潞城镇是典型的农业大镇，辖区厂矿企业少，大多青壮年劳动力外出务工，山村多为留守人员，安全防范意识不强，外出办事不畅。陵川县公安局潞城派出所始终坚持以人民为中心的思想，秉持“警务围着民意转、民警围着百姓转”的理念，不断继承和发扬新时代枫桥经验，积极探索新时代为民服务、平安创建工作新模式，努力打造“亲民、爱民、为民”形象，创新走出了一条“枫桥夜话、创安潞城”特色之路，有力地提升了辖区群众获得感、幸福感和安全感。
安全教育、反电诈宣传是“枫桥夜话”的重要内容。派出所充分利用群众夜间休闲消暑时间，组织民辅警走进辖区各个村庄，召集村委干部、在村的群众，采取“脚板＋科技”，视频播放与口头宣传相结合等方式，重点开展反诈、防盗抢、便民服务、交通安全等宣传。话平安、谈共建，零距离接触群众，近距离倾听民意，既达到了宣传教育的目的，又拉近了警民距离，还梳理了民意，打通了警民共建最后一公里。
结合“三进两讲一援助”矛盾纠纷调解机制，派出所对“枫桥夜话”排查出来的问题清单、矛盾纠纷，能解决的就地消化当下解决，疑难复杂纠纷协调主管部门、司法人员、村委民调进派出所，讲法律、讲情理，提供法律援助，由专业人员解决专业问题，提供法律层面权威解决方案，引导群众自觉守法、遇事找法、化解矛盾用法、解决问题靠法。今年6月，在派出所主导，综治、司法、国土、村委等多部门参与下，从法律和情理层面经过数轮商谈，妥善解决了九光村打过报警电话数次、政务热线两次，由来已久、多次化解未果的苏某和李某两家因房屋修缮的矛盾纠纷。截至目前，派出所已成功化解各类矛盾纠纷30余起，调解纠纷案件7起，民辅警以诚实热情的心态、积极务实的工作赢得了辖区人民的广泛赞誉，成为群众眼里的“贴心人”。
派出所积极回应人民群众期盼，带着感情、带着责任，与群众促膝谈心、嘘寒问暖，了解掌握社情民意和群众诉求，收集群众最关心、最直接、最现实的社会治安问题，听取群众对派出所工作的意见和建议，对群众的疑难问题进行认真解答。还不断改进便民服务举措，最大限量释放“放管服”效能，以优质服务树立爱民为民标杆，真心诚意为群众办好每一件事。
如何加强警民协作，有效维护辖区平安？派出所结合“枫桥夜话”活动，统筹兼顾治安巡防、隐患排查、治安管理、消防管理、反诈防骗等工作，安排警力深入辖区重点单位场所，认真检查各类安全防范设施，督促落实人防、物防、技防安全措施，签订安全责任书，最大限度消除安全隐患，确保群众生命财产安全，全时空守护百姓平安。
“枫桥夜话”，话的不仅是平安和谐，更是责任与担当。潞城派出所将依托这座警民“连心桥”，把心系群众的“匠心”运用到工作琐碎，把为民护安的“初心”彰显到细小入微，积极践行“平安乡村、警民同行”的新路子，为不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感贡献力量。
供稿：秦基伟 张雪丽
编校：焦彬彬 徐铭远
核发：武 玲
【来源：陵川公安】
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「牢记重要训词 履行职责使命」枫桥夜话 警民情长——潞城派出所创建枫桥式公安派出所纪实
