文明城市创建是利国利民、造福社会的长效工程。白沟新城公安分局重点围绕窗口服务、校园周边治理、交通治理、志愿者服务等工作，做好“四个心”，强势推进全国文明城市创建工作。
窗口服务暖民心,公安分局严格对窗口民警的警容风纪、言行举止等方面作明确规定，开展窗口服务岗位业务办理、信息化应用、服务礼仪等业务技能不定时培训，主动了解群众反映强烈的热点、难点、焦点问题，将服务态度和群众反馈作为考量窗口民警工作质量的首要标准；积极推行便民利民举措，开通“绿色通道”，针对寒暑假等节假日业务办理高峰期，提前做好预案，推出延时服务、提前上岗等特色工作；积极开展阳光警务，将审批项目、收费标准、提交材料、办事流程、法定时限等相关内容在显要位置公开，微信公众号定期推送最新户籍信息、便民利民措施，确保户籍窗口服务廉洁高效。
志愿服务献爱心,结合文明城市创建包联工作，组织民辅警到辖区各居民小区开展沟通交流，向辖区居民汇报以来在打防管控、基础工作、警务机制、服务群众等方面工作情况，着重解读公安机关在解决群众关心的打击防范入室盗窃、电信诈骗、消防安全等热点问题上的新思路、新举措；向居民发放宣传单，发出文明养犬倡议；到主要路段清扫垃圾、清理卫生死角、整治脏乱差，为居民提供一个整洁干净的出行环境。
护校安园护童心,组织民辅警对辖区学校、幼儿园食堂、视频监控、用电用火安全等进行拉网式排查，监督学校立即整改安全隐患。对校园周边的出租房屋、小卖部、彩票站点、网吧等场所进行全面清查，净化校园周边治安环境和秩序。开展校园安全培训，对盾牌、钢叉、一键式报警装置等防护设备的使用进行讲解。与学校联合开展法制宣传活动，提高学生安全防范意识，发动教职工、学生积极举报涉黑涉恶、涉校欺凌线索，完善校园欺凌防治工作机制，筑牢校园欺凌安全“防护墙”。温情设立“交警校岗”“护学岗”，每日上学、放学期间，引导接送学生车辆规范停放，指挥、疏导过往车辆及行人有序通行。加大对校园周边特别是重点时段、重点路段的巡逻防控和交通、治安秩序维护，提高学校门前见警率、管事率。
交通治理宽民心,针对白沟新城道路交通特点，公安分局交警大队切实把“畅通工程”落到实处，为保障人民群众交通出行安全，在全区范围内组织开展夜查酒醉驾、集中整治严重涉牌涉证、超员、超载等各类交通违法行为，消除交通安全隐患。下一步，交警大队将还深入调研，倾听民意，进一步做好道路交通精细化、城市化管理，以影响群众切身利益的道路交通问题为工作重点，不断夯实交通管理基层基础，积极推动交通安全水平再上新台阶，努力提高白沟新城广大人民群众的安全感和满意度。
【来源：白沟新城管委会_白沟新闻】
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