏览人群;

投放方案:投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜,形式为flash图片轮播,定位为企业形象宣传。

5、xx地区

选择原因:由xxx主办,成立于02年,是&&唯一一家生活信息门户网站,一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。

投放方案:投放位置为网站首页旗帜或者通栏,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。

6、xxxxx网站

选择原因:xxx--主办,xxx地区门户网站。

投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。

7、xxxxx网站

选择原因:xxx主办,xxx门户网站.网站开发尚不完善,广告较少

投放方案:投放位置为网站首页,形式为文字链接,定位为促进销售。

8、xxx在线

选择原因:由xxx在线网络传媒有限公司主办的,成立于04年,现已成为xxx地区最大的门户网及网络媒体平台,是xx省最优秀的icp之一;流量较大,广告效果较好,但因地理原因,价格较为低廉,是合作长期形象宣传。

投放方案:投放位置为网站首页小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。

…………

1、该方案实施周期为12个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。

2、方案实施三个月后,医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得),电话和上门咨询量也将有所显著提升。

3、在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省20%-30%,从而增大利润率。

1、根据xxxx唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。

2、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上10-20天为广告狩猎期,30-50天为广告适应期,60天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。

3、广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。

4、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。

5、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。

6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。

关于医院效率提升的心得体会实用五

今年寒假我第一次参加了大学生社会实践活动。不同于中学时代的社会实践,我们到了大学,学习的知识具有了专业性,所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。

这次,我把实践地点选定在湖北省荆门市石化医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。

我这次的实践内容一共分为五大部分。

一、熟悉医院环境,了解工作流程。我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导。我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习。我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实践生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作。我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

五、宣扬医学养生之道。在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。

关于医院效率提升的心得体会实用六

尊敬的云南省中医医院党委、院领导,医护人员:

您们好! 我是贵院肿瘤科患者张琛的家属胡志海,请接受我们对肿瘤科全体医护人员最衷心的感谢!同时,感谢贵院的各级领导,感谢您们培养出这样一支医德高尚、技术精湛、团结协作、不辞劳苦的优秀医护队伍。

张琛,女,37岁,于20xx年10月1日在景东剖腹产下一女,于20xx年12月18日确诊为:右肺腺癌并胸膜、纵隔、淋巴转移,并发胸腔、心包积液。确诊后我们开始徘徊于省级各大医院寻求治疗,由于各大医院的医疗方案采用的都是昂贵的自费药,对于我们这种没有稳定经济来源的家庭来说,用昂贵的自费药无凝是雪上加霜,所以我们迟迟没有做出决定到哪家医院治疗。后来在网络上看到省中医院肿瘤科李斯文主任的相关报到后,便报着试试看的心态来到门诊,当我们第一次见到李主任和他看病时认真的态度后,深深感动了我们,于是决定到贵院进行治疗。

我们于20xx年1月7日入院,分管我们的是郭利华医生和赵常国医生,我们忘不了您们床头床尾辛苦地忙碌,更忘不了您们分析讨论病情时的投入!还有您们查房时不厌其烦地为我们“望、闻、问、切”,您们的不辞辛劳和对病情的正确把握,使我们的癌痛得到了控制和好转,增加了我们战胜病魔的希望。在住院期间我们接触到了许多的肿瘤病人,在这些病人中,有和癌

症抗挣了一年的,三年的、五年的、十多年的病人,这让我们更加有了和病魔斗争到底的信心,也让我们家属由衷地感到欣慰。您们对每一位病人都是那么细心和耐心,不厌其烦地一次又一次地询问病人的感受、仔细诊断,还详细地把病情的变化和治疗的进展解释给我们听,叮嘱我们平时需要注意的事项,让我们感受到了家庭般的亲切和温暖。我们提出的问题您们总是耐心讲解,尽力满足我们的要求,谢谢您们!

正是由于您们的良苦用心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。在贵院的七次住院,六次全身化疗后,您们创造了奇迹:20xx年8月13日,根据ct及其它检查的结果显示,治疗效果评估为完全缓解,原来的转移消失了,原发在肺上的肿瘤消失了,原来的肺不张也复张了,胸腔积液,心包积液也没有了。所有肿瘤标志物已回到了正常水平。治疗的效果已充分证明您们的方案是最好的,您们让我们以最低的成本得到了最高的回报!

