医保有余额但是没有参保信息

缴纳医保未查询到信息可能是医保中心尚未划账或者是投保人的社保卡尚未激活，如果是未激活投保人可以携带身份证以及社保卡去指定银行激活社保卡以及医保卡，即可进行查询，如果尚未划账则需要等待一段时间再次查询即可。

投保人可以拨打12333或者当地的人社局客户服务电话进行咨询，或者直接去人社局的营业网点查询。