就在刚得到喜讯几天后,化疗后的并发症也随之而来,白细胞及血小板在不停的往下跌,最后,白细胞值降为:0.32,中性细胞值:0,血小板值:9 ;严重骨髓抑制ⅳ度。病情已经到了万分紧急的关头,在这样的情况下,您们依旧没有放弃,每天多次开会研究病情,商讨治疗方案。科主任李斯文医生,更是每天都要亲自来查看询问病情,我们真为有这样的科主任而感到高兴!郭利华医生、赵常国医生,不知有多少天没有按时下班,一直在关注着病情,每个值班医生都是那么的认真和负责,有什么情况都向主管医生汇报。还有每天守候在我们床前的护士同志们,您们辛苦了!这些天,为了我们的病情让您们操碎了心,终于功夫不负有心人,通过您们的不懈努力让病情终于得到了控制,各项指标也逐步恢复到了正常值。

因为有您们这种不抛弃不放弃、团结协作的精神创造了生命的奇迹!您们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了医生的高大形象。您们让我们对美好的生活充满新的希望,我们发自肺腑地向您们表示最衷心的谢意和崇高的敬意。

谢谢您们,云南省中医医院肿瘤科的全体医生!

谢谢您们,云南省中医医院肿瘤科的全体护士!

患者:张琛

家属:胡志海

20xx年8月28日

关于医院效率提升的心得体会实用七

即将结束,为了适应综合发展需要,站在提高医疗护理质量的高度,把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓,使医院感染管理工作与医院的业务发展相适应,整个医院感染管理工作初步进入了制度化,规范化管理。在院领导的正确领导和大力支持下,在护理部的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告。若出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。护理部常规进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议。

院感管理在今年进行了以下工作:

一、根据院感安全要求,细化院感质量管理措施

根据医院“安全”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制,进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、人流室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;制定了院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。

二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控

在手足口病、甲型流感流行期间,进一步加强预检分诊台、内科门诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。

三、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、供应室、人流室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,使其合格率达100%。

四、加强了医疗废物管理

院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

五、院感培训及考核

进行医院感染知识培训,参加人员包括全院医务人员及工勤人员,培训内容为:院感基础知识培训,手足口病消毒隔离知识培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训,甲型流感的院感控制及消毒隔离知识培训,医务人员手卫生规范培训,新上岗的医护人员岗前培训等。对新上岗医护人员进行了培训考核,合格后上岗。

六、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,方法是从临床各科室采样,到药械科索证。

总的看来我院的医院感染管理工作,由于全院职工的共同努力,没有一例差错事故的发生,但是目前某些方面的感染隐患还很严峻,我们坚信,只要我们统一认识,各尽其责,相互配合,先易后难,分步实施,切实采取有效的预防与控制措施,一定能把医院感染管理工作抓紧抓好。

关于医院效率提升的心得体会实用八

推荐人姓名:xx

推荐人职称:教授、博士生导师

推荐人工作单位:某医院心外科/某大学附属某医院心外科

推荐人与申请人的关系:博士导师

推荐人电话:138xxxxxxxx

推荐意见:

xx同学于xx年考入某大学攻读博士学位。学习认真刻苦,钻研进取,学习成绩优异。基本知识掌握牢固,具有较强的科研素质。善于发现问题和解决问题,具有较强的独立工作能力,科研工作中能够做到理论联系实际,并善于与老师和同学合作,乐于助人。

完成博士论文课题期间,运用科学的思维方法和严谨的科研思路进行实验设计,熟练掌握了大鼠异位心脏移植模型和颈总动脉球囊损伤模型的建立、腺病毒转染扩增、离体转基因、pcr、免疫组化、流式细胞学检测等技能,并能够熟练的应用spss等数据处理软件进行统计分析,经过文献查阅、开题报告、课题实施、资料整理、论文等系统培养,该同学已获得了较好的科研工作能力。

该同学具有执业医师资格,攻读博士学位前有8年大外科工作经验,6年胸心外科工作经验,能够处理本专业常见病、多发病和较复杂疑难问题。在既往临床工作中严格要求自己,视病人如亲人,深得病人及家属信任,工作中无任何医疗差错和事故发生。

该同学有大学本科课程教学经验,能胜任教学工作。

在攻读博士学位期间,除了完成临床工作和博士科研课题以外,还注重总结临床经验,撰写论文4篇,其中在中华胸心血管外科杂志和中华器官移植杂志发表论文2篇。

经过博士阶段的学习和锻炼,该同学已经成为一名符合时代发展要求、综合素质较高的临床、教学、科研复合型人才。

作为该生的博士导师,我愿意推荐该同学到贵单位工作。

谢谢!

推荐人:xxx

xx年xx月xx日

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